工程机械设备保险介绍

1、2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有1工程机械设备保险简介黄晓平富邦国际（厦门）保险经纪有限公司2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有2 大家好大家好!2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有3保险保障 紧跟厦工走向世界2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有4天有不测风云 通过保险转移风险2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有5现有市场上的保险状况o财产综合险o财产一切险o机器损坏险o公众责任险o工程机械设备保险o机动车辆保险2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有6财产综合险主要保障 火灾、爆炸；火灾、爆炸； 雷击、暴雨、洪水、暴风、

2、龙雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉；泥石流、地面突然下陷下沉；2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有7财产综合险主要免除责任o 投保人、被保险人及其代表的故意投保人、被保险人及其代表的故意或重大过失行为；或重大过失行为； 地震、海啸及其次生灾害；地震、海啸及其次生灾害； 盗窃、抢劫。盗窃、抢劫。 机器损失险的保障内容机器损失险的保障内容2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有8机器损失险主要保障内容o 设计、制造或安装错误、铸造和原材料设计、制造或安装

3、错误、铸造和原材料缺陷；缺陷； 工人、技术人员操作错误、缺乏经验、工人、技术人员操作错误、缺乏经验、技术不善、疏忽、过失、恶意行为；技术不善、疏忽、过失、恶意行为； 离心力引起的断裂；离心力引起的断裂； 超负荷、超电压、碰线、电弧、漏电、超负荷、超电压、碰线、电弧、漏电、短路、大气放电、感应电及其他电气原短路、大气放电、感应电及其他电气原因；因； 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有9机器损失险主要免除责任o 机器设备运行必然引起的后果，如自然机器设备运行必然引起的后果，如自然磨损、氧化、腐蚀、锈蚀、孔蚀、锅垢磨损、氧化、腐蚀、锈蚀、孔蚀、锅垢等物理性变化或化学反应；等物理性变化或

4、化学反应； 被保险人及其代表已经知道或应该知道的被保险人及其代表已经知道或应该知道的被保险机器及其附属设备在本保险开始被保险机器及其附属设备在本保险开始前已经存在的缺点或缺陷；前已经存在的缺点或缺陷； 根据法律或契约应由供货方、制造人、安根据法律或契约应由供货方、制造人、安装人或修理人负责的损失或费用；装人或修理人负责的损失或费用； 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有10工程机械设备保险主要保障工程机械设备保险主要保障o火灾、爆炸；火灾、爆炸； 雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、龙雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突

5、发性滑坡、地面突然塌陷；崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷； 外界物体倒塌或坠落。外界物体倒塌或坠落。 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有11通过扩展责任进行充分保障通过扩展责任进行充分保障碰撞、倾覆保险条款碰撞、倾覆保险条款 自燃损失保险条款自燃损失保险条款 第三者责任保险条款第三者责任保险条款 ： 由于操作人员的疏忽或过失造成第三由于操作人员的疏忽或过失造成第三者人身伤亡或财产的直接损毁，者人身伤亡或财产的直接损毁，依法依法应由被保险人承担的赔偿责任应由被保险人承担的赔偿责任2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有12扩展扩展全车盗抢保险条款全车盗抢保险条款 o 工程机械

6、设备全车被盗窃、抢劫、抢夺，工程机械设备全车被盗窃、抢劫、抢夺，经县级以上公安部门立案侦查，自立案经县级以上公安部门立案侦查，自立案之日起满三个月未查明下落的；之日起满三个月未查明下落的； 工程机械设备在全车被盗窃、抢劫、抢夺工程机械设备在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用；属设备丢失需要修复的合理费用； 工程机械设备在全车被抢劫、抢夺过程中，工程机械设备在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。受到损坏需要修复的合理费用。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有13现行的保险政策o执行期限

7、执行期限:至至2010年年4月月30日止日止o可在当地自行投保可在当地自行投保o挖掘机必须投保，其他机械设备鼓励挖掘机必须投保，其他机械设备鼓励投保投保2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有14保险标的及险种保险标的保险标的:工程机械设备工程机械设备o保险险种保险险种财产一切险（含被盗抢责任）财产一切险（含被盗抢责任）公众责任险公众责任险2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有15如何确定保险金额o财产一切险：按销售发票金额确财产一切险：按销售发票金额确定；定；o公众责任险：每次事故赔偿限额公众责任险：每次事故赔偿限额10万元。万元。2021-11-12培训材料 富邦国际 版

8、权所有16三、费率及免陪额o费率费率财产一切险财产一切险:6公众责任险：公众责任险：22021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有17请注意免赔额财产一切险：每次事故绝对免财产一切险：每次事故绝对免赔额赔额3000元或损失金额的元或损失金额的10%，两者以高者为准；，两者以高者为准；公众责任险：每次事故绝对免公众责任险：每次事故绝对免赔额赔额3000元或损失金额的元或损失金额的5%，两者以高者为准。，两者以高者为准。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有18四、保险期限o 以甲乙双方约定的生效日期起保，保险期限原则上以保险单记载的保险期限为准，但到期后，保险标的融资期限未到期，保

9、险公司免费将保险期限延长到保险标的融资期限到期之日终止，但最长不超过保险期限终止日起30天，超过30天的将按短期费率（详见短期费率表）加收保险费。o 短期费率表（不足壹个月的按照月计算）2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有19五、保费计算方式o财产一切险销售金额销售金额*6*租赁年限租赁年限o公众责任险赔偿限额（赔偿限额（10万）万）*2*租赁年限租赁年限2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有20保费计算举例乔先生通过租赁购买挖掘机，乔先生通过租赁购买挖掘机，购买金额：购买金额：80万，租期：万，租期：3年年 保费保费=财产险财产险+公众责任险公众责任险80万万* 6*3

10、+10万万*2*3=15000元元2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有21财产一切险保障内容o由于自然灾害或意外事由于自然灾害或意外事故造成保险标的直接物故造成保险标的直接物质损坏或灭失。质损坏或灭失。o但不包括但不包括“除外责任除外责任”所约定的责任所约定的责任 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有22财产一切险保障内容o自然灾害：指雷击、暴雨、洪水、自然灾害：指雷击、暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、沙尘暴、暴雪、冰凌、突发风、沙尘暴、暴雪、冰凌、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉及其他人力不

11、可抗拒然下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。的破坏力强大的自然现象。 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有23财产一切险意外事故保障内容财产一切险意外事故保障内容不可预料的以及被保险不可预料的以及被保险人无法控制并造成物人无法控制并造成物质损失的突发性事件，质损失的突发性事件，包括火灾和爆炸。包括火灾和爆炸。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有24财产一切险免除责任 1、投保人、被保险人及其代表的故意或、投保人、被保险人及其代表的故意或重大过失行为；重大过失行为； 2、地震、海啸及其次生灾害；、地震、海啸及其次生灾害； 3、保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨

12、、保险标的的内在或潜在缺陷、自然磨损、自然损耗，大气（气损、自然损耗，大气（气 候或气温）变候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因，物化、正常水位变化或其他渐变原因，物质本身变化、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、质本身变化、霉烂、受潮、鼠咬、虫蛀、鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、烘焙；鸟啄、氧化、锈蚀、渗漏、烘焙； 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有25财产一切险责任免除机械设备在运输途中的所发生机械设备在运输途中的所发生的风险，但装卸过程中除外的风险，但装卸过程中除外2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有26复杂而又艰苦的工作环境2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有2

13、7公众责任险保障内容 经营过程中造成第三者的人身伤亡和经营过程中造成第三者的人身伤亡和财产损失，依法应由被保险人承担的财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司按下列条款的经济赔偿责任，本公司按下列条款的规定负责赔偿。规定负责赔偿。 因上述原因而支付的诉讼费用以及事先因上述原因而支付的诉讼费用以及事先经本公司书面同意而支付的其他费用，经本公司书面同意而支付的其他费用，本公司亦负责赔偿。本公司亦负责赔偿。 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有28公众责任险责任免除 1、被保险人根据与他人的协议应承担的责任，被保险人根据与他人的协议应承担的责任，但即使没有这种协议，被保险人仍

14、应承担的责但即使没有这种协议，被保险人仍应承担的责任不在此限；任不在此限； 2、对为被保险人服务的任何人所遭受的伤害、对为被保险人服务的任何人所遭受的伤害的责任；的责任； 3、对下列财产损失的责任、对下列财产损失的责任: a. 被保险人或其代表或其雇佣人员所有的财被保险人或其代表或其雇佣人员所有的财产或由其保管或由其控制的财产；产或由其保管或由其控制的财产； b. 被保险人或其代表或其雇佣人员因经营业被保险人或其代表或其雇佣人员因经营业务一直使用和占用的任何物品、土地、房屋或务一直使用和占用的任何物品、土地、房屋或建筑建筑2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有29特别约定o本保险标的

15、按销售价投保，并增本保险标的按销售价投保，并增加厦门厦工融资租赁有限公司为加厦门厦工融资租赁有限公司为共同被保险人及第一受益人。共同被保险人及第一受益人。o本保单保险责任范围只限于保单本保单保险责任范围只限于保单上列明的工地范围内（行政地上列明的工地范围内（行政地区）。区）。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有30特别约定o工程机械设备在前往施工工地途工程机械设备在前往施工工地途中所发生的事故不属于保险责任中所发生的事故不属于保险责任范围内。对于保险标的的地址范围内。对于保险标的的地址（限于行政地区）变更的，被保（限于行政地区）变更的，被保险人或投保人应及时向保险人申险人或投保人应

16、及时向保险人申报，保险人据此办理批改，否则报，保险人据此办理批改，否则保险人不负保险责任。保险人不负保险责任。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有31特别约定装卸扩展条款：保险责任扩展工装卸扩展条款：保险责任扩展工程机械设备在从某一工地到另一程机械设备在从某一工地到另一工地时，设备在被有资格的操作工地时，设备在被有资格的操作人员开上运输平板车或从平板车人员开上运输平板车或从平板车开下过程中发生意外导致的损失。开下过程中发生意外导致的损失。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有32露天存放及简易建筑内财产露天存放及简易建筑内财产o暴风、暴雨、龙卷风、暴风、暴雨、龙卷风、台风

17、、飓风、雷电、冰台风、飓风、雷电、冰雹、雹、暴雪、冰凌暴雪、冰凌、洪水、洪水2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有33盗窃、抢劫盗窃、抢劫o整机发生盗抢造成的下列整机发生盗抢造成的下列损失，经县级以上公安刑侦损失，经县级以上公安刑侦部门立案受理并证实部门立案受理并证实o自盗抢事故发生之日起满自盗抢事故发生之日起满三个月未查明下落的三个月未查明下落的2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有34投保流程o （1）被保险人投保前，代理商要如实告知被）被保险人投保前，代理商要如实告知被保险人保险人“保险责任范围保险责任范围”，被保险人确认投保，被保险人确认投保，传真身份证、机器合格证

18、复印件至代理商；传真身份证、机器合格证复印件至代理商；o （2）代理商确认无误后，传真被保险人身份）代理商确认无误后，传真被保险人身份证、机器合格证、填写投保确认函至厦工租赁证、机器合格证、填写投保确认函至厦工租赁o （3）厦工租赁对工程机械设备进行投保，国）厦工租赁对工程机械设备进行投保，国寿财保险公司在收到厦工融资投保资料传真件寿财保险公司在收到厦工融资投保资料传真件的次日为保险合同生效日，并承担相应的保险的次日为保险合同生效日，并承担相应的保险责任。责任。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有35投保注意事项oa、被保险人在投保之前，代理、被保险人在投保之前，代理商要如实告被保

19、险人保险责任范商要如实告被保险人保险责任范围及免责条款。围及免责条款。ob、被保险人作业区域变更，要、被保险人作业区域变更，要及时通知；及时通知；2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有36理赔困难o保险公司接到报案后的态度保险公司接到报案后的态度o保险公司拒赔的理由保险公司拒赔的理由o影响今后业务的承保条件，保险价格影响今后业务的承保条件，保险价格提高提高o电话沟通困难，有方言限制，尽量用电话沟通困难，有方言限制，尽量用邮件等方式与理赔人员沟通邮件等方式与理赔人员沟通o扣除免赔额，赔不足扣除免赔额，赔不足2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有37理赔流程出险报案出险报案现场

20、查勘现场查勘核定损失核定损失收集资料收集资料缮制赔案缮制赔案财务付款财务付款 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有38理赔报案立即向国寿财险公司客户服务立即向国寿财险公司客户服务电话电话(0592-95519)报案，报案，并保留现场等待查勘。并保留现场等待查勘。可用手机拍照现场、受损等情可用手机拍照现场、受损等情况发送至手机号码：况发送至手机号码： 江志成江志2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有39理赔电话国寿财客服电话：0592-95519保险服务专员：江志成富邦监督专员：刘柏均 ：138604675992021-1

21、1-12培训材料 富邦国际 版权所有40鞭长莫及2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有41注意保留证据o每一步骤都尽可能用手机或照相机拍每一步骤都尽可能用手机或照相机拍照下来照下来o拍照时可附加当日的报纸一起拍照拍照时可附加当日的报纸一起拍照o第一次拍照应对现场情况，机械设备第一次拍照应对现场情况，机械设备身份识别号码等进行拍照身份识别号码等进行拍照o拆解后对于受损部件进行拍照拆解后对于受损部件进行拍照2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有42对出险设备身份证据的收集2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有43对出险现场状况的拍照2021-11-12培训材料 富邦国

22、际 版权所有44对受损部位的拍摄2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有45对受损部件的拍摄2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有46查勘工作o 报案后保险公司与被保险人联系进行现场查勘，并尽可能在24小时内派查勘人员到达出事现场。为就近进行查勘服务，保险公司可视情况委托公估公司代理查勘，被保险人应予配合。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有47查勘工作o 若保险公司无法在规定时间内到达现场，应与被保险人协商确定查勘时间；若因保险公司原因无法及时查勘（报案三天后）的，可由被保险人协同厦工或厦工代理商代为处理，结案后凭厦工或厦工代理商单位证明及损失单证办理理赔手续；

23、或委托双方认可的公估公司前往当地查勘定损，所发生的费用由保险公司支付。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有48查勘工作o 保险公司应当在十五个工作日内协助被保险人跟踪落实异地查勘材料的收集，15日后保险公司亦可委托双方认可的公估公司或厦工当地代理商代为收集，所发生的费用由保险公司支付。 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有49损失核定o 现场查勘后，被保险人应按照出险实际提出索赔申请，保险公司与被保险人协商确定损失（包括损失项目和配件价格、修复方案及维修费用等）。保险公司可参照厦工提供的配件价格进行核定。一般情况保险公司应当在与厦工确认修复方案（包括配件价格及维修费用）

24、后，十五个工作日内核定并确定赔付金额； o 如双方未能就赔付金额达成一致，可聘请双方认可的公估公司代为估损。 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有50资料收集o提供索赔必须单证包括以下几项： o（1）出险通知单（按要求填写并盖公章） o（2）赔款收据及权益转让书（不用填写，只盖公章） o（3）索赔清单（一式两联，按要求填写并加盖公章） o（4）购买合同、购买发票（复印件） o（5）工程机械设备的损失清单及损坏项目的价格； o（6）机器出险前3个月的维修保养记录（必要时）； o（7）由正规机构出具的检验检测报告、维修报告及报价单明细（必要时）； o（8）出险时操作司机的操作证复印件（

25、必要时）； o（9）向责任方提出的索赔函（涉及第三者责任时）。 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有51理赔时限o 正常理赔期限：责任明确，索赔材料齐全、手续完整的一般事故（10万元以下的赔案），五个工作日内结案；责任明确，索赔材料齐全、手续完整的重大事故（10万元以上50万元以下的赔案），十个工作日内结案2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有52案例ao2009年6月1日下午16时左右，厦工825lc挖掘机正在宁夏石矿厂挖掘石料，工作平台突然下陷坍塌，挖掘机从工作平台上侧翻入湖中，造成挖掘机受损。驾驶员及时跳车离开，未受伤。事故发生后，司机立即通知了被保险人李林，并向保

26、险公司报案2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有53多亏有了保险o 根据现行保险条款，根据现行保险条款，“在保险期限在保险期限内，被保险财产因自然灾害或意外事内，被保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失，本公故造成的直接物质损坏或灭失，本公司按照本保险单的规定负责赔偿。司按照本保险单的规定负责赔偿。”本次事故出险原因属于保险责任范围，本次事故出险原因属于保险责任范围，保险公司应负责赔偿。保险公司应负责赔偿。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有54注意： 出险后请报案，并保留第一现场，报出险后请报案，并保留第一现场，报案请拨打：案请拨打：0592- 95519

27、， 报报案时告知：被保险人姓名、电话、保案时告知：被保险人姓名、电话、保险单号（险单号（801042009.）、出险）、出险时间、地点、事故情况。时间、地点、事故情况。 保险公司是否会赔，关健看是否在保险公司是否会赔，关健看是否在保险责任范围内，投保时，请多看看保险责任范围内，投保时，请多看看保险责任及免除责任。保险责任及免除责任。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有55案例b 2010年年1月月9日早日早9点左右，驾驶点左右，驾驶员陈庆林驾驶员陈庆林驾驶822l挖掘机在太原市挖掘机在太原市郊工地施工时，山上石头由山坡滚落郊工地施工时，山上石头由山坡滚落下砸到挖掘机，致使挖掘机受损

28、，受下砸到挖掘机，致使挖掘机受损，受损共两部分：右侧灯不亮，灯罩破损。损共两部分：右侧灯不亮，灯罩破损。随后现场负责人罗时立即通知被保险随后现场负责人罗时立即通知被保险人乔先生，随后向保险人报案。保险人乔先生，随后向保险人报案。保险公司经查拒赔。公司经查拒赔。 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有56金额少的就不要麻烦：每次事故的损失金额小于保单约定每次事故的损失金额小于保单约定“物质损失每次事故绝对免赔额：物质损失每次事故绝对免赔额：￥3000.00或损失金额的或损失金额的10%，两者以高者为准，两者以高者为准”。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有57注意 当损失金

29、额小于保单中约定的免当损失金额小于保单中约定的免赔额或免赔率时，即使事故在保赔额或免赔率时，即使事故在保险范围内，被保险人是得不到赔险范围内，被保险人是得不到赔偿的。偿的。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有58实际赔款的计算财产保险项下的赔款财产保险项下的赔款=实际的损失金额实际的损失金额-（每次事故绝对（每次事故绝对免赔额：免赔额：cny3000.00或损失或损失金额的金额的10%，两者以高者为准），两者以高者为准） 2021-11-12培训材料 富邦国际 版权所有59赔款计算举例损失金额是损失金额是1万元，得到的赔款是万元，得到的赔款是10000-3000=7000损失金额是损失金额是10万元，得到的赔款是万元，得到的赔款是100000-100000*10%=90000损失金额是损失金额是3000元元以下，扣除完免赔以下，扣除完免赔额，不能获得赔款。额，不能获得赔款。2021-11-12培训材料 富邦国际 版权