03通信工程施工服务策划程序

1、通信工程施工服务策划程序wj 03.ts-20091.目的和适用范围对通信工程施工服务进行策划，确保通信工程的顺利完成。木程序适用于木部所有通信工程。2. 相关文件q/bk207.01-2005产品实现策划程序wj 04.ts-2009通信工程施工服务过程控制程序3. 职责工程管理部负责木程序的具体实施和管理。4. 工作程序4.1 一般要求4.1.1对工程服务提供的策划应在签订了工程合同后进行。4.1.2工程策划应山工程所属办事处的办事处主任或项目部经理负责组织进行，根据策划需 求，策划人员可召集部领导、各相关部门、各相关产站技术专家、等有关人员参加。4.1.3策划完成后，策划人员应拟制和提交

2、工程策划报告，由工程管理部各相关部门审 核批准后下发工程任务书。4.1.4工程策划报告和工程任务帖由工程管理部各相关部门负责收集、管理和存档。 4.2质量目标的确定根据协议或合同规定的工程服务要求以及协议或介同在签订过程中我部的具体承诺， 工程管理部各相关部门应确定工程的质量目标匸程一次检査合格率、客八满意度指标。 4.3策划内容4.3.1根据通信工程施工服务提供的过程（参见wj 04.ts-2009）和合同要求，策划人员应 针对-工程所在地的地域特点和气候特点对工程中可能出现的特殊点、难点以及存在的风险进 行充分考虑，提出相应的预防措施和解决办法，通常应重点考虑以下儿方而:a）工期要求和本部

3、可能投入的资源；b）工程地域特点和气候特点对工程进度及质量的影响；c）工程小是否存在新技术、新要求。4.3.2为确保工程任务完成的全过程得到有效的控制，应设置必要的监控点进行监控；通常 应对以下环节进行监控：a）开工协调会b）开箱验货c）硬件、软件质量d）设备割接与验收e）客户满意度4.3.3明确监控责任人：办事处主任（项目部经理）为工程管理的第一责任人，通常负责的区域以省份划分，特 殊的地域或重点工程可由工程管理部各相关部门直接负责监控，当工程所在地没有上述负责 人时，工程管理部各相关部门应在策划时进行任命并下发任命书；软件安装调试和设备割接的监控责任人是相应产品的技术专家：工程质量的监控负

4、责人是工程督导；工程现场便用的文件和递交的质量记录的监控责任人是办事处的文档管理员。4.3.4为确保施工服务过程的有效运作和控制，应确认每个施工过程具有相应的规范和检测 标准，检查所有重要环节是否具有必要的流程或操作指导，对难点、特殊点制定必耍的操作 指导书，从而保证每个过程正确的操作。4.3.5根据实际工程量、资源要求、质量目标等，按如下原则确定工程实施人员（工程督导、 设备安装人员等）和物资资源配备：a）工程督导能胜任工程要求并具有有效的上岗证；b）为满足工程安装、调测及检验等方面的需求，明确所需的仪器、设备、工具、车辆 及资金等资源。4.4策划输出的要求策划完成后应输出工程策划报告和工程

5、任务书，其内容应包含以下要点：a）工程概况：b）资源需求c）工程成本预算d）工程实施计划e）质量目标以及保障措施f）风险分析及应对措施g）沟通计划5.表格和记录zj 04.ts任命书zj 05.ts工程任务书zj 06.ts工程策划报告办事处主任（项目经理）任命书工程师：根据木部工程的需要，现任命你担任国家区域工程（项冃）的办事处主任（项口经理）一职。请在接到本聘用书后三个工作日内，将回执 以电子件的形式反馈给工程管理部各相关部门，并按照本部的管理手册的内容认真履行 自己的职责。详细信息向工程管理部各相关部门索取。工程管理部各相关部门经理:时间： 年 月 日回 执本人已于年月日接到此任命书，愿

6、意担任办事处主任（项目经理）一职，特此确认。本人签名：工程任务书办事处主任（项目经理）:现将本部在你辖区承接的工程下达给你，现安排作为本次工程的工程替导（硬件安装），详细信息请在文员处查看，请接到本任务书后于 年 刀 u前将回执反馈给工程管理部各相关部门。本次工程质量目标：客户满意度得分：_次交验合格率：工程管理部各相关部门经理:回 执本人已于年月日接到此任务书，特此确认。办事处主任（项目经理）：（工程名称）策划报告办事处/项目部：xxxx制作：xxx审核：xxx批准：xxx时间：x年x月x日项目策划报告一、工程概况：1. 项目名称、任务來源：2. 概况简述：（内容包括但不限于预计进场及开工时

7、间、施工地点或区域、预计工期及高峰期、是否存在特殊技术要求及实沌难点等）3. 工程量统计表（按照po,列出工程量清单）:本次工程共计包括 个合同的 个p0的工程:工程名称合同号p0工程量服务方式工程金额（元）合计目标利润率%4. 其它二、资源需求：1 人力资源需求:2. 仪器设备及工具配置需求:3. 资金需求：4. 其他三、工程成本预算：（填写下表）樹项日成本分析v3仃）xls四、工程实施计划：1. 工程实施计划：（内容包括但不限于实施计划，进度保障、外协管理、文档控制、绩效奖惩、事故控制等措施）2. 市场调研及开拓工作策划3. 其他五、质量目标以及保障措施：1. 质量目标：2. 工程质量及客八满意度保障措施:六、风险分析及应对措施：1. 风险分析：2. 风险应对措