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文档简介
1、工商局纪念3.15国际消费者权益日活动工作总结工商局纪念3.15国际消费者权益日活动工作总结为纪念3.15国际消费者权益保护日,宣传消法实施20周年及新修订消法2014年3月15日正式实施,加强消费教育引导工作,创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神,精心组织积极开展“3.15国际消费者权益保护日”活动,现将开展活动情况总结如下:一、精心组织,营造浓浓厚的消费维权及新消法法宣传氛围。(一)33月14日,恰逢凤城墟天天,xx县工商局主动与xxx县消委会配合组织了质质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以以及电信、移动等公共服务务企业,在县城南门广场开开展了以
2、宣传新消法和和消法实施20年为重重点的纪念3·15国际消消费者权益日大型宣传咨询询和现场受理消费纠纷投诉诉举报活动,县电视台对活活动现场进行了现场跟踪报报道。活动现场,设立112块消费维权知识展示板板,工商人员向过往群众讲讲授辨别假冒伪劣商品方法法。共发放消费维权知识宣宣传材料4000余份、接接受咨询260余人次、受受理投诉3起。(二)33月15日,通过移动、电电信两家通信公司群发新消法宣传短信。受众客客户14万人。还分别制作作led字幕及图片,在南南门、下坑两个广场设置的的永久led大屏幕进行字字幕滚动宣传新消法的的主要内容。(三)3月月12日至18日,通过县县电视台宣传新消法。滚
3、动播放内容为:“新修修改后的中华人民共和国国消费者权益保护法20014年3月15日起施行行。新消法为您维权;有效运用新消法推进进消费者权益保护;消费维维权请用新消法”。(四)3月13日155日,通过县邮政局夹报邮邮寄送新消法宣传材料料4000份。二、全县县工商所及12315消费费维权站点形式多样、特色色鲜明、重点突出开展新消法宣传活动,(一一)3.15期间,各工商商所结合各自辖区实际开展展现场投诉受理、消费纠纷纷调解、法规政策咨询、商商品真假识别和消费指导等等活动共8场。同时以宣传传消法为契机指导122315消费维权点开展消消费维权工作。(二)各各工商所把新消法的宣宣传作为今年消费维权工作作重
4、中之重的工作。3.115期间,联合各123115消费维权站点发放新消法宣传材料共30000份,并做好新消法十大亮点的解读,同时宣宣传及消费维权相关法律法法规的宣传。(三)组织织全县有条件的大中型企业业、大商场、超市等123315消费维权“五进”站站点单位制作led字幕共共36处,宣传新消法。(四)在全县各乡镇镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的中华人民共共和国消费者权益保护法2014年3月15日起起施行”的横幅25条。3.15期间,各工商所所组织各12315消费维维权点充分利用新消法适逢3.15施行的有利利时机,开展形式多样的“3·15国际消费者权益益日”宣传活动进乡村、进进学校、进社区、进景区,扩大了社会影响力和新消法的社会认识度,让让新消法施行家喻户晓晓,为提升全县消费者权益益保护工作水平营造良好氛氛围。(五)结合“岗位位学雷锋履职提效能”为主主题的青年志愿者学雷锋维维权岗活动开展新消法的宣传工作,全县8个学学雷锋消费维权岗共有300人次参与了宣传工作,向向广大经营者宣传消法十大亮点解读,提高经营营者自觉履行的义务和职责责意识。(六)各工商所所还结合“八闽红盾执法行行动”开展“红盾护农保春春耕”、“食品安全”等消消费维权打假工作,销毁过过期变质食品8公斤,下架架三无食品26包(盒),
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