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文档简介
1、房地产试用期工作总结范文 5篇 2019 注重自己的工作方式,整合人 际关系。在 执行现场制度的 时候,公私分明, 责任到人 面是小 编精心为大家精心精 选房地产试用期工作 总结的,欢迎阅读。 我是 xx 销售部的置 业顾问 xxx ,于 20 xx 年 x 月加入 xx 项目部,在部 门领导 和同事 们的帮助下, 业务 上日渐成熟。在公司 领导的带领下,我更加 严格要求自己,不断的学 习, 不断的 发现问题 ,解决 问题 ,并能过做到不断完善自我,使工作能 够更有效率的完成。我 相信在未来的工作生涯里一定会做好工作,成 为 xx 销售精英的一份子,不辜 负领导对 我 的期望。在本部 门的工作
2、中,我勤 奋工作,获得了本部 门领导和同事的 认同,更是在 20 xx 年 x 月获得月度 销售冠军。现将本人试用期的工作期 间做如下 总结: 一、工作方面 我于20 xx年x月底开始担任 销售组长一职,在担任 组长职务的这段时间,不仅带领 组员超额的完成了公司下达的各 项销售指标。在受国家政策影响、市 场不好的情况下, 积 极配合部 门领导对组员进 行培训和鼓舞,更是 带领组员们 “走出去 ”,进行了巡展以及参加 房展会,改 变了传统的营销模式, 让一线销售更快的适 应当前的市 场。 我们组成员大部分都是男生, 为了增加 团队 的凝聚力,利用下班 时间 我经常组织大家 一起参与 竞技比赛,让
3、大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人 认为竞技比赛的 积极意 义 在于: 1. 通过实践体 现团队 的能力 2. 锻炼战 略、 战术 性思考 3. 放松身心, 缓解工作的 压 力 4. 让同事之间培养了战友般的友谊,并能够多面的了解自己的同事 5. 突破自我极限、打破旧的思 维模式、 树立敢于迎接挑 战的信心与决心,磨 炼意志, 建立全局 观意 识 6. 激发参加者的 责任感、自信心、独立能力, 领导 才能、团队合作精神以及面 对困难 和挑 战时 的应变 能力 7. 强化换位思考、主 动补位的意识,使个人、部 门间以及团队内部的沟通 协作更为顺 畅 8.增加团队人员的有效沟通,形成 积
4、极协调的组织氛围;树立互相配合,互相支持的 团队 精神和意 识 、个人 对企 业文化的 认知 XX企业文化中企业价值观是“XX,企业价值观四句话,十六个字,言 简意赅,深邃, 外延广阔,是我们集团的灵魂和准 则,有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要 每一名 员工都能 够按照 XX 的价值观去工作,那么我 们的企业在激烈的市 场竞争中,必定 能够 朝气蓬勃,欣欣向荣,成 为充满 生机、活力和希望的企 业。 总之,在 这三个月 试用期工作中,我深深体会到有一个和 谐、共进的团队是非常重要 的, XX 公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜 这次机会, 为公司的 发展竭尽全力。 我来我们房地
5、产公司之前就 对房地产公司的各 类型职位都考 虑了很久,所以我最后 选 择了房地 产公司的 项目部,我 觉得我很适合在房地 产项 目的工作。我 对房地产项目部的工 作相比于工程部和 销售部门会更加感 兴趣一点,所以在 项目部工作会比在其他两个部 门工 作更适合我以后在房地 产工作方面的 发展。并且我在我 们项目部的试用期的 实践工作也更 加印 证了我这个观点。不管从那些方面来 说我在 项目部 试用期 这段时间 的工作都算得上不 错的,但是 为了让以后我在 项目部的工作更加有思路,我 对我这段时间 里的项目部工作要 注意的事 项作出一个自己的 总结 。 来公司的 项目部工作以后,我一直都在关注国
6、家在 对 我们房地 产 有关方面的各种政策, 以及政府 对我 们房地 产工作方面的各种 协调和调整。 这些都是影响我 们房地产公司以后的 发展情况,以及影响我 们公司对房地 产高层工作中的各种决策,从而影响到我 们房地 产工 作的各个方面和各个 细节 的工作,同 时与我在房地 产项 目部的工作更是息息相关的, 这是 我们项目部在房地 产公司中主要 负责的一点。 虽然在我在 试用期中 对项目部这方面的工作 没有接触到非常核心以及重要的一部分,但是我在 项目部比 较浅 显的工作中 还是我接触到 一点的,我也一直向 这个方面努力,所以我平 时对 国家以及政府 对我们房地产的相关政策 都有刻意的去关注
7、,在通 过我们公司 对政策调整做出房地 产工作上面的 调整,从而从 这个 过程中学习到如何通 过政策在工作中做出有利于房地 产公司发展的措施。 在项目部的试用期这段时间里,我还负责对 相关房地产项目的周边环境的调研工作。 非常坦白的 说我在这个工作开始前是 对这份工作的工作内容是十分不清楚,我 觉得将 这种 要对环境进行调研的工作 给我这种才进入试用期的员工是有点不合适的,但是我同 时也在 心里认为这是我们项目部对我工作的一种 认可, 对我前几天的 项目组的工作 还算满意,所 以将这种项目环境调研的工作交 给我。在这个项目周边环境工作调研的过程中,我学 习到 了很多真正与房地 产项目组工作相关
8、的工作知 识。虽然我在项目组里这方面的工作 还是有 一些方面的欠缺,但是我相信随着我自己在 项目部中 阅历 的增加,我在 调研这个方面的工 作会有更好的成 绩 的三个月的 试用期一晃而 过,转眼 间已接近尾声。在 这三个月中,学到了很多以前未曾 涉及的 东西,我想 这不仅是工作,更重要的是 给了我一个学 习和锻炼 的机会。在此十分感 谢公司的 领导和同事们对我的指 导、支持和帮助。在此期 间,我深刻地体会到了公司的每 个人踏 实认真的工作 态度, 让我更加的告 诫自己,把工作做好做 细。每个公司的制度和 规 定在 细节上虽稍有区 别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适 应了这里的工作
9、流程,尽量配合大家的工作。 虽然也有一些不当之 处 ,但是我都 积极改正,避免下次再犯。 所以,很快的,我就融入了信达置 业这个大家庭,并 认真做好自己的本 职工作。 对我而言, 不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成 为其中的一 员,我都将以最 饱满的热情, 认真 的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。 这是作为一个员工基本的原 则。团队 精神是 每个公司都倡 导的美德。我 认为,公司要 发展,彼此的合作 协调 是很重要的。没有各个部 门和各位同事的相互配合,公司的工作 进 程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益 自然会受 损。 这样对 公司和个人都无益 处 。 记得在第一个月的 时候
10、,在我们项目的施工现场中间有一根高压电线杆,在工程部 经 理指导和带领下,完成了与 电力公司相关人 员的接洽,商量,出移除 电线杆和电缆 的方案, 最后按照方案的内容和步 骤顺利的移除了 场内的高 压电线 杆。在南面施工 围墙砌筑位置的 问题上,在南邻近的居民阻 挠的情况下, 坚决执行公司领导正确的指示,最后也 顺利的在 原来的建筑 红线的位置 边上砌筑了施工 围墙,解决了建 设项目必须封闭施工的难题。在之 后的销售楼的定位上,我不 厌其烦的屡次把施工 单位的放样人员请来,把 销售部南 侧的主 楼位置的最北段 轴线和西灿轴线定位在 场地上,把北立面所有的突出外立面的构件均仔 细 的进行查看,以
11、便最后确定 销售楼的具体位置和主楼的准确 间距。在 销售楼的立面和室内 平面布置上也屡次 请示部门经理和公司高 层,以求最佳方案。 经公司高 层讨论和定 夺后, 我立即把决策的方案反 馈给设计单 位相关人 员进行设计,再出蓝图。在此 项工作上,由于 原先销售楼的位置堆 满垃圾和 杂草丛生,我没有弄清 该处的所有地下管 线和准确的管 线走 向,导致了原先最佳方案的更改,在此 问题上,我感 觉自己做得 还不够仔细,但是“吃一 堑,长一智”,我将 积极改正,避免再犯。 在施工 现场 的管理上,我能 够预知在当前的施工工序上,如果不按照施工 规范和设计 图纸进 行施工,会 导致如何的 质量通病和其他的
12、不良后果。在 4# 楼塔吊基 础挖土的施工 上,由于塔吊基 础的位置比 较深, 邻 近场内的路面,当 时天气也是雨多晴少,我建 议采用 钢板桩护壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑 围护压顶板混凝土的 选择上,由于南面基 坑围护邻近南面民房, 该处应该 作为此次围护施工的重点,如果 该段围护和民房出 现位移 和沉降, 这将导致南面居民的投 诉和经济索赔。在压顶板混凝土材料的 选择上,我 坚决不 同意采用自拌混凝土 进行浇捣 ,而采用商品混凝土,因 为商品混凝土能确保混凝土 强度的 稳定性和标号。在此段水泥 搅拌桩的施工上,叮嘱 监理人员加强轮流旁站值班,已确保 该 处的水泥 搅拌桩和加固墩的水泥
13、土 强度及桩的长度等满足设计要求。 为确保地下室挖土以 及地下室混凝土 结构的施工提供保障。在 对项 目施工的 质量、安全、施工、 进度和文明施 工的管理上,在公司高 层的指导下、部门经理高工的带领下和监理人员一起定期召开 监理 例会及其它的 临时会议,分析、商 讨、协调并处理施工过程中所出 现的各种问题,使以后 整个都市春天 项目能够顺 利圆满的保质、保量的完成。 在以后的工作中,我将做好以下几点来弥 补 工作中的不足 一、详细做好以后的工作 计划,继续加强对公司各种规章制度、 ISO9001 质量管理体 系和所属公司工程技 术管理规程的学习,以便能 够及时运用到项目管理中来。 二、踏实做好
14、本职工作,在以后的工作和学 习中,我将以更加 积极的工作 态度,更加 热情的工作作 风把自己的本 职工作做好。在工作中任 劳 任怨力争 “没有最好只有更好 ”。 三、不断 锻炼 自己的胆 识和毅力,提高自己解决 实际问题 的能力,并在工作 过程中慢 慢克服急躁情 绪,积极、热情、细致地的 对待每一项工作。 总之,要做好一份工作,我 认为 最重要的是要有 责任心,有了一份 责任在身上,就会 努力去完成它,并完成好, 这样爱你的工作,你的工作就会喜 欢你。领导 常宣导大家要做 到:认真做好自已的本 职工作。 这就是一种无形的 责任,鞭策着我,朝着 这个方向努力,不 断改 进,不断提升。 20 xx
15、年即将结束,我进入xx公司销售部工作也将近半年。在 销售部综合点,主要负 责营销 策划方面的工作。 这些工作主要包括: 1、 深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,把握客 户的心理 动态,找 出客户最关心的 问题。 2、 收集其他楼 盘的宣传资 料和报纸广告,把握 竞争楼盘的动向,了解其他楼 盘的促 销手段和 销售措施。 3、学习和观摩其他楼 盘的促销活动,吸取别人成功的 经验,以便为将来搞好公司的 促销 策划活 动 多做 贡献。 4、 与策划公司 对接, 对其提交的策划方案根据 实际 情况提出修改意 见供领导参考, 同时把销售部的意 见与策划公司沟通,力 图将宣传推广工作做得更加切
16、合公司的 销售部署, 更加 实际 ,更加有效。 5、 参加公司的各种促 销活动,组织销 售人员在促销现场开展宣 传工作, 协调和沟通 销售部和策划公司的分工合作。 6、 根据 实际情况, 对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相 应的建议和 方案给领导参考,做好 营销人员的参谋策划工作。 7、 参加每周 销 售部主管例会,将周 销 售情况整理好, 发 送给领导 ,让领导 及时 了解 销售现场的动态 8、指导各销售点做好每个月的互 访报告和每季度的市 场调查报 告,让各点人员都熟 悉公司其他各点的相关情况,了解市 场上 竞争 对 手的情况和 动向。收集整理各点交来的互 访报告和市调报告,以
17、备领导查阅 。 9、学习销售部综合点人 员应该了解的基本的房地 产销售知识和工作程序,工作方法。 10、处理销售部有关 营销 策划方面的事 务等。 近半年的工作中,我通 过实践学到了 许多房地产的相关知 识,通过不断的学习逐步提 高了自己的 业务水平。但是作 为新人,我深深知道,自己 经验还 是相对欠缺的,需要不断 的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通 过到销售第一线的不断学 习和实践,在现 场不断增加自己的 经验 和见识,争取使自己的 业务 水平提到一个更高的高度, 为公司多做 贡献。 首先,我想从自已做 为一名普通的 销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也 许 我们在很多时候也会
18、常说以下几点, 问题是在于能将它投入到真正的行 动去的人太少,所 以有个很 简单的事实,成功的是少数人。因 为他们都是始终如一的去做,将它 变成一种 习 惯。 1:最基本的就是在接待当中,始 终要保持 热情。 销售工作就是与人打交道,需要 专业 的沟通技巧, 这使销售成为充满挑战性的工作。 对待客户要一视同仁,不能嫌 贫爱 富,不 分等 级的去认真对待每一位客 户,我们的热情接待使他 对我们的楼盘也充满了好感,那么 我们的目的也就达到了。 2:接待客户的时候不要自己滔滔不 绝的说话,好的 销售人员必然是个好听众,通 过聆 听来了解客 户 的需求,是必要条件 ;同时也应该 是个心理学家,通 过客
19、户的言行 举 止来判断 他们内心的想法,是重要条件 ;更应该是个谈判专家,在 综合了各方面的因素后,要看准 时 机,一 针见 血的,点中要害, 这是成交的关 键因素。 3:机会是留给有准备的人:在接待客 户的时候,我们的个人主 观判断不要 过于强烈,像 “一看这个客户就知道不会 买房”这“客户太刁,没 诚意”等主观意识太强,导致一些客 户流 失,对一些意向客 户沟通的不 够好,使得 这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟 通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客 户等等。还是那句老 话,机会只留 给有准 备的人。 4:做好客 户的登记,及进行回访跟踪。不要在 电话里讲很长时间 ,电话里都
20、说了,客 户就 觉得没有必要 过来了。 5:经常性约客户过来看看房,了解我 们的楼盘。针对客户的一些要求, 为客户选择 几 个房型,使客 户的选择性大一些。多从客 户的角度想 问题,这样可以针对 性的进行化解, 为客户提供最适合他的房子, 让客户觉 得你是真的 为他着想,可以放心的 购房。 6:提高自己的 业务水平,加 强房地产相关知识及最新的 动态。在面对客户的问题就能 游刃有余, 树立自己的 专业 性,同时也让客户更加的 信任自己, 这样对 我们的楼 盘也更有 信心。客 户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的 时候,一问三不知,客 户就根本不会 买 你推荐的楼 盘 。 7:学会运用 销售技巧。 对待意向客 户,他犹豫不决, 这样同事之间可以互相制造 购买 氛围,适当的逼客 户尽快下定。凡事心急人不急沉着 应战 也 许客户就要成交了,但是由于 一些小小的原因,会 让他迟迟不肯签约 ,这个时候是千万不能着急的,因 为你表现出越急 躁的态度,客户越是表示 怀疑。你可以很 亲切地问一下客户还有什么需要解决的 问题,然 后再 细心地和他沟通,直到最后 签约
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