团队高绩效(1)

1、团队高绩效团队高绩效团队高绩效团队高绩效现代人，不可能单打独斗，需要借重别人一起实现理想，所以要参加团队参加团队、发展团队、组织团队、发展团队、组织团队、解决团队中的问题解决团队中的问题，一切的目的是使团队更有绩效，产生更大的力量，同时保持无穷的活力和无比的喜乐。 团队高绩效团队高绩效团队有清楚的行为准则，称为规范，每位成员都必须接受而且遵循。团队发展则通常分为五个阶段：1、形成、形成 2、激荡及整合、激荡及整合 3、增强凝聚力、增强凝聚力4、有效率地执行、有效率地执行 5、完成（结束）、完成（结束）团队高绩效l使团队高绩效的核心意义使团队高绩效的核心意义l确定团队的组成目的目的l团队能增加增

2、加每个人的能力，并使团队的力量更扩展l重视成员间的关系关系l每位成员都友善友善l由于大家的合作合作，能创造更多的机会机会团队高绩效l使团队高绩效的核心意义使团队高绩效的核心意义l大家的士气士气高昂l对任务、对彼此都有充足的认知认知l常常欣赏欣赏和赞美赞美l保持妥协妥协的可能性l更多更有效的沟通沟通l做出棒又好的成果成果问题改善的技巧问题改善的技巧题目选定现状把握要因把握要因解析对策检讨效果确认对策检讨日常管理P - D - C - A标准化问题改善的技巧问题改善的技巧5W1H Why-為何(目的) Who-誰(相關者) What-什麼(對象) When-何時(週期) Where-何處(場所)

3、How-如何(使用方法)P-D-C-A的维实与改善的维实与改善 建立标准化体系，推行全公司之标准化,制定各 PlanPlan 项管理标准。 指导基层作业人员依照标准作业. Do Do 查核实施结果是否正常（实施结果与目标是否 Check Check 符合），如发现有异常现象，就立即追查原因上项查核结果发掘异常的发生原因，理当采取 Action Action 某些适当的措施除去异常原因而修正之。 计划 （PLAN）决定方针（目标计划）决定方针（目标计划） 检讨顾客的要求、技术水准、制程能力、5M1E要因之掌握程度决定品质标准。决定达成目标的方法（方法计划）：决定达成目标的方法（方法计划）：拟定各

4、项标准 设备、机械、工具操作与使用标准 技术标准 作业标准 业务标准 检测标准 管制标准实施 （DO）l管理者必须贯彻指导部属遵守标准实施作业的管理者必须贯彻指导部属遵守标准实施作业的决心。决心。l教育训练务必使每一位作业人员了解相关的标教育训练务必使每一位作业人员了解相关的标准。准。l作程中确实要求依据标准作业。作程中确实要求依据标准作业。查核 （CHECK）l管理者在日常管理中需经常巡检部属的作业，管理者在日常管理中需经常巡检部属的作业，发掘异常现象追查异常现象发生的原因。发掘异常现象追查异常现象发生的原因。l定期查核各管理项目的实绩，作统计分析，并定期查核各管理项目的实绩，作统计分析，并与基准比较以发掘负差异的状况并追查发生差与基准比较以发掘负差异的状况并追查发生差异的原因。异的原因。改善措施 （ACTION） 应急措施应急措施除去异常现象除去异常现象 再发防止的措施再发防止的措施除去原因除去原因好运助你迈向成功好运助你迈向成功念头念头 产生产生 意识意识 意识意识 产生产生 态度态度态度态度 形成形成 行动行动行动行动 形成形成 习惯习惯习惯习惯 塑造塑造 性格性格健