管理丛林：早期管理思想的萌芽

1、管理丛林：早期管理思想的萌芽 一、早期的管理实践与管理思想 人类社会最初阶段的管理思想，由于缺乏文字记载具有很大的猜测成分。人类的管理实践，大约已超过6000年的历史。素以世界奇迹著称的埃及的金字塔、巴比伦古城和中国的万里长城，其雄伟的建筑规模足以证明人类的管理能力与组织能力。建于公元前2800年的埃及齐阿普斯金字塔，用230万块巨石砌成，平均每块石头约重两吨半。始建于公元前200多年的中国万里长城，服役者40多万人，全长6700公里。这在当时的建筑条件下，如此浩大的工程，不但是古代劳动人民勤劳智慧的结晶，同时也是历史上伟大的管理实践。 我国是世界四大文明古国之一，在各个历史发展时期，都蕴涵着

2、丰富的管理思想。比较有代表性的有以孔子为代表的追求“以人为本”的儒家思想；以老子为代表的追求“无为而治”的道家思想；以韩非子为代表的追求“法治天下”的法家思想；以孙子为代表的追求“兵法经营”的兵家思想。在日本和美国的一些大公司甚至把孙子兵法作为培训经理的必用书籍。中国早期的管理思想虽然博大精深，但是这些管理思想大都属于熟悉性的和经验的积累，并且比较零星分散，而且，管理理论最早却是先出现于西方。时至今日，中国仍旧没有形成具有自己特色的管理理论，这是值得我们深思的。 外国的管理实践和思想也有着悠久的历史，古巴比伦、古埃及以及古罗马人在管理方面都有过重要贡献。在历史上，有关管理思想的最早记载是圣经中

3、的一个例子。希伯莱（今以色列）人的领袖摩西在率领希伯莱人摆脱埃及人的奴役而出走的过程中，他的岳父叶忒罗对他处理政务事必躬亲、东奔西走的做法提出了批评，他说：“你这种做事的方法不对头，你会累垮的。你担当的事情太繁重，光靠你自己是完不成的。现在你听我说，我要给你一个建议你应当从百姓中挑出能干的人，封他们为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长，让他们审理百姓的各种案件。凡是大事呈报到你这里，全部的小事由他们去裁决，这样他们会替你分担很多简单处理的琐事。假如你能这样做事，这是上帝的旨意，那么你就能在位长久，全部的百姓将安居乐业。”这个叶忒罗可以说是人类最早的管理咨询人员了，他建议摩西采用的，就是我们常用的

4、授权原理和例外原理，同时也体现了现代管理中的宽度原理。古罗马人最有效的管理实例是当时的统治者戴克里先（公元284年）对罗马帝国的重组。他实行了一种把中央集权掌握与地方的分权管理很好的结合起来的授权制度。 在中世纪，管理实践和管理思想都有了很大的发展。15世纪世界最大的几家工厂之一的威尼斯兵工厂，采用了流水作业，建立了早期的成本会计制度，并进行了管理的分工，这是一个精彩的管理实践的例子，也体现了现代管理思想的雏形。在16世纪，意大利佛罗伦萨的尼古拉·马基雅维利所著的君王论一书中，对统治者怎样管理国家、怎样更好的运用权，提出了四条原则：（1）群众认可，权威来自群众；（2）内聚力，组织要能

5、够长期存在，就要有内聚力，而权威必需在组织当中行使；（3）领导能力，掌权之后要能够维持下去，就必需具备领导能力；（4）求生存的意志，就是要“居安思危”。 二、管理理论的萌芽 18世纪中叶，西方国家开头进行产业革命，产业革命始于工具机的变革，最终引起动力机革命，劳动生产率快速提高，生产过程专业化程度提高，分工与协作更为必要，开头了工场手工业向机器大工业的演变，管理问题日益突出，如缺乏各级管理人才、劳动报酬、劳动力训练与激励、劳动纪律等问题，可见管理的指挥、组织、掌握等职能渐渐提上议事日程。 一般来说，这一时期资本家仍担当管理者，凭个人经验和推断管理自己的工厂，经理人员也没有完全独立出来成为现代意

6、义上的特地管理者。尚未形成系统的管理思想，只是有些学者提出颇有影响的管理思想，他们为以后管理理论的形成作出了重要贡献。 (一)亚当·斯密(adam smith，17231790) 英国古典政治经济学代表人物，1776年发表代表作国民财宝的性质和原因的研究，首次系统阐述了古典政治经济学，成为以后西方经济学发展的鼻祖。同时，书中对劳动分工的作用与经济效益作出的论述，是对管理思想发展的重大贡献。 斯密以工厂制针工序专业化生产为例，说明白劳动分工可以极大地提高生产效率，并阐述了其原因：第一，提高工人技术娴熟程度；第二，节约非专业化生产的每个工人在工序间转换所需的时间；第三，创造了很多便于工作

7、又节约时间的机器。 (二)罗伯特·欧文(robter owen，17711858) 英国企业家。罗伯特·欧文18岁起就创办了他的第一个工厂、一直对管理问题倾心致力研究和实践。他认为，企业要想获利，就必需留意对人的关心，在人际关系方面取得和谐全都。他在自己管理的工厂中重新支配设备，改善工厂劳动条件，减轻劳动强度、为工人供应较多的福利设施，包括住宅、改善工人生活条件。欧文较早地重视管理中人的问题，且建立了一套管理模式。尽管在当时他的做法成功与否曾受到质疑，但现代日本企业管理中着意为员工创造满足的工作环境的做法，与欧文18世纪末的尝试之相同之处是显而易见的。 (三)查尔斯

8、3;巴贝奇(charles habbage，17921871) 在产业革命后期，对管理思想贡献最大的是英国的数学家、科学家、管理科学家巴贝奇。他参观访问了英国很多不同的工厂，1832年出版代表作论机器和制造业的节省，其中对作业的操作、有关各项技术以及每一道工序的成本等进行了分析，他是工时研究的先行者，曾经使用秒表记录生产大头针所需的操作动作和时间。他详尽阐述了劳动分工提高工效的原因、利润安排制度等问题。 他对劳动分工问题的论述比亚当·斯密丰富得多，他认为劳动分工能够提高生产效率的原因有以下几点： 1节省学习所用的时间。分工使工人只学习某种操作，而不必学习全部工序的操作。 2节省学习时

9、的原料消耗。 3节省原来每个工人变换工序时的时间耗费。 4减轻工人劳动体能消耗。特地做一道工序比一个人完成全部工序体能消耗小，肌肉忍受能力大。 5节约调整工具的时间。避免了非专业化操作中的各道工序工具调整问题。 6有利于提高技术娴熟程度。 7有助于各道工序工具及机器改进。 他认为工人和工厂主之间有着全都的利益，这一点与70多年后科学管理之父泰罗所见略同。为此他主见支付工人报酬的方式应转变，采用工资加利润共享的付酬方式，即工人除按其担当的任务获得固定工资外，还应随工厂利润水平按一定比例共享利润。此外，工人提出好的建议改进生产及管理，可得建议奖金。这样做的好处是： 1每个工人的利益同公司的利润直接联系。 2激励每个工人都来防止铺张和推动改进管理。 3. 使各