员工培训学员满意度调查问卷

1、员工培训学员满意度调查问卷 培训学员满意度调查问卷（培训效果反应层评估） 请在ABCD冲选择最合适的答案，填写在括号内。1、你认为此次培训的目的明确吗？（）A、非常模糊 B、比较模糊C、一般D、比较明确E、非常明确2、你认为培训师的授课水平如何？（A、很差B、比较差B、C、D 、比较好E 、很好3、你认为培训师讲课时认真负责吗？（A不负责B、不太负责C、）D、比较负责E、非常负责4、你认为培训师能否将所讲授的内容与中国电信业的实际情况结合？（A不能B 、比较差C、般 D 、结合得较好 E 、结合得非常好5、你认为培训内容与培训目的是否一致？（A不一致B、有些不一致 C、基本一致）D、比较一致E

2、、非常一致6、你认为培训内容对你的工作有帮助吗？（A没有帮助B、帮助不大 C、一般）D 、比较有帮助E 、很有帮助7、你认为培训教材 / 资料是否容易理解掌握？A非常难 B、比较难 C 一般D 、比较容易）E 、很容易8、你认为培训形式是否适合于你学习此次培训的内容？（A、不适合合适9、你认为通过此次培训，你的理念 / 知识/ 管理技能 / 技术业务技能方面是否有收获？ （）A、收获很小很大10、你是否愿意将此次培训所学到的理念 （）A、不愿意愿意B 、有点不适合B 、收获较小B 、有些不愿意C、C、D 、比较合适D 、有些收获/ 知识 / 技能运用到实际工作当中去？C、D 、比较愿意E、很E

3、 、收获E、非常11、你认为通过此次培训你有哪些收获？ 12、你对此类培训还有哪些改进建议？反应层学员满意度调查评估报告培训项目名称： 培训 时 间： 年 月 日培 训 内容：培 训 师： 参加培训人 数： 回收有效问卷数： 培训类型（观念、知识、技术业务技能、管理技能）：评分标准：1、 选象赋值： A= 1分；B= 2分；C= 3分；D= 4分；E= 5分。2、 满意度标准： 很不满意： 11.8 分；不满意： 1.82.6 分（含 1.8分）；中立： 2.63.4 分（含 2.6 分）；满意： 3.4 4.2 分（含 3.4 分）；很满意： 4.2 5 分（含 4.2 分）。一、部门的满意

4、度结果（以平均分来计算）培训的规范性（ 1 题）于培训师（ 2 4 题）于培训内容（ 56 题）于培训教材（ 7 题）于培训形式（ 8 题）于学员的收获（ 910 题）于评分标准：二、满意度总体平均分为：为： 。三、对开放式问题（ 11-12 题）的总结：四、本次培训中的经验与不足。经验：不足：评估报告填写人：填写日期： 年分，属分，属分，属分，属分，属分，属，等级月日学员培训效果自我报告调查问卷（行为层评估）培训项目名称：培 训 类别：培 训 内容：培 训 时间：培 训 师： 说明：本问卷由学员本人填写。感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷。 本次调查是为了了解您在工作中运用培训所我们对您的

5、回答和有关数据将6、7 题是主观题。学技能的情况。 您的支持和配合对公司培训的发展非常重要， 严格保密。1-5题是单选题，请在 ABCD冲选择最合适的答案,学员姓名： 部门：1、您在工作中使用本次培训的技能的频率有多高？A、低B、较低C、一般D、较高E、高2、这项技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大？A、小B、较小C、一般D、较大E、大3、在物质条件上，您使用这种技能是否方便？A、不方便 B、不太方便 C、一般 D、比较方便 E、方便4、在多大程度上支持您使用这项技能？A、不支持 B、不太支持 C、一般 D、比较支持 E、支持5、用这项技能使您的工作效率有多大提高？A、没有提高 B、提

6、高很小 C、有一定提高D、提高较大 E、提高很大 6、为有效提高行为改进程度， 您认为在培训和工作环境方面还需要哪些改善？7、您对这次培训有什么意见与建议？学员培训效果上级评价调查问卷（行为层评估） 培训项目名称：培训 类 别：培训 内 容： 培训 时 间：师：说明：本问卷由学员上级填写。感谢您从百忙中抽出时间来填写这份问卷。 本次调查是为了了解您的下属在工作中运用 培训所学技能的情况。 您的支持和配合对公司培训的发展非常重要， 我们对您的回答和有关 数据将严格保密。1-5题是单选题，请在 ABCD冲选择最合适的答案，6、7题是主观题。学员姓名： 部门： 1、他（她）在工作中使用本次培训的技能

7、的频率有多高？A很低 B、比较低 C、一般 D、比较高 E、很高 2、这项技能为他（她）解决工作中的问题提供的实际帮助有多大？A、很小B、比较小C、一般D、比较大E、很大3、组织的制度与文化在多大程度上支持他（她）使用此项技能？A不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持4、您在多大程度上支持他（她）使用这项技能？A不支持B、不太支持C、一般D、比较支持E、很支持5、使用这项技能使他（她）的工作效率有多大提高？A、没有提高B、提高很小C、有一定提高D、提高较大E、提高很大6、您觉得他（她）在使用这项技能方面还有什么需要改进的？7、您对这次培训有什么意见与建议？行为层学员直线经理评价评估报告培训项目名称：培 训 内 容：（观念、 知日培 训 类 型： 识、技术业务技能、管理技能） 培 训 时 间： 年 月 参加培训人数： 回收有效问卷数：、整体情况：（评分标准参照反应层）学员平均分： ；属于：学员中得“优”（4.2 5 分）的有人；占学员比例为%；学员中得“良”（3.4 4.2 分）的有人；占学员比例为%；学员中得“中”（2.6 3.4 分）的有