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文档简介

1、办公室人员礼仪常识办公室是我们事业的最基础的地方,但是作为办公室人员,你知 道自身要注意什么礼仪常识吗?准备的办公室人员礼仪常识,希望可 以帮助大家!办公室人员礼仪常识在办公室里工作不能穿背心、短裤、拖鞋。不能穿薄、露、透的 服装。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注 意力,所以建议女士佩戴耳钉较好。叮当作响的手镯也不宜佩戴。职员头发要经常清洗,保持清洁,办公室男性职员头发不宜过长, 前不遮眉,侧不盖耳,后不触领,胡子和指甲不能太长,应经常修剪。 办公室女性不要涂太过鲜艳的指甲油。上班时间建议不吃有异味食 品。办公室女性职员建议化淡妆,不宜浓妆艳抹,不宜用香味过于浓 烈的香水

2、。交谈。与同事讨论工作或者交接工作时,以对方能听到并不影响其他人 工作的音量为宜,不应大声喧哗。不能在工作的时候与周围人聊天,即影响自己的工作效率,又打 扰他人工作。接、打电话。在接听或者拨打电话时,应该注意自己的说话音量,声音不宜过 大,这样既让电话的对象不舒服,也会影响到其他同事工作。应避免长时间的私人电话。如果是其他同事的电话响起而且该同事不在, 应及时的帮忙接听 电话并且向电话对方解释原因,留下必要信息,待同事回来后及时告 知。热情的与上司、同事打招呼。打招呼在人际关系里能发挥润滑剂的功效。想拥有良好的人际关 系,从打招呼开始吧。每天一进公司,对所见同事说,“早上好!”相信同事回报你的

3、一 定是微笑。和人打招呼时,一定要注意:说话时注视对方 ;保持微笑;专注地 聆听;偶而变化话题和说话方式。注意传真机、复印机等公共设施的运用礼节。注意先后顺序;不要发私人传真;纸用完,应及时加纸;出现问题, 应处理完毕后在离开,后叫别人修理,不要出现问题就一走了之;传真/ 复印完毕,拿走原稿;注意节约纸张。茶水间、卫生间的公共环境卫生。最基本的应保持清洁卫生;正确放置清洁用具,不乱扔、乱放;自己的物品随时带走并放好;保持卫生间卫生,爱护公共环境。办公室里的坏习惯迟到习惯性迟到,却丝毫不以为然,不管上班或开会,老是让同事苦 等你一人。也许你认为小小迟到一下,没什么好大惊小怪。但经常性 的迟到,不仅是上司,可能连同事都得罪了而不自知。过分积极你可能会很不解:积极难道也是一种错 ?这倒也未必。积极基本 上是值得鼓励的,除非太过火以至于激起公愤。譬如:看到同事聚在 一块,非得凑过去生怕漏掉什么重要消息、明明没你的事却老想插手、 喜欢发表长篇大论……诸如此类,对分内的事积极绝对 值得赞赏,但若积极到过界,那可能招致人际关系恶化。偷懒偶尔偷懒是人之常情,紧张的工作总要适度放松,通常如果不是 很离谱,主管多是睁只眼闭只眼也就罢了。

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