X花园物业管理思路规范

1、x花园物业管理思路规范 畔岛花园物业管理思路 依据畔岛花园的特点和物业管理需求分析,我们提出以下管理思路: 一、高水平的管理和专业化的素养源于扎实的物业管理理论和丰富的物业管理经验。顺驰物业经过多年的工作探索,摸索出一条经验,就是专心管理、贴心服务,管理重在执行,服务到最小细节需要不折不扣的执行。在畔岛花园自然与文明结合的文化居住区内,我们将针对小区物业品质高、管理面积较大、停车场使用率高等特点,充分发挥公司自身优势,实行资源共享,全心全意为业主服务,努力铸造成为高品质居住环境的典范。 二、依据畔岛花园的特点、物业管理需求分析和我公司物业管理经验,我们将畔岛花园管理标准定位在专业物业管理服务标

2、准上。通过高水平物业管理将畔岛花园提到一个较高的层次上,实现高消费投资,高价值体现,将畔岛花园变成一个体现现代社会文明价值的综合性社区。但是,依据畔岛花园项目物业品质和y市消费水平,我们对物业管理价格定位进行了分析,并且针对不同的组团实行不同的收费标准。经过我公司的测算,我们认为,本方案中供应的物业服务收费标准,在一定阶段内基本上满意畔岛花园日常管理的收支平衡。低廉的收费标准并不意味着降低物业服务标准,相反,我公司取得的众多业绩表明,物业管理质量的保证是靠公司建立和实施完善的物业管理质量体系以及完善的规章制度。我们在绿化、保洁、修理、保安等方面都有规范的管理制度和措施,在畔岛花园的物业管理中我

3、们会供应高效、专业的管理和服务,全方位降低管理成本、大力提高工作效率,让业主真正受益。 三、充分重视前期介入的作用,我们将在畔岛花园开盘之前选派具有丰富物业管理服务工作经验的项目管理人员组建物管项目筹备组。人员包括:工程技术、客服、行管、丰富物管经验的项目经理,进行项目的前期介入。依据畔岛花园的开发进度,我们将适时调整介入方案,并协作畔岛花园的开发进度分期实现正式接管。 四、畔岛花园属于z区金银湖区域内较大的社区,政府基层组织工作尤为重要。我公司将和居委会、派出所等相关部门全力协作,共同维护业主的利益。 五、考虑到武汉物业管理普及状况,我们的服务对象多为对物业管理接触较少的人士,对物业管理服务

4、费和相关费用的交纳存在一些欠、拖、拒交等现象。我公司针对此状况,除了在服务上加强外,同时大力宣传物业管理和相关的法律法规,让众多业主知晓,进而理解支持物业管理工作。 六、我公司在前期业主入住期间,通过各种渠道各种方式进行物业管理学问普及宣传,制作业主入住手册,业主临时公约,装饰装修管理规定发放。并且根据规定对业主的房屋装修供应相关管理服务。 七、针对畔岛花园的详细状况,采取一体式的安全管理体系。各个组团分别设置监控岗位,此外在园区公共道路和配套建筑上,设置巡逻岗。红外安防、楼宇智能、区域监控、可视对讲等都是畔岛花园智能化中使用的设施。我们深知,一个良好的居住环境,安全非常重要,基于开发商对项目的规划设计,对智能化系统,安防系统的配备和使用,我们将努力打造人防、技防有机结合的安全防范系统体系,为畔岛花园业主供应和谐、安静、美丽、和谐的居住环境。 八、在项目员工招聘上,采用有经验的管理人员来管理,同时兼顾项目所在地z区下岗失业人员多的实际状况,兼顾考虑个别岗位可支配畔岛花园内的住户,帮助解决一些困难户的问题。 九、我公司将联合y市和z区有关部门,在畔岛花园内大力开展各种有益的社区活动,推动精神文明的发展,形成良好的社区文化,并使之成为我们创造一流物业品牌的有力支撑点。 十、在管理团队方面,本着"专家型团队、学习型组织"的思路。我公司调派有丰富经验的管理人员到畔岛花