一章代物流与供应链管理的发展

1、物流与供应链管理物流与供应链管理高等教育出版社高等教育出版社现代物流丛书现代物流丛书第第10章章 现代物流与供应链管理的发展现代物流与供应链管理的发展现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理2第一节 绿色供应链管理n概念绿色供应链是环境意识、资源能源的有效利用和供应链的各个环节的交叉融合，是实现绿色制造和企业可持续发展的重要手段，其目的是使整个供应链的资源利用效率最高，对环境的负面影响最小。密歇根州立大学的制造研究协会 一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源利用率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，涉及供应商、制造商、销售商和用户，其目的是使产品从原料获取、加工、包

2、装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响(负作用)最小，资源利用效率最高。 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理3绿色供应链的概念模型 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理4体系结构现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理5绿色供应链的特征绿色供应链的特征(1)生态性(2)闭环性(3)共享性(4)集成性现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理6l生态性绿色供应链管理是以提高包括企业经济效益与社会效益在内的综合效益为目标，把可持续性哲理应用于产品生命周期的全过程，是供应、制造、消费等各子系统的集成，要求各子系统主体均遵循“与环境相容”的原则。包括物

3、流、信息流、资金流、工作流和生态流生态流。 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理7l闭环性绿色供应链改变了传统供应链的开环结构，增加了回收商这个角色，回收商可以由制造商或专门的回收企业来充当。通过回收过程，实现产品或部分零部件的重用，或者材料和能量的回收，从而形成物流“闭环”。 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理8l共享性共享数据包含绿色材料的选取、产品设计、对供应商的评估和挑选、绿色生产、运输和分销、包装、销售和废物的回收等过程的数据。现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理9l集成性绿色供应链应用系统工程的思想统筹规划企业的各种物流、信息流、资金流、工作流、生态

4、流，将企业内部和相关企业成员共同的产、购、销、人、财、物管理看作供应链的整体功能。将企业内、外的供应链集成起来，消除传统供应链中采购、生产、分销和配送之间的障碍，力求从整个供应链的角度综合考虑环境影响和资源效率，强调综合最优。 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理10p绿色产品设计p绿色采购p绿色制造p绿色物流 绿色供应链管理的内容绿色供应链管理的内容现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理11 (1)科学规划是实施绿色供应链管理的先导科学规划是实施绿色供应链管理的先导 (2)将将bpr与绿色供应链管理有机结合与绿色供应链管理有机结合 (3)在绿色供应链管理过程中重视咨询和顾问

5、的作用在绿色供应链管理过程中重视咨询和顾问的作用 (4)企业高层领导转变观念，树立全员参与意识企业高层领导转变观念，树立全员参与意识 (5)供应链的各个环节间要经常沟通和监督供应链的各个环节间要经常沟通和监督 (6)重塑企业与供应商和顾客间的关系重塑企业与供应商和顾客间的关系 (7) 技术支持技术支持 (8)建立有效的绿色供应链绩效测量与评价体系建立有效的绿色供应链绩效测量与评价体系 绿色供应链管理的实施绿色供应链管理的实施现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理12第二节 全球供应链管理 n概念概念全球化供应链管理就是要求以全球化的观念，将供应链的系统延伸至整个世界范围，在全面、迅速地

6、了解世界各地消费者需求偏好的同时，对其进行计划、协调、操作、控制和优化。在供应链中的核心企业与其供应商以及供应商的供应商、核心企业与其销售商以及最终消费者之间，依靠现代网络信息技术支持，实现供应链的一体化和快速反应运作，达到物流、价值流和信息流的协调通畅，以满足全球消费者需求。 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理13n全球供应链管理的特征全球供应链管理的特征p全球化的供应链管理模式是以全球范围内的消费者来驱动供应链运作，以消费者满意为核心。p全球化供应链管理是一种新型合作竞争理念。p全球化供应链管理以现代网络信息技术为支撑。现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理14n全球供

7、应链管理面临的挑战全球供应链管理面临的挑战p价值差异的挑战价值差异的挑战p价值变化的挑战价值变化的挑战p战略集成的挑战战略集成的挑战p信息共享的挑战信息共享的挑战现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理15n全球供应链管理的发展对策全球供应链管理的发展对策p理解和识别全球供应链中的合作伙伴之间的价值差异与变理解和识别全球供应链中的合作伙伴之间的价值差异与变化是全球供应链战略整合的前提和保证。化是全球供应链战略整合的前提和保证。p合作伙伴之间的信息整合与共享。包括产品信息、库存信合作伙伴之间的信息整合与共享。包括产品信息、库存信息以及用户需求和交易信息。息以及用户需求和交易信息。 现代物流

8、丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理16第三节第三节 互联网供应链管理互联网供应链管理n电子商务电子商务电子商务将传统商务过程的电子化，即通过网络和电子化技术将传统商务活动中，所有可虚拟化完成的环节信息流、商流、资金流，在第一时间予以完成，便捷了交易的手续与过程，从而提高企业效率、降低成本、以便捷的、个性化的服务提高顾客的满意度。 狭义的电子商务：利用因特网(internet)进行的商务活动。广义的电子商务：所有利用电子工具从事的商务活动。这些电子工具包括一切多媒体、网络、通讯、信息技术等相关工具。现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理17n电子商务对供应链整合的影响电子商务对供应链

9、整合的影响1.竞争因素 2.技术因素 3.理念因素4.创新因素 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理18n电子供应链管理模式电子供应链管理模式 电子化供应链的模式 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理19信息网络中心消费者零售商金融服务商供应商制造商转包制造商分销商物流供应商电子化供应链信息处理和共享系统 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理20n电子供应链的发展过程电子供应链的发展过程 演变第一/第二阶段内部供应链优化（第0层次）第三阶段网络形成（第1层次）第四段价值链星群（第2层次）第四阶段以上完全网络连接（第3层次）信息技术点解决方案（告知）相互连接的内部网

10、（互动）基于因特网的外部网（交易）完全网络通讯系统（配送）设计、开发产品/服务推广只有内部被选择的外部支持协同设计企业整合和pim商业部门观点联合设计与开发采购和资源搜索提高单位业务量通过积累对整个网络进行改造主要供应商协助基于网络的资源搜索通过最好的企业伙伴来进行网络化的资源搜索营销，销售，客户服务内部开发的项目，促销以客户为焦点，基于数据的协议基于某个消费者群体而进行的协同开发整个价值链的消费者响应系统现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理21演变第一/第二阶段内部供应链优化（第0层次）第三阶段网络形成（第1层次）第四段价值链星群（第2层次）第四阶段以上完全网络连接（第3层次）计划

11、，规划，日程安排和制造（订单管理）mrp，mrpii，erperp内部连接协同网络规划最好的资产利用完全网络商务系统最优化物流供应（库存管理）生产推动库存量大内/外部供应商拉动的系统最佳伙伴提供商双重渠道整个网络的双重渠道最优化客户关怀（订单管理）客户服务反映集中化服务呼叫中心细分化的响应系统，客户关系管理配对化的关怀客户关怀自动化人力资源内部供应链培训提供网络资源，培训企业间资源利用全网络联合续表现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理22传统的供应链管理示意图 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理23电子化供应链管理模拟示意图 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理

12、24电子供应链的特点电子供应链的特点（1）由供货商的关系管理系统(srm)、高级生产计划排程系统(aps)，仓储管理系统(wms),运输管理系统(fms )、销售管理系统(som)等，构成了电子化供应链管理（escm）的平台，并且通过edi / xml/等多种通讯格式转换与eip、erp、crm等系统进行连接。企业外部分别与供应商、分销商、零售商进行连接，并且同时可以连接到生产线上。（2）充分利用电子数据交换、erp等技术手段，集中协调供应链上不同企业的关键数据，包括订货、预测、库存状况、生产计划、运输安排、销售分析、资金结算等数据，并让管理人员迅速、准确地获得这些信息，达到各个过程的自动管理

13、，协助降低成本。（3）电子供应链管理系统(e-supply chain management system e-scms)本质上就是一套信息系统。现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理25电子供应链系统功能组合 现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理26集成化电子供应链管理集成化电子供应链管理p定义：集成化电子供应链管理是指供应链中的节点企业摒弃传统的管理思想和观念，通过信息技术特别是电子商务技术，把所有供应链成员的采购、生产、销售、财务等业务在电子商务平台上进行整合，并为形成一个整体的功能过程而开发的供应链管理功能 。现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理27特点：1

14、、企业价值链的虚拟化2、市场的趋同性3、产销关系的变化供应链上物流和信息流的“动力源”从生产者转变到了消费者。现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理28实施途径现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理291、内部集成化供应链管理采用供应链计划scp(supply chain planning)和erp(enterprise requirement planning)系统来实施集成化计划和控制。核心内容是内部集成化供应链管理的效率问题，主要考虑在优化资源、能力的基础上，以最低的成本和最快的速度生产最好的产品，最快地满足用户的需求，以提高企业反应能力和效率。 2、外部集成化供应链管理

15、重点要以面向供应商和用户取代面向产品，增加与主要供应商和用户的联系，增进相互之间的了解(产品、工艺、组织、企业文化等)，相互之间保持一定的一致性，实现信息共享等。 3、集成化供应链动态联盟建立供应链的动态的网链结构，以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识等需要 。现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理30我国实施供应链管理的现状我国实施供应链管理的现状l宏观因素分析 l微观因素现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理31（1）城市化程度较低（2）标准化程度低现代物流丛书-物流与供应链管理物流与供应链管理32（1）供应链观念淡薄（2）信任/合作机制不健全（3）企业的管理水平较低（4）技术障碍现代物流丛书-