新产品开发管理办法

1、制定部门：文件类型：拟定日期：编号: 修改日期：新产品开发管理办法版次：生效日期：第11页 共 页一. 目的1. 确保新产品开发遵循既定流程,以最正确之方向、最经济之成本、最快之速度、最优化之设计进行,达成公司经营目标。2. “质量是设计出来的,质量是制造出来的”,籍由适当之设计规划、设计审查、设计验证、设计确认,确保新产品符合既定之标准,满足客户需要。二. 范围1.适用于本公司自行设计与开发之新产品;其中新机种的开发按本办法所规定的流程来规范运作;改型产品的开发可视情况对某些流程之运作进行删减调整,其具体运作流程以其“新产品开发进度管制表”进行管制。3.本程序将産品设计开发与工艺设计开发整个

2、过程分爲以下的5个阶段：産品策划阶段、産品设计阶段、工艺开发阶段、试产阶段、量产阶段。三. 定义1. 新产品:新产品分为新机种和改型两类,新机种是指在外观或功能上相对于原有之常规产品有重大改进与突破,或本公司从未生产过的全新的产品;改型是指在不改变核心结构的前提下对相关特性做改变,以符合不同客户、市场的需求.2. SOP:作业标准书3. SIP:检验规范书4. SNP:包装规范书四. 权责1. 项目工程师：主导新産品整个项目开发的推进,为具体工作推展的责任人。2. 项目小组:整个新产品设计开发及生产试作等各项具体工作执行的团队。五.内容1. 新产品开发管制作业流程图流 程 图权责单位相关说明表

3、 单产品企划阶段开始新产品开发提案OK项目审查拟订设计开发进度新产品开发介绍会(设计开发输入评审)NO相关单位1)经市场需求调查、竟争对手分析、新产品销售前景预测等作业完成且可行后提案,需注明详细要求和进度产品开发提案单研发部1)主持会议并进行工作分配,指定项目工程师2)针对产品使用场合、功能特点、大约时程规划、性能要求进行介绍3)研发与各部主管及项目负责人参与，针对产品开发提案单进行讨论4)项目前期会议，各部门主管指派项目小组成员会议记录项目小组名单及工作分配研发部1)项目工程师,依项目复杂程度及开案时程需求等订出2)项目负责人主持会议，成立研发项目工作小组（包含安规、实验、品工、采购等）。

4、新产品开发进度管制表项目小组1)审查开发进度管制表2)审查上述资料是否已放入项目资料夹中产品企划阶段结束,进入产品设计阶段2D/3D布置新产品物性评估项目工程师产品规格书1） 根据客户/市场需求初步订出性能特性要求,2） 根据订出之性能进行初步理论计算,订出缸径,冲程及马达转速,马达规格等；3）根据计算或经验订出线规、管长、附件及大概包装方式等；4）初步订出详细寿命测试及要求5）关键制造流程及质量控制要点,由品工与研发共同订定（即：样品QC工程图）1）零件清单,样品需求单,检验报告,关键制造流程及质量控制要点,2）填写新産品开发可行性评估报告项目工程师视需要进行,可在3D绘制中考查分析2D布置

5、图3D图流 程 图权责单位相关说明表 单功能结构设计零部件设计零件打样或零件手板确 认设计审查会议初始材料清单制作初始成本分析産品规格制作1研发参考图面规范及具体功能要求进行零件图研发/采购研发部/采购/制造部/实验室研发视情形决定是否需要爆炸图材料明细表（初稿）研发/采购请采购协助提供相关配件成本, 视需要由研发、业务、采购进行成本审查成本分析表研发産品规格书（初稿）由项目工程师主持,相关人员参与,开会需提供産品规格书,材料明细表,成本分析表进行讨论零組件生產加工一覽表開發課樣品檢驗評估報告/試作問題管制表品質規劃小組開模通知單/治具加工單工程圖面/初期BOM表/制造程序圖会议记录会议记录装

6、配图、零件图开模零件清单打样零件清单手板零件检验报告手板试作问题管制表手板测试特性记录表,性能评估报告手板样机流 程 图权责单位相关说明表 单设计开发阶段结束,进入工艺开发阶段零件打样及确认研发/采购结构工程师、QA、材料样品需求单、样品需求单、开模能知书初始样机制作项目小组项目主持主导,项目工作小组全员参与项目审查项目小组由项目工程师主持,相关人员参与,开会需提供会议记录,材料明细表,打样/开模零件,零件检验报告,试作问题管制表,初始特性/性能评估报告工程资料的提出项目小组不包含包装材料及附件(包装、附件设计完成后再修改)材料明细表,测量试验设备需求清单夹、治具设计与制作由项目主持主导,项目

7、小组人员参与,审查作业指导书、制造程序图作业指导书,制造流程图工程由项目主持主导,项目小组人员参与,审查夹、治具设计图夹/治具清单,图纸安规样机测试研发处需测试流量,电流,转速,噪音,温升,寿命等项目特性记录表,寿命记录表安规测试可依实际状况做进度的调整功率,温升,耐压等跌落测试报告表包装设计与验证研发部彩盒,贴纸,说明书等流 程 图权责单位相关说明表 单工艺开发阶段结束,进入一试阶段项目研发总结製作产品详细规格成本分析表试产问题点改善安规审查、申请承认试产总结会试产备料，试产，检验测试(必要时包括可靠性测试)各相关部门原则上所有机型均需进行一试，项目主持负责组织相关部门人员参加，需测试电流、

8、转速（可靠性需测试噪音、温升、寿命等项目）一试报告，检查记录，测试报告，寿命记录表研发部/项目工作小组需提供材料明细表、测试设备需求清单、作业指导书、制造程序图、性能统计表、跌落实验报告、试作问题管制表、成本分析表、产品规格书试作问题管制表研发部可依实际状况调整其进度安排安规资料各相关部门试作问题管制表采购成本分析表工程按标准文本填写産品详细规格书研发部建专案资料夹进入正常生产阶段 2. 执行办法 2.1产品企划阶段 2.1.1根据公司新产品研发规划、市场反馈信息或客户需求,营销、研发部门人员均可以适当方 式提出新产品开发建议。 2.1.2依据新产品开发的建议，研发部应执行初步评估与策划，输出

9、之信息应尽可能涵盖产 品之用途、发展方向、性能参数要求、希望成本、开发周期及相关法令/法规要求等各 方面信息，提出“产品开发提案单” (FM10000001),并适时提出“新産品开发可行性评估报 告” (FM10000002)。 2.1.3新产品开发提案单经批准后，研发部应指定项目工程师，针对产品开发提案单进行内部 讨论,提出设计开发总进度及规划新产品各阶段的进度,并拟出“新产品开发进度管制表” (FM10000002)以管制各项工作进度。 2.1.4项目工程师召集并确定各部参加项目小组的成员，小组成员中需包含结构、电子、安规、 测试、品工、制造、采购、视需要还可安排供应重要零组件的供方代表等

10、,并将成员名单 及工作职责列表。 2.1.5研发部主管主持召集项目小组成员，进行新产品开发介绍会,针对产品使用领域、功能、 性能特点、大约时程规划、成本控制目标等进行介绍。 2.2产品设计阶段 2.2.1项目工程师根据产品策划输出的需求，初步订出相关较具体的性能参数。 2.2.2根据订出之成本目标，提出模块结构与成本。 2.2.3界定关键零组件。 2.2.4初步拟定寿命测试方法及要求。 2.2.5功能结构设计2.2.5.1项目结构工程师根据所要求的性能目标、模块化结构,进行具体的功能结构设计, 达成预定要求,功能设计包含电气功能、机械功能两大类,由工程师充分发挥才能,结合相 关信息进行设计。

11、2.2.5.2功能设计应充分考虑设计上、制造上之可行性,根据类似产品之设计经验,由项目工 程师召集各分项工程师进行分析、研究,集思广益,并呈主管核准设计图面,于设计过程中 涉及材料设计时,应充分考虑制造可行性,必要时应充分运用和借鉴供方材料工程专业 人员的优势。 2.2.5.3结构工程师进行初步产品设计构思并依据“图面规范”绘制2D布置图和3D图。结构设计应依不影响确认外观为原则,合理考虑空间布局,并符合安规要求。 2.2.5.4依据“图面规范”绘制装配图、各零部件图,设计时应尽可能综合考虑计算机模拟装配 以减少失误,并充分考虑到选材、用料、成本最优性。 2.2.5.5各零部件于相应图面设计完

12、成并执行图面审查和确认后,由项目工程师提出初始的 新产品爆炸图、BOM、“产品规格书” M10000010)，并就所列材料明细确定其自制 或外包方式(包含模具、治具、量具、设备等资源的决定)并记录于“零组件生产加工 一览表”(FM10000012)上。2.2.6设计审查：由项目工程师主持,小组成员参与,开会需提供材料明细表、零件图、开模零件清单、打样零件清单、打样零件检验报告等进行讨论,并形成会议记录。2.2.7依审查结论执行相关修改、完善作业。 2.2.8新产品开发过程(含结构设计阶段及后续设计变更产生新材料需求等均包括)涉及新材 料需求时由项目工程师依照功能图面,提出 “样品需求单(FM1

13、0000005)”并将材料样品 图面附于“材料样品需求单”或“样品需求单”后,图面上加上“打样用图”标记,以示与正 式用图区别,经签核后,“材料样品需求单”由采购或制造部协助提供材料样品,“样品需 求单”则直接由供应商提供样品供组装手板及测试用。 2.2.9项目工程师须对完成之材料样品进行检验确认,并将结果记录于“材料样品检验报 告”(FM10000204)上,样品如不合格则请相应单位或自行修正直至合格可用为止需要时也 可并提出“委外测试申请单”(FM10000009)，经批准后委外测试。 2.2.10项目工程师依据开模需要开立“开模通知单”(FM06000001)经签核后由采购处理，并确认所

14、有试模零件,并视确认结果出具“修模通知单M06000003)、“改模通知单”(FM06000002)或“模具验收承认书”(FM06000004)。 2.2.11材料样品完成后,由项目工程师作检验确认,结果记录于“材料样品检验报告”上,如不 合格则请责任单位修正至合格为止,并在材料样品需求单上注明相应结果。 2.2.12材料样品承认书由供应商送样时提供,经项目工程师确认合格,由研发部加盖“确认 章”签回(必要时,可在客户承认样品后执行),一份交采购转供应商,一份存采购,一份 连同签认样品存品保,一份存研发部备查,承认书保留至该材料不再使用后三个月。 2.2.13新材料样品承认后,由项目工程师打印

15、该材料正式版(A版)图纸经研发主管签认后 转文管发行,供应商正式版图纸由采购连同承认书发至供应商。 2.2.14初始成本分析:项目工程师组织人员针对材料成本执行初始成本分析,提交“成本分析 表” (FM10000010)。 2.2.15设计审查会议: 由项目工程师主持,相关人员参与,开会需提供産品规格书、材料明细表、成本分析表、装配图、打样零件检验报告等，并形成会议记录。 2.2.16依审查结论执行相关修改、完善作业。2.3工艺开发阶段2.3.1 经过项目小组人员共同讨论后由PIE制作该产品试产版“制造程序”(FM10000016),QA制作试产版“QC工程图” (FM10000015)。 2

16、.3.2SOP、SIP、SNP制订 2.3.2.1由项目IE工程师根据制造流程和QC工程图之管制特性制作试产版“作业指导 书”（SOP）。 2.3.2.2由QA根据相关之工程图面、制造程序图、QC工程图拟订试产版“检验规范”(SIP)。 2.3.2.3由PIE设计包装方式（包括彩盒、贴纸、说明书）,拟订试产版“包装规范”(SNP), 包装应充分考虑到对产品在搬运、运输、携带途中对产品起到有效的保护。2.3.3如产品需要安规认证,由项目工程师组织安规测试用样机组装, 测试组协助测试电流,转速,噪音,温升,寿命等,研发部负责送样和准备资料申请安规认证。2.4试产阶段 2.4.1试产准备与进行: 原

17、则上所有机型均需进行试产,试产通知单视同订单对待,试产数量爲1-3件,项目工程师负责组织小组成员参加,需测试并记录、分析电流、转速等相关参数,然后安排可靠性测试(噪音、温升、寿命等）。2.4.2项目工作小组依新产品开发进度管制表,并考量进行,以检验产品的生产可行性,确定生产工艺参数(如电批扭力等),模具开发及材料样品交期、确认进度适时安排试产样品试作,以验证设计,试作由制造部协助执行。2.4.3新产品试作应依照“初始制造程序图”、“试产版作业指导书”、“试产版材料明细表”等相应文件标准进行,试作问题应记录于“试作问题管制表”上。2.4.4试产样品：当客户有样品承认需求时,研发负责送样和准备资料

18、送交客户承认。2.4.5试产后检讨、审查2.4.5.1试作完成后,样品由项目工程师抽样送至实验室进行各项可靠性测试,以判断产品之可靠性是否符合“产品开发提案单”(FM10000001)之要求。2.4.5.2项目工程师跟进“试作问题管制表” (FM10000007)之执行情形。2.4.5.3项目工程师依进度通知小组成员进行试产后审查，经小组认可后,由研发部核准试产通过，方可将此案转交给品工部。审查需提供材料明细表、QC工程图、制造程序图、试产报表、测试报告、试作问题制作表、特性记录表、寿命记录表、SOP/SIP/SNP、成本分析表、产品规格书。2.4.6依量产试作检讨之对策,各责任单位修正相关文

19、件至标准化,品工部须跟进各项对策之执行情形。2.4.7将各修正后之正式版(量产用)文件分发至相关单位,依“文件与记录管理办法”执行。2.5産品设计开发总结会议: 由项目工程师组织各部门人员参加, 总结产品设计与样品制作、工艺开发、试产过程中成功经验和失败之处。 2.5.1各部门须准备好作业、设备、资源等资料进行审查检讨,项目工程师要提交“新产 品研发总结报告”(FM10000017),涵盖本次各项问题点及过往历程作最终总结。 2.5.2由研发设立新产品开发专档及资料清单以利保存、调阅,并于首页部分由项目小组 成员签名,于“新产品研发总结报告” (FM10000017)上予以结案。 2.5.3在

20、整个设计过程中若涉及设计变更作业的,参照 “工程变更管理办法”执行。 2.5.4包装料表中的附件部份，由研发提供整机料表时一并提供（需要研发主管签核）， 工程收到料表后把附件部份作为包装料表的一部份先录入ERP系统。（附件的定义是 没有直接装在机上的零件，包括保丽龙）。 六.参考资料1. 文件与记录管理办法(QP01)2. 工程变更管理办法(QP11)3. PMC管理办法(QP14)4. 图面规范(WI010002)七.附件1. 产品开发提案单附件一(FM10000001)2. 新产品开发进度管制表附件二(FM10000002)3.新产品开发可行性评估报告附件三(FM10000003)4.样品

21、需求单附件五(FM10000005)5.样品测试报告附件六(FM10000006)6.试作问题管制表附件七(FM10000007)7.委外测试申请单附件八(FM10000008)8.产品规格书(样表)附件九(FM10000009)9.成本分析表附件十(FM10000010)10.零组件生产加工一览表附件十二(FM10000012)11.制造程序图(样表)附件十四(FM10000014)12. QC工程图(样表)附件十五(FM10000015)13.新产品研发总结报告附件十七(FM10000017)八.记录之保存参阅记录保存期限一览表附件一FM10000001REV 3.1有限公司产品开发提案单

22、编号:_ 提案人: 版次:_ 页次: / _年_月_日提案类型 全新规格 修改标准品 评估项目产品名称客户:张力:产品类型 张力器 制动器 离合器 恒流源 测功机 其他 规格需求外观及机构设计: 张力全权设计 客户提供ID,张力设计结构 客户提供结构设计其他 结构的特殊要求: 无 尺寸: 其他 电压: DC 12V DC 24V AC 100V120V AC 200V240V 其他 功能需求: 流量: 电流: 最高压力: 噪音控制: dB以下一次工作时间: ; 最大吸力 ；累积寿命时间: ; 寿命测试方法: 其他要求: 压力表: 不需要 需要 (机械式 数位式; 压力单位 ) 储气筒: 不需要

23、 需要 (容积: ) 调压阀: 不需要 需要 安全阀: 不需要 需要 (压力范围: ) 插头种类: (请提供使用地区,最好提供参考图片) 是否含保险丝: 是 否附注:功能要求栏可根据不同类型产品自行描述,描述时可删除目前功能要求中的内容 法令要求 CE GS UL WEEE ROHS 其他 包装方式 工业包装 彩盒包装 (彩盒设计: 客户设计 赫升设计)说明书: 不需要 需要 保证卡: 不需要 需要 干燥剂: 不需要 需要 配件: 补充:客户其它特殊要求 PPAP(等级 ) Cpk要求: 是否指定使用APQP,SPC,FMEA,MSA方法 否 是 以上由提案人填写,不足时可由相关人员补充,以下

24、由台北公司填写市场可行性市场上类似产品 无 未知 有: 制造商: 销售商: 品名/规格: 客户信息客户: 客户性质: 代理商 大卖场 车厂 国外进口商 其他 市场区域: 美国 欧洲 纽澳 东北亚 东南亚 中东 非洲 中国 台湾 全球交易信息期望采购单价: (期望材料成本: ) 样品需求: 无 有 ( 月 日前 台)采购数量: (第一次交: 台, 期望交期: 月 日前由工厂出货)预估 年每季需求: 台,预估 年每年需求 台业 务意 见 可行开案 修改 不可行 见相关评估报告/建议: 份研发进度要求: 审核: 提案人: 技术可行性研发部意 见 可行 修改 不可行 附相关评估报告/建议: 份 预计材

25、料成本: 说明: 审核: 研发部: 最终确认可行开案 暂缓,待议 不开案说明: 董事长: 附件三FM10000003REV 3.0 有限公司新产品开发可行性评估报告编号:_ 附件:_份 日期:_年_月_日机型:_ 页次:1/1 产品开发提案单号:_项目评 价 基 础评分比例得分技术经验累积1.已具类似产品成功开发经验10025%2.虽具类似产品经验,但尚需改变方式制造(具信心)803.未具类似产品经验,但工程分析应可行604.具类似产品经验,但技术上仍有困难须加以研究突破205.未具类似产品经验,且技术障碍未能突破0产品规格1.能完全符合客户规格10015%2.有次要尺寸未符合要求但不影响功能

26、603.有次要功能未符合要求但客户可接受404.有二项次要功能未符合质量要求205.有主要功能或三项(含)以上次要功能未符合要求0物料设计1.已具成功类似产品开发经验10010%2.未具开发经验,但熟知技术足以开发603.未具开发经验,但供应商愿意克服困难提供404.未具开发经验,且技术上有困难0生产技术经验1.使用现有技术且有类似成功产品制造经验10035%2.使用现有技术但无类似产品制造经验(具信心)803.现有技术需要克服404.无任何有无关之制造经验205.短期内无法克服困难0仪器设备准备1.现有设备或已具类似设备的制造经验商(全部设备仪器)10015%2.有一项设备未有制造经验厂商,

27、需共同开发,但具信心803.有一项(以上)设备需克服技术上困难,尚可用其他有效方法克服404.需要进一步去找可用的设备205.增购设备仍无法克服技术问题0其它说明100%评 价 总 分审核:_ 拟办:_可行性审查会议结论: 产品开发提案可行 产品开发提案需修正后可行 产品开发提案不可行,予以终止质量规划小组会签审核:_ 拟定:_ 附件五FM10000005REV 3.0 有限公司样 品 需 求 单单号: 日期: 询价 询价及打样 打样序 号1234张力填写料号品名规格材质需求数量要求交期实际交期使用产品核准: 审核: 申请人: 附件五FM10000005REV3.0有限公司单号: 日期: 询价

28、 询价及打样 打样序 号1234张力填写料号品名规格材质需求数量要求交期实际交期使用产品核准: 审核: 申请人: 附件八FM10000008REV 3.0 有限公司委外测试申请单编号:_ 附件: 份 _年_月_日机型规格测试项目申请原因:委外机构地点测试时间要求提供测试资料: 1._ 2._ 3._ 4._预计完成时间:_需准备送出资料: 样品:_ 资料:_ 其他:_预计费用: 测试费用:_ 资料费用:_ 差旅费用:_ 其他费用:_备注: 核准:_ 审核:_ 申请人:_附件九FM10000009REV 3.0 有限公司文件编号生效日期主题: _产品规格书版 次页 次一.功能特点 二.性能规格电

29、 压电 流额定功率最高压力工作压力压力开关流 量噪 音重 量马达空载转速温 控一次工作时间认证种类适合工作环境寿命条件电源线出 气 管开 关插 头出气接头其 它三.图面1. 三视图:2.外观图附件九FM10000009REV 3.0 有限公司文件编号生效日期主题: _产品规格书版 次页 次四.包装1. 标准包装图彩/白盒刀模尺寸外箱尺寸每箱凈重每箱毛重 2.装柜数 2040五.产品附件六.测试报告附件十六FM10000016REV3.0 附件十七FM10000017REV 3.0 有限公司新产品研发总结报告编号:_ 页次: 1/2 _年_月_日机型:_ 产品开发提案单号:_项次项目输入目标实际

30、输出判 定备 注通过不通过1功能用途2外形要求外形尺寸外壳颜色外壳型式其他3结构要求4规格电压电流额定功率压力流量噪音一次工作时间温控压力开关寿命条件其他5安规附件十七FM10000017REV3.0 有限公司新产品研发总结报告(续页)编号:_ 页次: 2/2 _年_月_日机型:_ 产品开发提案单号:_项次项目输入目标实际输出判 定备 注通过不通过6成本7预期时程8其他 结论: 可予结案 再行改善项目小组会签核准:_ 审核:_ 拟案:_附件十八FM10000018REV3.0 有限公司新产品量产批准单编号:_ 机型:_ _年_月_日客户/产品要求1.功能需求: 流量: 电流: 最高压力: 噪音控制: dB以下一次工作时间: ; 最大吸力 ；累积寿命时间: ; 2.寿命测试要求: 3.环境测试要求