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文档简介
1、 伟明科技集团岗位职责说明书伟明科技集团岗位职责说明书编写人:_编写时间:_版本号:2015021001 目录一、总经理1二、副总经理2三、行政部总监3四、办公室主任4五、文员5六、后勤管理部主管6七、人事力资源部总监7八、招聘培训主管8九、薪酬绩效主管9十、财务部总监:10十一、会计12十二、出纳13十三、营销中心总监14十四、大学城市场部经理15十五、KA市场部经理17十六、电商部经理18十七、供应链部总监19二十、品质管理主管24二十一、企划部总监25二十三、供应链部总监27一、总经理 岗位名称:总经理 直接上级:董事长 直接下级:副总经理、公司部门总监 岗位职责概述:负责制定、组织落实
2、公司年度工作计划、经营规划、全面主持管理公司日常工作。 岗位职责: 一、制定公司战略目标,提出公司的发展规划、经营方针,组织实施公司年度工作计划; 二、全面负责公司各部门(人力资源部、营销部、市场部、研发部)日常工作的检查、监督、协调,要求各部门按年度、季度、月度报工作计划,并监督实施;三、建立健全公司内部的组织系统、运行机制及各项规章制度,并推动本公司各项规章制度的执行;四、负责公司对外事务联络协调,包括与政府部门、相关业务单位保持良好公共关系,树立公司良好的社会形象;五、负责审订公司重要投资开发项目、合同、营销方案及涉及公司财务、人力资源方面的制度和规划等;六、定期向集团董事长汇报工作,认
3、真贯彻和执行董事长的各项决议。 权力:年度经营计划的审核权、授权范围的资金使用审批权、公司内部人力资源调配权、对所属下级的工作监督、检查权、对所属下级业务水平和业绩的考核评价权、对所属下级工作争议裁决权、公司项目投资决策建议权。考核指标:主营业务收入、利润率、净资产回报率、年度发展战略目标完成率、业务拓展计划完成率、市场占有率、品牌市场价值增长率、核心员工保有率、员工流失率。二、副总经理岗位名称:副总经理直接上级:总经理直接下级:分管部门总监/副总监岗位职责概述:协助总经理抓好公司日常经营管理工作,在总经理的领导下,负责组织落实公司的年度经营目标和其它各项工作计划,制定完成计划的办法和措施,并
4、跟进、检查、监督、落实。岗位职责: 一、协助总经理制定公司发展战略目标、经营方针及业务发展计划; 二、组织、监督公司各项规划和计划的实施;三、协助总经理组织建立健全公司内部的组织系统、运行机制及各项规章制度,并推动本公司各项规章制度的执行; 四、协助总经理负责公司对外事务联络协调,包括与政府部门、相关业务单位保持良好公共关系,树立公司良好的社会形象;五、负责分管部门日常工作的检查、监督、协调,要求分管部门按年度、季度、月度报工作计划,并监督实施;六、对公司重要投资、开发项目、合同、营销方案等提出合理化建议,协助审核涉及财务、人力资源方面的制度和规划等;七、完成总经理交办的其它工作事项。 权力:
5、年度经营计划的建议权、授权范围的资金使用审批权、公司内部人力资源调配建议权、对所属下级的工作监督、检查权、对所属下级业务水平和业绩的考核评价权、对所属下级工作争议裁决权、公司项目投资决策建议权。考核指标:主营业务收入、利润率、净资产回报率、年度发展战略目标完成率、业务拓展计划完成率、市场占有率、品牌市场价值增长率、核心员工保有率、员工流失率。三、行政部总监 岗位名称:行政部总监直接上级:副经理直接下级:耗材采购主管、行政主管岗位职责概述:协助副总经理行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,分管办公室、后勤部各项工作。岗位职责:一、协助副总经理编制公司年度、季度总体经营规划,工作计划,
6、并安排组织实施;二、对公司办公室、后勤管理部进行日常工作的督促和管理,要求各部门按按年度、季度、月度报工作计划,并组织实施;三、协助建立健全公司内部的组织系统、运行机制及办公室、后勤管理部各项规章制度,并推动各项规章制度的执行和不断完善改进;四、协助副总经理负责公司对外事务联络协调,包括与政府部门、相关业务单位保持良好公共关系,负责重要客户的接待等;五、定期向高层决策者提供有组织建设、行政管理等方面的专项建议,为公司重大决策提供信息支持。权力:办公费用使用情况的检查权、授权范围内的资金使用监督权、公司内部人力资源调配的参与权、对所属下级的工作监督、检查权、对所属下级业务水平和业绩的考核评价权、
7、对所属下级工作争议具有参与裁决权。考核指标:规章制度建立及推行状况、组织协调、督促、检查各部门工作计划完成情况、各种行政事务工作的处理、办公耗材采购预算与控制。四、办公室主任岗位名称:办公室主任直接上级:行政部总监直接下级:文员岗位职责概述:在行政部总监的领导下,负责主持办公室的工作,组织并督促各部门完成公司下达的各项工作任务,配合做好衔接协调内外部门的工作。岗位职责:一、在行政部总监的指示下,负责公司的日常行政管理工作,协调各部门关系,做好上传下达,促进公司高效运转;二、协助公司各项行政管理规章制度的建立、修订及执行监督;三、负责公司对内、对外发函、申请、通知、合同等文件的起草工作,处理来往
8、公文,协调处理公司与社会各方面的关系;四、负责公司办公会的组织工作,做好会议记录,编写会议纪要,督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;五、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;六、负责管理公司行政公章、合同专用章,实行审批登记使用。做好公司所有证照的登记、年检、变更、注销等工作;七、负责维护和管理劳动纪律,以及公司办公场地的安全保卫工作,确保公司办公环境和办公秩序正常;八、负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作。权力:对所属下级的工作具有安排和监督检查权、向直属领导提议下属人选的建议权、对
9、公司各部门开展相关活动的协调权、享有对内对外公文的修改和处置权。考核指标:工作计划完成率、文件档案管理情况、公共设施维护及时率、接待服务满意度、信息传递及时率、费用预算控制、员工管理、部门协作满意度。五、文员岗位名称:文员直接上级:各主管直接下级:岗位职责概述:在办公室主任的领导下,完成办公室的日常工作,认真完成领导交办的各项工作任务。 岗位职责:一、负责做好公司文件打印、复印,文件收发、接听电话、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作;二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作;三、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回;四
10、、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存;五、负责公司会务的准备以及来访客人的接待工作;六、负责对文件、资料、合同、证件的收发、传递、登记、保管、备份、归档和借阅等工作;七、 完成各项勤杂、采购工作;完成办公室主任或者上级领导临时交办的其他任务。权力:对涉密文件资料有不借阅和外传的权利、对来访客人有拒绝会见总经理及其他公司领导接见的权利、对办公用品的购买及领用有控制权、有拒绝复印、传真公司所属人员的私人物品。考核指标:工作完成效率、工作品质、责任感、内部沟通协作能
11、力、成本控制率。六、后勤管理部主管岗位名称:后勤管理部主管直接上级:行政部总监直接下级:保安员、保洁员、维修员、文员。岗位职责概述:负责办公、生产、宿舍、会所基地后勤保障工作,拟订工作计划,庶务管理规定和流程。负责生产设备及办公、宿舍、会所设施的改善、配置、管理、安全维护和维修管理工作;负责公司安全保卫管理、保洁管理工作。岗位职责:一、后勤保障管理制度建设工作任务:负责制定各基地后勤职位相关管理制度,并严格执行;根据企业发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修订、完善;二、会所宿舍管理工作任务:负责会所、宿舍的日常管理,监督各项制度、计划的执行情况;及时妥善处理员工对会所、宿舍服务质量问题
12、的投诉,根据企业发展及员工建议,适时对会所、宿舍条件提出改进建议; 三、保洁管理工作任务:定期或不定期对各基地各区域的清洁工作进行检查,发现问题及时解决,保证良好的生产、办公环境; 四、安全保卫管理工作任务:建立各基地安全保卫系统,配置保安员等; 定期对基地内安全情况、安全设施进行巡检,发现问题及时解决;出现安全事故及时协助有关部门进行处理; 五、其他管理职责工作任务:严格执行后勤保障部各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围之内;配合人事部定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务水平;负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理。 权力:部门规章管理制度拟定权、对部门人事任免
13、建议权、对所属下级的工作监督、检查权、对公司员工考核的评价权、对所属下级工作争议裁决权。考核指标:各项制度的完善及有效执行程度、员工投诉事件件数及处理满意度、员工对工作环境的满意度、安全事故的发生率、本部门各项工作有序开展,计划及时完成的程度。七、人事力资源部总监 岗位名称:人力资源部总监直接上级:副总经理直接下级:招聘培训主管、薪酬绩效主管、培训部主管岗位职责概述:制定并组织实施公司人力资源战略,制订公司人力资源管理各项规章制度和流程,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。岗位职责:一、负责制订公司人力资源管理各项制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程
14、序,经批准后组织实施;二、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理;三、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备;四、组织制定公司薪酬分配方案、薪酬管理标准和薪酬管理业务流程,建立适应公司发展需要的分配激励机制,实现内外公平,并对公司薪酬情况进行监控;五、拟定公司绩效考核实施管理标准与实施细则,使之符合公司绩效管理体系要求;六、负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司员工的培
15、训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核;七、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施;八、负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。权力:对公司编制内人员招聘审核权、对下属工作的指导、监督、检查权、对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权、对培训计划的审核权、对员工薪酬标准的确定的建议权、对员工考核、激励制度的提议权。考核指标:人力资源规划方案提交及时率、招聘计划完成率、培训计划完成率、员工任职资格达标率、人力资源成本控制率、核心员工流失率。八、招聘培训主管岗位名称:招聘培训主管直接上
16、级:人力资源部总监直接下级:招聘专员、培训专员岗位职责概述:协助人力资源部总监建立、完善的招聘及培训相关管理制度及流程,负责公司的内外部招聘的组织实施,及人力资源的培训与开发工作。岗位职责:一、根据公司实际情况,进行工作分析,制定、完善各岗位的职务说明书,做好人力资源规划;二、完善公司的内外部招聘制度,做好人力资源信息的收集、整理、储备;三、负责制定、完善公司员工手册;四、负责制定公司的内外部招聘计划,发布招聘消息,并组织实施招聘,并负责招聘费用的控制,主动与相关高等院校、人才交流中心等建立并保持良好的关系;五、负责制定、完善面试组织程序及应聘者考核办法与标准;六、负责提出人员内部选拔、调动的
17、建议,经批准后,组织实施;七、负责员工试用、转正的考核登记工作,制定员工职业生涯发展规划。制定、完善公司的培训制度及相关细则,制定长期和短期培训计划;组织实施新员工培训、部门交叉培训、通用类外部培训和专业类外部培训;与外部培训机构或培训师建立并保持良好的关系。负责对培训和教育的需求进行评估,对培训和教育的效果进行评估;负责培训、教育费用的审核与控制。权力:对应聘人员录用的建议权、对人员内部调动建议权、对培训计划的组织实施权和培训效果的评估权。考核指标:人员供应及时情况、招聘效果、培训效果、工作差错率。九、薪酬绩效主管岗位名称:薪酬绩效主管直接上级:人力资源部总监直接下级:绩效考核专员岗位职责概
18、述:协助人力资源部总监建立、完善、实施薪酬福利体系与绩效考核制度,负责办理员工薪资及社会保险及其他福利所有事宜。岗位职责:一、参与拟定公司薪酬分配方案,建立适应公司发展需要的分配激励机制,实现内外公平;二、参与拟定公司薪酬管理标准和改善薪酬管理业务流程,提高薪酬工作的运作效率;三、办理员工的入职、请假、调动、辞职手续,全面负责员工考勤工作,不定期对各部门考勤进行检查、监督;四、负责制作公司每月的工资报表,按时发放工资及各项福利;五、负责薪酬数据统计及分析工作,按时完成人工成本和费用的分析报告; 六、负责员工各类人事手续办理,包括员工录用、离职手续办理、人事关系转移等,并负责办理员工社会保险;
19、七、参与拟定公司绩效考核实施管理标准与实施细则,使之符合公司绩效管理体系要求; 八、督促各部门定期进行目标和绩效考核,收集、汇总公司绩效考核信息,同时分类、反馈评价考核意见,确保考核制度落到实处;负责整理和总结考核结果,接受考核投诉,确保考核意见的及时传达。权力:对员工薪酬标准确定和调整的建议权、对员工薪酬发放有监督权、对员工绩效考核的监督权、对员工考核申诉有核实权、对公司聘任或解聘员工的任免建议权。考核指标:员工薪酬报表编制准确率和及时性、员工考核结果统计准确率和及时性、员工考核申诉处理及时性、员工薪酬满意度。十、财务部总监:岗位名称:账务总监直接上级:总经理直接下级:出纳、会计岗位职责概述
20、:负责组织公司会计核算、财务管理工作,控制公司成本费用,分析公司财务状况岗位职责:一、根据公司发展战略,组织制定财务规划;二、根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算;汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划;三、根据公司经营情况,组织审核修正财务预算;监督各部门预算执行情况,并及时向总经理汇报;四、组织公司成本估算,提出成本控制指标建议;五、监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确;监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存;监督督促应收帐款的回收与检查,组织对不良债权处置;六、定期组织固定资产、流动资金清查、核实;负责组织税务筹划,合法纳税;七、组织公司财
21、务分析;八、监督指导会计、现金出纳管理;九、合理安排资金运用,保证满足经营活动资金需求;十、制定和完善财务管理的各项制度,监督检查执行情况;十一、负责公司财务人员队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;权力:对公司所有购销合同有审核权;对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力;有对各项费用开支的审核权;对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权;对限额资金使用有批准权;有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权;对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。考核指标:重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况
22、、财务制度健全情况;部门费用控制情况;领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能。十一、会计岗位名称:会计直接上级:账务部总监直接下级:岗位职责概述:负责制定和完善公司财务管理制度及规定,制定财务计划,做好财务管理、成本管理、会计核算等工作,协调银行和税务等相关部门的关系。岗位职责:一、根据本公司发展,组织制定,并负责落实本公司财务收支计划,做好财务监督;二、组织有关部门编制年度工作计划,以及成本费用预测、计划、控制核算分析和考核;三、严格控制计划内开支,督促本公司有关部门降低消耗、节约用费、提高经济效益;四、制定和完善本公司财务制度,并检查各项财务制
23、度执行情况,控制和反映实施情况;五、严格审核原始凭证、日常费用、各类款项的支付,负责编制资产负债表等费用表,编制公司效率分析表;六、协助组织和实施各项融资工作,协调银行及税务等部门关系;七、负责对发票及收据的购买、保管、领用,对发票收据及时销号登记,定期对财务状况进行分析并上报告;八、负责组织清仓核资,对存货、采购进行审核,办理固定资产流动资产盘赢盘亏,报废的报批等会计手续;九、每月对出纳的银行账单进行核对,做到账实相符;权力:对本公司各种分析表,预算报表有建议权;对各项费用、开支有建议权;对不良债权处置提出意见和建议权;对公司发展规划有建议权。考核指标:财务报告完成及时性、拨款台帐工作完成情
24、况、核实原始票据情况、记账凭证完整性和及时性、资金使用计划编制/执行情况。十二、出纳岗位名称:出纳直接上级:账务部总监直接下级:岗位职责概述:严格执行现金管理和银行结算制度,对报销的单据严格审核,保管好公司财物,确保公司资金安全。协助经理做好帐务处理工作 岗位职责:一、按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定,认真办理提取和保管现金,完成收付手续和银行结算业务;二、办理银行存款和现金领取,并负责保管财务章。设置“银行存款日记帐”出纳员按照业务发生顺序每日每笔进行登记;三、定期将公司银行存款帐面余额与银行对账单核对,并按月编制银行存款余额调节表,公司会计签字后报副总经理审阅;四、登记现金日记帐和
25、银行存款日记帐,做到日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符、发现差错及时查清更正;五、正确编制现金、银行的记账凭证,及时传递给财务登帐;六、核算人事部提供的薪金发放名册,按时发放公司职工的工资、奖金;七、负责妥善保管现金、有价证券、有关印章、空白支票和收据,做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档工作;八、负责掌管公司财务保险柜;九、负责支票、汇票、发票、收据管理。除了供日常零用支付所需限额以外的现金,公司收到的各种营业款、汇票、支票等,均需及时存入银行;十、审核报销单和报销单后的原始凭证是否有涂改,是否真实有效;权力:对本公司各种分析表、预算报表有建议权、对各项费用、开支有建议权、
26、对不良债权处置提出意见和建议权。考核指标:出纳工作准确度、现金报销工作满意度、记账工作及时性、支票管理工作完成情况、客户付款凭证完整性、编制银行存款余额调节表及时性。十三、营销中心总监岗位名称:营销总监直接上级:总经理直接下级:大学城市场部经理、电商部经理、KA市场部经理岗位职责概述:根据公司下达营销目标,组织制公司营销战略规划,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,带领各公司完成各项销售指标。岗位职责:一、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标,制订各区域市场营销的年度、季度、月度计划,并实现目标分解、计划执行;二、协助制定和实施年度市场营销计划和网点战略分布计划,组织建立健全营销组
27、织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场;三、负责组织收集、分析、调查并撰写市场调研报告,同时对市场进行预测,制定与实施各营销战略及策略,并组织部门相关人员收集、分析、培训、传授营销具体方法;四、制订营销管理有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施; 五、及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据,每月向总经理报送营销执行报告。 六、掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决; 七、经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象。权力:市场营销策略建议权、权限内重大销售合同等审核权、新产品开
28、发立项审核权和新产品开发成果审核权、部门各项管理制度拟定、监督、执行权、部门岗位调配权、任免建议权、部门职员工作督查权、考核权及奖惩建议权。考核指标:销售收入、市场占有率、利润率、客户满意度、费用预算控制情况、核心员工流失率。十四、大学城市场部经理岗位名称:大学城市部经理直接上级:营销总监直接下级:大学城市部成员 岗位职责概述:领导执行、实施总经理的各项决议,完成总经理下达的大学城年度经营目标;领导制定、实施公司大学城计划总体战略,带领团队健康发展;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。 岗位职责:1、领导执行、实施总经理的各项决议:全面领会总经理的各项决议内容及其重要意义、组织实施
29、总经理的关于大学城计划的所有决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。实施大学城计划的总体战略:组织实施公司的发展战略,发掘市场机会。3、根据总经理下达的年度经营目标组织制定、修改、实施大学城计划年度经营计划。4、建立良好的沟通渠道:负责与总经理保持良好沟通,定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导开展公司在各大学城之中的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。6、主持大学城日常经营工作:负责项目员工队伍建设;主持召开办公会,对重大事项
30、进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。权力:1、对经营大学城计划方针和重大事项的建议权。2、对大学城计划各项工作的监控权。3、对项目组之间工作争议的裁决权。4、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。5、整体大学城计划预算内的财务审批权。责任:6、对大学城经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负一定的责任。7、对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 。8、对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责。9、对所签署的合同、协议负责。考核指标:营业额、利润、市场占有率、
31、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。十五、KA市场部经理岗位名称:KA市场部经理直接上级:营销总监直接下级:岗位职责概述:根据公司下达营销目标,组织制订本区域各超市(货架区域)销售计划方案,监督实施销售全过程,带领销售团队完成各项销售指标。岗位职责:一、组织制定商超部销售计划,并依据公司年度计划,组织开展部门的计划管理,制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划,经公司审定后组织实施并进行监督;二、参与起草公司有关商超部管理的制度、流程,经批准后组织实施并进行监督。三、负责所辖业务人员
32、的培训,提升团队专业化营销能力;四、负责专卖店的货品分析与消化,分析日、周、月销存数据,指导跟踪补货和横调货品; 五、负责超市货架商品的促销活动策划、货品调整、赠品、饰品准备、宣传与促销活动氛围营造及促销活动效果的评估; 六、了解终端需求,及时解决终端存在的问题;七、及时汇报月度销售指标完成情况及调整方案;八、制定商超部人事管理体系及人员配置变动方案,开发培养销售专业人才,制定并执行商超部考核标准;督促和鼓励终端导购人员,提出或制定竞争策略和新的方案;八、负责维护各商超店与税务系统、超市等部门的关系。权力:商超营销策略建议权、对终端店能力的评价权、部门管理制度及流程的拟定、监督、执行权、部门岗
33、位调配权、任免建议权、部门职员工作督查权、考核权及奖惩建议权。考核指标:销售收入、利润率、客户满意度、费用预算控制情况、核心员工流失率。十六、电商部经理岗位名称:电商部经理直接上级:营销总监直接下级:岗位职责概述:为实现公司的经营战略目标,在营销总监指导下制定网络营销计划、营销方法,带领、指导、监督、落实营销目标任务完成。岗位职责:一、负责公司网络营销客服部的整体正常运作,维护提升网络渠道营销规模;二、负责公司网络营销相关规定及制度的出台,并监督执行;三、掌握市场动态,策划并制定可行的有效的适合与公司及产品的网络营销策略,负责开拓及维护网络营销渠道;四、对本部门进行网络营销相关培训工作;五、监
34、控及督导下属的目标执行情况;六、电子商务网站同业分析,用户需求分析,相关文档报告撰写;七、搜索引擎推广,关键词优化,口碑推广完善和推广人的指导,负责论坛和点评的优化和管理,负责网站的搜索优化,相关网站的合作;八、配合公司业务大范围地在相适应的网站上进行信息发布与管理;九、顺利完成信息发布,订单评估,订单跟踪,售后服务等工作。权力:网络营销策略及方案建议权、部门管理制度及流程的拟定、监督、执行权、部门岗位调配权、任免建议权、部门职员工作督查权、考核权及奖惩建议权。考核指标:销售收入、利润率、客户满意度、费用预算控制情况、核心员工流失率。十七、供应链部总监岗位名称:供应链总监直接上级:总经理直接下
35、级:PMC、采购主管、仓储物流主管、品质管理主管岗位职责概述:负责组织和领导公司的产品供应,建立公司的产品供应管理体系并组织实施,确保公司产品供应的及时性,并达到公司的质量目标水平岗位职责:一、根据公司发展战略协助营销总监组织制定公司供应战略,负责组织制定年度供应计划;二、组织搜集供应产品相关行业技术信息、市场供应信息、国家相关产业政策等,分析行;三、业发展趋势;定期、准确向营销总监和相关部门提供有关供应信息,公司重大决策提供信息支持;四、按公司年度供应计划,负责与供应商签定合作协议,并组织产品供应;五、根据公司发展战略规划,组织制定公司供应管理规划;组织对新、老供应商资质认证;六、和综合能力
36、考评;负责与供应商签定年度供应合作协议,并组织监督实施;七、组织制定公司库存产品品种及最佳库存量方案,并组织实施;八、组织制定供应商库存管理标准,协助供应商减低库存管理成本;九、组织参与供应商生产过程质量控制;十、组织建立供应管理档案,提出供应管理改进方案;十一、负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见权力:年度供应计划的制定权;采购合同审核权与权限内采购合同审批权;公司重大供应决策会议的召集建议权;供应商资格的审核权;供应商管理方案的制定权;权限内的财务审批权;对直接下级人员调配、奖惩的建议权、任免的提名权和考核评价权;对所属下级的工作的监督、检查权考核指标:产品供应的及
37、时率、供应成本下降率、产品合格率、库存周转天数、供应数据库完善程度、供应商合作满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况;费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性;各部门合作满意度;领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能。十八、采购主管 岗位名称:采购主管直接上级:供应链部总监直接下级:采购员岗位职责概述:负责办公用品、生产物料、设备等质量的评审鉴定工作,制定物品采购计划,负责公司与各供应商联系与定购工作,配合各部门开发工作,负责配合各职能部门的检查工作。 岗位职责: 一、主持采购部各项工作,制定办公耗材、生产物料、包装等物
38、资采购计划,并根据茶叶、茶多元化产品线的优化和调整,拟定公司产品采购的实施方向; 二、监督采购员的订货工作,确保物资有充足的库存,同时保证较高的商品周转; 三、负责监督采购货品到位情况,监督货品品质,协调货品供应管理流程; 四、负责与财务部的协调及结算信息的传递; 五、负责与仓储中心对接,确保货品安全,综合调配公司库存资源,订货时必须要了解当前库存情况,在有库存的情况下要以先出库存为主; 六、制作物资入库相关单据,积极配合仓储部保质、保量地完成采购货物的入库;七、审核商品采购合同; 八、负责与供应商信息的分析、比价、议价谈判工作,并及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质
39、及降低采购成本;九、负责相关产品的市场调研,对新产品、新材料供应商的寻找、资料收集及开发工作; 十、固定供应商的维护工作,对账的管理。权力:采购方式设定、额度内资金支配的权力、在计划范围内,代表公司对外签署采购合同的权力、对于不合格的供应商,有索赔、解除供应关系的权力、代表公司选择、评估、确定合格供应商的权力、对下属员工的工作的检查监督权、对本部门各岗位的人事任免建议权。考核指标:采购计划完成率、采购成本降低目标达成率、采购及时率、采购质量合格率、采购计划编制及时率、供应商履约率和满意率、费用预算控制情况。十九、仓储部经理 岗位名称:仓储部主管直接上级:供应链部总监直接下级:岗位职责概述:做好
40、原料、包装、半成品、成品、低值易耗品的保管工作,按财务制度严把物品进出关,配合财务做好成本核算,定期盘点,根据库存和卖场销售情况,合理做好要货生产计划。岗位职责:一、根据公司年度经营计划及战略发展规划,制定仓储部工作计划及业务发展规划;二、根据企业经营管理整体要求,负责编制库房管理、出入库管理等各项仓库管理制度,并检查各项制度执行情况,督促部门员工加强对仓库的管理;三、负责做好产品出、入库管理:督促、监督仓管员认真办好货物出、入库验收手续;建立物资进、存、发放台账,做好账务管理工作;定期盘库,定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据;每日提供准确的物资库存量数据、库存日报表、发货明细表等;四、负
41、责做好产品库存管理:积极寻找有效方法,提高库房各项资源的利用率,降低单位成本;组织人员对仓库环境进行日常清理和维护,防止货物受潮、变质;保持货物的存放状态和货物的安全放置,对出入库货物进行安全质量检验;五、做好仓储部团队建设,协助人事部做好员工的选拔、配备、培训和绩效考核工作。权力:仓储制度制定权、库存管理建议权、对手续不全、不合格物资出入库的拒绝权、对不合格品、变质品的处理建议权、对下属员工的工作的检查监督权、对本部门各岗位的人事任免建议权。考核指标:仓储管理制度的完善与有效执行程度、仓库库容利用率、物资存放合理度、库存物资数据的准确度、报表提交及时率、货物在库期间完好程度、费用预算控制情况
42、。二十、品质管理主管岗位名称:品质主管直接上级:供应链总监直接下级:岗位职责概述:负责公司的产品质量检验,确保公司质量目标的实现岗位职责:一、协助供应链总监制定年度质量计划,为公司质量管理决策提供信息支持;二、负责搜集、整理和分析供应商质量管理资料/信息和相关产品检验信息,并形成质量分析报告;三、定期、准确向供应链总监和相关部门提供有关质量检验信息,为公司质量管理决策提供信息支持;四、负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定;五、负责对供应商交货入库前的成品质量检验;六、参与质量分析,提出解决建议;七、参与建立产品质量管理档案,参与产品质量改进分析。权力:公司质量体系管理标准、最终产品检验标准
43、制定的建议权;产品质量检验的裁决权考核指标:产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、重要任务完成情况;考勤、服从安排、遵守制度;判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技二十一、企划部总监岗位名称:企划部总监直接上级:总经理直接下级:岗位职责概述:岗位职责:一、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标,负责组织制定公司全年营销企划工作计划,并分解落实完成;二、主持企划部日常管理工作;三、负责公司品牌建设和管理工作,审定各项宣传推广品牌形象的公关活动方案;四、负责对下属员工进行业务指导、培训和考核工作;五、负责编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报;六、负责主持项目的营销策划、平面制作、宣传推广、媒体选用等工作;七、负责对广告公司的业务审批工作,按计划合理支配、使用公司批准的广告经费,并合理控制成本;八、负责公司形象宣传策划,组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等;九、对营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作;十、完成领导临时交办的其他任务。权
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