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文档简介
1、保安队管理规章制度(范本) 一、队长职责 1.履行好公司与客户单位签订的保安队服务合同,积极组织保安队员,全面深入地做好责任区的安全防范工作; 2.努力搞好保安队的行政管理工作和基层业务建设,准时传达贯彻公司和学院保卫处的工作指令; 3.做好队员的思想政治工作,组织队员进行法制,职业道德教育及相关学问和技能的培训,提高素养与业务能力; 4.督促、检查队员工作纪律状况,布署执勤任务、做好队员的考核,考勤工作及填好各种数据报表; 5.以身作则,做出榜样,对工作专心负责,关心爱惜帮助队员、搞好全队团结、积极完成各项任务; 6.完成领导交办的其他任务。 二、副队长职责 1.带领保安队员专心执行学校保卫
2、处有关保安服务管理规章制度; 2.严格要求保安队员遵纪守法,努力工作,履行职责、带领、督促保安队员积极完成各项日常执勤任务; 3.合理支配好工作,准时协调工作中的各种问题,发觉问题准时汇报,并协助领导解决好问题; 4.组织队员开展安全思想教育学习,不断提高业务技能,同时开展健康文明向上的文体活动,保持良好的精神风貌; 5.管理全班的装备及用具,带领全班保安队员爱惜装备,严格遵守使用规定; 6.坚持工作汇报制度,定期和不定期向分管中队长(大队长)汇报保安队的思想动态,工作表现和生活状况,并协助好队特长理日常勤务工作。 三、保安队员职责 1.保安队员必需遵纪守法、恪尽职守、熟识业务、把握技能、文明
3、值勤、热忱服务、诚信做人、爱岗敬业; 2.严格履行同客户单位签订的保安合同,努力完成各项保安工作任务,切实保障客户单位安全; 3.严格遵守公司和客户单位的各项规章制度,听从命令,听从指挥,坚守岗位,提高警惕,尽职尽责; 4.保安队员要努力学习政治,业务技能等各方面相关学问,发扬艰苦奋斗、不畏困难的精神,树立工作的光荣感、责任感; 5.保安队在执勤时,应着公司统一的服装,佩戴值勤标志,做到文明执勤,礼貌待人,坚持原则,实事求是,既要敢于管理,又要擅长管理; 6.对发生在执勤区域内的刑事案件和治安灾难故事,准时报告公安机关和客户单位,并采取措施保护好案发觉场,协助公安机关维护发案现场秩序; 7.落
4、实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施,发觉执勤区域内的治安隐患,马上报告客户单位和公安机关主管部门,并协助予以处置; 8.保安员要严格保守客户单位的安防机密,保护客户单位的安全。 四、岗位职责 1.门卫职责 (1)、.执勤中的对出入学校的外来人员进行严格的检查登记,严禁无关人员进入; (2)、.对出入学校的车辆、物资进行检查,严禁易燃,易爆等危急物品进入学校; (3)、疏导出入车辆和行人,清理门卫责任区内的无关人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻; (4)、.做好岗位执勤工作; (5)、提高警惕,在执勤中发觉可疑人或可疑物,尤其是犯罪线索要准时报告公安、保卫部门,并主动协作工作; (
5、6)、专心搞好值班室内、外卫生。 2.巡逻职责 (1)、维护学校区域内和保护目标四周的治安秩序; (2)、巡逻时发觉可疑人员、车辆,对其进行询问,对有作案嫌疑的,送交公安机关或保卫部门处理; (3)、对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送交公安机关或保卫部门处理; (4)、检查发觉报告并准时消退各种担心全隐患,如发觉异常状况,马上采取有效措施处理; (5)、保护好不法侵害案件或灾难事故现场,应准时报告公安机关,并协助处理; (6)、平静巡逻中发觉的突发事件和各种意外事件。 五、监控职责 按规定操作使用监控、维护器材,发觉设备故障要马上通知值班保安员加强防范。 1、2
6、4小时严密监控学院区域内的各种可疑状况或安全隐患,准时通知当班保安人员处理,并向队长汇报有关状况; 2、要专心认真地记录当班的监控状况,严格执行交接班制度; 3、负责接听学校内各种警情电话,并马上通知值班队长准时处理。 六、行政办公楼岗位职责 1、着装要求规范整齐,留意仪容仪表,站姿威猛,坐姿端正; 2、热忱礼貌接待来访人员,认真询问并填写好来访登记; 3、维护好行政楼前的车辆停放秩序,保持车辆畅通,人员出入有序; 4、携带物品外出,必需登记,并凭保卫部门出具的相关证明方可放行; 5、办公人员下班后,保安员必需检查每层楼的门窗,水电是否关好,排解安全隐患,并作好相关记录。 七、执勤职责 1、保
7、安员勤务通常分常规性勤务和临时性勤务。常规性勤务是负责学院的日常勤务工作,临时性勤务是学院依据需要临时支配的勤务工作; 2、保安员在执勤时要听从指挥,听从命令; 3、执勤时按规定着装,保持容貌严整,举止端正,并携带好防卫器械; 4、执勤时,要坚守岗位,履行职责,严格遵守纪律和岗位操作规程; 5、执勤时要保持高度警惕,熟识各种紧急状况的处理预案; 6、执勤时,必需分工明确,责任到人,团结协作,圆满完成工作任务。 八、上岗操作交接制度 1、提前15分钟到达执勤岗位,按规定交接对班,并作好值班记录; 2、班长对上岗人员按要求逐一检查,强调工作纪律; 3、交接班时,交班和接班人员要相互敬礼; 4、交接
8、班时,如有遗留事项,必需妥当处理,并作好记载,告之接班人员。 九、请销假备勤制度 1、队长因事外出,3小时内需向副队长请假,6小时内需向保卫处长请假,除特别状况,一般不得延假,若延假,归队时需作出书面说明; 2、事假不得超过3天,病假视状况而定,丧假7天,婚假5天; 3、请长假需提前3天,提出书面申请,由队长审批,方可离队; 4、请假人员,请销假必需填写请销假记录本,由队长批准; 5、为了有效的应付处置突发事件,控防事态发展,每天各班必需支配一定的备勤人员值班; 6、备勤人员必需按时到岗备勤,不得无故缺勤,若有事需要离开,需有班长批准; 7、如遇突发事件,接警后,必需第一时间赶到案发觉场处置;
9、 8、完成领导交办的其他事情。 十、训练学习制度 为了提高队伍的战斗力,凝聚力,增加队员的业务技能水平,组织纪律观念,培育队员的责任感。 1、每日定期组织训练和学习法律常识,公司和客户单位的相关管理制度; 2、训练和学习纳入队员考核评比,无故不得请假;迟到,早退,有事需请假,经班长批准,方可离开; 3、训练和学习的过程中,必需听从班队长和教官的支配; 4、队员必需在规定的时间内完成训练和学习任务,每月评比3-5名训练学习标兵; 5、队员在训练和学习前,必需按要求作好相关预备。 十一、处置突发事件原则 突发事件指:发生在执勤范围内的抢劫、窃、凶案、爆炸、火灾、车祸、顾客急病或受伤,及交通事故等。
10、 1、快速反应原则:保安班队在接警后做到闻警而动,快速反应在5-10分钟之内赶到现场,准时向公安机关和学院保卫部门报告,并保护好事发觉场; 2、听从命令原则:全体参战保安人员要听从统一指挥,听从公安机关和学院保卫部门负责人的命令; 3、分工协作原则:保安员处理突发事件时,要团结全都,即有分工又有协作,形成合力,尽快掌握现场局面; 4、奋力拼搏原则:保安员在处理突发事件时,需履行职责,发扬无私无畏和坚韧拼搏精神,敢于同违法犯罪嫌疑人和治安灾难事故作斗争; 5、敏捷处理原则:保安员在处理突发事件时,要因地制宜,一句客观事件的变化,敏捷处理有可能引发的其他突发事件; 6、善始善终原则:保安员在处理突
11、发事件时,要坚守岗位,直至事件处理结束之后再收队。 十二、寝室内务管理制度 为了营造一个清洁,文明的寝室,让大家拥有一个干净,舒适,健康的生活环境,特制定如下制度,规范寝室内务卫生管理。 1、寝室成员轮番值日,打扫寝室卫生,值日生早7:30必需打扫洁净寝室卫生,包括打扫,抹窗,拖地,寝室内无灰尘,杂物视为打扫洁净; 2、寝室成员必需把自己的被子、鞋子、行李等生活物品摆放整齐有序; 3.、寝室成员不得乱丢垃圾,如有吸烟人员,必需自备烟缸,不得乱弹烟灰、烟头等; 4、寝室成员必需勤洗澡,勤洗衣物、被单、床单、鞋袜; 5、不准随地吐痰,影响他人身体健康; 6、除公共物品外,使用他人物品时,必需先征得
12、他人的同意,才能使用。脸盆、桶、洗发水、洗衣粉等生活必备品,必需人人自备; 7、按时就寝、起床,保证睡眠时间。不允许在寝室内不大声喧哗,影响他人休息; 8、团结全都,齐心协力,全体寝室成员努力争创文明寝室。 十三、保安队公用财产保管使用制度 1、公司和学校保卫处发放的公用财产需登记造册,支配特地人员负责保管; 2、队员领取公用财产必需登记,由班长审核,队长批准; 3、公用财产必需是在上班期间使用,不得私自挪用; 4、故意损坏公用财产,加倍赔偿,遗失需照价赔偿。 十四、队伍会议制度 1、每月召开队长会议1次,全体队员大会1次,如有特别状况另行通知; 2、例会时间不得无故迟到、早退、缺席; 3、会
13、议召开由队长主持,支配专人负责会议记录; 4、会议召开详细形式为总结上期工作,布署支配下期工作。 十五、奖、惩考核方法 为了规范队伍管理,加强队伍的纪律性,坚持从严治队的方针,加强对全体保安队员进行职业道德,职业责任和职业纪律的教育,树立高度的政策法制观念,组织纪律观念和群众观念,为了建设一支赏罚分明,纪律严明,素养过硬,保障有力的准军事化保安队伍,特制定如下奖惩考核记分方法: 一嘉奖 嘉奖的目的在于激发广阔保安队员的工作积极性和主动性,发扬不怕困难困苦。不怕流血牺牲的无私无畏精神,为维护学院利益和治安秩序。努力完成各项工作任务。 (1)、坚守岗位,模范执行纪律,文明执勤,文明管理,优质服务,
14、埋头苦干,廉洁奉公,成果显著者; (2)、工作积极主动,能准时发觉和制止各种刑事,治安案件,灾难事故,消防事故,使学院和师生免遭损失,成果显著者; (3)、工作中专心负责,擅长思索,准时发觉安全隐患,提出合理建议,并采取有效措施处置; (4)、工作中遇到犯罪嫌疑人挺身而出,勇于斗争,不惧危急,克敌制胜,表现突出者; (5)、亲密与师生关系,为师生办好事,拾金不昧,保护公私财物,事迹突出者; (6)、其个人在考核评比中无违纪状况。表现突出者,赐予嘉奖; (7)、全班组织纪律严明,队员团结。圆满完成各项工作任务或者有突出立功表现的班队,视状况赐予集体立功嘉奖; (8)、其它方面有突出成果或者较大贡
15、献者,视情赐予嘉奖,并申报立功。 二惩罚 惩罚是维护保安队伍的纯净性,加强组织纪律性的一种手段,目的在于教育违纪,搞好本职工作,提高保安队伍的战斗力和声誉。 (1)、着装不整齐,不符合本质工作的,不按规定佩戴标志和警用器械,违者赐予3-5分惩罚; (2)、上岗迟到早退,不按时交接班者,5分钟以内罚1分,5-15分钟罚2分,15分钟以上视情节赐予3-6分惩罚; (3)、上岗执勤时,干与工作无关的事,例如:看书、看报、睡觉、手机短信谈天,视情节赐予1-10分惩罚; (4)、不按规定私自换班,未经请假擅自离队,请假超时,违者赐予5-10分惩罚; (5)、执勤时精神面貌差,不积极主动,不专心负责,消极怠工,违者赐予3-5分惩罚; (6)、执勤时对来访人员,车辆解答询问不耐心,不礼貌,表现厌烦心情者,赐予3-5惩罚; (7)、无故不参与集体劳动,学习,训练,队伍会议,未消假者赐予5-10分惩罚; (8)、参与赌博,上班期间酗酒,内部不团结,打架斗殴视,视
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