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文档简介
1、个人总结个人工作总结,4题注:挥手xx,我们应该揣怀幸福和喜悦,盛世奥运给 了我们无上的荣誉和自豪;悲情的汶川,让我们体会了什么 是众志成城。无论怎样,我们都应该感谢让我们享受了这一 切的一幕一幕回首xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份,带着朴 实的心情回到了济阳,开始了一段新环境的里程,工作内容 包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学 习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不紊的进行着。 9月份,按照公司的人事调动安排,我转岗接手了办公室的 工作,一丝不苟、百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任 了办公室的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划 未来。此刻,就将自己一年来
2、的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施 设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维护;有学习培训、业主入伙是物业公司xx年度的主要工作,经过全体员 工的通力合作,西区6#-20#楼的交房工作于8月份已顺利完 成。为了解决业户在验房过程中发现的问题,物业公司牵手 工程部对每个交房户进行了统一的再检查,发现的问题一一 记录在案,并以最快的速度安排施工队伍进行维修。保证了 业户问题的处结效率。积极响应房管局组织的“全县住宅小区综合整治活动”, 舜鑫苑小区的整治方案和计划以及落实情况均得到了房管 局领导的高度认同,树立了小区物业服务的外在形象。二、办公室工作办公室对
3、我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文 书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车 管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意 识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务, 力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。(一)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告 等文字工作,负责办公会议的记录、整理,并负责对会议有 关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、 文印和督办工作;公司所有的销售合同、协议书整理归档入 册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基 础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有 关会(此 资料 转贴于 范-文,
4、家一网 个人工作总结 4http:/ )议、文件、批示精神。(二)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳 动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作;做好员工 社保费的缴纳工作;做好销售部的佣金提成表和保证金返还 表。(三)抓好公司日常工作。组织落实公司办公设施、清洁 用品的采购、调配和实物管理工作。做好公司通讯费、车辆 使用手续、花卉租赁工作。(四)做好公司各种会议的后勤服务工作。认真进行现场 布置、会中服务等工作。三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地 开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主 要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许
5、多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工 作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些 工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数 据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通 有待加强。四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识 和相关法律常识。第二,本着实事求是的原则,做到上情下 达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重公司各部门 间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围。第 四:向领导提供有效数据,例如撰写会议纪要,并分发上级 领导及各部门。第五:调动员工工作积极性,提高员工“爱 企如爱家”的思想意识。如详细记录员工生日,每月定时为 员工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司对外宣传, 进一步对公司网站进行升级,力争达到对外宣传的最佳效 果。“不积蹉步,无以至千里;不积小流,无以成江海。” xx
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