综合柜员上岗补考试题

1、中国银行四川省分行综合柜员上岗补考试题（总分100分）一、单项选择题（每小题1分，共计20分）。1、各级机构必须根据实际发生的经济（ B ）进行会计核算，填制会计凭证，登记会计账簿，编制财务会计报告。A、人民币金额 B、业务事项 C、会计业务 D、原始凭证2、会计核算应当遵循（ C ）原则，不得多计资产或收益，也不得少计负债或费用。A、可能性 B、有用性 C、谨慎性 D、预见性3、客户信息的简称是（ B ）。A、ACD B、CIF C、TBH D、ZSI4、我行会计核算采用借贷记账法，应记入贷方的事项有（ B ）。A、贷款的增加； B、存款的增加； C、固定资产的增加； D、现金的增加。5、现

2、行流通的100美元纸币背面主景景观是（ B ）。A、大楼； B、独立堂； C、大厦； D、田野。6、在下列票据和结算凭证的记载事项中，哪种事项是可以更改的（ D ）。A、金额； B、出票日期； C、收款人名称； D、款项用途。7、对于（ B ）年未发生收付活动的帐户，经通知存款人未办理销户手续的，逐笔销户转入“8429长期不动户”专户进行管理，并留下通知书底联。A、8年 B、1年 C、6年 D、7年8、下列结算凭证中，哪种凭证丧失时可以办理挂失（ B ）。A、进账单； B、现金支票； C、委托收款凭证； D、同城特约收款凭证。9、下列内容中违反会计专用印章管理实施细则规定的是（ D ）A、会计

3、专用印章如发生丢失，补制印章的编号不应与丢失印章相同。B、专匣保管，固定存放；临时离岗，人离章锁；C、非营业时间必须将印章入库或锁于保管箱柜中； D、不得私自授受会计专用印章，非业务经办人员使用会计专用印章应办理交接手续。10、目前我行会计核算采用分账制，平时对每一项业务，均按业务的（ A ）填制凭证、登记账簿、编制报表。A、计价货币 B、欧元货币 C、美元货币 D、日元货币11、借记卡年费收入纳入 B 核算码进行核算。A、5350 B、5354 C、5304 D、534712、省内异地柜台人民币存款手续费费率标准为：（ B ）A、千分之八，最低1元/笔，最高40元/笔B、千分之四，最低1元/

4、笔，最高40元/笔C、千分之八，最低2元/笔，最高40元/笔D、千分之四，最低1元/笔，最高50元/笔13、柜员可以通过（ A ）交易码对借记卡开卡日期、年费优惠比率、年费优惠原因等资料进行查询。A、6106 B、6109 C、6104 D、610214、报经相关人员审批后，柜员可通过（ D ）交易码对借记卡客户的年费优惠比率、年费优惠年限等进行修改。A、6102 B、 6104 C、 6106 D、 610915、柜员通过（ B ）交易码对批量开卡客户可统一设定其单位的借记卡年费优惠条件，使该单位属下的所有借记卡均享受年费优惠。A、7801 B、7080 C、7038 D、704016、省内

5、异地柜台外币存款手续费费率标准：（ C ）A、千分之五，最低5元/笔， 最高200元/笔。B、千分之四，最低10元/笔，最高500元/笔。C、千分之五，最低10元/笔，最高200元/笔。D、千分之八，最低10元/笔，最高200元/笔。17、外币个人通知存款最低起存和支取金额为：（ B ）A、等值人民币5万元 B、等值人民币3000元 C、等值人民币5000元 D、等值人民币1000元18、客户个人项下所有不同币种长城国际信用卡金卡及普通卡额度总和控制在最高等值（ C ）。A、HKD50000 B、HKD100000 C、HKD400000 D、HKD10000019、 代收费单位要求我行回销的

6、发票应纳入（ A ）进行管理。A、银行重要空白凭证 B、视作银行重要空白凭证C、一般凭证20、客户申请开通银证转帐业务时,首先应申请开通我行的（ A ）。 A、电话银行 B、网上银行 C、手机银行 二、多项选择题（每小题2分，共计20分）。1、XX公司在我行非应计贷款本金余额为25万元，应收催收利息余额为10万元，贷款结息日该公司又欠息8万元无款支付。贷款结息日次日该公司单位活期存款账户转入20万元，用于偿还我行贷款本息。以下处理正确的是（ AB ）A、偿还我行贷款本息时，应先归还贷款本金20万元；B、贷款结息日该公司欠息应以“0790应收催收利息”核算；C、贷款结息日对该公司欠息无须进行核算

7、；D、偿还我行贷款本息时，应全额偿还，否则，不予办理。2、下列关于原始凭证和记账凭证的描述中错误的有：（ CD ）A、原始凭证是在经营业务发生时，由业务经办人员直接取得或者填制；B、发现原始凭证金额有错误的，应当重开，不得在原始凭证上更正；C、我行购买办公用品时取得的商业发票是记账凭证；D、原始凭证不能直接用作记账凭证。3、前台业务人员应对所经办业务的（ ACDE ）进行审核。A、真实性； B、效益性； C、合法性； D、合规性； E、手续的完整性及数据的准确性。4、每日营业时间终了后需进行账务核对，各网点下列哪些核算码余额应当为“0”。（ ACD ）A、9991； B、9062； C、701

8、5； D、9053。5、客户递交的预留银行印鉴必须做到：（ ABCD ）A、预留印鉴必须与客户营业执照一致； B、预留印鉴必须与开户许可证一致；C、使用简称的应与“银行结算账户管理协议书”上双方约定的规范化简称一致；D、由开户单位的公章加授权人私章或财务专用章加授权人私章组成。6、按照中国银行四川省分行借记卡年费收取操作管理办法规定，借记卡年费的减免范围有：（ ABCD ）A、总行级中银理财贵宾客户 B、代发工资客户C、零售贷款还款客户 D、代收费客户 E、员工7、按照实名制管理规定，居住在境内的中国公民的实名证件为：（ ABCD ）A、居民身份证 B、临时居民身份证 C、户口簿D、护照 E、

9、机动车辆驾驭证8、教育储蓄的特点有：（ ABCDE ）A、储户特定 B、存期灵活 C、总额控制D、利率优惠 E、利息免税9、中银信用卡的进件类型有那些：（ ABC ）A、个人申请进件 B、员工申请进件C、渠道推荐办卡 D、公司推荐办卡10、客户申请开通银证转帐业务需要提供（ ABCD ）。A、股东帐户卡 B、证券资金帐户卡 C、本人身份证件 D、长城电子借记卡三、判断正误（每小题1分，共计20分）。1、办理储蓄存款异地托收业务应同时进行表外科目登记。 （ ）2、对于银行确未汇出的款项，可凭原汇兑凭证的回单办理汇兑撤销，并收回原汇兑回单。 （ × ）3、柜员初次签到、柜员卡破损、柜员卡

10、丢失、柜员密码遗失等需新制或重制柜员卡的特殊情况下，柜员可手输密码。 （ ）4、基本存款帐户、临时存款帐户在开立时需经人民银行核准 （ ）5、会计人员离职时，如因交待不清，以后发生责任事故，部门负责人应负主要责任。如因未办交接，以后发生责任事故，移交人应承担主要责任。（ × ）6、学生在国外上学的，可以享受教育储蓄优惠政策。 （ × ）7、教育储蓄执行优惠利率，取款时提供证明的，满一年按一年整存整取利率计息；满三年按三年整存整取利率计息；满六年按六年整存整取利率计息。（ × ）8、人民币通知存款最低起存和支取金额为5万元、外币个人通知存款最低起存和支取金额为等值人

11、民币五万元。 （ ）9、办理个人负债业务须遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则。 （ ）10、现金收入先收款后记账,现金付出先记账后付款；转账业务先记借方账户，再记贷方账户。 （ ）11、开户申请书必须由本人或代办人填写；对不能亲自书写的客户，可以请他人代写，但客户在签字栏内必须加盖手印。 （ ）12、客户办理账户间资金划转，必须使用转账支取和存入，不允许先办理存款，而后办理取款，虚增现金发生额。 （ ）13、客户临时挂失后再办理正式挂失，柜员应先取消临时挂失，再办理正式挂失。 （ × ）14、中银信用卡柜台取现境内本行手续费最低是5元 （ × ）15、中

12、银信用卡和长城人民币信用卡挂失手续费都是人民币40元。（ ）16、存单密码双挂失即：存款人存单折丢失，同时又遗忘密码需要挂失时，允许存款人本人办理或他人代为办理。 （ × ）17、逾期支取教育储蓄的，过期部分按活期计息，并收利息税。 （ ）18、教育储蓄开户时，可以以储户本人（学生）的姓名开立存款账户，也可用其父母的名义代为开立教育储蓄账户。 （ × ）19、对借记卡主帐户为不存在、挂失、销户的情况下，停止计收卡年费。（ × ）20、客户在办理批量代扣业务登记时，要先与银行签定委托银行代缴费协议书。 （ ）四、简答题（每小题5分，共计20分）。1、如何申请中银信用

13、卡？答：主卡申请人需年满18周岁并小于或等于65周岁，附属卡申请人需年满16周岁。申请人需提交填写完整并由申请人签字后的申请表、身份证明文件的复印件一份、固定居住地证明文件复印件一份、财力证明文件复印件一份；（对于特殊族群人员申请时所需提交文件为身份证和工作证复印件）如申请照片卡，需要提供1寸近期免冠彩色照片一张2、按照会计基本制度的要求，请分别简述当日错账当日发现和发现以前错账的处理方法。答：（1）当日错账当日发现：A、记账凭证填制错误，录入时相应发生错误。应先删除已录入的错误入账记录，再另制正确记账凭证，并及时录入计算机。原记账凭证及原随机输出的传票流水清单作为正确记账凭证及传票流水清单的

14、附件。B、记账凭证正确，但录入有误。应先删除已录入的错误入账记录，再按原正确记账凭证重新录入计算机。原随机输出的传票流水清单应作为正确传票流水清单的附件。（2）发现以前的错账：A、经有权人授权，先反方冲销原入账记录，再重新填制记账凭证，正确录入。B、涉及起息账户的，均应作倒起息处理。C、错账冲正必须留有痕迹，每日批处理后应打印出错账冲正和倒起息清单，供事后监督部门审核备查。3、简述省内异地柜台外币存取款收费标准？² 中国银行费用计价单位为人民币，外币异地存取款按当时公布中国银行外汇买入价折算后收取手续费。² 省内异地柜台外币存款手续费费率标准：千分之五，最低10元/笔，最高

15、200元/笔。² 省内异地柜台外币取款手续费费率标准：千分之十，最低20元/笔。4、简述代发工资客户免收借记卡年费的审批流程？² 由开户网点经办人员按单位编号填写借记卡年费减免审批表，由网点负责人签字确认；² 分行或直属支行个人金融部主任审定后，报主管行长按每个单位签字审批；² 由经办人员批量设定优惠比率、优惠年限和优惠原因，并由事中监督授权确认。五、实务题（每小题10分，共计20分）1、按照境内行主要业务账务处理办法的规定，我行对长期未解付款项应如何管理。（1）汇出/汇入汇款业务，超过一年未予解付的款项，应由营业部门填列清单（格式见下表）一式三份，一份

16、作为营业部门传票附件；一份作为业务档案设专卷，专人进行保管；一份送交财会部门，由财会部门转入以财会部门部门号开户的汇入汇款或汇出汇款专户，并指定专人集中管理。（2）“自汇款日起超过1年、未满5年”的未解付汇款，已转入财会部门专户后，因客户要求解付或其他原因需办理解付时，营业部门需向财会部门提交书面申请，经财会部门审核无误后，营业部门和财会部门分别在长期未解付清单上注明解付日期及经办、复核人姓名，并办理转账。（3）“自汇款日起超过5年”仍未解付的汇款，为避免未解付汇款长期挂账，如实反映我行损益，对汇款日起超过5年仍未解付的汇款，由各行财会部门将其转入营业外收入。财会部门应在“长期未解付汇出/汇入款项清单”中注明“转营业外日期”及经办、复核人姓名。（4）已转入营业外收入的长期未解付汇款因汇出行要求退汇、客户要求解付等原因需转出时，营业部门应作为重要事项，向财会部门提交书面申请，经财会部门审核无误后，财会部门在“汇出/汇入款项转营业外收入清单”上注明解付日期及经办、复核人姓名，营业部