---保洁管理制度---

1、保洁管理规定1目的为了给公同营造一个清洁、优美的工作环境，并对保洁工作进行规范，特制订木规定。2. 适用范所有保洁人员3. 保洁岗位职责3在遵守和信公司各项管理制度，服从领导安排；3.2统一着工作服上岗，服装干净整洁，树立良好形象；3.3保洁员必须严格执行和信规定保洁时间；3.4按照保洁工作规范保质、保量的完成本人分管区域的保洁工作；3.5遵守纪律，坚守岗位，工作时间不准干私活和工作无关的事；3.6在清洁工作与安全生产发生矛盾是，要先服从安全，以安全为重；3.7同事之间相互呢合，支持同事工作；3.8清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告总务，必要时积极协助专业人

2、员排除故障；3.9发现事故隐患和町疑迹彖，立即报告上级领导；3.10妥善保管清洁工具和川品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品带回家;3.11拾到物品立即上交或归还失主；3.12认真完成上级主管临时交办的其他任务;4. 保洁岗位实施细则4.1上班后开始清洁工作，通道、测所、大厅地面耍在耍在员工上班前和休息后彻底清洁,随时保持干净，其他部位发现污渍及时清理。每天按照保洁操作规范中清洁部位、时间 和频次对公楼进行全面清扫，对h己保洁区域内各个角落彻底清洁，保证地面无废弃杂物、 纸屑、烟头。墙面、玻璃、不锈钢设施等无水渍、污渍，清洁后按照规范要求每日白检。4.2每周清洁大厅门口玻璃幕墙和餐厅过

3、道和信标识玻璃,做到光亮整洁,目视无污渍、水渍。仔细检査各个边角和容易忽视部位污渍，仔细清理。4.3浴室只允许在规定时间开放，关闭后按照保洁操作规范中清洁部位、时间和频次 对公楼进行全曲清扫，对白己保洁区域内各个也落彻底清洁，保证地面无废弃杂物、纸屑、 烟头，墙而、玻璃、不锈钢设施等无水渍、污渍，清洁后按照规范要求每h自检。4.4卫生间地面、通道、楼梯、大厅清洁过后发现废弃物、污渍使用半干的墩布马上清 理，不能使用带水拖布造成更大面积污染。4.5厂区道路清洁时，及时清扫掉货车遗撒物、废弃物等垃圾。4.6休息区、通道门口、大厅门口清担吋，要注意及吋清理绿化带内杂物、烟头，及时 清理垃圾箱，垃圾桶

4、不得冇积水垃圾按要求及时清理。4.7保洁员工具室内物品和清洁工具分类码放，保持干净整洁。5. 保洁工作规范6保洁员奖罚规定6上班后开始清洁工作，通道、厕所、大厅地而要在要在员工上班和休息后彻底清洁, 随时保持干净，其他部位发现污渍及时清理。每天每个保洁员在口己的保洁区域内各部位清 沽的频次不得低于四次，两次检查发现同样部位污渍经提示未清理，罚款50元。6.2保洁人员的行为规范和保洁质最达不到规定要求，经多次提示后无改观，通知保洁 公司更换保洁员。6.3保洁人员必须服从总务除保洁工作外的其他工作安排，不服从安排，罚款50元，两 次以上不服从总务其他工作安排，通知保洁公司更换保洁员。6.4保洁库房

5、、工作间的工具和物品要分类码放，保持室内清洁，无关物品不得放入室 内。6.5违反公司其他管理制度，不服从管理，将按相关规定进行处罚。7.附则7本规定如有未尽事宜，得随吋以命令形式补充或修正。7.2本规定经核准后实施，修改时亦同。公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界匸确地介绍公司情 况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对 方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇冇客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证冇人接 待。5、接听电话应及时，一般铃响不

6、应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动 接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电了邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按 照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的楮神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息吋间规定1）、夏季作息时间表（4月9月）上班时间早8： 30午休 12： 0014： 00下班时间晚18： 00 2）、冬季作息时间表（10月3月）上班时间早9： 00午休 12： 0013：

7、 30下班时间晚17： 303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲口签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，耍向主管经理请示签退后方町离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出巾请，并填写【请假中请单】，经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作 时间内做好本职工作。如公司耍求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要口行耍 求加班，需向部门主管或经理提出中请，准许后方对加班。1）、加班费标准公司规定加班

8、费标准为10元/小时；2）、加班费领取加班费领取时间为每刀24 h （工资发放h） o三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区內的卫生，确保地面、桌而及设备的整洁。2、员工须口觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。4、办公区域内严禁吸烟。5、正确使用公司內的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一 切公司内应该关闭的设丿施。6、要爱护办公区域的花木。四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声嗔哗，确保办公环境的安静 有序。2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按刀进行考评。

9、详见员工试用期考 核表。3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据，要求员丄每天耍认真、详 尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域內进 行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将就行签 到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高口身的业务水平。7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重耍会议。8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地丄作。9、员工在任何

10、时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给 予警告，情节严重者，公司将予以辞退。10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不对挪用他人的资料和办公用品。10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及 时报告综合管理部，由公司安排修理。五、保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重耍的商业客户资料、数据等信息。2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总 经理提交完整的网络口令清单。3、任何时间，员工均不可擅口邀请亲朋好友在公司聚会。4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如 一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。六、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及丄作内容的安排。2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报丄作情况。3、员工有关业务方而的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。4、