契约心理学论文范文-探讨心理契约、公平感、发言权与工作卷入论文

1、契约心理学论文范文:探讨心理契约、公平感、发言权与工作卷入论文摘要：基于社会交换理论、社会比较理论，围绕员工的公平和发言 权实现程度，文章探讨了劳务派遣工的心理契约履行与工作卷入的关 系、分配公平和程序公平感知的中介作用及工会会员角色的调节作 用。研究采用问卷调查法，基于7家劳务派遣单位的171个劳务派遣 工样本进行分析，结果表明：劳务派遣工感知到的心理契约履行与工 作卷入程度显著正相关，分配公平和程序公平感知在两者间起完全中 介作用。层次回归方程分析的结果显示，“是否加入工会”对程序公 平与工作卷入的关系具有显著的调节作用，即相对于未加入工会的劳 务派遣工，加入工会的派遣工的程序公平感知与工

2、作卷入的正相关关 系较强。最后针对假设检验的启迪和作用进行探讨。关键词：心理契约履行；公平；发言权；工作卷入；劳务派遣1000-2154 (2013) 06-0039-09、引言劳务派遣已成为企业重要的用工形式，特别是2008年劳动合 同法颁布后，不少企业为了避开与员工签订无固定期限合同，大量 使用劳务派遣工。据全国总工会调查数据，截至2010年底，全国劳 务派遣工已达6000万，约占国内职工总人数的20%。劳务派遣的三 方雇佣关系和临时工作安排特征使得其不同于传统的二元雇佣关系， 派遣工的权益易受到侵犯，如同工不同酬、感受到的组织支持程度弱、 工会组建率低等导致员工的公平和发言权无法实现。因

3、此探讨经济社 会转型期劳务派遣这种雇佣方式下派遣工的利益满足程度及其对态 度行为的影响非常重要。人性化的雇佣关系寻求雇主效率与员工公平和发言权的平衡。 员工希望雇主保证分配公正和程序公正，当员工感到不公平、对工作 环境不满时，他们会争取发言权，工会是重要的员工集体发言权机制。 发言权是员工追求的基本利益，保障员工发言权有利于提高雇主效 率。心理契约是研究临时工态度和行为的有用框架，国内外有大量实 证研究探讨临时工的心理契约与临时工态度行为的关系，但由于临时 工的异质性如雇佣稳定性、工作性质、择业导向等差异以及不同国家 的劳工政策、文化等差异导致实证研究结论不统一。劳务派遣工是最 常见的一类临时

4、工，因为他们存在三方雇佣关系的特殊性，因此，本 文认为有必要区别劳务派遣工和其他类型的临时工，对中国劳务派遣 工的心理契约与态度行为的关系进行实证研究。已有实证研究主要探 讨临时雇佣关系对员工工作满意度、组织承诺、幸福感和工作绩效的 影响，较少探讨员工的工作卷入，而工作卷入是个人成长和满意度以 及组织效率的关键，受到个人需求满足程度和个人一环境匹配程度的 影响。尽管劳动合同法明确规定同工同酬，但由于经济体制、法 律执行不到位等理由，劳务派遣工同工不同酬现象严重，追求公平的 权益无法满足，而公平对劳务派遣员工态度行为影响的实证研究少， 而且以往公平感知影响员工态度行为的实证研究主要探讨微观层次

5、雇佣双方交换关系，宏观的政府规制方案如加人工会如何影响微观雇 佣双方交换关系中公平感知和员工态度行为的关系，是否有利于员工 积极的态度行为从而保证雇主效率有待实证研究。因此本文主要关注 劳务派遣工的心理契约履行、公平感知、发言权和工作卷入程度。二、理论背景和假设的提出（一）心理契约履行和工作卷入心理契约最早市argyris （i960）提出来描述工厂雇员和工头之 间的关系。rousseau （1989）认为心理契约作为员工与企业双方不成 文的、内隐的契约，是员工对劳动关系双方相互履行职责的一种信念, 以承诺和信任为基础。社会交换理论是心理契约的理论基础，交换包 括一系列交往互动，交换双方要承担

6、各自的义务并且通常遵循互惠的 原则，这些交往是相互关联且常依赖于另一方的行为，因此心理契约 能预测雇佣双方的态度和行为，是雇佣关系的基础和框架，员工感知 到的心理契约履行与积极的员工行为（如工作绩效）和态度（如组织 公民行为和组织承诺）存在高度的正相关；心理契约违背与消极的员 工行为（如离职行为）和态度（如离职倾向）存在高度的正相关。macneil (1985)和rousseau (1990)提出心理契约内容包括关系型 和交易型心理契约两个维度，交易维度由具体、短时、有形的相互责 任构成，双方强调当前利益的即时交换，如薪酬、绩效工资等；关系 维度由广泛、长时、开放性的责任构成，如工作安全感、给

7、予员工指 导等。劳务派遣工因其三方雇佣关系，更倾向于将自己与用工单位的 关系看作纯交易性的、经济互惠的契约关系，因此本文主要关注劳务 派遣工的交易型心理契约。工作卷入指员工心理认同其工作的认知或信念状态。工作卷入 是个人成长和满意度以及组织效率的关键，如员工的工作卷入程度会 影响工作满意度、组织承诺、组织公民行为和工作绩效。个体当前的 主导需求和个体感知到工作能满足此需求的程度能影响工作卷入，员 工感知到心理契约履行反映了雇主履行其责任的程度，因此心理契约 履行能增加员工的工作卷入程度。li等(2012)的实证研究表明农 民工的心理契约履行和其工作卷入程度正相关。劳务派遣工在短暂的 雇佣关系中

8、主要追求经济利益，如果他们的交易型心理契约得到满 足，则其工作卷入程度高。因此，本文提出假设1：假设1：劳务派遣工感知的心理契约履行与其工作卷入具有显著 正相关关系。(二)心理契约履行和公平感人性化的雇佣关系需满足员工的公平。分配公平是指与结果分 配有关的公平感知。亚当斯的公平理论认为个人会通过比较自己与别 人的投入产出比来感知是否公平。员工会将组织作为公平判断的参照 物，比较组织多大程度上履行了其承诺，在比较的过程中，员工会感 知到是否被组织公平对待。考虑到承诺未履行会剥夺员工想要的结 果，因此心理契约违背和分配公平有关，zhang和agarwal (2009) 基于中国情境的实证研究表明心理契约履行和分配公平正相关。根据 社会比较理论，劳务派遣工在组织中的特殊地位使得他们对公平感知 更敏感，他们期望组织给予公平的薪酬福利等回报。如果劳务派遣工 感知到心理契约履行程度高，他们对自己的投入产出比的满意程度也 较高。程序公平是指感知到的结果决定程序的公平程度。根据群体价 值模型，人们希望寻找证据表明他们被所在的社会群体接纳和认可， 这些证据提高了他们对程序公平