打面试电话术语

1、打面试电话术语电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法，既然是预约，那么这里其实存在很多 的变数。应聘者是否准时赴约我们不可能强制要求，但是我们可以吸引。以下是小编为你 整理的打面试电话术语，希望能帮到你。基本流程天公：您好，请问您是XXX先生/小姐/老师吗?这里是天公信息科技，我是人事部的XXX?对方：是的（继续如下）/不是（我方回答，如：不好意思，是我打错了，打扰了!）天公： 请问您现在说话方便吗？对方：方便。（如不方便，询问方便时间后再联系）天公：您好，请问申请应聘了我公司xx-x岗位?（对方回答是，继续一一）请问您现在 还有求职意向吗?（对方回答有，纟世续;没有，打扰了后期有需要再联系

2、）现邀请您参加我们 的面试，面试时间是XX月XX日（也就是明天/后天/星期X）上午XX点XX分，请问您可以 前来吗？对方：可以/不可以天公：（如对方回答可以，则说：）感谢您能前来，我们稍后会给您发一封面试邀请的 邮件，里面已注明面试时间、地点等信息，请您查收，请问您的邮箱是xx-xx（如不方便接 收，那麻烦您现在记录一下面试的地址：济南高新区银荷大厦D座3层）。如果有任何嶷 问，可拨打该电话转XX与我们联系，我姓XX,谢谢您的接听！（如对方回答不可以，或面试时间不合适，则询问：）请问您什么时间方便呢？（如对方回复的时间是在可安排时间范围內，则回答：）好的，我们将为安排该时间面 试，请您准时前来

3、；（如对方回复的时间不在可安排时间范围內，则回答：）很抱歉，如果后期您有意愿， 再联系我们（如对方没有意愿或直接表示不过来的，则回答：）好的，谢谢，欢迎继续关注天公信 息，再见！以上为面试电话通知基本表述，如有其他未相符情况请灵活变通，员电话交流过程中 应保持礼貌，语音、语调、语速适中，使用普通话，咬字清晰;确认通话完成后，等对方挂 断再挂电话。有效招聘从电话预约开始相信很多从事招聘的朋友都有这样的经历、困惑。我们往往将原因归结为求职者的不 诚信等，其实问题往往出现在我们自身。电话预约面试是我们最经常用的一种预约方法， 既然是预约，那么这里其实存在很多的变数，也就是我们不可控的因素在其中，包括

4、天气、 应聘者所在的位置带来的乘车线路的方便与否、是否有突发事件等。应聘者是否准时赴约 我们不可能强制要求，但是我们可以吸引。下面是我之前在电话预约面试的时候一般采用的话术:1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？2、我是某某公司人力资源部，我姓杨，请问你现在说话方便吗？3、您在上周五的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历，是应聘我们某某 职位的，您还记得吗？4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容来看，和我 们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同 时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗？5、我们公

5、司的地址是在，你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为上午10点, 请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子上的话， 请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息、转达给我。6、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?7、最近天气比较冷，出门请注意保暖，我们明天上午10点见。整个话术的基调是平等、尊重、强调信息的对等沟通。招聘方和求职者往往因为信息的不对等，导致双方沟通的不顺畅，如果从预约面试开 始就没有解决这个问题，那么会带来一系列的问题，最终导购招聘的失效。1、一般我都用您字而不用你字，表示尊重，虽然电话中有时候听起来的区别不大，但是高素质的求职者听起来的感受会有很

6、大的区别，况且很多的求职者比我们的年龄要大, 用您字并不降低你的身份。不要以为只有招聘方在意细节，一个优秀的求职者同样在意我 们在细节问题上的处理方式。2、告知对方公司的全称，并告知你的姓或者职位。不要使用公司的简称，这样会让 求职者认为你自己对公司的认可程度不高。你不知道你打这个电话的时候，对方在做什么 事情，对方是否方便接电话或者接这样面试预约的电话，所以多问一句是否方便接听电话, 表示对对方的尊重，3、很多求职者会通过多种渠道发送简历，同时会应聘很多家公司，我们给求职者一 个简单的提示，提示一下简历发送的时间、渠道、和应聘职位，表示我们的细心、认可、 尊重和理解。毕竟不论谁找工作不可能只

7、投一家公司，寻找工作的压力之下，记不清楚自 己曾经投递过的简历，就我个人而言表示理解4、电话预约面试的人，都是通过我们简历筛选的，那我们不妨在预约的时候，大方 的表示我们的认可和尊重，让求职者感到我们的重视，而不是高高在上的。同时传递给求 职者一个信息，面试是一个双方沟通的过程，而不是招聘方单方面的考核，求职者有权利 了解他有可能要服务的公司的真实情况。招聘的失效很大比例是由于双方信息的不对等造 成。5、详细告知对方面试的地址和乘车路线，很多时候求职者对当地的交通并不是很熟 悉，作为我们不妨多给求职者提供一些交通路线参考，同时传达给求职者，如果有临时的 突发事件不能准时赴约的时候，我们表示可以

8、理解，而不是责备，但是前提是提前和我们 说明情况，以方便我们另做安排。“如果我不在位子上的话，请告知我的同事也可以，我 的同事会及时将您的信息转达给我”，一般来说我都会加上这么一句话，目的在于向求职 者传达一个信息，我们的工作氛围是很好的，团队是和-谐的，这样其实是间接的向求职 者展现公司的企业文化等理念性的东西，这样其实对求职者会产生一种吸引力，一种了解 公司的欲望。6、给求职者一个发问的机会，我们想的再周全，总是有难免疏漏的地方，所以多问 一句不为过，同时表示尊畫。7、最后不是匆匆的说句再见就把电话挂掉，根据天气情况，做一个温馨的提示，会 让求职者很温馨，很感动，不管后期双方能否合作，那么从这一刻开始，就已经对公司有 了一个很高的认可。或许以后还会产生一些业务上的合作，作为企业来说何乐而不为呢？8、之前我接到过面试通知中，最夸张的一次是通知我10点面试，然后说了一句：“请准时参加，我们过时不候”，让我大跌眼镜在整个沟通的过程中，没有刻意的强调