不得不说的执行力

1、齐小珊 现任：现任： HR360 HR360成长学院成长学院 运营总裁运营总裁 高级讲师高级讲师 上海对外贸易学院上海对外贸易学院 客座教授客座教授擅长课程擅长课程： 注册人才招聘管理师注册人才招聘管理师 注册培训管理师注册培训管理师 高效招聘面试选才技巧高效招聘面试选才技巧 职业面试官训练职业面试官训练 魅力演说训练魅力演说训练 企业内训师培训企业内训师培训 （PTT)PTT) 公众演说与主持技巧公众演说与主持技巧 职业生涯规划职业生涯规划 高效企业培训体系构建高效企业培训体系构建 高效沟通高效沟通 非人力资源经理的人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理 高绩效人才之选育用留高绩效人才之选

2、育用留 职场商务礼仪职场商务礼仪 招聘渠道的选择与运用招聘渠道的选择与运用 录用风险及防范录用风险及防范 成败在心态心态好事业成不成也成 心态坏事业败不败也败 一场战争一个故事一些理念今天我们交流什么？今天我们交流什么？请 经 理 人 从 今 天 开 始变态心 态 、 状 态 、 态 度1一场战争一场战争2一个故事一个故事 尽力而为尽力而为VSVS使命必达使命必达 9让我们来交流下：让我们来交流下：1 1、读完故事有何感受？、读完故事有何感受？2 2、如果主人公是您，您会做到哪一步？、如果主人公是您，您会做到哪一步？3 3、为什么？、为什么？3一些理念一些理念12故善战者，求之于势，不责于人，

3、故能择人而任势故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势阿迪关厂的三个疑问阿迪关厂的三个疑问疑问一：为何关闭在华唯一直属工厂？成本高昂、竞争激烈是主因，是市场的规律和产业的周期所致。疑问二：在华代工厂是否会受影响？疑问三：生产基地转移至东南亚？阿迪关厂背后的人力成本跳升阿迪关厂背后的人力成本跳升关注一：操作工月薪3000元留不住关注二：人力成本每年跳涨30%关注三：东南亚工人工资只有中国1/3代工厂深陷“断粮”危局20122012年中国与全球雇佣情况对比年中国与全球雇佣情况对比2012 Q1174510920-13-7-62012 Q22045111022-13-2-82012 Q31843

4、111122-13-3-62012 Q41427111113-13-9-8中国中国印度印度日本日本美国美国法国法国英国英国希腊希腊意大利意大利西班牙西班牙-20-1001020304050中国与全球雇佣前景指数对比中国与全球雇佣前景指数对比雇佣前景指数均为经季节性调整数据始于1962年美国和加拿大，51年；中国始于2006年，7年单位：百分比单位：百分比新兴市场新兴市场消费国消费国西欧西欧受欧债危机影响较大的国家受欧债危机影响较大的国家腾讯10%硬性指标裁员三一重工裁员30%夏普裁员鸿海中枪口红效应已现口红效应已现裁员潮又袭裁员潮又袭 企业如何困局突围企业如何困局突围券商投行裁员过冬 华为否认

5、万人裁员阿迪达斯退出中国煤企电企裁员过冬 松下总部裁员98%光伏裁员行业洗牌斯米克裁员引冲突故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势最高的社保缴费额中国的社保缴费在中国的社保缴费在181181个国家中排个国家中排名名第一第一，约为约为“金砖四国金砖四国”其他三国平均水其他三国平均水平的平的2 2倍倍，是北欧五国的是北欧五国的3 3倍倍，是是G7G7国家的国家的2.82.8倍倍( (西方西方7 7国）国），是东亚邻国和邻近地区是东亚邻国和邻近地区( (中国香港中国香港和中国台湾和中国台湾) )的的4.64.6倍倍执行力：执行力：按质按质按量按量完成

6、自己的完成自己的工作任务！工作任务！ 16执行力即：想得到,做的到做得到,做的好做的好,做得久做的好,能优化 反思国人对执行力的态度反思国人对执行力的态度 18 对对执行偏差执行偏差没有感觉，也不觉得重要。没有感觉，也不觉得重要。 个性上，不追求个性上，不追求完美完美。 在职责范围内，不会在职责范围内，不会自己尽责自己尽责处理一处理一切问题。切问题。 对对“要求标准要求标准”不能也不想不能也不想坚持坚持。执行力不好谁的错执行力不好谁的错？19案 例 20132013年年7 7月发生的一件事月发生的一件事 20132013年年8 8月发生的一件事月发生的一件事20分分 析析 执行力不佳的执行力不

7、佳的8 8个原因个原因 211、管理者、管理者没有常抓不懈没有常抓不懈 虎头蛇尾虎头蛇尾2、管理者出台管理制度时、管理者出台管理制度时不严谨不严谨 朝令夕改朝令夕改 3、制度本身、制度本身不合理不合理 缺少针对性、可行性缺少针对性、可行性 4、执行的过程、执行的过程过于繁琐过于繁琐 囿于条款，不知变通囿于条款，不知变通 5、缺少缺少良好的良好的方法方法 不会把工作分解汇总不会把工作分解汇总 6、缺少缺少科学的科学的监督考核机制监督考核机制 没人监督，也没有监督方法没人监督，也没有监督方法 7、只有、只有形式上的培训形式上的培训 忘了改造人的思想与心态忘了改造人的思想与心态 8、缺少大家认同的、

8、缺少大家认同的企业文化企业文化 没有形成凝聚力没有形成凝聚力 23我们更需要一个我们更需要一个执行型执行型的企业领导人的企业领导人 24 他要打造一个他要打造一个执行力执行力企业文化企业文化，还要建构一，还要建构一个个执行力团队执行力团队。你如何检查你如何检查部属的部属的执行力执行力？25谁是谁是总指挥总指挥？他是否被授权调度一切？他是否被授权调度一切？ 事前有没有事前有没有工作派遣单工作派遣单，将高端愿望解码，将高端愿望解码成每个人应该做的事？成每个人应该做的事？ 是否人人是否人人紧盯紧盯过程且随时过程且随时调整调整？是否已经养成是否已经养成自动回报自动回报的习惯？的习惯？是否在一定的时段，

9、对误失、疏忽、敷衍是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害、损害诚实地总结诚实地总结？ 是否是否撤换撤换错误的人选？错误的人选？ 26执行力的三个核心执行力的三个核心人员流程人员流程 战略流程战略流程 运营流程运营流程 27问 题 判断下：以下判断下：以下优先顺序是优先顺序是 ？28战略战略 = 做正确的事做正确的事运营运营 = 把事做正确把事做正确 人员人员 = 用正确的人用正确的人29战略正确与运营正确只能由战略正确与运营正确只能由人员人员来保证。来保证。 战略一旦错误，战略一旦错误，运营运营越积极，企业陷入泥越积极，企业陷入泥沼就越深。沼就越深。 三个核心流程的三个核心流程的优先顺序优

10、先顺序是是 人员 战略 运营 国内企业家在国内企业家在“人员流程人员流程”上的缺失上的缺失（a a）不具备）不具备挑选人才挑选人才的能力的能力（b b）缺乏对人才的）缺乏对人才的信任信任（c c）不注重也不开发他们的）不注重也不开发他们的价值价值 （没有价值，也不拿掉）（没有价值，也不拿掉）30许多国人的解码能力为什么不强？ 不会自己不会自己发现问题发现问题与与“希望希望”或或“标准标准”比较如何？比较如何？ 不会自己不会自己思考问题思考问题造成这个结果的造成这个结果的“原因原因”或或“原因的原因原因的原因”是什么？是什么？ 不会自己不会自己解决问题解决问题我自己有什么我自己有什么“方法方法”

11、？我在别人那里学到什么？我在别人那里学到什么“技巧技巧”？31以上的毛病又有一个基本原因：以上的毛病又有一个基本原因：公司主管或领导没有强制要求手下养成公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的以上的习惯习惯，当然也没有培养这种，当然也没有培养这种氛围氛围 32分 析 你如何挑选你如何挑选有执行力的人有执行力的人？ 33 自动、自发自动、自发 注意细节注意细节 为人诚信、负责为人诚信、负责 善于分析、判断、应变善于分析、判断、应变 乐于学习、求知乐于学习、求知 具有创意具有创意 韧性韧性对工作投入对工作投入 人际关系（团队精神）良好人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈求胜欲望强烈 34有执行力

12、的人的特点（a a）策略没有充分）策略没有充分论证论证和和估计估计实际执实际执 行中的行中的问题问题与与变化变化（b b）员工等待）员工等待老板自己老板自己发现错误发现错误35决策的首要问题不在速度决策的首要问题不在速度在是否在是否可行可行和是否和是否有方法有方法问 题 从从德国、日本、韩国足球队德国、日本、韩国足球队的表的表现，追究很多企业为什么没有现，追究很多企业为什么没有执执行力文化行力文化。 361 1一般公司的文化都是形而上、好高骛远的一般公司的文化都是形而上、好高骛远的抽象抽象口号口号。 2 2组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务

13、，没有强烈的成自己担负的任务，没有强烈的意愿意愿。 3 3公司没有解决员工的公司没有解决员工的思想思想问题，也没有描问题，也没有描绘美好的绘美好的愿景愿景，更没有教育他们，更没有教育他们热爱热爱自己自己的工作。的工作。 37有有执行力文化执行力文化，不一定成功，也许运气，不一定成功，也许运气不好。不好。但没有执行力，即使成功也是运气，最但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败。后还是失败。 38分 析 执行型领导者要做的执行型领导者要做的7 7件事件事 391 1了解你的企业和员工了解你的企业和员工 40 你是否亲自参与企业的运营？你是否亲自参与企业的运营？ 你是否深入了解公司的真实情况和

14、员工心理？你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？ 你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？手下思考问题，探索答案？2 2坚持以事实为基础坚持以事实为基础 你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？盖事实？ 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把候，都把“实事求是实事求是”作为基准？作为基准？ 413 3树立明确的目标和实现目标的先后顺序树立明确的目标和实现目标的先后顺序 你是否集中精力在几个重要目标上？你是否集中精力在几个重要目标上？ 你是否调整

15、自己的视角，为组织拟定几个你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？现实的目标？ 你是否可以为这些目标寻求一个切入点并你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？附带方法？ 424 4跟进跟进 你是否没有及时跟进，白白浪费了你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？很多很好的机会？ 435 5对执行者进行奖励对执行者进行奖励 你是否赏罚分明，让人们对公司做出更你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？大的贡献或只造成很小的损害？ 你是否提拔真正有执行力的员工？你是否提拔真正有执行力的员工？ 446 6提高员工的能力和素质提高员工的能力和素质 你是否常把自己的知识

16、和经验传递给下一你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？代领导者？ 你是否把与下属的会面看成是一次次指导你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？他们的机会？ 你是否仔细观察一个人的行为，向他提供你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？具体而有用的反馈？457 7了解你自己了解你自己 你是否容忍与自己相左的观点？你是否容忍与自己相左的观点？ 你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？ 你是否不够强势，姑息表现很差的员工？你是否不够强势，姑息表现很差的员工？ 46补 充 “ 科学的程序科学的程序 ”是执行的保障是执行的保障 47目标一定要目

17、标一定要清晰清晰可度量、可考核、可检查可度量、可考核、可检查要有明确的起讫要有明确的起讫时间表时间表（deadlinedeadline） 按轻重缓急排列各项工作按轻重缓急排列各项工作优先顺序优先顺序 指令要指令要简单明确简单明确，不能偏误。，不能偏误。48要求下属检视要求下属检视执行条件执行条件，作出，作出承诺承诺（commitmentcommitment） 过程中，要不断过程中，要不断关注关注、跟进跟进、紧盯紧盯 设立设立反馈机制反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追，对重要的环节或脱钩，要追究究原因原因 492021-11-2550高层管理者执行力差的十大原因高层管理者执行力差的十大原因 1

18、1、只决策不行动；、只决策不行动；2 2、只授权不监督；、只授权不监督；3 3、目标广泛，重点不明；、目标广泛，重点不明；4 4、好高骛远，脱离实际；、好高骛远，脱离实际；5 5、刚愎自用，独断专行；、刚愎自用，独断专行；6 6、主观随意，用人不当；、主观随意，用人不当；7 7、角色错位，越俎待疱；、角色错位，越俎待疱；8 8、忙于工作，轻视学习；、忙于工作，轻视学习；9 9、急功近利，追求速效；、急功近利，追求速效； 1010、奖惩不公，激励乏力。、奖惩不公，激励乏力。 2021-11-2551中层管理者执行力差的十大原因中层管理者执行力差的十大原因 1 1、只听命令，不善变通、只听命令，不善变通 2 2、只派任务，不重核查、只派任务，不重核查 3 3、只忙琐事，不重协调、只忙琐事，不重协调 4 4、只重任务，不重激励、只重任务，不重激励 5 5、只重方案，不重实操、只重方案，不重实操 6 6、角色错位，职责不清、角色错位，职责不清 7 7、偏离中心，到处撒手、偏离中心，到处撒手 8 8、依赖下属，缺乏行动、依赖下属，缺乏行动 9 9、粗心大意，忽视细节、粗心大意，忽视细节1010、追求完美，不讲速度、追求完美，不讲速度2021-11-25521 1、知识不够用、知识不够用学而不多，用非所学学而不多，用非所学2 2、技能不熟练、技能不熟练似懂非懂，不懂装懂似懂非