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文档简介
1、消防检测员工管理手册河南消防检测有限公司目录1、总经理致辞12、公司宗旨、理念、组织形式23、员工的权利和义务34、员工日常行为规范45、员工管理条例实施细则6总经理致辞各位员工你们好:欢迎你们加入消防检测公司,同时也欢迎你们加入消防检测这个行业,相信你们一定能够勤恳工作、尽职尽责、 专研业务不断提高技术能力和业务水平,同时以高度的责任感为客户提供优质.高效的服务,为公司创造良好的盛誉, 为我省的消防事业做出贡献。此员工手册的主要目的是让每一位员工清楚地了解自己在工作中应遵守的工作行为规范的准则,同心同力、努力 向上,发扬团队精神,使公司成为消防检测行业的佼佼者。总经理(签名)公司宗旨、理念、
2、组织形式一、公司宗旨1、为减少火灾发生,消除火灾隐患,我们全力以赴。2、客户的需要,我们的责任。3、客观公正、科学严禁。二、公司理念:"以人为本、安全第一、诚信为本、技术领先、 高效公正”三、公司组织形式:本公司实行股东会(执行董事)领导下的总经理负责制。总经理为本公司最高行政领导,统管公司一切经营管理活动。公 司设有综合办公室(负责日常业务受理、客户反馈信息及客户投 诉等业务)、市场开发部、检测部、技术培训部、后勤部(设备 保养,档案管理)、财务部等部门,实行逐级负责的管理制度, 用人实行全员工劳动聘用合同制,分配实行“结构工资”模式。 总经理、副总经理为决策层,部门负责人为管理层
3、,班组长为执 行层,员工为具体操作层。员工的权利:一、员工的权利和义务:1、员工有参与公司决策与管理的权力;2、员工有提出合理化建议的权力;3、员工有按照所付出的劳动享有报酬的权利;4、员工有按照国家法律规定享有休假的权利;5、员工有获得劳动安全卫生保护的权利;6、员工有享受社会福利的权利;7、员工享有接受培训和职业教育的权利;8、员工有辞职的权利;9、员工享有法律规定的其他权利。二、员工的义务:1、诚实守信、爱岗敬业。2、维护公司荣誉,服从领导的指挥,遵守公司的规章 制度。3、提出合理化建议。4、努力钻研技术,提韶j业务水平。5、爱护公司财产。6、团结同事,发扬集体团队精神。7、遵守公司保密
4、制度,不得泄漏公司商业机密。员工日常行为规范一、政治思想行为规范:1、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。2、遵守国家法律、法规,有较强的法制观念,能够模范遵守公 司的各项规章制度。3、爱岗敬业,自觉维护公司的形象和利益。4、树立集体主义价值观,团结合作,乐于助人,有奉献精神, 以公司事业重。二、上班行为规范1、遵守公司的考勤制度,按吋上班,不迟到、早退。事假、病 假及时写请假条。2、工作时间保持良好的精神状态,工作认真,不打磕睡。3、对领导要尊重,对同事要友好热情,处理工作沉着、冷静。4、坦诚待人,开诚布公,平等尊重,团结合作,不将个人情绪 带到工作中去。5、不盛气凌人,不以貌取人,
5、约见客户要守时诚信,接待客户 要礼貌待人。6、进入他人办公室要先敲门,进出入房间要随手关门。7、执行检测任务时要同一着工作装,佩带胸卡。三、日常行为礼貌规范1、总则公司是员工展现个人才华,实现个人人生理想,体现个人价值舞台。员工是公司的基础,是公司发展的动力,是公司宝贵人力 资源财富,公司与员工是相互依存的关系。众所共知:“人无礼则 不生,事无礼则不成,国无礼则不安,家无礼则不和”。员工的行 为代表着公司的形象,公司的形象靠员工去塑造,所以公司要求 每个员工要注重道德修养,讲究文明礼貌。2、仪容仪表(1) 发型:男士不留长发,小胡子;女士不得浓妆艳抹,要 求素雅美观干练人方。(2) 着装:工作
6、期间,一律着工作装。3、言谈举止(1) 与人交谈态度和谐专注,声音适度,速度适当,吐字清 晰,用语幽雅。(2) 举止大方,态度和气,表情自然。4、交往(1) 遵时守约,言行一致;谦虚谨慎、不骄不躁;语言文明, 举止大方;礼貌待人,尊重对方。(2) 不打听对方隐私,不问女士年龄,不用手指人,不口沫 四溅,忌食大蒜等有异味食物。(3) 不当众剔牙、挖耳、搔痒、脱鞋;不随地吐痰、抠鼻子、 打哈欠、打喷嚏。(4) 与人交谈,多听有对方意见,不随意打断对方讲话。员工管理条例实施细则工个人资料1、员工应向综合办公室提供身份证明,学历证明、工作经历证明、近期体检报告、婚姻状况,亲笔填写真实 准确的个人资料,
7、个人资料如有变史应及时通知办公 室。2、个人资料失实引起的一切后果则由当事人承担。二、报到程序员工接地录用通知后,应在规定胡日期内报到,报到程序包 括;1、办理报到登记手续,领取员工手册。2、与试用部门负责人见面,交结工作。3、安排办公(工作)地点,领取办公用品用具。三、工作时间员工工作时间为:1. 每天工作八小时(用餐时间除外)。2. 确实因工作需要,经批准可安排加班。加班由部门主管 合理安排,员工应予合作。四、试用转正1. 员工试用期为三个月,试用合格并通过上岗培训考核 后填写正式员工表,经试用部门负责人签署意见后报 办公室,由办公室负责人审批备案。2. 员工在试用期间如请假超过一个月,视
8、为自动离职。五、工资1. 员工的工资,按公司规定支付。增强党性付薪日期为每 月的5日,支付上个月1日至30日的工资。如付薪日 逢休息日、节假ei,顺延至下个工作ei支付。2员工工资总额由基本工资、工龄工资、职务(岗位)工 资、效益工资(贡献工资)四部分组成。3薪酬的评定以能力、贡献、责任为上,按照分值制度、 工作岗位、工作经验和工作能力的不同,确定不同的工 资级别。4工资级别设置分为管理人员、工程技术人员、业务人员、 技术工人、普通工人四个标准。5试用期人员根据学历、职称的不同,享受不同的薪酬。六、假期1. 享受国家规定的有薪法定节假日,女口:春节、元旦、五 一、国庆节等。2. 婚假:员工男满
9、25周岁,女满23周岁,正常婚假为十 天,晚婚另加五天,共计15天,需一次休完。婚假期 为有薪假期。3. 丧家:员工直系亲属(配偶、父母、子女、主父母、外 主父母、配偶的父母)或主要赡养人去世,可享受3 li 有薪假期。4. 病假:(1)员工休病假,须持县级以上(含县级)医院证明, 其他医院出具的急诊病休证明,病休最多不超过 一周。无医院者按事假对待。(2)员工病休假一周内为有薪假期,7天以上者,扣 发50%职务、岗位、取消贡献工资。5. 公假。公派出差或临时参加各种会议、学习、培训。6. 事假。除上述各类假期外,其余因各种原因请假的均视 为事假,当月事假最多不超过3天;全年不超过15天。七、
10、员工辞职员工辞职,应提前30天递交书面报告,经批准后到办公室 填写(员工离职单),办理离职手续。1. 本部门手续交结,归还公司有关资料、文件、办公用品、 工具,员工手册,和其他公物。2. 借钱公款者,需予清还。八、考勤制度1. 员工上下班由考勤员考勤,在规定上班时间以后520分 钟到达视为迟到;距下班吋间20分钟内离岗者,视为早 退。每月迟到早退累积两次,按事假一次处理;累积34 次按旷工一次处理;迟到早退20分钟(含20分钟)以 上者视为旷工半天。2旷工职半天扣除当天工资,旷工一天扣除当月工资的30%,旷工良山者扣除当月全部工资,旷工三天以上(含 三天)者,除名,公司不负责一切后果。3. 员
11、工请假吋须由部门负责人签署意见,报办公室备案; 单位、部门经理主管请假,由主管副总经理签署意见; 副总经理及总经理请假,由执行董事签署意见,均报办 公室备案,交交接好工作后方可离开岗位。4. 员工请病假,需出具医院建议休息的有效证明。5. 员工请事假,扣除当天工资全额。6. 员工参加社会活动,经领导批准给予公假,工资照发。7. 员工市内公干或赴外地出差必须到考勤员处办理外出登 记手续。九、权利保障1. 员工享有公司规定和制度赋予的权利。2. 对于违反员工手册的指令,员工有权拒绝执行,并有 越级举报的责任和权利。3. 对于违反人事管理制度而使员工自身利益受到侵犯的行 为员工有权向公司主管提出屮诉
12、以得到公正得待遇。十、奖惩制度为实施科学有效得管理,创高效一流的服务,获最佳社会、经济效益,特制订员工奖惩制度如下:1.奖励种类:荣誉奖励(大会表扬、通报表扬颁发荣誉状等)、物质奖励、晋升奖励2. 奖励条件对于该进公司管理,提高检测服务质量有重大贡献者。(1)在消防检测工作中创造优杲成绩者。(2)工作态度良好,为公司赢得良好声誉者。(3)及时采用措施,防止重大事故发生者。(4)提出合理化建议,经实施取得显著效果者。(5)控制开支,节约公司费用有显著成绩者。(6)抵制不正之风,见义勇为事迹突出者。3. 奖励的审批权限(1)荣誉奖励由部门负责人批准报办公室备案。(2)物质奖励和立功奖励,由部门负责
13、人提名,报总经 理批准。(3)晋升奖励,由部门负责人提名,办公室审核,报总 经理批准。4. 过失种类(1)轻微过失迟到、早退班前不打扫卫生;不按规定着装,不佩带胸卡,或佩带不适当,衣 着不正;当班吃零食、进餐;在公司追逐打闹,高声喧哗;随地吐痰,乱扔烟头和废弃物,不保持公共场所卫生;不注意节约公司财务,不爱护工具器材和办公设 备情节较轻;(2)较大过失未经批准擅自动用或外借仪器给其他人;擅自离岗,不服从管理,不顾全大局,闹个人意气;当班时擅口拨打与业务无关的电话一次超过5分 钟当班期间打磕睡、饮酒或有醉态;对客户或同事不礼貌,粗鲁莽撞,出言不逊或恐吓 威胁;挑拨是非,影响团结;消极怠工业务学习
14、培训不认真不上进;不尊重上级,顶撞上级不服从领导;发现公物损坏、丢失,不上报或谎报。(3)重大过失参与赌博,生活作风败坏。殴打他人或参与殴打他人,聚众闹事,或酗酒闹 事拒绝接受任务,不服从正常调动,经教育不改;工作责任心不强,粗心马虎,检测失误;因个人行为给公司声誉造成较大影响;泄漏公司商业机密;受到国家法律或治安条例处罚。5. 纪律处分及处分程序(1)轻微过失的处理,凡第一次初犯,由部门负责人提 出警告,再犯扣除当月工资20%。(2)较大过失的处理,第一次出现较大过失时,由部门 负责人填写较大过失单,写明犯规细节,由提出严 重警告,并由犯规者本人签字,本人执意不签字者, 只耍事实确凿,情况属实,处分同样有效。过失单 送办公室存档,同吋扣发当月工资的50%。(3)重大过失的处理
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