成都置信房地产公司管理制度

1、成都置信集团房地产开发管理守那么目 录第一章 人力资源管理制度4第一节 招聘及录用管理制度4第二节 职员培训管理制度15第三节 考勤及假期管理制度22第四节 劳动合同管理方法27第五节 职员异动管理制度30第六节 职员福利制度36第七节 沟通管理制度42第八节 中层管理人员转正考核方法45第九节 派驻人员管理制度48第二章 行政管理制度50第一节 职员日常行为标准50第二节 办公区域管理制度54第三节 办公物资管理方法56第四节 会议管理制度60第五节 印章管理方法63第六节 保密管理制度65第七节 合同管理方法68第八节 文件管理制度72第九节 档案管理制度79第十节 信息管理制度87第十一

2、节 图书管理方法89第十二节 计算机资源管理细那么91第十三节 工作衔接管理方法93第十四节 职员食堂管理制度95第十五节 过错责任追究制度97第十六节 首问责任管理制度100第十七节 内部投诉制度102第十八节 对外接待管理方法104第十九节 职员出差管理方法107第二十节 车辆管理制度110第三章 财务管理制度115第一节 财务目标及岗位职责115第二节 帐务处理程序细那么119第三节 内部牵制制度121第四节 财务稽核制度123第五节 原始记录管理制度124第六节 暂借款管理细那么127第七节 固定资产管理细那么129第八节 预算管理制度132第九节 财产清查制度134第十节 财务收支审

3、批制度136第十一节 本钱核算管理细那么138第十二节 财务分析报告制度140第十三节 财务档案管理制度142第十四节 会计电算化内部管理制度144第四章 工程管理147第一节 工程监理管理制度147第二节 工地质量管理规定150第三节 工地平安文明施工管理方法155第四节 质量定期回访制度158第五节 交房程序160第六节 规划设计过程管理方法162第七节 图纸会审管理方法164第五章 预算管理166第一节 工程造价管理制度166第二节 招投标管理方法170第三节 工程合同管理方法177第六章营销管理182第一节 市场调研管理细那么182第二节 营销筹划及广揭发布管理细那么185第三节 销售

4、人员行为标准187第四节 售房合同及预定单管理规定194第五节 销售部早会制度197第六节 销售资料管理规定198第七章 质量体系运行监督制度201第一章 人力资源管理制度第一节 招聘及录用管理制度一、 总那么一以人为本是公司成功的首要因素。为吸引和保存优秀人才，标准公司的职员招聘录用过程，特制定本制度。二集团办公室综合行政部、下属各公司行政部或人力资源部是招聘及录用的主管部门以下简称主管部门。二、 招聘工作原那么一公开、公平、公正原那么，杜绝任何以权谋私和任人唯亲的现象。二考用一致原那么，考试合格者方予试用，试用合格者才能聘用。三辞退职员不得录用原那么。四择优录取原那么。三、 招聘方式一内部

5、招聘：同等条件下，内部职员优先征聘，这一方面可以节约公司培训本钱，另一方面使得职员获得与个人职业生涯开展一致的工作职位，可以调动职员的积极性。出现职位空缺时，应优先考虑内部职员。二外部招聘：可通过广告、参加招聘会、猎头公司、同业推荐等形式从外部招聘。四、 招聘程序一内部招聘程序1集团办公室根据用人单位主管部门的人员需求及岗位说明书的要求，拟定发布内部招聘广告。发布的方式是在集团OA系统上发布，使招聘广告传达至每一位职员。内部招聘广告由集团办公室统一发布，各公司不得自行在OA全域发布内部招聘广告。2应聘职员应先取得当前所在公司同意后，才可提交应聘申请。3用人公司主管部门会同用人部门对内部应聘者进

6、行笔试及面试，择优录取。4被录用者需在办理完毕原部门工作移交手续后，到用人部门报到，正式上岗。5公司内部管理岗位的竞聘活动，经集团办公室同意后可由公司自行组织实施，必要时由集团办公室牵头实施。二外部招聘程序1公司根据业务开展、工作需要和人员使用状况，先由用人部门提出用人申请和用人条件，填写?招聘申请表?，报公司主管部门及分管领导或总经理审批。2公司主管部门为实施招聘的职能部门，依据各部门招聘申请汇总情况，拟定招聘方案，招聘方案内容包括以下工程：1招聘职位名称及名额；2招聘职位的主要工作职责；3招聘职位任职条件；4职位预算薪金；5预定上岗日期；6招聘方式及招聘广告拟定；7应聘人员资料收集起始截止

7、日期和审核方式；8面试或考试方式及日程、场地安排；9费用预算。3公司的年度招聘方案应报送集团办公室备案。4公司拟定的招聘广告须提前半个工作日报送集团办公室审核或由集团办公室授权审核。招聘广告应表述清楚明白，包括公司的根本情况、招聘职位、应聘人员的根本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其它考前须知。5集团办公室根据各公司的招聘方案，本着资源共享的原那么对招聘广告的发布进行统筹管理。6招聘信息发布后，公司主管部门对收到的应征资料，进行整理、分类及初步筛选后交给用人部门主管。用人部门主管根据资料对应聘人员进行筛选，确定面试人选，一般情况下，面试人数不得低于拟录用名额的两倍。用人

8、部门主管将应聘人员资料及时送交该公司主管部门，由该公司主管部门通知面试人员。应聘人员填写?应聘登记表?。?应聘登记表?和应聘人员资料由主管部门保管。7公司主管部门应将优秀的、暂时未予录用的参加面试人员资料含电子文档报送集团办公室统筹管理。集团办公室在此根底上建立人才资料库及其电子文档，使集团办公室成为人才查询中心。8公司主管部门对应聘人员进行资格审查，并对应聘人员的工作动机、沟通应变能力、综合能力进行考察。用人部门负责人对应聘人员的专业能力进行测试。针对员工招聘，各公司招聘过程中的最后一次面试，应通知集团办公室，集团办公室可根据招聘职位情况指派或委托专人参加面试。面试合格者由各公司行政部安排体

9、检。招聘职员的各方面要求应符合职员岗位说明书的要求。9非辞退人员再次参加集团公司招聘并通过的，须由原公司主管部门负责人出具书面推荐函，并介绍该名职员在职期间的工作情况，招聘公司方可录用。10公司主管部门应在招聘结束后一周内对应聘者就是否录用给予 或邮件回复。对于不合格应征资料，应及时归档，归档一年后可销毁，但有要求退件者，应给予退件，以给社会群众一个良好的公众形象。11公司主管部门招聘组织实施者应对应聘者信息的真实性负责。12具体操作详见附件1：?成都置信集团及下属公司招聘工作流程?。五、 体检要求一对拟录用人员一律进行体检，体检合格后进入培训学校进行入职培训。二体检内容：常规体检工程、肝功能

10、、乙肝两对半。三体检医院：公司指定的医院。四体检费用：应聘者自理。六、 录用细那么一新职员的试用期为一至三个月，可根据职员的表现及业务能力缩短或延长试用期，但最长不得超过六个月。二办理新进职员入职手续：1验证体检表；2填写?新职员入职登记表?，签订试用期协议；3建立新职员人事档案。各公司主管部门负责人事管理的人员需在五个工作日内，建立新职员人事档案，包括电子档案，并将电子档案报送集团办公室。三新职员在试用期内不适合工作岗位要求者，用人部门可向公司主管部门提出停止试用的申请，主管部门经考核后，决定是否终止试用。四试用期满并经考核合格的职员，应填写?转正审批表?，经相关负责人签字审批后，与公司签订

11、正式的劳动合同，成为公司合同制职员。五公司有关部门因业务需要，聘用临时工作人员或实习生，应报各自主管部门批准、备案。六公司根据工作需要可对新职员的岗位进行调配。七、 处分方法一凡违反以上规定及操作流程者，视其情节轻重，该公司分管领导及集团办公室有权对该公司主管部门负责人处以罚款人民币100元或行政记过处理。八、 附件?成都置信集团公司招聘工作流程?附件：成都置信集团公司招聘工作流程一、本流程为成都置信集团?招聘及录用管理制度?的补充规定，适用于成都置信集团所有公司。二、公开招聘流程步骤工作内容职责及工作标准责任部门(人)1收集集团总部及各公司人力需求信息集团综合行政部人力资源专员以下简称集团人

12、力资源专员了解日常各公司人力需求方案，根据具体情况适时向全集团各公司行政管理部发布人力需求信息收集通知。要求：通知必须事先经集团办主任审批，标明各公司上报时限。集团人力资源专员2各公司管理部上报本公司人力需求信息各公司行政部向各部门主管收集本公司人力需求。要求：需求必须力求准确，具有预见性。根据各岗位说明书任职要求编制?招聘申请表?，经公司总经理审批后按时上报集团人力资源专员。2日内完成各公司行政部3编制招聘信息发布样稿集团人力资源专员根据收集的人力需求信息，编制招聘信息发布样稿。要求：内容详尽，包括：招聘岗位、所需人数、职位要求、招聘时间与品牌管理部根据实际情况协商、招聘地点提醒应聘者应带相

13、关证书资料及版式品牌管理部协助制作。发布样稿经集团综合行政部主管和品牌管理部审核、集团办主任审批后向相关人员发布实施。发布前3日完成集团人力资源专员4编制统一招聘方案集团人力资源专员根据收集的人力需求资料，编制统一招聘方案。要求：招聘方案力求详尽，招聘时间、招聘地点、招聘广揭发布时间、物资准备、参与人员及其工作职责包括面试官须有需求公司相关部门负责人及人力资源专员、工作效劳人员表格发放人员、引领人员、现场保安和保洁、招聘现场布置图、复试及最后面试时间安排。招聘方案经集团综合行政部主管审核、集团办主任审批后向相关人员发布实施。2日内完成集团人力资源专员5方案实施的准备一、 面试官准备相关面试题。

14、二、 相关物资准备。三、 招聘现场布置。要求：面试题专业可行、物资准备齐全、现场布置表达公司文化。招聘前1日完成各面试官人力资源专员6招聘会现场初试（一） 聘者领取、填写应聘登记表，表格发放人员查验应聘者相关资料。（二） 引领人员安排应聘者等候面试。（三） 面试官进行面试、初选，并告知一周内给与 答复。要求：（一） 着工装，佩戴工牌。（二） 必须使用普通话、言语亲切、礼貌待人、不卑不亢、尊重应聘者及其隐私。（三） 面试官不能接听 。（四） 针对熟识的应聘者，面试官采取回避方式。根据招聘方案布置，相关人员各司其职。7通知入选者、回复并感谢落选者。集团人力资源专员根据招聘方案安排， 通知入选者，同

15、时 感谢落选者。要求：1、必须使用普通话、言语亲切、礼貌待人、不卑不亢、尊重应聘者及其隐私并建议着职业装。2、回复主动、及时。3、妥善保存应聘者资料。4、通知入选者2日内完毕； 感谢落选者，一周内完成。集团人力资源专员8复试准备集团人力资源专员组织各需求部门主管分专业准备面试题或撰写笔试考题。要求：1、题量适中，考察该岗位专业能力。工程、销售等岗位可增加现场及情景模拟考试。2、复试前一天准备完毕。集团人力资源专员9复试集团人力资源专员按专业分类组织复试，并告知应聘者一周内回复。要求：组织有序，1日内完成。集团人力资源专员10复试评价集团人力资源专员组织各部门主管复试评价，按成绩综合考评，筛选出

16、进入最终面试人员。要求：1、公正、严谨。 2、入选人数与岗位需求人数比例至少大于2：1。 3、1日内完成。集团人力资源专员11通知入选者、回复并感谢落选者。集团人力资源专员根据招聘方案安排， 通知入选者，同时 感谢落选者。要求：1、必须使用普通话、言语亲切、礼貌待人、不卑不亢、尊重应聘者及其隐私并建议着职业装。2、回复主动、及时。3、妥善保存应聘者资料。4、通知入选者一天内完成， 感谢落选者一周内完成。集团人力资源专员12最终面试集团人力资源专员统一安排最终面试、同时筛选出进入体检的员工，落选者划入备用。要求：1、面试官由相关部门经理、公司分管领导组成，人力资源专员主持。2、其它标准同招聘会初

17、试标准。3、1日内完成。集团人力资源专员13通知进入体检的人员集团人力资源专员根据招聘方案安排， 通知进入体检的应聘者。要求：1 须使用普通话、言语亲切、礼貌待人、不卑不亢、尊重应聘者及其隐私并提醒应聘者不吃早餐、体检时间、体检地点及体检费用自理并带上身份证。2、回复主动、及时。3、0.5日内完成。集团人力资源专员14体检集团人力资源专员组织应聘者体检。体检内容为乙肝检查。要求：1、集团人力资源专员必须全程陪同。2、0.5日内完成。集团人力资源专员15通知体检合格人员与回复最终测试落选人员。集团人力资源专员获取体检报告后，通知体检合格人员进入试用。假设有体检不合格人员及时回复，1日内完成。同时

18、在征得用人部门主管及分管领导同意后通知备用人员参加体检，假设体检合格，那么进入试岗。回复最终测试落选人员，并告知其进入公司人才储藏库，一周内完成。集团人力资源专员16试岗集团人力资源专员安排入选者试岗三天，各公司行政部确定最终人选报集团，试岗期满后一日内完成；要求：各用人部门主管在严格考察，三天内确定最终人选。集团人力资源专员17送培集团综合行政部统一联系学校送培集团人力资源专员一假设集团人力需求总量超过50人，那么集团统一组织公开招聘，其流程采用上述招聘流程。二假设集团各下属公司人力需求量超过15人，报经集团办公室批准，可使用“成都置信集团名义进行公开招聘，其流程由各公司行政部参照上述招聘流

19、程自行安排。三假设集团各下属公司人力需求量缺乏15人，那么以各公司名义进行公开招聘，其流程由各公司行政部参照上述招聘流程进行，须报集团办公室备案。三、集团总部、下属各公司针对零星应聘人员的接待流程步骤工作内容职责及工作标准责任部门(人)1外来人员不定时应聘人力资源责任人接待应聘者，发放?应聘登记表?，检查相关证件及资料。要求：1 必须使用普通话、言语亲切、礼貌待人、不卑不亢、尊重应聘者及其隐私。2 仔细检查证件的真实性。人力资源责任人2面 谈人力资源责任人根据?应聘登记表?与应聘者进行简短面谈，并告诉其会将资料报送给相关部门主管，如有需求会及时与其取得联系。要求：1、初步了解应聘者综合素质，看

20、其是否适应公司企业文化。2、了解应聘者是否具备相关专业素质。人力资源责任人3资料报送相关部门主管人力资源责任人将应聘者相关资料及时报送相关部门主管，综合评价是否进入人才储藏，如有相关需求，看是否进入面试或者复试。1日内完成人力资源责任人、相关部门主管4复 试对进入复试的应聘者，人力资源负责人与相关部门主管对其进行复试，包括面试、笔试或者是情景模拟考试，并决定其是否进入总经理面试。2日内完成人力资源责任人、相关部门主管5复试结果回复人力资源责任人对应聘者进行 礼貌回复，对落选者进行感谢，对进入总经理面试者告知面试时间并建议着职业装。1日内完成人力资源责任人6分管领导面试人力资源责任人带着应聘者到

21、总经理办公室，进行分管领导面试。要求：人力资源负责人进行双方介绍。2日内完成人力资源责任人7体 检通过总经理面试的应聘者，人力资源责任人组织其进行体检，体检合格那么进入试岗。1日内完成人力资源责任人四、委托猎头公司招聘一集团办公室与下属各公司行政部共同寻找专业性强、信誉好的猎头公司，并建立长期合作关系。二集团总部、下属各公司人才需求部门根据人才需求的实际情况，填写人力需求表，并注明猎头招聘方式，报行政部审核、总经理审批，并报集团办公室备案。集团办公室根据实际情况可与下属公司行政部共同进行此项工作。三需求公司行政部整理公司背景资料、企业文化资料、福利薪水情况及公司组织架构，并准备岗位说明书，描述

22、对候选人的专业、素质、道德价值的要求，同时要提出必须进行身体健康检查，将上述资料提供给猎头公司。四根据对猎头职位分析的结果，与猎头公司共同协商并签订委托猎头协议。五在猎头公司对候选人进行初审后，各公司行政部及需求部门相关负责人对候选人进行面试复审。六公司行政部对通过复审的候选人进行身体健康检查，体检合格那么进入试用或者进入培训学校培训。五、集团公司公开招聘费用的分摊一为了综合考虑已发布招聘需求没有招聘适宜人选，和未发布招聘需求而招聘到适宜人选的情况，本规定以前期招聘需求岗位和后期实际招聘人数为指标。二招聘费用：指招聘活动的直接费用。主要包括：广揭发布费、现场制作费、场地租用费、材料搬运费等；三

23、招聘需求：指招聘前各公司上报的拟招聘人员的岗位和人数；四实际招聘：指各公司通过复试决定录取的人员，以各公司相关负责人签字为准。五应承当费用招聘费用X需求岗位/预计招聘岗位数量总和+招聘费用X实际招聘人数/实际招聘人数总和/2第二节 职员培训管理制度一、总那么为提升职员素质，调动职员积极性，提高企业整体绩效，满足公司和职员共同开展的要求，打造优秀的置信团队，标准公司培训流程,特制定本制度。二、培训目标培训应致力于传授专业知识、提升工作技能、转变工作态度，以创立学习型组织。三、培训原那么培训应遵循针对性、实用性、经济性及系统性的原那么。四、培训内容一知识培训通过不断实施本专业和相关专业新知识的培训

24、，使任职者具备完本钱职工作所必需的根本知识和迎接挑战所必需的新知识。二技能培训通过不断实施岗位职责、操作流程、工作标准等的培训，使任职者掌握完本钱职工作所必备的技能。三态度培训通过不断实施集团规章制度、企业文化、团队合作、组织纪律等方面的培训，建立公司与职员之间的信任关系，使职员认可置信文化，接受置信的价值观。五、培训类别一入职培训1入职培训是指新职员在转为正式职员前必须接受的培训，包括培训学校统一组织的新职员入职培训和新职员所在公司所组织的入职培训。2成都置信培训学校统一组织的新职员入职培训内容包括：1素质培训军训、礼仪、拓展训练、成功素质训练等2公司的历史、概况、开展规划等3企业文化与核心

25、价值观培训4公司根本法及行政、人力资源管理制度5职业道德与职业精神6市场、行业知识7了解岗位环境职责、工作流程和标准8职业生涯规划与自我管理根本技能培训3新职员在转为正式职员前必须参加培训学校统一组织的入职培训，培训合格前方能转正。因特殊原因，须在未获得入职培训结业证前转正的职员，应由其所在公司总经理签字同意。 4新职员所在公司行政部或人力资源部必须在新职员入职后一周内对其进行入职培训，内容包括：集团及所在公司相关规章制度、所在部门的主要工作职责、岗位职责、工作标准等。5成都置信培训学校负责集中组织集团总部、下属各公司的新职员入职培训，并对新职员进行考核，考核不合格者终止试用。成都置信培训学校

26、同时负责开发培训课程，聘请授课讲师，致力于提升培训效果。6成都置信培训学校负责培训需求调查与分析，并制定培训方案，成都置信集团办公室每季度负责对新职员入职培训的效果进行评估，并负责监督各公司新职员入职培训的实施情况。二轮训1公司职员均须参加成都置信培训学校统一组织的轮训，公司所有正式职员在两年内至少应轮训一次。轮训的时间一般为12周。2成都置信培训学校负责开发培训课程、聘请培训讲师，以及轮训的组织实施。培训学校同时负责对参加轮训的职员进行考核，职员假设考核不合格，培训学校有权建议职员所属公司对该职员进行处分。职员轮训成绩将影响其晋升、绩效考核结果。3成都置信培训学校负责培训需求调查与分析，并制

27、定培训方案，成都置信集团办公室每年度负责对轮训效果进行评估，并负责监督各公司轮训的实施情况。三岗位技能培训1岗位技能培训是根据公司的开展规划及各部门的工作需求，按专业分工的不同对职员进行的与工作技能相关的培训。岗位技能培训的实施分部门内部培训与行政部或人力资源部统筹组织两种形式。2部门内部培训由各部门根据工作需要，可采用师带徒的方式对职员进行在岗培训，也可采用授课、举办研讨会、座谈会等灵活实用的方式进行培训。部门内部培训由各部门组织，每季度部门负责人应向行政部或人力资源部通报培训情况，并将培训资料?培训签到表?、?培训记录表?，报行政部或人力资源部备案。如有考核的，应将成绩单一并报行政部或人力

28、资源部备案。行政部或人力资源部应催促、指导各部门实施岗位技能培训，各部门负责人是实施岗位技能培训的直接责任人。3岗位技能培训也可由行政部或人力资源部会同各部门共同规划与实施。各部门在每年4月30日前应填写下年度当年6月1日至次年5月31日本部门?年度培训方案表?报行政部或人力资源部，行政部或人力资源部在同各部门进行充分沟通的根底上将其汇总报总经理审批后实施。4集团办公室将不定期抽查各公司岗位技能培训实施情况并提供改良建议。四专业职能培训1专业职能培训是成都置信培训学校根据集团各公司的战略规划和人力资源状况，定期安排的针对中高层管理人员、技术人员和骨干职员的培训。2专业职能培训的主要目的是提升管

29、理层、技术人员和骨干职员的专业能力、思维能力、领导能力、决策能力、创新能力。3专业职能培训类别以各岗位职能为划分标准。专业职能培训的主要方式可采取：集团高级管理人员、内外部培训师授课、座谈及卫星远程课程等形式。4专业职能培训课程设置采取“定制式，即成都置信培训学校针对下属各公司需求制定专项培训方案。培训学校有权向董事会及下属各公司提出培训建议和培训方案。5专业职能培训由成都置信培训学校负责组织实施，成都置信集团办公室负责对培训效果进行评估，并监督考核各公司参与专业职能培训的情况。五经理人培训1经理人培训是集团为加强管理层和骨干职员的综合管理能力而举办的专项培训。2经理人培训实行“专项制，即经理

30、人培训作为一个工程专门立项，由成都置信集团董事会直接领导，成都置信集团办公室和成都置信培训学校共同承办。3经理人培训的具体实施细那么详见成都置信培训学校?经理人培训管理方法?。六、外部培训1为使公司职员能观摩学习先进专业技术、技能，开阔视野，以此提升工作质量与效率，各公司可选派管理层和骨干职员参加外部培训。2公司安排的外出考察、参观、交流等作为公司提供的外部培训形式之一3公司应严格按?年度培训方案?执行外部培训，并在具体实施前按程序提出申请，经部门领导、行政部或人力资源部领导、总经理审批后执行。六、培训讲师一培训讲师采用内部选拔及外部聘请两种方式。二培训讲师的管理详见成都置信培训学校?培训讲师

31、管理方法?。七、培训方案一公司行政部或人力资源部应在每年4月30日前制定本公司下年度的培训方案，经总经理批准后报成都置信集团办公室和成都置信培训学校。培训方案应包括如下内容：1培训类别及内容2方案培训时间3培训方式4培训讲师5受训者范围6考核方式7培训预算8培训实施的组织者和责任人9其它事项二成都置信集团办公室和成都置信培训学校根据各公司年度培训方案的汇总情况，制定年度经理人培训方案和年度专业职能培训方案。三公司年度培训方案应根据集团的年度培训方案作出相应调整。四公司所有各层次的年度培训方案必须于每年6月1日前审批完毕后正式下达实施。八、培训费用一入职培训、轮训职员类别员工职工新职员未入职培训

32、费用由所在公司承当，所在公司发放生活补助800元，不享受公司福利。培训期不带薪，不算试用期，不算工龄。培训费用由所在公司承当，所在公司发生活补助400元，不享受公司福利。培训期不带薪，不算试用期，不算工龄。试用期职员已入职，未转正培训费用由所在公司承当，所在公司发放生活补助800元，享受公司福利。培训期不带薪，不算试用期，算工龄。培训费用由所在公司承当，所在公司发生活补助400元，享受公司福利。培训期不带薪，不算试用期，算工龄。正式职员已转正根本工资在2000元以上的员工，培训费用由个人承当1000元，其余由所在公司承当。根本工资在2000元以下的员工，培训费用由个人承当500元，其余由所在公

33、司承当。培训期带薪，享受公司福利，算工龄。培训费用由个人承当400元，其余由所在公司承当。培训期带薪，享受公司福利，算工龄。二其它培训1由集团统一组织的其它培训在培训通知中说明培训总费用、分摊及付款方式。2由公司自行组织的其它培训，由公司自行承当。九、培训要求一凡参加培训学校培训未入职新职员除外或参加外部培训，费用在500元含500元至3000元的，参训人员必须与所在公司签订?职员培训协议书?；凡参加外部培训，费用在3000元含3000元以上的，参训人员必须与集团总部签订?职员培训协议书?。二职员在参加培训完成后，必须履行在?职员培训协议书?中承诺效劳的工作年限。三职员因?劳动用工合同?到期，

34、应按照?职员培训协议书?所约定的时间补签劳动合同至培训协议所约定的期限。四职员在效劳期间屡次参加500元以上的培训，培训所产生的费用金额和承诺效劳年限须累计计算。五职员在参加培训完成后，在要求效劳工作期内提出离职，必须按照培训费用额度与效劳年限要求，赔偿违约金。具体金额计算方式详见附件1。十、培训实施一公司行政部或人力资源部是各公司培训实施的责任人。二集团范围内新职员集中入职培训、轮训、专业职能培训由成都置信培训学校负责组织实施，是直接责任人。三集团范围内经理人培训由职业经理人培训工程组组织实施，是直接责任人。十一、培训效果评估一集团内部组织的各类培训结束后，培训的组织者必须随机抽样1/3以上

35、的受训者无记名填写?培训反响表?，以作为对培训讲师、培训课程、培训时间安排等培训事项的评估依据。二公司行政部或人力资源部每年4月30日前应对其所在公司的本年度培训情况进行效果评估，并向成都置信集团办公室提交年度?培训效果评估报告?，以作为制定下年度培训方案改良的参考依据。三成都置信集团办公室作为集团整体培训的评估机构，应根据各公司提供的?培训效果评估报告?，每年5月31日前向集团总经理提交全集团?培训效果评估报告?，重点对集团组织的入职培训、轮训、专业职能培训、经理人培训进行培训效果评估，评估结果将作为对相关培训组织实施者的绩效考评依据。十二、培训信息公布和查询成都置信培训学校应定期公布培训信

36、息，主要包括：年度培训方案、月度培训及研修方案、外部培训信息、以及网络版?培训资讯?。职员可以登录到置信OA系统主页上查询或咨询所在公司行政部或人力资源部。十三、培训纪律一职员应按公司所安排的时间参加培训，不得成心躲避。二凡受训人员得悉培训通知后，除因重大疾病或重大事故经该部门负责人出具证明申请免于受训外，应及时在指定时间向培训组织者报到，违者将视其情节处以人民币50100元的罚款。三培训期间迟到、早退者，每次处以人民币50元的罚款。四培训上课时间禁止接听 包括 铃声响起，违者每次处以人民币20元的罚款。十四、附件?培训费用额度与效劳年限要求?附件：培训费用额度与效劳年限要求序号培训费用额度要

37、求效劳年限月备注01500元以下002500元999元3031000元1499元60415001999元90520002499元12依次类推凡提前解除劳动协议者，按照培训费用总额除以要求效劳月数乘以未效劳时间月数。例：培训费用为2400元，职员在培训完后2个月内离职，那么职员应按照以下计算方式予以赔偿。 赔偿金 = 培训费用总额÷要求效劳月数 *要求效劳月数-已效劳月数= 2400÷12 *12 2= 2000元第三节 考勤及假期管理制度一、总那么 为维护良好的工作秩序，提高工作效率，保证公司经营工作的顺利进行，为使职员保持良好的身体素质和旺盛的精力，特制定本制度

38、。二、考勤管理一公司实行每周40小时工作制，周一至周五为标准工作日，周六上午为职员交流时间。行政班上班时间为9：0012：00，13：3018：00，膳食时间为12：0013：30。根据行业及岗位的不同，除行政班外，具体工作时间安排，由下属各公司行政部视工作需要而定，同时报集团办公室综合行政部备案。二公司实行每天上班前、下班后两次打卡制。每位职员务必自觉遵照执行。集团总部及下属各公司总经理助理以上人员可不打卡；特殊工作岗位人员，经总经理批准后可不打卡。三考勤内容1迟到：上班时间已到而未打卡到岗者。2早退：未到下班时间而提前离岗者。3擅离职守：工作时间内未经领导批准擅自离开工作岗位者。4旷工：上

39、班时间迟到、早退或擅离职守超过1小时含1小时，或未经准假而不到班者。四职员因公外出或因其他公务上班未打卡者，必须于当日下班前持卡由直接主管在卡上核准签注理由，否那么罚款人民币20元；职员因公务下班未打卡者，必须在第二个工作日上午由直接主管在卡上核准签注理由，否那么罚款人民币20元。有需次日外出办公者，一般情况下须先到公司打卡后再行外出，特殊情况须在前一天报上级领导批准。部门主管因公未打卡者，需由行政部主管在考勤卡上核准签注理由，行政部主管因公未打卡者，需由公司分管领导在考勤卡上核准签注理由。五职员假设遇急事或急症，应在当天上班半小时内通知部门主管，经认可后可不到岗，但须在上班后提供相关的有效资

40、料。如果没有联系到直接主管，可直接打 到行政部请假备案。职员未经有关程序批准而擅自不到岗，将被视为无正当理由缺勤，并按旷工处理。假设遇不可抗力，必须于事后两天内完成补假手续。六职员上下班必须自行打卡，如有以下情形之一者，每次均以旷工一天论处：1委托他人代打卡者；2成心损毁考勤卡者；3上班时间迟到或早退超过1小时含1小时者。七考勤打卡的审核、统计工作由各公司行政部负责，每月5日前，行政部将上月的考勤情况汇总，经行政部主管审核后交所在公司财务部。八考勤管理处分方法：1对一个月内迟到或早退者，第一次罚款人民币20元，第二次罚款人民币50元，第三次罚款人民币100元，第四次罚款人民币200元，第五次行

41、政记过，第六次行政记大过直至辞退。2旷工一天扣发当月收入的10，一个月内旷工两天以上含两天，行政记大过直至辞退。3对一个月内迟到不打卡或涂改考勤卡者，第一次罚款人民币100元，第二次行政记过，第三次行政记大过直至辞退。4代人打卡被发现者，第一次对双方当事人各处分款人民币100元，对委托他人打卡者，另按旷工处理，扣发当月收入的10。第二次对双方当事人行政记大过直至辞退。 5对固定罚款金额的，职工减半处理。三、假期管理一事假1事假为不带薪休假，事假应按请假天数扣除当天根本工资不到一天的按实际请假小时数计，一年内事假天数原那么上累计不得超过15天。2月末可申请用当年年休假冲抵事假。二病假1申请病假必

42、须有医院出具的诊断证明，一次病假在7日之内含7日，按实际请假天数扣发根本工资的30，一次病假在8至14日含14日，按实际请假天数扣发当日根本工资的50，一次病假在15日之上含15日，按实际请假天数扣发当日根本工资的80计算。一个月内可请带薪病假半天休上午假中午13：30之前返岗，休下午假，中午12：00可离岗，但不可累计。病假扣发工资计算表： 序号请假天数扣发工资计算公式1n(n7)月根本工资/22.5×n×30%2m(7m14)月根本工资/22.5×m×50%3p(p15)月根本工资/22.5×p×80%2. 月末可申请用

43、当年年休假冲抵病假。三工伤假1职员在工作期间发生工伤事故，直接主管应立即到现场调查受伤情况，并立即作出处理，同时报告所在公司行政部。行政部应在相关社会保险法规规定的时限内向社会保险经办机构报送?工伤事故快报?和?工伤认定申请?，伤情轻微的工伤除外。行政部根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。2职员休工伤假享受全薪。3职员休工伤假期间，应按照公司的要求定期到社会保险经办机构指定医院进行检查。四学习假学习假为带薪休假。职员参加学历考试、职称考试或相关职业资格证书考试，可申请学习假。学习假为考试当天使用，并需提供准考证书复印件或学校出具相关证明材料。五婚假1根据国家有关规定，结合公司实际情况，凡在本

44、集团及下属各公司转正以后结婚的职员享有带薪假5天。2申请婚假须提前15天向所在公司行政部申请并出示结婚证书复印件。3职员到外地办婚事，可根据实际路程所需时间，另给路程假但最多不得超过两天。六丧假1职员直系亲属包括配偶、父母、子女去世，给予5天带薪丧假，其他非直系亲属去世，给予3天带薪丧假。2职员到外地办丧事，可根据实际路程所需时间，另给路程假但最多不得超过两天。七年休假1职员在公司工作满一年，按规定可享有3天年休假，按工龄逐年递增1天，最多不超过10天。2总经理助理以上含总助人员，按规定可享有5天年休假，按工龄逐年递增2天，最多不超过15天。3年休假不可作加班处理且对应职员入职时间当年有效。4

45、年休假可用以冲抵病、事假。八换休假因工作需要，在国家法定大假春节、五一、国庆、元旦加班的职员如不领取加班费，可休换休假。换休假按实际加班天数计算，并只限当年有效。四、请假程序请假1天以内请假3天以上请假2天以内请假人部门主管批准部门主管审核部门主管审核行政部主管批准行政部主管审核分管领导批准行政部存档请假流程图   一)职员请、休假应先依规定填写?请休假申请单?，经审核完毕将请假单交该公司行政部后，方为请假完毕。假设遇特殊情况未能及时办理请假手续，应事先说明，在休假后及时补办请假手续，否那么视为旷工。二职员请、休假时间在一天以内包含一天，由部门主管批准；两天以内包含两天，由部门主管审

46、核，行政部批准；三天以上包含三天由部门主管及行政部审核，公司分管领导批准。各部门主管请假均需公司分管领导批准。三职员请、休假期满而不到岗者，除遇不可抗力或经权限人批准外，均按旷工处理。四请、休假者务必将经办事务交待其他同事代理。五本公司职员依本制度所请、休各假设发现有虚假事项者，均以旷工论处，并处以行政记大过。五、附那么一处分级别根据违规情节，对直接责任人分级别进行处分，情节恶劣的可跨级别处理。1警告：视情节罚款人民币20元、50元、100元、200元。2行政记过：记入职员档案，并扣发当月收入的5%且不低于人民币200元。3行政记大过：记入职员档案，并扣发当月收入的50%且不低于人民币2000

47、元。4辞退最新 精品 Word 欢送下载 可修改第四节 劳动合同管理方法一、总那么为加强职员劳动合同管理，标准公司用工行为，维护公司职员合法权益，特制订本方法。二、劳动合同分类一本公司职员合同分为?试用期劳动协议?和正式?劳动用工合同?两种。二公司的劳动合同管理以?中华人民共和国劳动法?和地方相关劳动法规为根底，本方法未提及事项均遵照上述各项法规执行。三所有职员用工合同均采用统一的格式合同，双方经协商另立的条款可签订补充协议。正式劳动合同合同期一律为一年。四所有正式职员均须签订统一的?保密合同?。五劳动合同签订后作为人事档案进行管理。劳动合同属秘密级资料，由行政部指定专人按照保密管理制度进行管

48、理。三、劳动合同签订一集团办公室综合行政部、公司行政部或人力资源部是与职员签定劳动合同的主管部门。二职员入职时应签署集团统一格式的?试用期劳动协议?。三职员试用期表现合格，经所在公司相关负责人批准转正后，应签订?劳动用工合同?及?保密合同?。四?劳动用工合同?和?保密合同?采用统一的格式合同，职员亲笔签署劳动合同、补充协议及保密合同，职员所在公司法定代表人签章，加盖公司公章。五律师鉴证：?试用期劳动协议?、?劳动用工合同?含补充协议、?保密合同?由律师鉴证后签字并加盖合同审查章。六劳动合同续签：公司与职员双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同，劳动合同

49、续签无需再由律师鉴证。四、劳动合同的变更、解除一公司与职员双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。二职员有以下情形之一的，公司可以解除劳动合同，且不予支付经济补偿：1职员在试用期间被证明不符合录用条件；2严重违反劳动纪律或公司规章制度的；3严重失职、营私舞弊，给公司造成重大损害或经济损失；4被依法追究刑事责任。三有以下情形之一的，在征得集团办公室同意和征询员工委员会意见后，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知职员本人：1职员患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作；2职员不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3劳动合同订立时

50、所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；4公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，进行经济性裁减人员。四集团总部、下属公司与员工委员会委员解除劳动合同必须经员工委员会同意。六、劳动合同解除程序一职员自动辞职或?劳动用工合同?期满不愿续签的，须提前三十天书面通知其所在部门及公司主管部门。凡未提前三十天通知公司主管部门的，公司有权扣发其一个月工资作为赔偿。二?劳动用工合同?期满，公司不愿与职员续签的，主管部门须提前三十天通知职员本人。凡未提前三十天通知的，职员有权要求公司补发其一个月工资作为赔偿。三职员进行工作交接，按?职员异

51、动管理制度?规定办理完毕离职手续，并由本部门负责人、其他相关部门及公司领导签字确认。集团及各公司财务主管、总经理助理、副总经理、总经理办理离职前应由集团审计部组织离任审计小组进行离任审计。四工作审计：外联关系的交接。凡工作涉及的外联关系，包括联系人、联系方式、 都应有所交接，对重要的外联关系进行引见。五财务审计：资金收支的审计；资产管理的审计；个人和公司债权债务的审计及清理。六离任审计小组：对需要进行离任审计的人员，由财务中心、离任职员所在公司行政部、离任职员所在部门组成离任审计小组进行审计，在完成审计工作后，由主管部门确认方可办理离职手续。有公司法定代表人身份或持股人身份的离任职员，还需配合

52、所在公司行政部办理完变更手续后，方可办理离职手续。七职员有以下情形之一的，不得办理离职手续：1公司重要工作尚未处理完毕，须由该职员继续处理，或该职员辞职将对工作造成较大损失或不良影响的；2公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习，效劳期限未满的；3接受公司审查，有经济或其他问题未做结论的；4其它原因暂不宜离职的。七、处分方法凡违反上述规定的，对责任人处以人民币20500元罚款。第五节 职员异动管理制度一、总那么一为标准公司职员异动程序，有效优化和利用人力资源，激发职员工作热情和提高工作效率，特制定本制度。二职员异动管理涉及到集团总部及下属各公司内部职员的晋升、降职、派驻、平调、借调、外调

53、、辞职、待岗、辞退、职工转员工等项工作。三集团办公室综合行政部及下属各公司行政部或人力资源部是职员异动的主管部门以下简称主管部门，未经异动主管部门确认而私自异动的，一律无效。职员异动时原工作部门应催促其及时办理异动手续。四除集团总部，集团下属各公司所有职员的异动都必须与平级公司的主管部门衔接。二、异动类别职员异动包括晋升、降职、派驻、平调、借调、外调、辞职、待岗、辞退、职工转员工等。职员异动发生后3个工作日内，所在公司主管部门负责人事管理的人员须更新相关电子人事档案，并上报集团办公室。一晋升、降职1晋升是指职员因业绩突出，由较低职位上升到较高职位，包括集团总部或各公司内部晋升与跨公司晋升。职员晋升应以现岗位的业绩考评结果为主要依据，同时还应参考职位相关的知识、技能、相关的资历和经验、适应性和潜力以及公司要求具备的其他条件。职员晋升需填写?职员晋升审批表?，经相关领导审批确认后，方可发文任命。2降职是指职员从原有职位降低到责任较轻的职位。3集团总部及各公司总经理助理以上含总经理助理的高层管理人员由集团董事会统一任免；集团总部及各公司中层管理人员的任免由所在公司提议，报集团办公室审核，经集团总经理审批后由各公司发文。4跨公司的升降职需由调入公司主管部门向调出公司主管部门发具?人