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文档简介
1、磁林公司作业文件 Q/MF 8620.1-2009 版号/修订号:B/0Q/MF西安磁林电气有限公司标准Q/MF 8620.1-2009版号/修订号:B/O员工岗位标准和职责编制: 日期: 年 月 日审核: 日期: 年 月 日批准: 日期: 年 月 日2009-06-20发布 2009-07-01实施西安磁林电气有限公司标准 发布更改登记表序号更 改页 号更 改章 条更 改标 记更 改 单编 号 更改人/日 期备注Q/MF 8620.12009员工岗位标准和职责为明确各级人员的岗位标准和落实其职责,便于招聘、培训和考核,特制定本文件。1 范围 本文件规定了对员工岗位标准和职责的要求。 本文件适
2、用于本公司全体员工。2 引用文件和标准 GB/T 19001-2008 质量管理体系 基础和术语 3 定义本文件采用GB/T 19001(ISO 9001)-2008规定的定义。4 职责4.1本文件由办公室归口管理4.2办公室负责制定员工岗位标准和职责,并组织实施和监督检查.4.2 各部门配合办公室做好制定、组织实施和监督检查工作.5 员工岗位标准和职责5.1 管理层岗位名称总 经 理所属部门公 司岗位标准1. 知识和学历:具有大学本科以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉掌握电子技术、企业经营管理基本知识,具有较强的整体控制和协调能力;3. 工作经验:具有同类企业五年以上工作经验,且担任
3、副总经理以上职务三年;4. 计算机水平:熟练操作word软件5. 外语水平: 熟悉本专业英语6. 其它要求:l 熟悉国家市场经济法规,在国家法规允许范围内积极扩大企业经营;思想活跃,敢于创新,有超前意识;l 善于及时发现企业中带倾向性的重大问题,并能迅速发出指令,采取行动纠正;l 具有较强的用人才能,能充分调动各级管理人员和员工的主动性,积极性和创造性;l 会撰写工作报告和重要文件,语言表达能力较强.岗位职责1. 以增强顾客满意为目的,向公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性,并确保其实现,使顾客能够及时获得产品质量的信息;2. 负责制定公司的质量方针和质量目标,增强员工的质量意识、积极性和参
4、与程度,使质量方针和质量目标被全体员工理解、贯彻和执行;3. 全面负责建立公司质量管理体系,并形成文件。任命管理者代表,协助实施、保持和持续改进公司质量管理体系。4. 建立与质量管理体系相适应的组织机构, 并确立各级各类人员的质量职责;5. 提供公司质量管理体系正常运行所必须的资源(包含设备、设施及人员、经费等),保证质量活动的投入力度;6. 组织制定、批准公司的质量手册和程序文件,并采取有效措施,保证质量管理体系要求的贯彻落实; 7. 确保在公司内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通;8. 确保质量管理部门独立行使职权,并对最终产品质量和质量管理负责;9. 主持管理评审和
5、重大的质量策划活动;10. 决定改进质量管理体系的措施,实现持续改进;11. 对各部门的工作进行指导和监督检查。岗位名称副总经理所属部门公 司岗位标准1. 知识和学历:具有大学本科以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子技术、熟悉有关营销、生产、质量、人事、财务和行政管理方面的政策和技能3. 工作经验:有同类企业五年以上的管理经验4. 计算机水平:熟练操作word软件5. 外语水平:熟悉本专业英语6. 其它要求:l 有强烈的事业心、责任感和敬业精神,在群众中有较高的威信, 善于平衡人际关系;l 办事公道,要求严格;具有较强政策理论水平l 具有较强的文字表达能力和语言表达能力.岗位职责1.
6、 协助总经理对重大质量策划进行决策;2. 采取技术和组织措施,促进实现本公司的质量方针和质量目标;3. 根据公司年度经营计划组织制定所主管部门的工作计划;4. 对所主管部门的工作进行指导和监督检查;5. 负责组织所主管部门做好”质量职能分配表”中所分配的各项质量活动,并负责监督检查.岗位名称总工程师所属部门 公 司岗位标准1. 知识和学历:具有大学本科以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉自动化技术、电子技术、具有开发新产品的能力3. 工作经验:具有同类企业五年以上工作经验,且担任同等职务三年以上经验4. 计算机水平:熟悉使用PROTEL,AUTO CAD5. 外语水平:熟悉本专业英语6.
7、 其它要求:l 具有较强的技术水平;l 具有新产品开发、生产经验;l 接触面广,有处理难题的能力;l 有强烈的责任感,工作认真细致,敢于负责.岗位职责1. 协助总经理对重大质量策划进行决策;2. 采取技术和组织措施,促进实现本公司的质量方针和质量目标;3. 根据公司年度经营计划组织制定设计和开发计划; 4. 对研发部的工作进行指导和监督检查;5. 负责组织上述部门做好”质量职能分配表”中所分配的各项质量活动,并负责监督检查;岗位名称管理者代表所属部门 公 司岗位标准1. 知识和学历:具有大学本科以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉和掌握ISO 9000标准基本知识和质量管理技术3. 工作
8、经验:具有三年以上同行业工作经验;4. 计算机水平:熟练操作word软件5. 外语水平:熟悉本专业英语6. 其它要求:l 具有较强的组织能力和管理水平;l 具有质量管理的实践经验;l 有强烈的责任感,工作认真细致,敢于负责。 岗位职责1. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;2. 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;3. 确保在整个公司内提高对顾客要求的意识;4. 负责与质量管理体系有关事宜的外部联络;5. 协助最高管理者做好公司质量方针和质量目标的制定、分解、贯彻实施和监督检查工作;6. 负责组织质量管理体系文件的编制、审核、实施和监督检查;7. 协助最高管理者做
9、好管理评审和重大的质量策划活动;8. 按策划的时间间隔组织内部质量管理体系审核及过程的监视和测量;9. 负责组织产品的监视和测量、不合格品的审理和数据分析;10. 负责组织开展持续改进、纠正措施和预防措施等工作。研发部岗位名称研发部经理所属部门研发部岗位标准1. 知识和学历:具有大学本科以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉自动化技术、电子技术、具有开发新产品的能力3. 工作经验:具有三年以上同行业工作经验;4. 计算机水平:熟悉使用PROTEL,AUTO CAD5. 外语水平:熟悉本专业英语6. 其它要求:l 工作认真、细致、责任心强,具有较强的处理难题的能力;l 具有较强的技术水平和有
10、相应开发项目的管理能力;l 熟悉市场动态,具有较强的开拓精神和开发能力;l 具有较强的组织能力和有处理、协调工作的能力.岗位职责1. 贯彻、实施公司质量方针和质量目标,并负责制定和组织实施本部门的年度质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册和相关程序文件,组织制定和实施本部门的作业性文件;3. 组织产品实现的策划和产品质量计划的制定和实施;4. 编制产品(项目)设计任务书,制定产品(项目)设计和开发计划;5. 确定设计输入,并进行设计输入的评审;6. 制定产品(项目)方案,编制方案报告,并组织方案评审;7. 组织详细设计,编制详细设计文件,并组织详细设计评审;8. 负责产品设计和开发的验证和确认工
11、作;9. 负责产品标识和包装的设计工作;10. 负责技术文件的控制和更改管理;11. 配合营销部对合同及标书的技术能力进行评审;12. 配合营销部做好技术服务工作;岗位名称主管设计师所属部门研发部岗位标准1. 知识和学历:具有大学本科以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉自动化技术、电子技术、具有开发新产品的能力3. 工作经验:具有三年以上微波技术、电子技术工作经验4. 计算机水平:熟悉使用PROTEL,AUTO CAD5. 外语水平:熟悉本专业英语6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程
12、序文件和相关的作业性文件;3. 编制设计任务书和开发计划、实施研发工作;4. 确定设计输入,并进行设计输入的评审;5. 制定产品设计方案,编制方案报告,并组织方案评审;6. 编制设计输出文件,并进行设计输出的评审;7. 组织试验,编制试验大纲和试验报告,并组织评审;8. 负责技术文件的控制和更改管理;9. 配合营销部做好技术服务工作.岗位名称设计师所属部门研发部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子技术专业的线路或结构设计3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟悉使用PROTEL,AUTO CAD5. 外语水平:熟悉本专业英语6.
13、其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 根据设计任务书和开发计划,进行设计、出图、加工、装配、调试等工作;4. 对设计和加工的各阶段,根据需要进行相应的评审工作;5. 做好各阶段的资料整理工作并进行归档岗位名称实验员所属部门研发部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:了解电子技术专业知识,熟悉相关的测试仪表和测试方法3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:具有初级计算机水平5. 外语水平: 具有初级外语水平6. 其它
14、要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 根据试验大纲和相关的作业文件进行产品试验,做好试验记录,并编写试验报告;4. 对试验数据的正确性负责.5. 3生产部岗位名称生产部经理所属部门生产部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子技术、具有组织生产的能力3. 工作经验:具有同类企业三年以上工作经验4. 计算机水平:具有初级计算机水平5. 外语水平:熟悉本专业英语6. 其它要求:l 工作认真、细致、责任心强;l 具有较强的技术水平;l
15、有处理解决难题的能力;岗位职责1. 贯彻、实施公司质量方针和质量目标,并负责制定和组织实施本部门的年度质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册和相关程序文件,组织制定和实施本部门的作业性文件;3. 负责生产和服务提供过程的策划和生产计划的制定和实施;4. 负责编制工艺文件和操作规程并组织加工,保证生产的正常有序和半成品、成品的质量;5. 负责外协加工的策划和实施;6. 负责产品的安装和调试工作;7. 负责生产过程的产品标识和防护工作;8. 配合营销部对合同及标书的生产能力及资源配备进行评审.岗位名称计划员所属部门生产部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子
16、产品的研发、生产过程、并有一定的组织能力3. 工作经验:具有三年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟练操作word软件5. 外语水平:一般水平6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 负责生产过程的策划,制定生产计划;4. 负责合格供方(外包)的评价和选定,编制外包合格供方名单;5. 负责制定外协加工计划,组织对外包生产过程的实施与监控,建立合格供方档案;6. 负责合格供方(物资)的评价和选定,编制合格供方(物资)名单;7. 编制采购计划,签订采购合同(技术协议书
17、),组织实施采购.岗位名称装配工所属部门生产部岗位标准1. 知识和学历:具有高中以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子行业的装配生产技术3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:5. 外语水平:6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 做好公司分配的产品装配工作及其它临时性工作;4. 严格遵照图样和工艺规程进行产品装配工作,做好相关记录;5. 对产品装配质量负责;6. 负责生产设备的维护和保养;7. 遵守公司的各项规章制度.岗位名称机械加工
18、所属部门生产部岗位标准1. 知识和学历:具有高中以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉机械加工生产技术3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:5. 外语水平:6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 做好公司分配的机械加工工作及其它临时性工作;4. 严格遵照图样和工艺规程进行机械加工工作,做好相关记录;5. 对产品机械加工质量负责;6. 负责生产设备的维护和保养;7. 遵守公司的各项规章制度.岗位名称工艺员所属部门生产部岗位标准1. 知识和学
19、历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子、机加行业的生产过程、工艺过程3. 工作经验:具有三年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟练操作word软件5. 外语水平:一般6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 参与设计评审,并对产品图样进行工艺会签;4. 负责编制工艺规程,组织工艺评审,对工艺规程的质量负责;5. 负责工艺装备的设计,对工艺装备设计的质量负责;6. 密切配合生产过程解决有关工艺问题,并做好记录岗位名称设备管理员所属部门生产部岗位标
20、准1. 知识和学历:具有高中以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子、机加行业的生产设备,仪器3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平: / 5. 外语水平: /6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 建立生产设备仪表台帐,负责设备验收、维修和保养工作;4. 制定设备设施完好标准,定期对设备设施进行“完好”状况检查,并做好记录和标识.5. 对设备设施的完好性负责.岗位名称库管员所属部门生产部岗位标准1. 知识和学历:具有高中以上文化程度或相
21、关学历2. 专业技能:熟悉各类物资市场价格、规格、型号3. 工作经验:具有一年以上业务工作经验4. 计算机水平: /5. 外语水平: /6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 按规定设立帐、卡,按保管员工作规范进行登帐;4. 熟悉主要物资和产品的规格、用途,所管物品作到心中有数,帐、卡、物三相符。发现差错查明原因,及时报告领导,不得隐瞒,更不能随意更改帐目;5. 严格执行物资和产品入库验收制度,对不合格产品坚持退货;6. 严格执行物资和产品发放规定,领物单必须做
22、到,品名、规格、数量清楚,违反物品领用者,保管有权拒绝发放;7. 按时向物资会计提供物资采购计划,每季度同会计对帐一次,年终清点盘库,按规范进行财务处理;8. 经常清点查库,做到日清月结季盘点,年终检查,防止积压。做到常务物资不缺货,急需物资交采购及时办理;9. 保证库房干净整洁,做到无丢失、损坏、积压、霉烂变质,确保物资的完整性。采供部岗位名称采供部经理所属部门采供部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉本公司业务、具有组织生产的能力3. 工作经验:具有同类企业三年以上工作经验4. 计算机水平:具有初级计算机水平5. 外语水平:/6. 其它要求:l 工作
23、认真、细致、责任心强;l 具有较强的技术水平;l 有处理解决难题的能力;岗位职责1. 贯彻、实施公司质量方针和质量目标,并负责制定和组织实施本部门的年度质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册和相关程序文件,组织制定和实施本部门的作业性文件;3. 负责合格供方的评价和选定,编制合格供方名单;4. 对供方的产品质量进行监控,建立合格供方档案;5. 编制采购计划,签订采购合同(技术协议书),组织实施采购;6. 负责采购品的验证工作;9. 配合营销部对合同及标书的生产能力及资源配备进行评审.岗位名称采购员所属部门采供部岗位标准1. 知识和学历:具有高中以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉各类物资市
24、场价格、规格、型号3. 工作经验:具有一年以上相关工作经验4. 计算机水平:5. 外语水平:6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 认真学习国家法规、政策,遵纪守法、执行国家财经纪律,廉洁奉公,不利用工作之便谋取私利;4. 按采购计划进行采购,对A类和B类采购品需签定采购合同;5. 采购工作应做三勤(腿勤、嘴勤、报帐勤),两不要(不要三无产品、不要质次价高产品)、一及时(迅速及时购回所需物资);确保采购品的数量准确、价格合理、质量真实;6. 经验证后及时办理入库
25、报帐手续,不得拖拉或弄虚作假。质管部岗位名称质管部经理所属部门质管部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉掌握国家、地方、行业有关法规和技术标准以及质量管理的理论和方法3. 工作经验:具有同行业二年以上从业经验4. 计算机水平:熟练操作Word软件5. 外语水平:熟悉本专业英语6. 其它要求:l 质量意识强,具有较强的质量管理的能力;l 工作认真、作风扎实细致、责任心强. 岗位职责1. 贯彻、实施公司质量方针和质量目标,并负责制定和组织实施本部门的年度质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册和相关程序文件,组织制定和实施本部门的作业性文件;3. 协助总经理和管
26、理者代表做好质量管理体系的策划、建立、实施和保持工作;4. 组织质量管理体系文件的编制、审批、发布、实施和更改,并进行有效控制;5. 协助总经理制定公司质量方针和质量目标,组织各部门进行层层分解,制定部门质量目标,并对实施情况进行监督检查;6. 负责管理评审的组织工作,对管理评审中提出的问题组织制定纠正措施,并对其实施效果进行验证;7. 负责监视和测量装置的管理和控制;8. 会同营销部做好顾客满意度的测量;9. 制定和实施内部审核计划,并对实施效果进行监督检查;10. 负责过程的监视和测量;11. 负责进货检验、过程检验、最终产品检验;12. 负责不合格品的审理工作;13. 负责质量信息的沟通
27、、收集、汇总、分析和处理,指导和组织各部门正确选用统计技术,对其使用情况和效果进行监督检查;14. 组织各部门制定纠正措施和预防措施,并对其实施效果进行验证。岗位名称质管员所属部门质管部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉质量管理体系要求及质量管理工作3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟练操作Word软件5. 外语水平:一般水平6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强,有一定的组织能力岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 协助做好质量管
28、理体系的建立、实施和保持工作;4. 负责组织质量管理体系文件编制、实施和更改,进行有效控制;5. 制定部门质量目标,并对实施情况进行监督检查;6. 负责管理评审的准备工作,对管理评审中提出的问题制定纠正措施,并对其实施效果进行验证;7. 负责监视和测量装置的管理和控制;8. 会同其它部门做好顾客满意度的测量;9. 负责质量信息的沟通、收集、汇总、分析和处理;10. 组织各部门制定纠正措施和预防措施,并对其实施效果进行验证。岗位名称检验员所属部门质管部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉生产过程(包括工序、工艺等)和检验技术3. 工作经验:具有两年以上相关
29、工作经验4. 计算机水平:/5. 外语水平:/6. 其它要求:l 对检验工作要一丝不苟,认真负责、兢兢业业;l 具有良好的职业道德,坚持公正和实事求是.岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 负责进货检验、过程检验、最终产品检验,做出检验结论,并签发检验单及原始记录,对检验结果的正确性负责;4. 对生产现场影响产品质量的各项因素,严格进行监控。监督产品技术标准、工艺规程的贯彻执行;5. 发现工艺装备、计量器具等使用不合格或失准,有权停止使用,并按规定向上级报告;6. 协助生产班组进行质量分析工作,查明
30、不合格品的产生原因,提出改进措施和建议;7. 对所使用的量检具应负责保养,对使用失准的量检具而影响产品质量负责; 8. 遵守检验印章管理办法,管好自己的检验印章岗位名称内审员所属部门质管部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉质量管理体系要求和内部质量审核的理论和方法,具有内审员资格3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟练操作Word软件5. 外语水平:一般水平6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强,有一定的组织能力;具有良好的职业道德,坚持公正和实事求是.岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯
31、彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 负责内部质量审核的策划,制定审核计划;4. 组织内部质量审核的准备和实施;5. 负责编制不符合报告和内部质量审核报告;6. 组织各部门制定纠正措施,并对其实施效果进行验证。7. 负责内部质量审核信息的沟通、收集、汇总、分析和处理. 岗位名称不合格品审理员所属部门质管部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉产品性能、技术要求、质量管理体系要求和质量管理工作,具有不合格品审理的能力3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟练操作Word软件5. 外语水平:一般水平6. 其它要求:工作认
32、真、细致、责任心强,有一定的组织能力;具有良好的职业道德,坚持公正和实事求是.岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 负责不合格品的审理和处置工作,对不合格品审理的质量负责;4. 编制不合格品审理文件;5. 对不合格品审理中提出的问题的原因和纠正措施进行审查,并对其实施效果进行验证;6. 负责不合格品审理信息的沟通、收集、汇总、分析和处理.5.6营销部岗位名称营销部经理所属部门营销部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉掌握行业信息和市场动态,具有较强的市场开拓精
33、神和营销管理的理论和方法3. 工作经验:具有同行业二年以上从业经验4. 计算机水平:熟练操作Word软件5. 外语水平:熟悉本专业英语6. 其它要求:l 有较强的销售策划和分析管理能力,对销售运行有良好的控制和管理能力;l 工作认真、作风扎实细致、责任心和人际交往能力强,有良好的客户资源.岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针和质量目标,并负责制定和组织实施本部门的年度质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册和相关程序文件,组织制定和实施本部门的作业性文件;3. 负责市场和顾客需求的调研、分析和报告,并制定经营目标;4. 组织公司宣传材料的编制,做好公司宣传、广告和公关工作;5. 负责合同的评审、签订
34、、修改和管理工作;6. 组织售前、售中和售后服务工作;7. 负责市场和顾客信息的收集、汇总和分析工作,并做好顾客满意度测量;8. 负责顾客财产的管理;9. 组织产品(项目)的交付、发运和验证工作岗位名称销售员所属部门营销部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉电子行业销售、服务工作3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟练操作Word软件7. 外语水平:熟悉本专业英语5. 其它要求:工作认真、细致、责任心强,有一定的组织能力岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关
35、的作业性文件;3. 认真学习国家法规政策,遵纪守法,廉洁奉公,不利用工作之便谋取私利; 4. 负责产品的销售工作,包括对合同的评审、签订、修改和管理工作;5. 负责市场和顾客信息的收集、汇总、分析和处理工作;6. 负责顾客满意度测量、分析和处理工作;岗位名称销售内勤员所属部门市场部岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上学历;2. 年龄:35岁以下;3. 专业技能:熟悉电子产品,电子行业销售、服务工作4. 工作经验:具有销售、行政或财务相关工作经验5. 计算机水平:熟练操作Word软件6. 外语水平:/7. 其它要求:工作认真、细致、责任心强,有一定的组织能力;人品端正,形象良好,热爱营销工作;
36、敢于挑战自我,具有一定的市场开拓能力及团队协作精神,有驾驶经验者优先岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 负责产品的销售工作,包括对合同的评审、签订、修改和管理工作;4. 负责市场和顾客信息的收集、汇总、分析和处理工作;5. 负责顾客满意度测量、分析和处理工作;6. 负责组织产品的交付,发运和验证工作;7. 负责对财务部门的费用核算工作;8. 负责市场部内部行政管理工作等.5.7办公室岗位名称办公室主任所属部门办公室岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉掌握相关
37、政策、法令和规章制度,具有行政管理和文秘专业知识,工作经验:具有同行业,三年以上工作经验3. 计算机水平:熟练操作Word软件4. 外语水平:一般 5. 其它要求:l 有较强的敬业精神和服务意识,工作认真、作风扎实细致、责任心强;l 有较强的组织协调能力和服务保障能力,工作效率高;l 有较好的文字表达和口头表达能力.岗位职责1. 贯彻、实施公司质量方针和质量目标,并负责制定和组织实施本部门的年度质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册和相关程序文件,组织制定和实施本部门的作业性文件、行政管理制度;3. 负责文件和记录的收发、保管和控制,并负责公司的档案的收集、编目、保管和借阅工作;4. 制定员工岗
38、位标准,作为员工聘用和考核依据;5. 制定员工招聘计划,并组织实施,对招聘效果进行考核;6. 制定员工培训计划,并组织实施,对培训效果进行考核,建立员工培训档案;7. 制定薪金方案及激励政策,并负责对员工进行绩效考评;8. 建立办公设备设施台帐,负责设备设施的验收、维修和保养工作;9. 制定办公设备设施完好标准,定期组织对设备设施进行“完好”状况检查,并做好记录和标识;10. 制定工作环境管理制度,并定期进行监督检查;11. 制定公司行政管理制度,负责后勤保障工作;12. 负责行政接待、车辆管理和员工生活福利等工作.岗位名称行政管理员所属部门办公室岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度
39、或相关学历2. 专业技能:熟悉管理和文秘工作3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟悉使用办公软件5. 外语水平:/6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 负责制定员工岗位标准和职责,作为员工聘用和考核依据;4. 制定员工招聘计划,并组织实施,对招聘效果进行考核,建立人事档案;5. 制定薪资方案及激励政策,并负责对员工进行绩效考评。6. 负责办公设备设施的管理;7. 负责制定工作环境管理制度,并定期进行监督检查;8. 负责行政接待、车辆管理和
40、员工生活福利等工作。岗位名称资料员所属部门办公室岗位标准1. 知识和学历:具有大专以上文化程度或相关学历2. 专业技能:熟悉管理和文秘工作3. 工作经验:具有两年以上相关工作经验4. 计算机水平:熟悉使用办公软件5. 外语水平:/6. 其它要求:工作认真、细致、责任心强岗位职责1. 贯彻实施公司质量方针、公司质量目标和本部门的质量目标;2. 贯彻执行公司质量手册、相关程序文件和相关的作业性文件;3. 负责公司和外来文件、资料的收发、保管和控制;4. 负责文件和资料的档案管理,做好档案资料的分类、编号、登记造册、借阅和管理工作,做到帐物一致;5. 负责及时收回失效、作废的文件和资料;6. 每半年对文件和资料进行一次清理和核对.岗位名称设备管理
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