建立健全高校教学质量监控体系的构想

1、建立健全高校教学质量监控体系的构想摘要：构建高校教学质量监控体系，要做好前期监控、 过程监控、后期监控几个环节的工作，并要建立科学的课 堂教学评价指标体系。关键词：课堂教学质量；监控体系；评价指标体系教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校的生命 线，提高教学质量是学校永恒的主题，而完善的教学监控 机制和评价体系是确保教学质量不断提高的前提。一、高校课堂教学质量监控体系的构建在课堂教学中，教师“教”的活动和学生“学”的活 动是相辅相成、相互作用、紧密联系、相互影响的，教是 前因，学是后果，教是为了不教。因此，笔者认为，公安 专业课课堂教学质量的监控体系也应该建立在这两种活动 的基础之上，从三个

2、环节入手形成较为科学的教学质量（包 括评教、评学）监控体系。1. 前期监控课堂教学质量监控不能仅仅局限于90分钟的一节课， 而应既放眼于准备这一堂课的前期工作环节，还应延伸到 这一堂课的后期工作环节。否则，监控到的只是一个片面 的、不完整的课堂教学。课堂教学质量的前期监控主要是 监控授课教师和学生的课前准备工作。教师的课前准备工 作主要指备课。备课是课堂教学的基础环节，“教学实践证 明，课的成功与否，是与备课息息相关的” 1,备课包 括备教材、备学生、备教法。学生的课前准备工作主要指 预习。对教师备课情况的监控，应由院系教研室、教学督 导、同行教师通过多种形式进行监控。监控的重点一是对 教材的

3、钻研情况，包括是否按教学大纲设计教学，对教科 书内容掌握的程度如何，是否抓住了教材的重点和难点， 组织处理教学内容是否恰当，查阅参考教学资料的情况如 何等；二是了解学生情况，包括学生的姓名、个性特点、 兴趣爱好、思想表现、学习态度、知识基础、接受能力、 对任课教师的适应性和期望值等；三是教法的选用情况， 包括是否考虑了教学任务、教学内容、学科性质、学生水 平等。除此之外，还应检查教师的教学进度表、教学日志 等教学文件。对学生预习情况的监控主要由任课教师在上 课前的提问、检查来完成。前期监控是一种诊断性评价， 对做好教学过程的一系列后期工作十分关键。前期监控比 较琐碎，而且费时费力，但对教学环节

4、的规范和教学质量 的提高至关重要。2. 过程监控过程监控主要指对教师和学生的上课这一教学过程质 量的监控。上课是教学活动过程的中心环节，“上课使教师 直接与全班学生接触，对全班学生产生影响，有利于发挥 教师的主导作用，大面积提高教学质量” 1 。课堂教学 质量的监控是一个动态监控过程。对教师的监控必须建立 以教学单位实施为主的教学督导、同行教师、学生评教、 教师评学、教师自评的内在多元化教学质量监控体系，以 及科学的评价技术处理、反馈、应用机制。对学生的监 控，主要依靠教师，从考勤、课堂表现、平时作业、期中 考试等方面监控。（1）建立科学的课堂教学评价指标体系。科学的课堂教 学评价指标体系是对

5、教师进行课堂教学监控和评价的前提 条件，也是增强课堂教学监控和评价操作性、准确性、有 效性的关键要素和提高课堂教学质量的重要标尺和导向。 课堂教学质量评价的指标有多种，但我们认为应由以下指标和元素构成:1）教师风范。重点检查教师的教学态度、教学纪律、为人师表的状况。2）教学目标。重点考量教师 传授知识、培养能力和思想教育的状况。3）教学内容。重 点评价教师讲授内容的科学性，对重点难点内容的处理和 把握，教学信息容量的多少，对教学内容组织的有效性程 度等。4 ）教学方法。重点考查教师驾驭课堂教学的能力、 运用现代教学手段的能力、合理选用教学方法的能力、启 发诱导学生学习的积极性和传授学法的能力等

6、。5)教学效 果。重点评判教师课时计划的完成情况、课堂气氛情况、 学生分析和解决问题的能力情况等。以上五方面虽然不可 能囊括一个教师课堂教学的全部内容，但它基本包括了课 堂教学中的关键要素。当然，不同的个体评判者对相同的 指标内容有不同的理解和价值取向。以上评价指标均以定 量打分的形式表现，打分釆用百分制，同时，评价体系必 须包括定性描述的内容、建设性意见和建议的反映等。为 了易于操作和保证指标的一致性，我们主张教师自评、同 行教师评价、学生评价、教学督导评价采用同一个指标体 系。具体评价指标体系如下表所示:(2)对不同评价主体的认识及对其所打分的技术处理。 教师自评、同行教师评价、教学督导评

7、价、学生评价是构 成教师课堂教学质量监控的重要评价主体，是获取教师课 堂教学质量的重要信息源。但是，不同的主体由于个体差 异及所处的位置不同，对课堂教学的认识不同，评价的着 眼点不同，关注的重点不一样，因而，所得出的结果的准 确性、客观性程度就有所差异。教师自评一般较难发现自 己的不足，自评普遍偏高；同行教师评价一般来说是客观 公正的，但有偏高的倾向，当然文人相轻的成分有时也会 出现；教学督导评价一般要求比较高，看问题的角度比较 全面，对指标执行比较严格，评价分数较准确；学生评价 的感性成分较多，评价分数会两极分化，就总体趋势而言, 也不乏客观的成分。为了克服不同评价主体因认识不同或情感因素所

8、产生 的非理性现象，应该采用“去分制”的办法，再求算术平 均数，最后求加权值，对不同的分值进行制衡和控制。也 就是说，先对不同评价主体群对某一教师所打的分数去掉 几个最高分和最低分，再求出算术平均数，然后，对不同 的平均分数付以不同的权重，最后把所得的几个分值相加 便得出该位教师的课堂教学评价分值。根据多年的实践经验，我们主张对不同的评价主体所 打的分数付以如下权重：3 .后期监控课堂教学质量后期监控，包括教师对学生课后作业批 改、答疑辅导、科研训练情况，学生对所学知识的应用和 期末考试成绩状况，以及教师对学生试卷、成绩和试题的 综合分析状况等项目。主要评价教师是否按教学大纲布置 课后作业，布

9、置的次数，批改作业的范围和认真程度；是 否组织课后答疑辅导解决学生的困惑，是否有目的地组织、 引导学生参加科研活动，进行一些力所能及的科研训练； 是否对学生的期末考试情况进行认真、深入的综合分析， 包括学生成绩的分布是不是正态分布，命题是否科学，试 题的覆盖面是否符合大纲的要求，成绩评定是否客观准确, 未达到目标的原因归属，对整个教学过程的反思、总结， 以及对下一步教学活动的设想和改进措施；教师对各类教 学报表的填写是否规范，学生在各项竞赛中的获奖率、学 生的科研能力、创新能力等情况。后期监控评价是一项复 杂的综合性工作，属终结性评价，它在整个课堂教学质量 的监控体系中占有极其重要的地位，它是

10、前一阶段工作的 结束，又是下一阶段工作的开始。但这项工作常常被人们 忽视，虎头蛇尾式的教学监控就是导致监控效果不理想的 症结所在。因此，我们主张必须高度重视教学过程的后期 监控，并实行后期教学质量一票否决制。二、对高校课堂教学质量监控的几点建议1应准确把握监控指标体系的科学性和可操作性。随 着时代的进步和教育事业的发展，对课堂教学质量监控的 内容、方式都会发生变化，应进一步探讨将教师引导学生 发现问题、分析问题、解决问题以及有关教学思路设计方 面的指标引入监控体系，引导教师在课堂教学中注重学生 能力的培养，因材施教，因人施教，一个教研室、一个教 研组甚至一个主讲教师都可根据自己的理解来选择应用

11、某 种新的有效的教学方法2 ,以便发挥教师在课堂教学中 的创造性，形成有个人风格的教学方式。2. 应加强对监控结果的反馈利用。课堂教学质量监控 的目的是为了帮助教师重视课堂教学工作，提高教学质 量。但有的院校只重视评价标准的研究及监控评价结果， 不重视结果的信息反馈和利用，教学效果和质量好的教师 的经验得不到推广，教学效果不良的教师的缺陷没有得到 改进，课堂教学质量的监控与评价成为一件例行的公事， 致使课堂教学质量监控的效果没能很好的发挥。因此，在 利用教学质量监控的结果时，一方面要将评价的结果反馈 给教师，以便教师根据评价中提出的问题在今后教学中加 以改进；另一方面要发挥教学效果好的教师的传

12、、帮、带 作用，通过听课、评课，指导、帮助青年教师和教学效果 差的教师提高课堂教学水平。3. 在监控中应注意将定性和定量结合起来，建立健全 课堂教学质量监控体系。定量方法在课堂教学质量监控中 有其弊端：一是对共性的评价限制了教师不同个性、不同 教学风格的形成和发展；二是评价标准和权重的确定具有 相当大的主观性和模糊性；三是表格化的评价观察不到活 生生的课堂教学事实，量化的评价结果缺乏对教师课堂教 学本质上、深层次的指导。另外，由于部分高校在教学管 理实践中常常把监控的结果作为评优评先、职称考核、津 贴发放的依据，这种以惩罚为目的的监控方式也极易遭到 教师的抵触。按教育哲学和教育社会学的观点，教

13、学活动 是一种特殊的实践活动，教师工作是自主性和创造性很强 的工作，教师兼备人类迄今为止唯一融合科学叙事、历史 叙事、美学叙事三种方式的职业。与其他社会角色相比， 教师职业规范性程度比较低，对教师行为方式要求比较抽 象、不够具体。因此，仅按评价结果来判断教学质量的优 劣也不妥当3。现代教育评价在方法论上的一个重要 变革就是追求评价的有效性。美国教育评价专家斯塔克认 为，评价者在评价中应该“牺牲某些测量上的准确性，来 换取评价中的有效性” 4 。而评价的有效性很大程度上 取决于评价方法的应用。近年来，教学监控的发展趋势之 一，就是强调监控过程中的人文因素。在评价方法上，则 注重定量和定性的结合，

14、强调定性方法在监控结果中的运 用，因为定性方法更有利于明确地肯定成绩，说明问题， 指出改进和努力的方向，从而提高评价的有效性。4. 应正确指导教师自评、同行评价、教学督导评价和 学生评价活动，并正确看待和运用四方面评价主体的评价 结果，特别是学生评价的结果。学校进行课堂教学质量评 价的首要目的是帮助教师提高教学质量，而不是将教师放 在对立面。如何处理学生评价结果，是一个比较敏感的问 题。如果评价结果不被认真看待，就可能导致师生对学生 评价结果失去信赖。如果对学生评价结果处理过激，把评 价结果放在一个错误的位置上，可能造成教师不敢管学生, 上课小心翼翼，时时担心学生对自己的评价差，给教学工 作带

15、来不利影响，这样就不是“为教学而评价”，而是“为 评价而教学”，就会失去教学评价应有的意义5 。由于 学生的学习兴趣等都有可能成为影响评价结果的因素，所 以对评价结果的应用应当慎重。5应变“学期”教学任务下达为“学年”教学任务下 达。目前高等学校普遍存在学生班级多、教师和教学资源 紧张等问题，且教学任务最后落实到教师个体通常距教师 实际授课时间不足一个月，多为一个假期。要在知识经济 “爆炸”年代，用这么短的时间，一个任课教师是难以准 备出12门具有一定科学水准的高质量教案的，课堂教学 质量难以有保障。将专业教学任务按学年下达，在某种程 度上可以延长课堂教学的前期准备时间，课堂教学质量保 证的概率相对加大。6应加强和完善规章制度建设，提高课堂教学质量监 控的规范化程度。一是应完善以教学大纲、教学计划等为 核心的教学基本文件建设，形成从教师教到学生学的全过 程的配套化、系列化管理规章制度；二是应进一步完善教 学事故认定及处理方面的规章制度，加强教学管理活动的科学化、规范化；三是应从规范课堂教学的过程监控出发, 制定出从课堂教学、课程