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1、电视购物市场营销论文范文:浅谈电视购物:叫卖式宣传的营销模式word版下载导读:本论文是一篇关于电视购物:叫卖式宣传的营销模式的优秀论 文范文,对正在写有关于电视购物论文的写作者有一定的参考和指导 作用,论文片段:【摘要】现代传媒发展使越来越多的媒介成为企业产品宣传的工具 和平台,电视购物广告是近年来兴起的一个商业零售形式和宣传方 式,其中的叫卖式宣传几乎成为了电视购物广告的代名词。本文从电 视购物的发展历程、优劣势、目前状况儿个方面进行剖析,进而对当 今电视购物广告提出发展策略和倡议,以推动企业产品达到更好的宣 传效果。【关键词】电视购物;营销模式;广告一、电视购物:一种新的营销模式近年来,
2、电视购物作为一种新的商业零售形式走进普通消费者 的生活,它颠覆了消费者传统消费习惯,带来全新的消费体验。然而, 随着该行业的发展,越来越多的消费者对电视购物产生了不同的印象 和态度,消费者对电视购物产品的投诉逐年攀升,电视购物的形象也 受到一定的影响。对于企业来说,如何选择产品的宣传平台,将对其产品的销量 和形象会带来一定影响。如何扭转消费者对电视购物的刻板印象,使 产品得到消费者的信任和认可,重塑产品在消费者心目中的形象,使 电视购物广告真正成为产品宣传的平台和催化剂,应该是企业宣传和 产品销售中应该考虑的理由。二、电视购物的发展历程利用电视传媒销售商品起源于上世纪60年代末的美国。1992
3、年 成立的台湾无线快卖公司是台湾电视购物频道市场的先驱。1996年, 大陆第一个专业的购物频道北京btv开播,这应该算是中国电视购物 的起点。北京电视台的带头实践取得了骄人的业绩,此后其它电视媒 体纷纷效仿,两年内全国有300多家电视媒体成立了自己的电视购物 公司。随着电视购物公司的增加,市场不公平竞争时常发生,导致该 行业陷入严重的信任危机。1998年,橡果国际成立。作为国内电视购物行业的开拓者和领头羊,橡果国际通过密集型轰炸式地播放广告,让产品在短时间内集 中曝光形成品牌效应,形成自身的核心竞争力。之后这种密集型轰炸 式的宣传方式被许多电视购物公司和生产商所仿效。1999年以后,中国电视购
4、物行业开始了一段缓慢发展的困难时期,一批电视购物公司倒闭或退出竞争。经过多年的恶性竞争,电视 购物行业违法现象泛滥,整个行业进一步陷入信誉危机。2010年2月20 r,广电总局发布了关于进一步加强广播电视 广告审查和监管工作的通知,明确规定电视购物短片广告不得以 “叫卖式”夸张配音、语调、动作等宣传商品。同时,不得使用新闻 报道、新闻采访等形式以及新闻素材、资料等宣传商品。这是继禁止 用主持人做宣传后,主管部门的又一次指向明确的动作。三、电视购物的优劣势分析在很多国家,电视购物已成为消费者重要的购物方式之一,可 见电视购物有其优势,这也是很多产品生产商选择电视购物广告进行 营销推广的重要理由。
5、1、电视购物的优势(1) 对消费者来说,足不出户即可选择和购买商品。电视购物 转变了人类传统的商品交换习惯、消费方式,同时又提高了人类的生 活质量、改善了现代人生活的需求,消费者足不出户就可享受购物的 新乐趣。电视购物一般采用电话订购、送货上门的方式,消费者可以足 不出户,即可选购到自己或家庭需要的产品,省去了出门购买带来的 麻烦和节省了商场购物花费的时间。(2) 对半产商而言,减少了广告费用,提高了收益。相对十几 秒甚至几十秒的广告来说,电视购物的明显优势在于其时间长且相对 便宜。除此之外,电视购物广告多选择在电视剧之间的广告吋段播放, 并采取高密度轰炸的方式,重复播放,给观众留下比较深刻的
6、印象。 通过清晰表达产品的特点,来使观众对产品的特性、功效和使用策略 一目了然,甚至可以引起观众在冲动下的购物欲望。同时金业利用媒 体的影响来提高品牌的知名度,并在很大程度上增加了产品销量,提 升了企业综合业绩。(3) 主持人的解说形象生动,通俗易懂。电视购物中叫卖式宣 传通过主持人的形象生动、有感染力的解说,引导产品展示、人员解 说、模特现场示范等方式已达到最大化的产品展示,引导消费者关注 物美价廉的产品,吸引消费者心动从而产生购买行为。这种宣传展示 方式以直观的形式和详细解说来介绍商品,刺激购物欲望,颠覆了消 费者传统消费习惯,带来全新的消费体验。2、电视购物的劣势任何事物都有其两面性。电
7、视购物在给消费者带来便利,成为 企业重要营销方式的同时,也存在许多亟待解决的理市,而这也成为 制约电视购物行业发展的障碍。(1)产品品质得不到保证,售后服务令消费者失望。近年来, 电视购物的投诉率不断上升,越来越多的消费者对电视购物的产品缺 乏安全感。如很多商品的价格远远高于其成本价,产品品质达不到标 准,售后服务不建全面等等。消费者在购买质量不合格产品后,享受 到的售后服务也得不到保障,产品营销过程中违法现象泛滥。(2)大众媒介的发展给电视购物带来一定的冲击。近些年兴起 的网络购物给消费者提供了更加新鲜的消费体验。对于消费者来说, 他们可以在网上自由选择购物网站和商品。对于网络的自市性与电视
8、购物的相对单一性,众多消费者更愿 意选择网络购物。因为他们可以根据商晶成交记录和评价选择合适的 卖家,在收货之后不满意可以选择退换货;而电视购物只能凭借主持 人口头的宣传,不能准确辨别产品的真正功效。(3)叫卖式宣传过于形式化和片而化。在宣传过程中容易呈现 某些层面的浮夸,过于庸俗,一味重复等理由,让消费者反感,且缺 乏信赖和安全感,只凭借主持人的一味解说很难获取消费者的认同, 而且消费者只能凭借看电视中主持人的操作来获取对产品的认知,并 不能亲身体验产品的功效,所以并不能使产品深入人心。有些电视购 物广告不仅仅是叫卖,而且是夸大其词的叫卖。国家相关部门已经明 文规定禁止此类电视购物广告,然而
9、这种浮夸叫卖并没有因为规定总 局的下文而消失。四、电视购物行业的目前状况1、行业内违规现象泛滥不少生产商受利益驱使,利用虚假广告宣传来欺骗观众,以集 中轰炸和大量夸张、极具诱惑力的语言和画面来吸引观众,以期望引 发消费者的错觉和冲动购买,使自身产品获得较好的收益。2000年 以后,电视购物出现了大量质量低劣的产品,产品和品牌的信誉度大 受到打击。然而,一些生产商不顾消费者合法权益,在国家相关部门 出台政策后,依然为所欲为,导致整个行业中的违法现象泛滥,行业 投诉量不断上升。2、国家监管力度不够在电视购物行业出现种种理由,消费者利益得不到保护的情况 下,尽管有关部门出台了相关政策禁止某些行为,但
10、是仍然没有一套 完整的法律体系和监管措施,导致电视购物行业不规范的市场秩序。 在很多违法现象出现后,并没有具有威慑力的惩戒措施和法律制约, 消费者的权益仍然得不到合理保护。3、观众整体信心不足一提起电视购物,大多数人脑中可能会浮现这样一幅画面:一 男一女两位主持人情绪激动、玄乎其玄地吹嘘产品的强大功能和“跳 楼喷血价” o据央视索福瑞中国电视购物发展报告2008-2009数 据显示:观众对电视购物整体信心不足,只有17. 65%的消费者有明 显的信任;另外,观众忠诚度不高,一看到电视购物就换台的比例更 是高达94. 32%,特别是某些男女主持人的菜市场式叫卖,更是成为 了观众耳边的“噪音” o
11、以上理由的存在导致电视购物行业陷入较严重的信誉危机,行 业的形象受到一定程度的损害,这也成为电视购物行业亟待解决的理 由。五、电视购物行业的发展策略和倡议1、规范市场秩序,推动整个行业良性发展电视购物行业的市场秩序目前相对混乱,违法现象泛滥,作为市场的参与者,必须全面地认识到自身所处的环境、危机和面对的亟 待解决的理由。在消费信心恢复不容乐观、行业面对信誉危机的目前状况下,整个行业需要优秀的意见领袖来对行业的发展提出合理规 划。在市场经济的今天,服务是竞争的焦点和热点,电视购物只有 在提高产品质量和服务的前提下,才可能赢得广大消费者的信任,增 加产品销量,从而达到提升企业业绩的目的。从某种作用
12、上说,产品 的品质和服务就是企业的无形资产,只有在这方而有良好的积淀,才 会给企业带来更多的有形资产。2、完善相关法律法规和惩戒措施国家有关部门要针对行业出现的理由,颁布具有威慑力的法律 法规和惩戒措施,完善监管体系,规范市场秩序,使各类商品交换活 动有序进行,并打击违法现象,从而最大限度地保护消费者的合法权 尙o3、加强整个社会对电视购物的监督普通大众应该充分利用各种社区网络检举揭发不法分子的活 动,提高自身的维权意识。这将一定程度上打击和抵制一些不法商家, 更好地维护消费者合法权益,避开非法广告造成的不必要影响和恶劣 后果。广大消费者是电视购导读:本论文是一篇关于电视购物:叫卖式宣传的营销
13、模式的优秀 论文范文,对正在写有关于电视购物论文的写作者有一定的参考和指 导作用,论文片段:优秀论文网站http:/ww. zbjy. cn提供,助您写 好论文.了受害者,因此,树立消费群体的维权意识和监督意识,对 推动整个行业发展是非常重要的措施。 结语 电视购物虽然在 我国的发展时间不算长,仍处于发展初级阶段,但对于我国这样一个 拥有13亿人口的国家来说,应该是具有较好的发展前景和市场潜力。 而现在该领域的种种理由却成为物广告的诉求者,当遇到不法广告的宣传时,他们就成为了受害者, 因此,树立消费群体的维权意识和监督意识,对推动整个行业发展是 非常重要的措施。结语电视购物虽然在我国的发展时间不算长,仍处于发展初级阶段, 但对于我国这样一个拥有13亿人口的国家来说,应该是具有较好的 发展前景和市场潜力。而现在该领域的种种理由却成为整个行业发展 的瓶颈。所以要想使整个行业得到良性发展,推动经济社会的发展, 必须解决其存在的理由并减少违法现象的产主,以缓解行业信誉危机 和重新树立消费者信心。这将有利于我国电视购物市场秩序的规范, 推动行业的健康和长远发展。参考文献 陈劲楠,电视购物频道时期我国电视购物的法律诉求j 湖北广播电视大学学报,2011 (12) 吴雅菲,论我国电视购物行业的发展趋势与理由一一以橡果 国际为例j东南传播,2009 (5
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