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文档简介
1、季度工作总结范本汇编202x(九篇) 季度工作总结范文汇编九篇 总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是精心的季度工作总结9篇,希望对大家有所帮助。 20xx年,泉兴集团(托管)金庄生建煤矿十分重视职工平安培训工作,以集团培训文件为总抓手,立足培训工作实际,整章建制重培训,扎实推进平安培训工作开展,切实提升正能量。工作中认真贯彻落实国家平安培训工作的有关文件指示精神,坚持“三并重”原那么,把职工培训工作当作平安生产根本措施来抓。加大培训资金投入和管
2、理力度,不断完善培训制度,优化培训管理,注重培训效果,培训管理水平也随之提高,圆满地完成了第一季度各项培训任务。 一季度,严格按照上级培训有关规定,我矿重新组建平安技术培训中心领导机构,加强对我矿平安技术培训中心的领导,明确职责; 制定了20xx年平安教育培训管理制度及教育培训工作的实施意见,健全各项培训制度。参照上级培训方案,结合实际情况编制年度培训方案,及时安排各类人员参加初、复训。一季度各类培训共15期92人参加培训,其中副总工及以上管理干部平安资格培训3期3人、贯彻国办发99号文专题培训3期3人;中层管理干部平安资格培训3期10人;特殊工种培训6期76人。经严格培训与考核,培训合格率到
3、达100%,持证上岗率到达100%,促进矿井平安生产。 1、员工培训,是组织人力资源管理开发的重要组成局部和关键职能。根据实际情况,重新组建平安技术培训中心领导机构,加强对我矿平安技术培训中心的领导,明确职责,提高平安培训水平。根据集团培训文件精神,制定了平安教育培训管理制度及20xx年教育培训工作的实施意 见等各项培训制度,对各类证件进行了分类信息统计,并建立电子培训档案。在培训工作中虚心向兄弟矿井学习平安培训经验,严格做到以严治学、教考别离,通过培训提升学员的自治能力、执行能力、服从能力、操作能力,增强全体从业人员的平安意识和操作技能。 2、充实力量、创新教学是搞好职工教育培训的组织保证。
4、在选聘平安培训教师上,选聘那些有丰富的实践经验和理论水平的工程技术人员担任。严格执行教师备课备案制度,按标准编制教案,严格课时要求,认真组织结业考试,所有专兼职教师授课均形成ppt课件,确保教学效果。专、兼职教师在培训工作中不断创新教学方法,坚持以“实用实效”为导向,采取师生互动、教学相长、职工表达、教师讲评等“自助式”教学方法,鼓励学员动眼、动脑、动口、动手的积极性,使之寓教于乐,深入浅出,通俗易懂。 3、强化培训、严格管理是增强职工平安意识与技能的有力保障。在组织从业人员培训培训时,我们始终坚持平安培训内容上掌握高标准,严格按照统一的培训大纲,积极采用新版培训教材,增设新版煤矿平安规程、各
5、专业质量标准化标准等内容。严格按照方案落实培训,从根本上杜绝替学现象,认真执行培训学员日常考核制度,实行签到点名、班中查岗、课堂抽检制度,对无故旷课者视为培训无效。严把考试关,严格实施“教考别离”,考试单人单桌,并做好学员培训档案管理。通过培训,职工的平安生产意识和技术水平得到进一步提高。 4、坚持各类培训工作不断线,着力建立“比学赶超”的全员培训常态机制。按照“统一标准、强制培训、分级管理、教考别离、考核发证”的原那么,及时将“三项岗位人员”输送到三级以上平安培训机构培训,持有效证件上岗率始终到达100%。同时,坚持重心下移,大力开展四、五级联动培训。为缓解工学矛盾,坚持有组织、有方案、长流
6、水、不断线的培训 方法,重点做好“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”、“岗位练兵”和以师带徒等形式的培训; 所有培训都遵守“生产需要什么样的人员,我们就进行什么样的培训”和“井下干什么、我们教什么、考什么”的培训思路,确保职工学练结合,学以致用。 在总结成绩及经验的同时,与上级要求及与先进单位相比,我矿在平安培训方面还存在许多缺乏,培训场所、设施正在逐步健全。职工文化素质参差不齐,提高教学质量的难度大。面对缺乏,我们今后将继续努力,克服困难,健全各项培训制度,严格落实各项培训责任,标准教学管理。抓好平安教育培训的硬件建设,加大对职工培训的投入,提高培训质量,搞好平安效劳。 第二季度将按照培
7、训方案严格落实,及时组织各类培训,对上季度平安教育培训存在的问题进行整改,并完善培训档案管理。将以岗位练兵为总抓手,促进人才培养。通过开展各专业岗位练兵活动,增强技术技能人才专业知识,全面提高干部职工的综合素质。拟定5月份组织一期特殊工种培训班,提高特种作业人员平安意识和操作技能,促进我矿平安生产。 在培训中,我们要针对职工的特点,不断改良教学模式和教学手段,完善教学设施,紧密围绕生产实际进行教学,激发职工的学习热情,从而提高学习效率,切实提高平安培训质量,推动平安培训工作健康开展,不断提升从业人员平安素质,持续强化平安培训在预防生产事故中的重要作用,为平安生产做出奉献。 销售的工作是要抓紧时
8、间努力把握的,如果不提早做好方案,可能市场和客户就被别人给抢走了,第四季度虽然还没有到来,但是作为一名销售,我还是要尽早的做好方案,明确自己的目标,打一场有把握的销售之战。 我们公司做的是玩具行业的,有自己的工厂和品牌,作为销售,其实更喜欢这样的来做,毕竟不是代理就不需要受到供给商的差异对待,而且可以更好的把握自己的产品情况,从目前来看,我们的产品在线上的销售情况是比拟良好的,长期占据xx网玩具类目销量排行的前十,但是整个线上来说,却还是不算特别强势的品牌,所以今年的第四季度,打算再入驻一个商城,提高我们的市场占有率,做大做好我们的销量。把我们的品牌做得更好,毕竟我们在xx网上已经积累了一定的
9、客户,而另一个商城的客户和xx网的客户虽然有一定的交集,但是新客户还是比拟多的,所以在xx商城做好活动,是可以给我们带来一批新的客户的。 x月份和x月份是有两场大型的促销活动的,这个是我们销售工作的重点工作,在x月份的时候,我们要做好库存的清查和准备工作,优化产品的页面信息,准备好活动促销的广告图,还有促销信息,文案,方案等,和各个部门的同事进行开会,分配好和组织好活动的工作,x月份的时候,要积极的配合平台做好前期的预热,争取在活动当天能达成我们的销售目标,在活动结束后,做好返场的活动,打好这场活动大战。并准备好x月的活开工作,虽然没有x月份的活动那么大的客户群,但是也是一年当中第三大的活动,
10、同样要积极做好。 第四季度也是一年的最后一个季度,除了做好两次大型的活动和日常的销售工作,完成销售目标之外,我也要方案好第二年的工作,并总结好这一年有哪些做得好的,要继续保持,没做好的,来年尽量都做好,我们销售的目标是永无止境的,也期待来年能做的更好,公司开展的更快。在年底的时候,要做好本年度的销售收尾工作,同时元旦的到来,也是一个小节庆,促销的活动同样需要提前做好准备。 第四季度可以说是一年当中最重要的一个季度,不单单是年终冲击销售目标的最后一次时机,也是迎接来年要做准备的一个季度。要做好日常的销售工作,完成销售目标。 做好第二季度的财务工作无疑是自己的职责所在,所以我能够按照领导的嘱咐注重
11、好财务工作的每个细节并为此付出了很多努力,至少我得在财务工作中做到问心无愧才有利于今后的职业开展,即便是出现了些许失误也能够分析相应的原因并改正自己在财务工作中的缺乏,当第二季度结束的时候也要总结好以往完成的财务工作才行。 加强了对财务信息的收集与编制以便于更好地完成记账,由于记账工作比拟重要的缘故需要实现收集这方面的信息并进行,尤其是财务方面的核对需要做到准确无误以后再来编制相应的账单,想要做好财务报表方面的工作自然不能够存在着任何的松懈,因此我能够遵从财务部领导的指示从而完成了不少的任务,至少这段时间的积累让我加深了对财务工作职责的理解,而且想要在以后的财务工作中获得突破自然少不了平时的积
12、累,所以为了防止漏账或者错账的情况出现导致我常常对已经完成的财务工作进行反复检查,正因为如此我能够做好第二季度的财务工作并为今后的开展打下了坚实的根底。 根据第二季度的原始凭证做好了相应的登记并做好了后期的汇总,由于财务工作需要处理很多账目的缘故自然要先做好账单的登记与汇总,所以我对第二季度的财务工作进行分析过后便展开了相应的部署,虽然有时确实存在着局部账目混淆不清的状况却也在同事的协助下进行了较好的,至少要确保登记的账目不会出现错误以免自身的财务工作受到影响,除此之外这类账目还要进行细分并根据业务量做好逐步登记。 熟悉财务软件的使用并在好账单的同时做好相应的备份,在实行财务电算化的过程中应该
13、要明确财务软件的设置以及具体使用方式,在制作好凭证的同时通过电算化做好后期的工作并核对好每个流程,至少通过这种方式加强了我的工作效率并且使得账单数据更加真实可信,但我也明白无论是固定资产值计算还是税务方面的工作都要十分用心才行,假设是因为财务工作中的失误给企业开展造成严重影响那么明显是不太划算的事情。 尽管已经做好第二季度的工作却也要为后续的开展做好准备,想要在财务工作中拥有较好的开展便应该具备长远的眼光用以处理这方面的难题,而且领导的教导也要谨记在心并用心做好财务工作中的各项事务,我会秉承对财务工作的责任心并通过努力顺利完成下一季度的任何任务。 第一季度,是煤矿生产平安事故和其它生产平安突发
14、事件多发易发季节,做好第一季度的煤矿平安监管和平安生产应急管理工作,对完成全年各项平安生产工作任务和“十一五”平安生产规划目标,实现年度生产平安事故控制目标具有关键性的作用。按照市人民政府、省平安监管局(贵州煤监局)对20xx年煤矿平安监管和平安生产应急管理工作的总体要求及第一季度有关平安生产工作的安排,在局党组的统一领导下和分管领导的"具体领导下,较好地完成了第一季度煤矿平安监管和平安生产应急管理及其它平安生产工作任务,现将第一季度工作情况小结如下: (一)认真总结了上年度的工作。对20xx年度煤矿平安监管和平安生产应急总结工作进行了客观公正的总结评价,肯定了成绩,总结了经验,正视
15、了问题。按时向市人民政府、省平安监管局(贵州煤监局)、市安委办及局办上报了20xx年度煤矿平安监管工作总结、20xx年度煤矿瓦斯治理与综合利用工作总结、20xx年度平安生产应急管理工作总结、20xx年度平安生产事故应急救援工作评价等有关上年度工作情况的材料,为省政府正确考评我市的平安生产工作情况提供了相关材料。 (二)细化分解了本年度主要工作目标。制发了20xx年度煤矿平安监管与平安生产应急管理相关工作意见,细化分解了20xx年度煤矿技改建设工程到达工期要求75对、煤矿平安质量标准化建设达标30对、大矿帮扶小矿4对、瓦斯治理示范县(市)1个、瓦斯治理示范矿井4对、瓦斯抽采量8000万m3、瓦斯
16、利用3600万m3、关闭煤矿10家等年度煤矿平安监管主要工作目标,及时将这些主要工作分解落实到县、区(市)、到乡镇(区)、到煤矿企业。 (三)积极参加了平安生产考评与督查工作。按照市人民政府、市安委办及本局的统一安排,抽人参加了对县、区(市)人民政府及平安监管局20xx年度平安生产目标管理情况的考评工作,对县、区(市)人民政府第一季度平安生产工作的督查,催促检查了48对矿井,向煤矿企业下发整改指令文书48份(含交由县平安监管局下发的文书),责令整改隐患和问题250余条,组织实施了20xx年煤矿节后复工复产平安验收督查工作等,按期完成了考评督查工作任务并上报了相关情况。 (四)组织实施了煤矿平安
17、质量标准化建设工作。根据省人民政府及省平安监管局(贵州煤监局)对煤矿平安质量标准化建设工作的要求,拟草并报市人民政府审定印发了市人民政府关于开展煤矿平安质量标准化工作的通知(遵府通20xx1号)、组织举办了全市煤矿平安质量标准化建设培训班,聘请六枝工矿集团公司、林东矿务集团公司、省煤矿设计院等单位的5名专家讲解煤矿平安质量标准化标准,县、区(市)平安监管局、乡镇安监站(办)分管的煤矿平安监管人员和20xx20xx年度煤矿平安质量标准化建设达标矿井负责人共174人参加了为期3天的培训学习,对列入省级质量标准化示范建设矿井进行复查考核,为推进该项工作的开展奠定了一定的根底。 (五)组织实施了煤矿节
18、后复工复产平安验收工作。 (六)超任务完成了关闭煤矿上报工作。按照我市“十一五”后三年(20xx20xx年)关闭煤矿工作目标,20xx年我市应上报审查公告关闭煤矿10家,实际上报关闭煤矿18家,超方案任务8家。其中遵义县超任务完成5家、习水县、仁怀市和余庆县各1家。 (七)积极推广“白国周班组管理法”。会同团市委、市总工会等部门转发了省平安监管局转发关于学习推广“白国周班组管理法”进一步加强煤矿班组建设的通知的通知(黔安监煤矿字20xx16号)、拟草并会同团市委、市总工会等部门联合印发了关于学习推广“白国周班组管理法”的实施方案(遵安监发20xx44号),并在全市煤矿平安质量标准化培训班上对“
19、白国周班组管理法”进行了专题讲解,县、区(市)推广应用“白国周班组管理法”的实施方案已印发至煤矿企业。 (八)协调落实了大矿帮扶小矿工作。按照省人民政府及省平安监管局(贵州煤监局)的安排,20xx年由六枝工矿集团公司下属的四家煤矿对口帮扶我市习水县水地沟煤矿、仁怀市陶洪煤矿、遵义县遵金煤矿、桐梓县仙岩煤矿。为了落实大矿帮带(扶)小矿工作,及时成立组织领导机构,召开了帮(扶)双方负责人和县、区(市)平安监管局分管领导参加的协调会,明确了大矿帮扶小煤矿年内到达二级平安质量标准化矿井等工作目标、催促双方鉴定帮扶协议。目前,六枝马临公司帮扶习水县水地沟煤矿、六枝工矿集团四角田煤矿帮扶仁怀市陶洪煤矿正在
20、按协议开展工作。 (九)积极推进“两个保险”工作的开展。为贯彻落实市人民政府关于局部高危行业开展工伤保险和商业补充保险“两个保险”的工作意见,建立了“两个保险”联席会议制度,与人力资源社会保障部门、人寿保险公司联合制发了实施意见,召开了联席会、形成了推进“两个保险”工作的会议纪要,并组织有关人员到仁怀市、习水县等地开展调研检查,推动了“两个保险”的实施。 (十)继续深化了煤矿平安专项治理工作。对跨年度才能完成的煤矿瓦斯治理与抽采利用规划、煤矿瓦斯专项整治、煤矿顶板专项治理等工作,认真按照规划,实施方案的要求、催促各县、区(市)按时间进度开展专项整治,煤矿瓦斯抽采利用规划工程有望在第二季度提前实
21、现,瓦斯治理和顶板管理根本完成了组织领导、方案制定、宣传发动、隐患排查及整改方案制定等阶段工作,已进入实施整治阶段,有望按时通过省级组织的抽查验收。 (十一)应急管理工作正常开展。在认真安排并催促做好元旦、春节及各级人大、政协“两会”等重要时段的平安防范和应急值守工作的同时,完成了关于加强平安生产应急救援体系建设的意见并送有关部门征求意见,按时上报了遵义市十二五应急救援队伍建设规划建议、贵州省十二五应急体系建设规划资料,完成遵义市应急救援大队三级升二级资质的申报材料准备,组织应急救援大队完成每季每矿一次的预防性平安检查工作。 第一季度共发生煤矿生产平安事故8起,死亡9 人,同比事故次数下降38
22、%,死亡人数下降47%;其中瓦斯事故1起,死亡2人,同比分别下降67%和67%、顶板事故5起死亡5人,同比分别下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,同比分别下降33%和33%。 一是煤矿企业管理人员不稳定,煤矿平安管理工作缺乏连续性。对上年安排布置的瓦斯治理,顶板管理等专项整改工作存在断档、脱节现象,新任企业管理人员对矿井平安生产工作根底资料,灾害情况等情况不掌握,影响企业平安管理工作的正常开展,企业平安管理责任落实较差。 二是县、乡两级煤矿平安监管技术力量严重缺乏,检查识别和指导治理煤矿平安隐患的能力水平低,煤矿平安监管责任难以落实,导致节后复工复产验收矿井仍存在较多的隐患。 三是由于春
23、节前后的停产停工等因素,煤矿瓦斯抽采利用指标进度时间进度,一季度仅仁怀市蒲竹井煤矿坚持了瓦斯抽采利用。 第二季度工作的总体思路,抓监督检查、促进主要工作目标和“两个主体”责任的落实;抓专项治理,促进隐患排查治理和平安条件的提高;抓“雨季三防”提前做好防灾减灾措施,确保煤矿雨季平安;抓专项平安培训,促进各项煤矿平安工作的有序开展。 我从3月24日开始接手客服工作,初期主要查看前任客服客户回访日志,学习车型资料,熟悉长远系统根本操作等等,到后来的长远系统数据添加更新,简单的客户 回访,系统客户资料的审核、修改完善等。 1、在这项工作中遇到的主要问题有:1、现有的资料不太精确,所以往系统添加的过程中
24、会有一些出入; 2、现有的汽车车厂及品牌名称叫法不一,后续录入的和已有的不符。在此检讨一下自己,工作方法很是重要,要重视质量,也要讲究效率注意! 2、解决方法: 1)求助于同事 2)求助于百度及新浪汽车 1、客户投诉:自从接手工作后,鲜有投诉 ,主要涉及到: a、产品需求,有客户询问什么车适用的什么产品我们有没有; b、投诉某个门店处理问题的态度不太令人满意。 (1)关于a问题,有很多产品知识我不是很了解,首先想到的是查系统资料,无果后问清对方的联系方式及所属门店后,告知对方当地门店的联系方式,让客户直接和门店联系。 但有一局部客户不愿意跟门店联系,只是想通过客服 得到一个答案,这样就算告知他
25、们门店的联系方式了也没用,这时我只能向采购求救了,条件允许的话,直接问一声就能得到答案了,条件不允许的话,还得在qq上问,然后静待回复,这中间就要浪费一局部时间了。在此检讨一下自己:关于每个采购负责的产品品类不是太熟悉注意! (2)关于b问题,很多情况下,我还是不能像个专业的客服那样洞察投诉者的心理及对方的最终目的,也无法揣测出投诉者说话时的种种思想,也不能判断从对方嘴里吐出来的字哪个假的哪个是真的。于是乎我认真的记录下投诉者的号码、联系方式、投诉内容等,然后再跟门店确认。这时候听到有客户投诉他们门店就有点不太快乐了,说:你不了解情况在此就遇到一个问题:我不了解情况,对于客户的一切信息只能从系
26、统里边查看,无非就是客户名称、联系人、 号码、地址等等。 2、客户回访:自从接手工作后,客户回访也做了一些,回访对象主要涉及到博世百家及后来导出来的客户,总体感觉是乱七八糟,成绩平平。我在这局部的工作,做得太令人失望了,我也对自己有点失望了,对于我来说要量变才能到达质变,可是我连最根本的量变都没到达呢!真的是要深刻反思了,好好工作是为了好好生活!切忌! 或许是在这个过程中得到了一些微乎其微的建议和意见,比方说客户反映的经常缺货断货、保修时间较长、售后效劳跟不上,价格较高等等,这些意见和建议我也能随口说出,对于这些意见,价格问题我们无能为力,别的能改良的都在改良中?那我们最希望得到的是什么?我希
27、望的是客户突然说出一个我们都没有发觉到的谁也没有在意的角落来,客户回访工作并没有深入人心,很多人只是例行公事的你问我答,这样就会有局部假冒信息流入。 1、新添客户资料的 据我私下了解到一局部客户资料可能是虚假的。待确认的客户资料如果不完整,我会提醒前台让她补充的,但可能会有一局部前台也是例行公事的随便填个 号码或者地址,反正大家都不知道嘛,随便填个也了事了。 2、客户资料的,前期的一局部客户资料,需要修改的都发到各店的邮箱了,只有连云港的回复我一个,这事也算是不了了之了。可能大家都认为客户资料乱着就乱着呗,反正平时又不碍我事。 3、关于开票客户资料; 任何人也没跟我说这个是开票客户,资料不完整
28、不要紧,我还在那跟前台说:这个资料补充一下后来我才了解到原来有些新建的客户资料用过一次之后就无用了,所以这也是客户资料乱七八糟的又一原因。在此提醒自己:积极主动了解公司各种动态,政策及措施!不要总是等着别人来提醒你! 1、促销信息通过 或者短信平台告知给客户。一般情况下,我都是采用短信方式告知。 2、公司活动与门店沟通,店长们工作繁忙,忙了这事就忘了那事,需要打好几次 才能最终解决。店里同事工作交流较少,往往在qq上发的信息,前台收到了却传达不到店长或者业务员那里。一般情况下 沟通,二般情况下再选择qq。 到目前为止时间已经过去将近6个月,在这6个月当中,非常感谢各位同事的耐心帮助。 问题,主
29、要表现在: 1)最根本的客户回访量太少了。 2)沟通不够深入,在与客户的沟通过程中,不能把信息十分清晰的传达给客户,不能 了解客户的真正想法和意图, 3)自己的工作没有一个详细的方案和明确的目标,根本上处于放任自流的状态,从而 引发自身工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面等各种不良的后果。 1)具体问题具体分析,首先突破自己的懒惰、固执和恐惧心理,积极主动的展开工作。 2)制定一个详细的方案和明确的目标。 3)不断充实自己,提高工作效率。 很多事情,只有做了,才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹,不断地疑心,是无法体会到过程中以及收获的喜悦的。 实践出真知。通过
30、这次总结深刻的体会到了写工作日记的重要性,如果事先写了工作日记,这个时候也不用头昏脑胀手忙脚乱的苦思冥想了,以后还是要写工作日记的。 季度总结算是写完了,暂时能想到的就只有这些了。 x月12日,中恒集团召开第x季度工作总结大会,对x季度里各项工作任务的完成情况进行总结和检查,并对四季度的重点工作进行再强调、再部署、再落实。大会认为前x季度集团和各板块团结协作,各项工作得以扎实开展,取得了良好成效和业绩。大会号召集团上下,要以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力,高质高效地开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务! 大会上,许
31、淑清董事长对x季度集团的经济指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总结。她指出,x季度各项工作均取得了良好的成效,按现在任务完成的情况来看,公司将顺利完成年初所制定的年终目标。这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。首先是生产销售工作。x季度公司保持产销两旺的良好局面,注射用血栓通成为销售的重点,销量总和实现了新的突破,普药销售也同步跟进,实现较好的增长。龟苓膏销售也抓住旺季,取得了较好的销售业绩,这都为目标任务到达预期目标作出了奉献。与之相应的生产工作,也随着销售的上升而繁忙有序开展,通过合理安排设备、人力和物料的配送,加班加点,加大产量,有力地保证了产品的市场需求。二是新工
32、程工作,制药x期工程中,新的提取车间已经进入生产阶段,目前运转正常。13、14号厂房上马新的针剂生产线,正在安装设备。公司其余对外新拓展的各个工程,都在按原定方案顺利推进。x是中药材种植推广工作在x季度得到继续大力开展,与百色市签订了有关x七种植的协议,推动公司的种植推广进入一个全新的阶段,这将有利于对中草药、特别是x七原材料价格本钱的控制。四是账务管理、本钱管理、人力资源管理、平安生产管理、参观接待、党群、企业文化、协调效劳等各项工作都得到高效开展和推进,取得了积极的成效,为推动前x季度各工程标任务的完成提供了大力保障。 在肯定工作成绩的同时,许淑清董事长还对公司目前存在的困难和缺乏作了指出
33、,要求各板块、各部门都要高度重视,认真对照,找出缺乏和差距,认真思考,寻求有效方法和措施,加以克服和解决,真正做到有那么改之,无那么加勉,把全部的精力放到四季度的各项工作中去。 再部署、再强调、再落实第四季度重点工作时,许淑清董事长强调指出,第四季度是一年里最关键的时期,是一个年度最后冲刺的季节,各板块、各部门都要严格按照上半年工作总结大会已明确的每项工作的具体要求,增强责任感和紧迫感,抓紧时间,推动各项工作高质高效开展。特别是中层以上管理人员,更要肩负起领导责任,做好典范,带着自己的团队,集中精力,真抓实干,全力以赴。其中,要重点抓好和完成好几个方面的重点工作: 一是增强紧迫感,抓紧时间,分
34、秒必争,在有限的时间内,把需要做的工作做好,做好更详尽的方案,有序推进,确保进度与质量。 二是抓紧与政府相关部门的沟通联系工作,争取更多的支持,特别是在政策方面的扶持,为明年的工作开展奠定根底。 x是在四季度,各个部门都要做好配合,确保原材料、设备运行、质量监控、后勤保障、人员安排等方面,为生产部门提供质的效劳,以确保血栓通等产品的产量和质量。生产和销售部门,要继续发扬连续作战的能力,多想方法、多采取更有效措施,推动产销取得新突破。 四是新药合作开发工作要进一步提高工作主动性,不能被动等待,要主动地去与合作方联系,及时掌握工作进度,确保合作事项的更快推进。 五是中草药种植在四季度要做好下一步推
35、广工作的前期准备工作,做好新推广区域的调查和考察,为明年开春后新增种植面积打好根底。 六是要高度注重平安生产工作,切实做到越是工作繁忙,越要抓好平安生产。各级平安生产管理部门和人员,务必加强监督检查,一旦发现有违章苗头,要立即及时制止,防患于未然。 七是要继续加强企业党建工作,按照党建孵化基地和党建示范点的建设要求,进一步完善场地建设、资料及阵地建设等工作,提高企业党组织的威信和号召力。 八是工会要在四季度组织好“向爱出发”活动和今年的“金秋”运动会活动,进一步活泼企业员工的业余生活,提高企业的凝聚力,建设和谐中恒大家庭,并做好年终职工慰问和春节员工联欢活动等准备工作。 九是集团各有关部门和负
36、责人,要与有关方面,加强沟通和配合,认真、有效做好11月初在南宁召开的20xx年中国药学大会,暨第十x届中国药师周活动各项筹备工作,确保会议圆满成功,提升公司的声誉和形象。 十是各板块、部门在四季度除了要做好今年的工作外,还要开始谋划明年的工作,要做好对明年各项工作指标的预测和各项工作的准备,使明年的工作方案做得更充分、更详细、更具操作性。 最后,许淑清董事长强调,四季度工作完成的情况,不仅影响到今年年度目标任务的完成,也影响到集团明 进入20xx年,xxxx在集团公司的正确领导下,校党政带着全体教职工,认真学习贯彻十六大和十六届五中全会精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照科学开展观的要求
37、,紧紧围绕“稳固根底,开展局面,稳定队伍,提高水平”的总体思路,深入开展保持共产党员先进性教育活动,大力推进“三个亮点”工程,切实把握好开展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调开展的新局面。 学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越开展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的开展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。 1、业务上的“两变” 今年我校重点在“全力打造安字品牌,做大做强成人教育”上下功夫,安字
38、号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行平安培训,现在业务已扩展成“平安培训”和“平安检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为平安检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为标准行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的开展壮大奠定了根底,为实现在校函授150xxxx规模提供了有力保证。 2、制度上的“两新” (1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制
39、度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为标准,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为标准、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,标准职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不标准”的问题,促进岗位职责的进一步落实和标准。 (2)出台新方法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成20xx年工作方案表,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五局部,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为催促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调
40、度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。 3、管理上的“两突破” (1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的根底上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。 (2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了安培中心员工着装、举止标准。二是制定了准军事化管理手册,内容涉及准军事化管理细那么和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准
41、军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细那么的规定严格要求。 1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,防止了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数到达274xxxx,其中:培训特殊工种34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯监狱培训16xxxx;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200xxxx人;在济宁运河矿培训8xxxx;培训政工干部3xxxx。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。 2、着力打造“安”字品牌。在打造“平安培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在
42、局部特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省平安培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“平安检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿 矿区完成各类仪表校验40xxxx台。同xxxx地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下根底。 3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到
43、位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9xxxx,入党积极分子满意度为85.xxxx,职工群众满意度为94.xxxx,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。 4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化平安实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;撤除了校园内
44、原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。 二季度,是我们办学的黄金季节,我们将紧紧抓住这有利时机,加大工作力度,全面实施全年 “8215” 奋斗目标,完成办公楼装修工程和学员宿舍改造工程,成立枣庄msa科技咨询公司。 为此将重点抓好以下几项工作: 一是抓好经济效益。在落实好培训方案的根底上,一方面利用教学质量这一法宝,翻开社会培训市场,千方百计地走出去跑生源,灵活我们的办学方式,对外抓生源;另一方面扩大函授招生规模,并把着力点放在岗位技能培训上,充分利用我校,拓展办学功能,大力开拓各类岗位培训和职业技能培训。 二是搞好软
45、硬件建设。不断改良教学条件、教学手段,加快根底设施建设,提高硬件水平。不断加强教师队伍建设,加强学员管理,加强教学管理,提高软件水平。 三是实施好以人为本的精细化管理。以员工sc行为标准为基准,以4e标准体系为支撑,以四卡闭环考核、“四工并存”为手段,以“一站、一栏、一板”为载体,到达“四化”要求,使我们的精细化管理与集团公司精神一致,提升学校综合管理水平和员工根本素质。 四是执行好准军事化管理。按照准军事化管理细那么严格执行,严格管理,牢固树立执行与服从意识,增强个人、单位工作的组织性、方案性、准确性、纪律性,保持学校的高度稳定和集中统一,提高教职工队伍整体素质,提高学校管理水平。 五是组织
46、好先进性教育活动。目前活动已经进入第二阶段,我校已经制定出了第二阶段实施意见,下步,我们将按照集团公司统一部署,按照流程和时间要求,组织好第二、三阶段的活动,并创新活动形式,丰富活动内容,力求取得实实在在的效果,让党员、职工群众满意。 我们将正视学校开展中面临的差距与存在的问题,充分认清我们所处的形势与有利条件,励精图治,发奋有为,树立开展是第一要务思想,加快学校的改革步伐,加强学校党的建设,促进学校跨越式开展目标顺利实现。努力营造团结、宽松、和谐的人文环境,进一步振奋精神,与时俱进,抢抓机遇,加速向平安培训和学历教育齐头并举的方向开展,在竞争中保持优势,在开展中办出特色,树立品牌,把学校办得更大、更好、更强。 20xx年这一年的第一个季度就这么离去了,我在这也有了很长时间,感触时间的流逝,就是那么不经意间。在这段期间,我尽职尽责,真才实干,以下就是我这段时间的总结: 一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。 二、求真务实,不断开创工作新局面。 三、打造良好团队精神。 外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、老实
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