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文档简介
1、_质检部绩效考核制度1. 目的为了规范本部门的内部管理,更有效的发挥本部门员工的工作积极性和主动性,以提高工作效率,严格检验、控制、管理和提升产品质量水平。2. 职责和权限2.1. 化验室主管负责编制化验室绩效考核方案及相关准则,并提交质检部主任审批;2.2. 化验室主管及主任依据本文件负责在每月底对本部所有职员进行考核、测评。并根据考核结果和评定办法提出考核处理结果;2.3. 每月 7 日前,考核结果交由质检部主任进行统计、核算、评选优秀员工;2.4. 质检部主任负责将每季度中各月的绩效考核相关数据、考核评分表进行汇总统计并存档,统计结果进行公布;3. 岗位方案主要从岗位技术要求和日常工作质
2、量、 效率、工作熟练程度、工作态度及工作纪律来规定。岗位等级序号岗位岗位标准级别备注甲等乙等丙等12345说明岗位级别标准按岗位的不同、工作经历、经验及实际能力来评定;4. 考核方案4.1. 核项目-可编辑修改 -_考核项目包括:工作绩效、工作主动性和工作能力、团队合作精神、工作纪律、岗位能力这五个方面进行考核。4.2. 考核办法月度考核由化验室主管在每月5 日前将本部门员工在上月中的实际表现进项考核并记录于月份绩效考核表中。所有考核完成后,应即时召开1 次本部门绩效考核探讨会议,对上月各员工的绩效考核结果进行通报、分析、总结,各员工的月份绩效考核表需经本人签字确认后方可生效。季度考核由质检部
3、主任汇总各员工相关季度的月考评进行一次季度考评。考核评定考核评定是根据单次扣分数、每月累计扣分数和加分数、每季累计扣分数进行统计后的结果,月考核评定和季度考核评定分为5 个等级:等 级评定标准单次扣分每月累计扣分每季度累计扣分优秀单次2每月累计5每季度累计 15良好2单次35每月累计 1020每季度累计 25中等3单次410每月累计 1530每季度累计 35及格4单次515每月累计 2040每季度累计 45不及格5单次620每月累计 2550每季度累计 555. 考核结果处理5.1. 处理方式和条件序号处理方式处理条件备注1嘉奖连续三个月优秀存入质检部员工-可编辑修改 -_2加分月绩效考核达
4、95 分以上或连续十五天无工作异常个人绩效档案,由3扣分达到或超过相关条款规定的扣分标准质检部分类存档4警告任意一个月中等或连续三个月为良好保管5处罚一个月及格或连续三个月中等6降级任意一个月出现不及格5.2. 处理措施嘉奖:由化验室提出申请,经部门会议讨论通过,每次可嘉奖100 300 元或以上;加分:由化验室主管依据实际考核结果评定,每次可加25 分;扣分:由化验室实施绩效考核过程中,依照文件规定进行扣分处理,每次扣除0.5 6 分;警告:由化验室在召开部门内部会议时进行书面通告或口头警告,并存入相关个人绩效考核档案;处罚:由化验室作出处罚通知, 每次处罚可达 50 300 元,情节特别重
5、的视程度轻重而定;降级:由化验室作出降级通知(基本工资同绩效工资同时下降一个级别)。降级后,自次月起,连续两个月考核达到优秀或连续四个月达到良好标准的,方可升回原级别;5.3. 处理措施说明嘉奖、处罚、降级等最终在年终奖以及优秀员工评选中体现;对警告、处罚、降级可在达到处理条件的时刻10 天内执行;此文件所指的处罚不包括公司其它规章制度所规定的违规罚款处理;任何一个季度内,考核结果出现两次或以上降级处理的,被降级人将调离原工作岗位;对此文件的相关规定、功能性条款有异议的,可以书面形式将异议以提交至质检部绩效-可编辑修改 -_考核小组讨论;当此文件有更新版本时,所有考核及处理以最新版本的文件为执
6、行标准;6. 考核细则-可编辑修改 -_考核项目一、工作纪律二、团队合作精神考核内容扣分考核对象分/ 次1.上班期间大声喧哗或长时间与他人攀谈与工作无关的事1化验室全体人员2.上班期间无故起哄,严重影响他人工作3化验室全体人员3.上班期间做与工作无关的事2化验室全体人员4.非合理需要,上班期间看与工作无关的资料2化验室全体人员5.上、下班 / 开会迟到或早退无正当理由2化验室全体人员6.上班期间串岗、追逐嬉戏影响他人工作1化验室全体人员7.物品摆放不整齐,乱扔、乱摔1化验室全体人员8.由于保管不当造成工作文件、工具丢失或损坏0.5化验室全体人员9.工作区域内卫生不达标经指正无效者0.5化验室全
7、体人员10.非工作需要,文件资料乱复印0.5化验室全体人员11.未经许可或借故出厂办私事2化验室全体人员12.不保守公司机密2化验室全体人员13.无故旷工一天3化验室全体人员14.蓄意违反公司相关规章制度或部门相关文件条款4化验室全体人员15.蓄意损坏公司、工厂相关工作文件、工具或设备6化验室全体人员16.偷拿公司财 / 物6化验室全体人员1.不文明用语0.5化验室全体人员2.工作上,各自为政,不愿自觉指导 / 帮助同事1化验室全体人员3.工作中不相互尊重1化验室全体人员4.不愿承认、承担自己在工作中的过错1化验室全体人员5.工作中强词夺理1化验室全体人员6.当面或背后传谣造谣、诽谤同事或上级
8、1化验室全体人员7.工作中,感情用事、出言不逊、侮辱他人2化验室全体人员8.不参加公司或部门组织的培训或质量改进会议、活动1化验室全体人员9.不以适当的方式对工作上的意见、分歧进行沟通、处理1化验室全体人员10.私自探询别人的隐私并传播2化验室全体人员11.在领导面前打小报告,不实事求是反映有关问题2化验室全体人员12.顶撞领导2化验室全体人员13.无事生非、动辄斗殴6化验室全体人员14.拉帮结派、排挤同事6化验室全体人员15.欺骗上级,隐瞒工作中的失误,并造成一定的损失4化验室全体人员-可编辑修改 -_考核项目三、工作主动性和工作能力四、工作绩效五、岗位能力说明考核内容扣分考核对象分/ 次1
9、.工作中,不能熟练的实施对产品的检验1化验室全体人员2.工作中,不能熟练的对产品质量问题的判定1化验室全体人员3.工作中故意拖延,不按时完成1化验室全体人员4.不按规定或不分轻重缓急进行检验1化验室全体人员5.检验时不依照相关文件要求进行1化验室全体人员6.不及时做好检验记录1化验室全体人员7.检验记录模糊不清,不能清晰、准确的记录质量数据1化验室全体人员8.不及时做好检验标识、检验状态分区混乱1化验室全体人员9.工作中,出现其他部门正确的投诉2化验室全体人员10. 工作中,出现相互推诿的现象2化验室全体人员11. 检验文件及检验文件记录混乱1化验室全体人员12. 工作中,出现问题不主动反映或
10、处理2化验室全体人员13. 工作中,出现消极怠工3化验室全体人员14. 工作上,不服从上级领导安排经劝说无效者4化验室全体人员15. 公开反对上级领导的合理安排和调解6化验室全体人员16. 公开罢工6化验室全体人员1.出现产品的误判0.5化验室全体人员2.出现产品的错检0.5化验室全体人员3.出现产品的漏检0.5化验室全体人员4.出现不合格产品的放行1化验室全体人员5.由于质检的原因,出现客户对产品质量的重大投诉2相关责任人6.由于质检的原因,出现产品的批量性退货4相关责任人7.由于质检的原因,造成货期的延误2相关责任人8.由于质检的原因,造成连续 2个月没有达到质量目标2相关责任人1.指导或
11、培养下属能力的欠缺2相关责任人2.不能主动安排、协调和处理本职工作相关的问题2相关责任人3.岗位经验缺乏以至于不能及时、有效的开展本职工作2相关责任人4.欠缺善于发现工作中存在问题能力的2相关责任人5.欠缺举一反三的创新能力2相关责任人6.欠缺建立 / 规范 / 管理本职工作有关的程序、流程、规范等的能3相关责任人力当出现考核测评扣 10分或以上时,需有被扣分人签字确认的书面的证据与化验室职员绩效考核评分表一起存档;7. 化验室绩效考核测评表-可编辑修改 -_见附件 A/B8. 绩效考核评分说明8.1. 奖励加分事项说明(每项15 分)指出相关管理中存在的错误,避免误导者;对产品工艺、质量提案
12、改善且效果明显者;连续十五天无任何工作异常、质量异常、纪律异常者;数据记录、报表一个月无任何问题点;发现并报告重大缺失,使公司避免损失者;其他优异表现值得表彰的;8.2. 惩罚扣分事项说明(每项15 分)数据记录、报表弄虚作假者;分配的工作无法完成又不反映影响其他工作的;其他造成严重后果的责任事故;9. 新到岗员工考核说明由于岗位需要或原岗位员工离职需要增加或补充岗位的,根据新到岗位员工的实际情况制定岗位绩效考核及工资标准(原则上,初定考核标准不应高于“乙等”考核工资级别),新到岗位员工在上岗工作后,连续两个月绩效考核测评达到“良好“标准的,自第三个月起将将绩效考核工资级别提升一个级别。10.
13、 其他此绩效考核方案为化验室员工绩效考核暂行方案,如遇公司发展需要及相关管理的变更或实际操作过程中出现不足需要完善的,将适时对本方案作出修善。-可编辑修改 -_本制度自批准之日生效。起草人 /日期:审批人 /日期:-可编辑修改 -_附件 A化验室绩效考核测评表-A工 号:姓名:岗位:时间:年月份到岗日:年月日 级别:得分:考核评判:工作纪律考核评总分 10分累计考评工考核依据扣分标准扣分情况扣分得分单次 0.5 分/ 次作权一般常见性轻微违规行为单次 1分/ 次纪重律单次 2分/ 次:考严重性违规行为单次 3分/ 次10%核单次 4分/ 次造成不良影响或对公司可造成损失的行为单次 6分/ 次团
14、队合作精神考核评总分 15分给分标准实际考评团考核项目321得分得分能配合公司临时的工作安排和工作调动队权愿做他人不愿做的工作和承认、承担自己工作中的过错精重神尊重同事,愿协助其他同事、极少与其他同事发生口角:考积极参加各项团体活动,主动促进团队成员间的合作15%核处事冷静,绝不感情用事,易接受他人相左的意见扣分项:累计扣分:工工作主动性和工作 / 岗位能力考核评总分 15分给分标准实际考评作考核项目321得分得分位主具有保证工作质量、效率所需的技能和知识动权能常询问工作问题或提出合理建议,会及时处理各种问题性重力和了解工作流程,开展工作有计划性:考工记录 / 数据完整、清晰、准确,能确保质量的可追溯性15%核作/ 能配合或协助上级领导处理相关问题或事物岗扣分项:累计扣分:质1. 工作质量考核累计实际考评质量考核评总分 30分扣分得分得分量误判、错检、漏检现象的,每 1批/ 次扣 0.5 分权/考核重效不合格产品放行现象的,每 1批/ 次扣 0.5分项目:率被投诉、退货、货期延误的,每次扣 24分60%考核2. 工作效率考核(总分 30分):考核情况当月
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