《售后协议书合集十篇》

1、售后协议书合集十篇 在发展不断提速的社会中，很多情况下我们需要用到协议，签订协议可以使双方受到法律的保护。拟起协议来就毫无头绪？以下是收集整理的售后协议书10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 售后协议书 篇1 甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方)为了配合xx品牌手机销售，做好售后服务工作，甲、乙双方本着快速高效 节约成本的原则，经友好协商就售后服务事宜达成以下协议：一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立，设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外，市级由省级直接授权，县级由市级或是省级直接授权，授权后将

2、各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接，具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点，配件报价表统一按甲方规定的价格执行，并公布在店铺内供客户参考。二、关于全国联保甲方的产品，实行全国联保：即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修，乙方必须按照国家三包规定，给顾客进行维修。三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。(3)甲方有权追究乙方因侵犯

3、甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务，并定期为乙方工程师免费培训，培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别，以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划，向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。保修期内的零配件，可按自然月向甲方提出更换申请，甲方对保修内物料

4、审核合格后，可进行以旧换新。乙方的义务(1)在授权特约服务站维修级别范围内，提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。(2)乙方有责任为甲方所有用户(不论在何处购买)提供同等的维修服务。在授权特约服务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以非保修机维修协议和收费标准作为依据进行维修服务及收取费用。(3)乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉，无论在保修期内或保修期外，均以同样维修服务质量标准进行服务。受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求，特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。(4)乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。(5)乙方应建立完整

5、的维修用户档案，每月向甲方提供维修报表。(6)乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动，定期向甲方反馈各种产品质量信息，市场信息，用户对服务工作的意见等信息。(7)乙方严格保守甲方产品的技术资料，维修记录档案和用户资料等商业机密，未经甲方同意不得透露给第三方。(8)乙方自愿接受甲方的监督检查，严格遵守甲方服务标准和服务规范，保证服务质量，热情接待甲方产品用户，并向用户提供满意的服务。(9)乙方在处理保修范围内的故障手机时，不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。如属人为损坏等非保修范围，需用户支付相应的配件费和维修费时，乙方须先报价，报价不得超出甲方提供的零配件价格表内用户指导价)，征得用户同意

6、后方可维修。(10)乙方应详细登记手机的返修情况，包括客户资料、手机的s/n号，imei号和故障情况等，并及时反馈给甲方(11)乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务，授权范围以外的维修故障，乙方必须送回甲方维修，不得越权处理(甲方特别授权除外)。(12)乙方有权对甲方工作人员进行监督。有权抵制甲方工作人员的违规、侵权行为，并向甲方管理部门投诉(13)乙方的地址、联系电话更改时，必须第一时间以书面形式通知甲方。五、协议的变更终止(1)在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时，有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。自甲方发出通知之日起30天后变更本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙

7、方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。(2)在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为进行调查并限期整改，如在限期内仍达不到甲方要求的，甲方有权终止本协议。(3)因乙方的违约行为，甲方终止本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。(4)本协议有效期内，任何一方提出终止，应提前一个月以书面形式通知另一方，并说明终止理由，经双方协商一致后终止本协议。(5)协议期满或终止后的即日起，乙方不得再以甲方的名义，从事售后服务业务。(6)乙方承诺，在本协议期满或终止之后，永远不将其所知的甲方信息

8、(包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等)泄露给第三方，并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。(7)在本协议期满，双方如再续签，应提前一个月以书面形式通知对方。否则，本协议自动失效。六、责任与处罚(1)严格遵守维修操作规范，在维修过程中如乙方技术维修人员不当操作所发生的产品损坏、乙方技术维修人员的主观原因而造成的损失，应由乙方负责承担全部的赔偿责任(2)甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量，如有不良件应及时上报对方，并取得对方已被告知的书面证明;如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。(3)乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等

9、，仅有以维修为目的的一般使用权，未经甲方书面授权不得向第三方透露。(4)乙方在履行职责和义务的过程中，不得散布有损甲方形象的消息，不得做出有损甲方形象的行为，否则甲方有权终止本协议。(5)乙方因违反本协议而产生的纠纷等，由乙方承担责任。(6)甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密负保密责任。七、法律责任(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而无法继续履行协议时，应及时向对方书面说明合理的理由，经双方书面同意后方可终止本协议。(2)任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。(3)本协议如有未尽事宜，双方经过协商，可以另增加补充协议明确。(4)协议终止后，不影响已履行但尚未到期的条

10、款的执行及售后服务担保。(5)未经甲方书面同意，乙方不得把售后服务工作转让给第三方。(6)本协议未尽事宜经双方友好协商解决，若协商未果，则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。八、本协议一式两份，甲乙双方各持壹份，均有同等的法律效力。甲方(公章)： 乙方(公章)：法人代表、董事长： 法人代表、董事长：总经理： 总经理：签约代表： 签约代表：地址：深圳市福田区车公庙泰然九路喜年大厦a座908 地址：签约地点： 签约地点：电话： 电话：传真： 传真：签约日期： 签约日期： 售后协议书 篇2 甲方：乙方：山东xx太阳能有限公司(以下称甲方)与_(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念，为

11、共同开拓市场，做好xx产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品时，必须承担售后服务工作。经双方协商，就xx产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。2.负责为乙方培训维修技术人员。3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。二、乙方的责任与权利1.必须设立xx产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备。2.明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。3.乙方必须在所辖区域内的xx产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何

12、借口推诿。4.若出现产品重大故障或事故发生时，应迅速通知甲方并协助5.接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。7.乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的25%。三、保修范围1.凡属xx产品，自售出之日起，在产品保修期内属于质量问题的免费维修，个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故，乙方按甲方规定费用标准收取成本费。3.在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其它事宜，均按国家新“三包”规定的有

13、关条款执行。四、服务要求1.乙方必须为用户提供上门服务，做到市区24小时内排除故障，下县48小时内排除故障。2.为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后，由用户签字。3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。五、维修费用的标准1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回，作为维修费用。2.经销商在退货时所需的费用，按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。六、产品维修配件的铺底与发放1.产品配件都必须购买，费用由乙方承担，不能以旧换新。2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底，

14、以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。七、维修费用的结算1.每年年底按实际结算金额的1%结算。2.产品维修费用结算程序(1)乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认，并填写月维修费用结算单。(2)每月的原始维修单连同填写好的月维修费用结算单，在每月1520日内寄至甲方售后服务中心。(3)甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。(4)由甲方售后服务中心调查确认无误后，由营销经理审批后交财务部。(5)维修费用每月结算一次，时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。(6)甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。3.如乙方连续3

15、个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的，按放弃维修费用处理。4.乙方如对维修费用有疑问的，须在3个月内提出，逾期不予受理。5.维修费用作为专项费用，不现金支付、不冲抵货款。八、质量信息反馈和新产品质量跟踪1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的，甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。3.甲方新产品上市，由乙方负责质量跟踪，提供新产品用户的详细资料，报至甲方售后服务中心。4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。九、甲方每年进行一次售后服务评选活动，优秀售后服

16、务单位的评选条件：1.用户投诉率低于1/1000(根据销量)。2.甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。3.乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。4.质量信息反馈每年不低于90%。5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。十、违反协议的处罚1.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供的资料不详，视此单无效处理。2.在结算维修费用进行用户调查回访时，发现乙方提供虚假或与事实严重不符的，将作“假一罚十”处理。3.乙方在执行本协议期间，多次违反协议规定，甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点，并将维修费用指标转给新的维修点。4.凡因本协议引起的调解、诉讼，双

17、方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。十一、协议未尽事宜，双方协商解决。十二、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。十三、本协议自签订之日起 年内有效，有效期满另行签订。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日 售后协议书 篇3 甲方：乙方：甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议：一、 为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：1、 为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 为“资产软件系统”提供专机专用

18、，并为计算机配备不间断电源; 做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒;2、 在实施过程中，安排专人配合乙方工作; 严格按操作规程使用软件。二、 乙方为甲方提供以下售后服务： 如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“资产软件系统”; 乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作;三、服务金额及服务时间服务费金额：8000元(大写：捌仟圆)服务时间：20xx年1月1日至20xx年12月31日。四、服务方式及响应时间服务方式有电话、传真、e-mail、远程

19、通讯维护、信函及上门服务;乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决;五、免责条款1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的，双方互不承担责任。2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。三、 本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日 售后协议书 篇4 甲方：a公司乙方：北京市xx装潢公司

20、鉴于乙方承包装修之甲方某公寓xx号房屋工程已于 年 月 日交付使用，有关细项质量需进一步观察，目前有关工程细项已需维修养护，故甲、乙双方就工程地保修问题达成如下协议：1.本工程保修期为一年，自 年 月 日起至 年 月 日止。2.乙方在保修期内工作范围为：就家装工程所涉及全部项目（以 年 月 日甲、乙双方签署地装饰工程施工承包合同及工程预算明细表及 年 月 日签署地装饰工程施工承包合同补充协议列明为准）地损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，壁纸鼓包、脱落，房顶出现脱落，所有器具因质量原因出现地损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成地损坏除外。3.目前工程已

21、存在地问题及乙方责任：3.1 花岗岩地面有5块有1/3空鼓，1块4cm缺角，1块1/3断裂，若在保修期内有空鼓地花岗岩出现断裂，乙方应予更换，材料费及更换费用由乙方负担，或由乙方返还断裂部分地材料费及相应各项取费。3.2 护墙板地板面目前变形较重，乙方应于 年 月份前进行更换或整修。3.3 木门现已变形，乙方应于 年 月份前进行整修。3.4 壁纸卷边，乙方应于 年 月份前进行整修。3.5 厨房洗菜盆下水管无反水弯，乙方应于 年 月份前新购反水弯并进行更换。3.6 前述各项问题地整修或更换费用包括材料费、人工费等均由乙方负担。4.乙方工作方式在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日（

22、节假日包括在内）内，乙方须安排熟练地技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。5.法律责任乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换地，甲方有权扣除工程尾款人民币 元；若甲方因该质量问题造成其他损失，甲方除有权扣除工程尾款外，还可采取法律许可地其他措施要求乙方给予赔偿。6.结算保修期内未出现质量问题或虽出现质量问题但乙方整修及时并令甲方满意，保修期结束后七日内，甲方将尾款如数结算予乙方（ 年 月份乙方将第3条所述问题整修结束后，若甲方感到满意，可以结算）。7.本协议一式四份，甲、乙双方各两份，自甲、乙双方签署之日起生效。甲方：a公司 乙方：北京xx装潢公司代表： 代表： 售

23、后协议书 篇5 甲方：_有限责任公司乙方：_本着_的经营理念，为共同开拓市场，做好_产品的售后服务工作，乙方在经销_产品时，必须承担售后服务工作，经双方协商，就_产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：第一条甲方的责任与权利1积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。2负责为乙方培训维修技术人员。3向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。4甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。第二条乙方的责任与权利1必须设立_产品售后服务机构，配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。2明确维修负责人和专职维修人员，如有变动应及时通知甲方。3乙方必须为所辖

24、区域内的_产品提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。4不得擅自改变产品原设计和擅自改变_，若有因擅自改造所引起的产品故障和事故，其造成的一切后果自负。5若出现产品重大故障和发生事故时，应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。6接受甲方的指导与监督，每月的维修质量信息反馈单于_日前送回或传真至甲方售后服务中心。7接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。8乙方维修点积极展开用户回访活动，回访量不得低于当月维修数量的_。第三条保修范围1凡属_产品，自售出之日起，免费保修一年，对个别地方需延长保修期的，必须经甲方批准方可。2对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方按甲方规

25、定费用标准收取工本费。3在保修期外，乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4其他事宜，均按当地服务有关条款执行。第四条服务要求1乙方必须为用户提供上门服务，做到市区叫修后_小时提供上门维修，郊县叫修后_小时提供上门维修。2乙方为用户提供维修服务时，必须统一填写维修单，维修完毕后由用户签名。3乙方必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。第五条维修费用的标准1所有_产品均按年销售_产品实际结算金额的_返回，作为维修费用。2_产品（包括电热水器）每台在保修期内，无论大、中小均按_元计，如为用户提供上门服务，无论远近均按_元计。第六条产品维修配件的铺底与发放1灶具配件都必须购买，费用由乙方承担，

26、不能以旧换新。2热水器、烟机维修配件按该经销商_个月销量的_铺底，以后所需都必须以旧换新，无旧配件返回，由乙方按成本价购买。3_配件以旧换新。4_在_元以下的配件免费提供。甲方：_有限责任公司乙方：_ 售后协议书 篇6 甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。一、巡回售后服务内容：巡回服务次数： 一年两次，第一次34月，第二次910月。对检测超过标准误差的设备进行校准工作。对本公司全部设备的检修。软件的免费升级。二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费

27、修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。甲方提供修理报告。如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。对ab1000做免费的校准。三、收费标准：一般客户125台 100元/台/月普通vip客户2650台以内90元/台/月 。银vip客户51台100台以内80元/台/月。金vip客户101台以上的

28、70元/台/月。四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。甲方：厦门市公房管理中心乙方：甲方委托乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。8的直管公房（含代管，信托房）的日常服务工作，经双方充分协商，签订如下承包合同。乙方提供服务的内容1，受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后及时派员进行现场技术查勘。根据规定及租赁合同约定应由甲方承担修缮责任的，修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案及时组织实施，并报甲方备案。对屋面修缮确实无法解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏，修

29、缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。2，房屋安全检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋安全普查向甲方报备。建立和完善房屋安全管理信息资料，根据甲方要求录入相关信息系统，对存在或可能存在安全隐患的房屋及时修缮和报备甲方。特别是檐口，外墙粉刷层脱落等应及时处置和修复。确保房屋安全使用，实现不倒房，不塌房，不伤人的目标。3，组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计单位承担拟定修缮方案设计，编制工程项目清单和预算，及时报送甲方备案。对屋面损坏确实严重，无法通过修漏解决，必须进行翻修和遇不可预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算，

30、应及时报送甲方审批。4，协调，处理本合同生效前发生的管理遗留问题。5，开展房屋修缮工程文明施工，安全施工的日常巡查管理，检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作，并做好日常登记。对违章搭盖，破损结构，不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正，制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用，空置，转租等房屋使用情况，收集承租人对公房管理的需求和要求，及时向甲方反馈。6，负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户，对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作，并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用，修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作，负责与社

31、区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。 售后协议书 篇7 甲方：*照明有限公司乙方：为进一步做好*产品的售后服务工作,解除广大经销商在经营过程中的后顾之忧，经双方协商，甲方同意授权乙方作为甲方在_省_市_市场（地区）的特约维修点，协议内容如下：1乙方作为甲方在上述市场（地区）的特约维修点，全权负责甲方产品在该区域内的售后服务工作，具体为：负责该市场内所有售点的*产品的退换、维修及技术咨询等工作；2甲方根据售后服务标准和配件发放标准，向乙方提供库存保护和部分常用配件，供乙方在销售过程中为广大顾客和下线客户进行服务时使用（附配件明细表，售后服务标准）。3甲方

32、为乙方提供维修费用_元/月，乙方必须按照甲方的售后服务标准对客户的*产品进行维修，如因违反服务标准导致客户投诉的，按50元/例给予处罚。4乙方为顾客或客户更换配件后，应将损坏的配件妥善保管，并定期向甲方进行以旧换新，甲方将根据乙方交还的旧配件品种及数量给予一对一等量换新。5乙方所更换的配件应符合甲方的更换要求，如超出甲方的更换标准而更换者，其配件费用由乙方自行承担。6每个销售年度结束或双方合作协议中止时，乙方应将甲方所提供的周转配件全部无偿返还甲方，如出现短缺，将按甲方出厂价将短缺部分补足。7下一销售年度开始时，甲方将按乙方销售需求重新进行配件铺底工作。8本协议一式二份，双方签字盖章生效，协议

33、有效期至年月止。9未尽事宜由双方协商解决。甲方：*照明有限公司乙方：代表：代表：日期：日期： 售后协议书 篇8 甲方：乙方：依照中华人民共和国合同法及其他有关法律、行政法规，遵循平等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则，甲乙双方经友好协商，就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致，为实现多方共赢的目标，订立如下合作协议：第一条协议宗旨1、订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇人，乙方也不得依据本协议，代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。2、本协议签订后，甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。第二条授权三星手机售后服务1、授

34、权乙方（门店）为售后服务点。2、售后装修部分由甲方公司承担，每月由甲方支付1000元作为门店租金和水电费，计入营业费用。3、售后人员由甲方公司派验工程师1名，售后前台1名，售后配件仓管1名，人员工资计入营业费用。4、乙方得营业额总计纯利润的三分之一，乙方积极配合并努力完成甲方制定的指导目标，实现双赢。5、营业收入包括；三星手机保修佣金，三星手机外修（保外）收入，三星手机升级刷机，三星原厂配件销售收入。6、授权经销期限：年月日至年月日。（合约期为3年）7、合同到期，乙方欲继续经销本合同产品，应在本合同期满30天前，向甲方提出书面续约申请经双方协商一致后续签合同，否则本合同期满即行终止。8、乙方月

35、终端销量金额超过基本销售量，乙方可向甲方申请超出部分的终端销售奖励政策，以促进双方实现销售量、双赢的最大化体现。第三条双方权利义务1、甲方有权监督本协议全过程；如甲方就本协议下的活动提出意见，乙方应当听取。2、乙方应按本协议规定履行相关义务。不得给甲方带来任何不良影响。3、乙方需保证不对除甲方之外的第三方透露任何与本协议相关细节，并对甲方的商业行为及相关资料进行保密。如违反此保证，乙方应当赔偿由此给甲方造成的损失。4、乙方履行本协议的义务不得违反国家相关法律、法规或侵犯任何第三方权益的情形。如乙方违反上述规定，应承担全部法律责任；同时，乙方应赔偿甲方因此遭受的一切损失。第四条违约责任任何一方违

36、反本协议约定未履行或未全面履行本协议项下的义务时，违约方应及时赔偿对方因此违约行为所导致的损失。第五条其他本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲乙双方都应严格遵守本协议，如有异议和未尽事宜，双方本若友好态度解决问题，若有协商解决不了的，应在甲方所在地进行诉讼。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法人：法人：委托代理人：委托代理人：地址：地址：日期：日期： 售后协议书 篇9 甲方：乙方：付方式为： 。双方责任详诉：一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时，乙方可换货或退货，运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担，乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有

37、差异的不得退货。二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的，按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后，请立即与甲方沟通后方可接货，甲方方可承担遗漏损失。三、本次货品发往 。四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。五、乙方在使用甲方提供的品种时，由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效，生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的，所产生的损失由乙方承担。甲方(公章)： 乙方(公章)：法定代表人(签字)：xxx 法定代表人(签字)：xxxxxxx年xx月xx日 xxxx年xx月xx日 售后协议书 篇10 甲方：_乙方：_本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好_的售后服务工作及_品牌的树立。经双方协商，就_在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权力1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为_天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。4.甲方售后服务管理部应定期和