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文档简介

1、员工心理学论文范文:探究对员工加强人文关怀和心理疏导的深思论文摘要:现阶段是鄂尔多斯油气增储上产大会战的关键时期,本文通 过对目前石油行业员工队伍的思想状况和存活状态的剖析,阐述了石 油行业思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导的重要作用,并就加 强和改善人文关怀和心理疏导工作,提升思想政治工作整体水平、推 动金业利谐发展谈谈自己的观点。关键词:思想状况 思想政治工作 人文关怀 心理疏导1概述党的十八大报告中明确指出:“加强和改善思想政治工作,要 注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社 会心态”。把心理疏导、人文关怀写进报告,说明党中央对人民群众 身体和心理健康的重视程度越

2、来越高,同时也是对大力推进员工心理 援助计划工作的高度肯定。这为新时期的思想政治工作指明了方向, 在思想政治工作中,做到人文关怀和心理疏导,便成为摆在我们面前 需要迫切解决的重大课题。2当前一线员工思想政治动态局和分公司油气增储上产大会战如火如荼,在新时期的会战形 势下,野外干部员工处于工作量饱满、条件艰苦、远离家庭,工作枯 燥的环境中,深入人心的人文关怀显得尤为重耍。2012年测井分公 司为体现“幸福企业,幸福员工”的理念,实施了 “员工心理援助计 划” ,2012年6-10月开始组织策划,2012年11-2013年4月开始调 研,我们对野外一线员工及机关员工进行了心理援助,主要有:【艾 森

3、克人格问卷(epq)成人版、抑郁自评量表(sds)、焦虑自评量表 (sas)】、沙盘心理投射、团体心理沙盘投射等多方面的心理调查。共有251名员工接受了心理健康教育活动,其中男员工177人,占 70.52%,女员工74人,占29.48%。从性别来看,女性参与以上两项 目的共42人。有抑郁和焦虑症状的17人,占40. 47%;其中一线女 性26人中10人有抑郁和焦虑症状,占38. 46%;机关女性20人中有 8人有抑郁和焦虑症状,占40%。主要理由面对工作压力、处理家庭 关系、孩子教育等理由;从工作处境分析,一线员工的焦虑症状明显 高于机关员工,一线员工中度、轻度抑郁绝对人数均多于机关员工。 一

4、线员工中、轻度抑郁人数比例(6.77%、21.88%),均高于机关员工 比例(4. 55%和13.64%)。从年龄层次来看,以40岁以上男性员工焦 虑更重,焦虑的主耍来于工作压力、职业倦怠、经济压力、孩子教育 等理由;从学历层次来看,参与测试的16位硕士研究生中有6位有 抑郁和焦虑症状,占37. 5%;参与测试的108位本科毕业生中有19 位有抑郁和焦虑症状,占17. 59%;参与测试的46位专科毕业生中有 20位有抑郁和焦虑症状,占43. 48%,其中一线32人中有15人有抑 郁和焦虑症状,占46. 43%o在参与测试的46位专科以下毕业生中有 18位有抑郁和焦虑症状,占39. 13%。从人

5、文关怀的角度出发,需加 强对一线员工的沟通关怀与心理疏导,积极为一线员工排扰解难。2.1员工缺乏归属感和荣誉感石油人长期处于一线,远离城 市,与妻子儿女两地分居,加上繁重工作带来的压力,心理容易产生 落差。特别一线劳务工,工作任务重,工资收入低,在晋升、调资、 福利等与正式员工都有差距,2011年测井分公司曾给一线员工做问 卷调查,通过调查报告可以看出,有50%以上员工认为石油行业工作 环境、待遇、轮休制度等不如其他行业好,2005年以后毕业的大学 生员工,仅有7. 14%的员工对现有的收入和待遇满意,总体缺乏归属 感和荣誉感。2.2对公司管理模式不理解部分员工对绩效考核、晋升、福利 分配等较

6、为关心的规章制度了解不够全面,近50%的员工觉得自己为 公司提出的倡议没有准确结果和反馈,机关与野外线之间缺乏健康 的沟通方式。部分人员认为对一线员工工作的支持与协调不够好,导 致工作效率低下。2.3缺乏员工心理辅导培养一线员工长期处于远离城市的环 境,生产生活条件恶劣,与城市生活隔绝时间长后,在生活、人际交 往、学习方式、消费观念和娱乐活动方面容易与社会产生距离感。有 46. 83%的已婚员工表示长期在一线,家人有意见,11. 11%的员工表示 经常吵架,出现感情危机。对于未婚员工来说,常年在野外工作,择 偶、婚恋都存在较大困难,29. 73%的员工表示工作性质得不到理解, 长期在野外一线工

7、作是找对象困难的一个主要理由。有60%以上一线 员工认为公司缺乏对一线员工的关怀与交流。有10.4%的一线员工认 为自己有比较严重的心理理市,认为长期从事野外工作,导致性格孤 僻、不合群,造成人际交往困难,社会功能减退,心理处于封闭状态;高达48.41%的一线员工认为自己有心理理由,但是尚可自我调节制 约;仅32. 54%的人认为自己基本没有心理理由。有些年轻员工感觉 自身阅历和思维能力的局限,使得他们对个人前途感到迷茫无助,有 强烈的挫败感。因此,如何在发展新形势下加强思想政治工作,正确 发挥人文关怀和心理疏导的重要作用,便成为目前需要迫切解决的重 大课题。3人文关怀和心理疏导是适应企业发展

8、和员工自身的需要思想政治教育工作是做人的思想工作。做人的思想工作就要以 人为本,就离不开人的本性和特点,基层是管理工作的根基,只有深 入到基层当中,面对面,心贴心,实打实了解群众困难,帮助解决困 难,才能得到基层最有力的支持。3.1有助于思想政治工作转换新思路 当前公司进入了二次跨越的关键阶段,但处于整合重组的关键时期,员工的思想动态尤为重 要。思想政治工作做不好,在这关键时期容易产生队伍不稳定状况。 集团公司提岀让员工受尊重更加体面的工作和生活,这给政工干部提 出了新的要求。所谓抓生产从思想入手,抓思想从生产出发,要做好 员工的思想工作,就要突破原有工作方式和内容,入人心,暖人心, 才能得人

9、心。3.2有助于提高员工的责任感和使命感 加强人文关怀和心理 疏导,有利用提高员工的责任感和使命感。要让基层员工当家作主, 保障员工的知情权、参与权、表达权、监督权;要引导员工依法直接 行使民主权利,参与和监督公司管理过程,让员工真正视公司这个大 集体为家,承担起作为一名成员的责任和使命。3.3有助于构建和谐 企业 加强对员工的人文关怀和心理疏导,还有助于构建和谐企业。 企业的发展离不开员工的支持,员工对企业有了归属感和责任感,真 正溶入企业,才能为企业发展添砖加瓦。人文关怀,要行动,更要入 心,对于企业来讲,就是要在抓好当前生产经营发展的同时抓好关爱 员工的民心工程。4对人文关怀和心理疏导的

10、深思随着近几年来局、分公司会战大发展,企业内部条件和外部环 境都已发生很大的变化,员工的需求已从“身经济”向“心经济”转 变,如何使员工的身心健康处于最佳状态,最大限度调动员工的积极 性和创造性,已经成为思想政治工作的一项长期任务。要落实“幸福 企业,幸福员工”的宗旨,就应建立健全人文关怀和心理疏导机制, 遵循以人为本、和谐发展的原则,着重从以下几个方面做出努力: 关注员工的个人感受和需求,营造和谐温暖的人文环境。随着企业的 发展,员工的需求变得多层次、多元化,特别近年来更多70后、80 后、甚至90后走上管理岗位,员工队伍的年轻化,自我发展、自我 实现的目标更加强烈。要从员工最需要、最迫切的

11、事情做起,关心一 线员工的家庭理由、婚恋理由、子女教育理由及个人成长等方面,重 视每一个人的身心健康、自身成长与发展的需要,努力搭建员工充分 展示个人才华的舞台,使人人都有公平竞争和凭借自身能力转变处境 的机会。要引导员工加强自身修养,提高精神境界,完善自我人格, 根据自己的实际情况确定志向和目标,从劳动、从付出、从自己的创 造和对企业发展的关爱中获得幸福。加强教育培养,提高员工自我 调适能力,激发员工的工作热情。一是认真分析员工出现心理理由的 理由和表现形式,合理选择心理疏导方式对员工进行帮抚。二是通过 各种培训教育,技能练赛,学历教育等有效途径,提高员工的业务素 质和文化素质。三是借助报纸、网站、微博等宣传载体,在员工队伍 中普及心理健康教育,建立一套行之有效的心理健康疏导工作机制。 四是畅通员工沟通渠道,充分听取员工的利益需求、思想交流、情绪 表达,帮助员工解决工作、家庭、婚恋等实际理由。建立合理激励 机制,实现企业发展和员工成长双赢局面。通过关注一线大学毕业生 和技术干部成长,建立起机关、两院与一线生产单位专业技术人才双 向流动的机制,在职称评定、职务晋升等方面适当向一线倾斜。公司要创造条件,疏通“晋级提升”的渠道,做到正式工和劳务工都具有晋级进步的竞争机会;逐步转变正式工与劳务工的“同工不同酬”的

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