卓越效率管理与改善实战技法(学员教材)

1、1顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实卓越效率管理卓越效率管理与与改善改善实战实战技法技法3A顾问顾问：蓝蓝旭日旭日2014-04-282顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实课课程目程目录录价价值值流分析流分析对对效率的重大效率的重大贡献贡献1造有造有灵灵魂智慧魂智慧高效高效的生的生产产方式方式2识别并识别并扑扑灭灭浪浪费费34前言：精益管理思想前言：精益管理思想3顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现

2、物物 现实现实精益管理思想精益管理思想11、管理重要性、管理重要性2、多元经营思维、多元经营思维3、管理、管理12大内容大内容4顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实持续稳定地获得利润持续稳定地获得利润常常识识1：企：企业业所追求的一切都不是目所追求的一切都不是目标标，除了持，除了持续续的的 获获利能力利能力常常识识2：企：企业业任何人的任何行任何人的任何行为为都必都必须对绩须对绩效效负责负责企企业业永永续经营续经营之根本之根本5顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物

3、现实现实售价售价成本成本利润利润以计算或实际成本为中心，加上预先设定的利润，得出为产品的以计算或实际成本为中心，加上预先设定的利润，得出为产品的售价。成本上升要保持原有利润必须提高售价。垄断性的产品和售价。成本上升要保持原有利润必须提高售价。垄断性的产品和垄断性企业多采用此方法垄断性企业多采用此方法多元经营思想多元经营思想-16顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实利润利润售价售价成本成本以售价为中心，当市场售价变动时，利润随着变动。成本不变，以售价为中心，当市场售价变动时，利润随着变动。成本不变，用售价决定利润，缺乏改善、不

4、思进取的企业采用的经营思想用售价决定利润，缺乏改善、不思进取的企业采用的经营思想多元经营思想多元经营思想-27顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实成本成本售价售价利润利润以利润为中心，当市场售价降低时，成本也必须降低，以保持获以利润为中心，当市场售价降低时，成本也必须降低，以保持获得的利润（目标利润）不会减少。在充分竞争的市场上，一般工得的利润（目标利润）不会减少。在充分竞争的市场上，一般工业产品终是越来越便宜，为保持目标利润不变，追求成本越来越业产品终是越来越便宜，为保持目标利润不变，追求成本越来越低，同时率先降价，以抢占

5、市场份额，保持领先地位。低，同时率先降价，以抢占市场份额，保持领先地位。多元经营思想多元经营思想-38顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实经营与管理经营与管理经营的生命线是如何对应环境的变化经营的生命线是如何对应环境的变化管理的最高境界是对质量、顾客满意管理的最高境界是对质量、顾客满意度以及成本等与环境变化无关的本质度以及成本等与环境变化无关的本质因素的追求！因素的追求！9顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实美国美国MIT（麻省理工学院）的研究小组指出：（

6、麻省理工学院）的研究小组指出： 丰田生产方式（丰田生产方式（TPS）是一种不做无用功的精干）是一种不做无用功的精干型生产系统（型生产系统（Lean Production简称简称L.P），并命名），并命名为精益生产方式。为精益生产方式。精精 ：即少而精，不投入多余的生：即少而精，不投入多余的生产产要素要素益益 ：即所有：即所有经营经营活活动动都要有效益，具有都要有效益，具有经济经济性性什什么么是精益生是精益生产产10顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实敏捷快速交货敏捷快速交货T TP PS S的的形形稳定的高品质稳定的高品质高

7、效低成本高效低成本意识能力培养意识能力培养自働化后工序拉动式工序能力平衡工序的清流化识别和消除一切浪费品质是设计和制造品质是设计和制造出来的出来的JIT（准时化）（准时化）产品制造出效益产品制造出效益提案制度、提案制度、QC活动、活动、OJT以及自我启发等以及自我启发等目目标标理念理念与与方法方法系系统统T TP PS S的的形形精益生精益生产产核心核心11顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实 库库存是罪存是罪恶恶：库库存是浪存是浪费费，而且掩盖，而且掩盖问题问题 做多是浪做多是浪费费：造成：造成积压积压和其他更多和其他更多

8、问题问题 自自働働化化与与省人化原省人化原则则：让设备拥让设备拥有人的智慧有人的智慧 少少人化原人化原则则：持：持续续追求最好的追求最好的竞竞技技状态状态 预预防防原原则则：发发掘智慧，防呆、掘智慧，防呆、纠错纠错，防患未然，防患未然 平平准化原准化原则则：各：各环节环节能力匹配，能力匹配，瓶颈瓶颈管理管理 富人富人理理论论：以：以穷穷人思人思维维，实现实现富人循富人循环环！精益生精益生产产核心思想和原核心思想和原则则12顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实 一个企业的管理好坏就体现在一个企业的管理好坏就体现在现金流、库存、

9、制造现金流、库存、制造过程所需要的时间上过程所需要的时间上！ “过程周期时间的长短过程周期时间的长短”和和“流动化流动化”( (物品毫不停物品毫不停滞的流动状态滞的流动状态) )决定成本决定成本( (更进一步说，就是现金更进一步说，就是现金流流) ) )！卓越企卓越企业业的的现场现场管理管理13顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实人人机机料料法法环环管理管理对对象象管理管理项项目目Q质质 量量C成成 本本D交交 期期P效效 率率S安安 全全情情M士士 气气现场现场管理十二大管理十二大内内容容14顾问顾问 教育教育 智库智库

10、合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实考核型考核型顶层顶层管理管理课题课题改善改善员员工提案工提案自主管理自主管理产产品品研研发发系系统统销销售售管管理理系系统统人人力力资资源源系系统统系系统统产产品品生生产产系系统统理念+算盘3A顾问顾问：自主：自主创创新新经营经营理理论论“走向未来的、赚钱的经营架构走向未来的、赚钱的经营架构”15顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实1、价值流分析价值流分析-信息流和实物流信息流和实物流2、效率低下源于指挥系统不作为效率低下源于指挥系统不作为3、生产方

11、式决定效率高低生产方式决定效率高低价值流分析对效率提升的重大贡献价值流分析对效率提升的重大贡献216顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实 价值：价值： 以客户的观点来确定企业从设计到以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程，实现客户需求生产到交付的全部过程，实现客户需求的最大满足。的最大满足。成本：被客户认可的资源付出成本：被客户认可的资源付出价值：被客户认可的工作结果价值：被客户认可的工作结果价价值与值与成本成本17顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物

12、现实现实信息处理周期信息处理周期物品流动周期物品流动周期产品的生产周期产品的生产周期生产订单接受生产订单接受生产销售决议生产销售决议生产计划作成生产计划作成采购计划作成采购计划作成采购周期采购周期加工周期加工周期组装周期组装周期送货周期送货周期客户客户供应商供应商信息流信息流实物流实物流资金流资金流1、敏捷的交期，由企、敏捷的交期，由企业业价价值值流流时间决时间决定定18顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实问题点：问题点：*串联型信息处理周期长串联型信息处理周期长*无用、重复信息表单多无用、重复信息表单多*错误的信息处理方法

13、错误的信息处理方法*信息逆流、混流多信息逆流、混流多*内容多处重复内容多处重复*表单名字重复，错误表单名字重复，错误肆意涂改（含价格、数肆意涂改（含价格、数量、颜色、工艺等关键量、颜色、工艺等关键参数）参数）*思维逻辑错误：客户下思维逻辑错误：客户下单式生产计划单式生产计划2、效率低下源于指挥系统不作为：信息流效率低下源于指挥系统不作为：信息流19顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实识别识别不具备执行条件的生产计划不具备执行条件的生产计划每天的生产量，是根据交货期和大概产值每天的生产量，是根据交货期和大概产值决定。以下重要参

14、数不考虑决定。以下重要参数不考虑：思维逻辑错误：客户下单式生产计划思维逻辑错误：客户下单式生产计划1、产能（基本不考虑、考虑不了）、产能（基本不考虑、考虑不了）2、生产先后顺序、生产先后顺序3、物料齐套（最多有发出强硬需求，一定要、物料齐套（最多有发出强硬需求，一定要来，没有理由）来，没有理由）4、生产线或设备（最多要求到车间）、生产线或设备（最多要求到车间）5、自制生产的物料周期、自制生产的物料周期6、设备产能、生产工艺、设备加工节拍、设备产能、生产工艺、设备加工节拍20顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实BOM图纸图纸订

15、单评审订单评审采采购购申申请请裁片零件子裁片零件子计划计划滚动滚动式式成品生成品生产产主主计划计划油漆油漆喷喷涂子涂子计划计划五金零件子五金零件子计划计划注塑零件子注塑零件子计划计划车缝车缝零件子零件子计划计划冲冲压压零件子零件子计划计划产产品品订单订单客户客户PMC技术技术技术技术采购采购PMC车间车间PMC每个关键点执行的附加条件另行确立每个关键点执行的附加条件另行确立敏捷的信息流敏捷的信息流处处理流程理流程21顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实是详细记录一个产品的所有材料及其层别（亲子）关系、单位是详细记录一个产品的

16、所有材料及其层别（亲子）关系、单位用量等属性的数据组合；有企业也称之为材料表或配方料表。用量等属性的数据组合；有企业也称之为材料表或配方料表。是计算机可以识别的结构数据，也是是计算机可以识别的结构数据，也是ERP系统的系统的基础文件基础文件。是设计开发、接收订单、编制采购生产计划、配套领料、工序是设计开发、接收订单、编制采购生产计划、配套领料、工序设定、成本设定、成本控制控制等管理工作的等管理工作的基础数据基础数据。既是技术类文件，又是管理类文件；是制造型企业的既是技术类文件，又是管理类文件；是制造型企业的基础逻辑基础逻辑。BOM（Bill Of Material）物料）物料清单清单22顾问顾

17、问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实BOM特性产品模块化物料编码化关系亲子化组件虚拟化构成工艺化用量定额化BOM物料物料清单清单的特性的特性23顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实信息流改善突破口信息流改善突破口1、客户订单评审方式改善和试行、客户订单评审方式改善和试行2、制定准确的产品、制定准确的产品BOM表表（先做典型产品）（先做典型产品）3、制定准确的零部件生产工艺流程、制定准确的零部件生产工艺流程4、新生产计划模式切换、新生产计划模式切换（思路变更）（思

18、路变更）5、确立新的信息流处理流程（优化后）、确立新的信息流处理流程（优化后）24顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实HB-L43533前幅前幅实实物流分析方法（路物流分析方法（路径轨径轨迹迹+时间轨时间轨迹）迹）3、生生产产方式方式决决定效率高低定效率高低 ：实实物流物流25顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实前幅加工的路径轨迹（局部）前幅加工的路径轨迹（局部）加工走过的距离加工走过的距离740.6m起点起点终点终点生产过程中跨楼层加工生产过程中跨楼层加

19、工2次（次（1、4F各各1次）次）A车间，车间，1、2组生产布局组生产布局26顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实L43533-前幅加工前幅加工过过程的程的时间轨时间轨迹迹前幅全流程加工前幅全流程加工时间时间11403s（3.17H）停滞、等待时间总是一个黑洞停滞、等待时间总是一个黑洞27顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实实实物流物流调查调查分析分析结结果果是什是什么么原因原因导导致我致我们们的生的生产产周期如此之周期如此之长长？价值时间只价值时间只有有

20、1.28%28顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实实实物流物流调查结论调查结论 通过实物流的调查得出，实际生产周期远高于产品所需的加工时间（中间停顿、等待、搬运多，物料、品质异常情况也多） 对生产过程中的时间的不关注(加工t？搬运t？等待t？切换t？)，只看重结果(每天生产数量多少)不注重过程时间，那么结果是不稳定的也是不人性的。 生产过程曲折、浊流，直接导致中间库存的增加各工序间由于是间断式的各工序间由于是间断式的“大、小大、小孤岛孤岛”排布，所以工排布，所以工序间存在较多的在制品，生产周期变得离谱的长；序间存在较多的在制

21、品，生产周期变得离谱的长；29顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实问题点：问题点：1、流程漫长与曲折、流程漫长与曲折2、中间停滞点太多，生产用时管不住，导致生产周期无故拉、中间停滞点太多，生产用时管不住，导致生产周期无故拉长长3、中间在制品多、中间在制品多4、主生产计划物料需求难以满足、难以配套（生产计划员像、主生产计划物料需求难以满足、难以配套（生产计划员像算命先生）算命先生）30顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实开料开料切皮切皮拼皮拼皮涂胶涂胶热压热

22、压精裁精裁封边封边钻孔钻孔连接件连接件解决方案：根据每天生产的零件（产品）种类，解决方案：根据每天生产的零件（产品）种类，归纳出若干条生产线，按工艺流程布局归纳出若干条生产线，按工艺流程布局手工手工工艺种类；设备数量及产能；每月生产需求量工艺种类；设备数量及产能；每月生产需求量剪板剪板数控数控冲压冲压折弯折弯车加车加针孔针孔焊接焊接打磨打磨喷涂喷涂生产布局变更生产布局变更流程性布局流程性布局（准）（准）一个流）一个流）31顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实32顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行

23、动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实改善点改善点1：设立临时缓存区设立临时缓存区, 整理彻底不用物整理彻底不用物改善点改善点2：提前配送物料提前配送物料, 提高设备利用率提高设备利用率改善点改善点3：根据工艺进行设备分类根据工艺进行设备分类, 成套下料成套下料改善点改善点4：成立生产准备小组，准时成套配成立生产准备小组，准时成套配送送改善点改善点5：降低流转批量：降低流转批量, 多种方式快速流转多种方式快速流转改善点改善点6：严守区域和顺序：严守区域和顺序改善点改善点7：决定物料台（套）配送方式：决定物料台（套）配送方式经典工艺：下料经典工艺：下料折弯折弯铣型铣型焊接焊接打磨打磨喷涂喷涂

24、装配装配33顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实实实物流改善突破口物流改善突破口1、调查产品和零件的工艺种类、调查产品和零件的工艺种类2、调查设备数量与产能、调查设备数量与产能3、统计不同工艺种类的每月零件产量、统计不同工艺种类的每月零件产量4、实施局部一个流改善（量大的零件）、实施局部一个流改善（量大的零件）5、实施快速换模（、实施快速换模（SMED）34顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实1、高效生产线达成线路图、高效生产线达成线路图2、节拍与固定节拍

25、节拍与固定节拍3、工序平衡（工序平衡（LB）造有灵魂智慧高效的生产线造有灵魂智慧高效的生产线335顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实作业的动作分解作业的动作分解（准）（准）标准时间算出标准时间算出作业分割作业分割工序平衡工序平衡节拍节拍目标效率目标效率作业训练作业训练 浪费消除浪费消除品质改善品质改善 生产线管理生产线管理稳定节拍一个流稳定节拍一个流有灵魂智慧的高效生产线有灵魂智慧的高效生产线生产效率提升综合解决方案（生产效率提升综合解决方案（3A模型）模型）36顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A

26、行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实节拍与固定节拍节拍与固定节拍37顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实节拍节拍( (线速线速) )稼稼动时间动时间（exex.27900.27900秒）秒）生产计划生产计划台数台数( (目目标标台数台数) )节拍Cycle Time（CT）这仅仅是理论的计算公式这仅仅是理论的计算公式38顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实作业效率作业效率P产出总工时投入工时100%标准时间ST生产台数 人员工作时间100%整体作

27、业效率（一条线或一个团队）整体作业效率（一条线或一个团队）39顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实总装线总装线A组件组件B组件组件C组件组件D组件组件调试调试检验包装检验包装40顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实前段前段中段中段后段后段按市场需求设定按市场需求设定按市场需求按市场需求+下线率的总量设定下线率的总量设定41顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实节拍是流水线的命脉节拍是流水线

28、的命脉 影响流水线的生产效率高低的条件有哪些？42顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实 二个明显的特征 由一个或几个点统一发出行动指令 发出行动指令前有统一的音乐提示导导入有固定入有固定节节奏的生奏的生产线节产线节拍拍43顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实做一条有灵魂和智慧的流水线做一条有灵魂和智慧的流水线 会动不等于有生命，更不等于有灵魂 简单的工作分配不等于有智慧 充分考虑异常情况下确保正常运行的条件很多企很多企业业有有节节拍拍概概念、也按念、也按节

29、节拍拍划划分作分作业业、也要求全体人也要求全体人员员按按节节拍生拍生产产，但有，但有节节拍和拍和实现稳实现稳定的定的节节拍管理不是同一件事情拍管理不是同一件事情44顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实工序平衡（工序平衡（LB）45顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实生产平衡率生产平衡率LB(LineBalance)的计算的计算问：该问：该生产线的平衡率是多少？生产线的平衡率是多少？所有工序时间之和所有工序时间之和/总人数总人数最长工序时间最长工序时间生产线

30、平衡率生产线平衡率=46顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实调调整平衡整平衡时时采用前采用前紧紧后送的原后送的原则则调调整生整生产线产线平衡技巧平衡技巧如果生如果生产产平衡率平衡率为为100%的的话话即此生即此生产线产线可少用可少用1.4人，生人，生产产量也不量也不会减会减少。少。47顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实 固定下来的作业分割，当有新人上岗时，发现作业被追赶，此时应当对改作业者进行作业训练（切记：某个人作业速度慢不能用减少其作业量来调平衡，这

31、样对效率高的作业者的积极性是个很大的打击） 对被认为相对平衡的作业分割，尽可能不要频繁变动（当动作增加了、确实分割有误时就应该再分割） 没有确认清楚是工作量太多或者是作业者太慢而随意调整大家的工作量，那么员工对班组长的能力容易产生怀疑如何确立管理如何确立管理者安排工作的者安排工作的威信威信48顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实28组装作业指导书组装作业指导书49顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实2、每、每个动个动作需要的作需要的标标准准时时间间提高提高

32、生生产产平衡平衡率的最基本率的最基本的三的三个条个条件件1、作、作业业指指导书导书中中动动作作细细分（分（动动作（不是作（不是动动素）能素）能拆分的最拆分的最小小单单位）位）3、生、生产节产节拍必拍必须须是合适的是合适的50顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实生产线平衡率有什么意义生产线平衡率有什么意义? 快速提高生产效率的有效手段之一快速提高生产效率的有效手段之一 平衡率公式就是木桶理论的数学表达式平衡率公式就是木桶理论的数学表达式51顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场

33、现现物物 现实现实1、生产方式进化、生产方式进化2、认识工厂内烧钱现象、认识工厂内烧钱现象3、生产现场浪费识别技法、生产现场浪费识别技法4、成本降低、成本降低=时间节约时间节约5、IE主要分析技术主要分析技术1&26、动作经济性、动作经济性7、效率改善的实质、效率改善的实质识别并扑灭浪费识别并扑灭浪费452顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实自由节拍自由节拍+零星改善零星改善地摊式地摊式孤岛式孤岛式排列式排列式自由节拍式自由节拍式一个流方式一个流方式完美式完美式装配及零部件加工型企业生产方式进化装配及零部件加工型企业

34、生产方式进化53顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实识别识别浪浪费费 不增加价不增加价值值的活的活动动，是浪，是浪费费； 尽尽管是增加价管是增加价值值的活的活动动，所用的，所用的资资源超源超过过了了“绝对绝对最少最少”的界限，也是浪的界限，也是浪费费。 绝对绝对最少最少 增加增加产产品价品价值值所所绝对绝对必必须须的物料、的物料、设备设备、人力、人力、场场地和地和时间时间等等要素要素 产产生方式生方式决决定浪定浪费费程度程度54顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物

35、现实现实生产周期过长，效率生产周期过长，效率低下，谁是凶手？低下，谁是凶手？ 3.停滞（等待）的停滞（等待）的浪费浪费 1.库存的浪费库存的浪费 2.制造制造过多（早）的过多（早）的浪费浪费 4.过分加工的浪费过分加工的浪费 5.搬运的浪费搬运的浪费 6.制造不良修理的浪费制造不良修理的浪费 7.动作的浪费动作的浪费 8.管理的浪费管理的浪费工工厂内厂内的的8大大浪浪费费55顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实1.两手空闲的浪费两手空闲的浪费2.一只手空闲的浪费一只手空闲的浪费3.动作中途停顿的浪费动作中途停顿的浪费4.拿的

36、动作中途变换的浪费拿的动作中途变换的浪费5.动作间配合不联贯的浪费动作间配合不联贯的浪费6.不懂技巧勉强动作的浪费不懂技巧勉强动作的浪费7.重复动作的浪费重复动作的浪费8.动作幅度太大的浪费动作幅度太大的浪费9.转身角度太大的浪费转身角度太大的浪费10.伸臂、掂脚尖动作的浪费伸臂、掂脚尖动作的浪费11.弯腰动作的浪费弯腰动作的浪费12. 步行的浪费步行的浪费传统生产方式是粗放式管理，各工序存在大量在制品，即使动作传统生产方式是粗放式管理，各工序存在大量在制品，即使动作稍慢，对生产也不会有太大的影响，就不会潜心研究动作浪费造稍慢，对生产也不会有太大的影响，就不会潜心研究动作浪费造成的效率低下问题

37、。成的效率低下问题。12种动种动作的浪作的浪费费56顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实有价值动作:能产生附加价值的动作(安装零部件、检查工装夹具、涂油涂胶、数据记录、拿取计测器或测试夹具、机械时间、调整作业无价值动作:不能产生附加价值的动作(ex.步行、转身、弯腰、修复、等待、掂脚尖、无步行的移动物品、旋转制品托盘、拿取工具)世界一流企业的附带作业比率世界一流企业的附带作业比率=10%以下以下价值动作与附带动作价值动作与附带动作57顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现

38、物物 现实现实时间分析时间分析运作分析运作分析动作要素时间分析单位作业时间分析秒表时间分析VTR分析连续运作分析采样分析 加工路线分析搬运分析 配置研究配置研究标准时间设定作业测定作业测定生产能力平衡IE的主要分析技术的主要分析技术158顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实程序分析程序分析动作分析动作分析作业流程分析业务流程分析联合作业分析两手作业分析动 素 分 析 VTR 分 析 方法研究方法研究 经济原则经济原则产品工艺分析PTS 分 析 动作经济性原则 流程经济性原则 IE的主要分析技术的主要分析技术259顾问顾问 教

39、育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实动动作作经济经济性的四性的四个个最基本原最基本原则则1、 减减少少动动作作数数2、多、多个动个动作同作同时进时进行行3、缩缩短短动动作的移作的移动动距离距离4、动动作舒适作舒适扑扑灭灭浪浪费费-动动作作经济经济性性走最短的距离、花最少的走最短的距离、花最少的时间时间，做最多的事，做最多的事60顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实动动作范作范围围的基准的基准a下限位置下限位置手往下伸时手掌落到臀部时手所处的高度手往下伸时手掌落到臀部时

40、手所处的高度为下限为下限（不弯腰作业状态不弯腰作业状态）61顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实上限位置上限位置手抬高时与手臂与肩膀同高的手抬高时与手臂与肩膀同高的位置为上限位置位置为上限位置动动作范作范围围的基准的基准b62顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实手在横向位置的最适范围手在横向位置的最适范围* *最适合作业区域指用小臂画半圆的范围（不与身体中心线交叉）最适合作业区域指用小臂画半圆的范围（不与身体中心线交叉）* *适合作业区域指臂画半圆的适合作

41、业区域指臂画半圆的范围范围应该用更加靠近最适作业区域下的标准作业，来设定作业布局图应该用更加靠近最适作业区域下的标准作业，来设定作业布局图动动作范作范围围的基准的基准c63顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实物料（工具）放置点、产品组装点、操作者手的位置物料（工具）放置点、产品组装点、操作者手的位置形成的三角形的边长越小越好。形成的三角形的边长越小越好。三角形越小三角形越小, ,作业效率越高作业效率越高手法一：三角形法手法一：三角形法64顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场

42、现现物物 现实现实1.提高效率有提高效率有极极限限吗吗？2.品品质问题质问题太多，效率如何提高？太多，效率如何提高？3.员员工收入按工工收入按工时时算，效率提高后工算，效率提高后工时时下降，下降，员员工不工不愿意，愿意，怎么办怎么办？4.提高效率，速度快了，提高效率，速度快了，员员工不愿意工不愿意怎么办怎么办？6.人人员员流流动动率很高，率很高，怎么办怎么办？5.公司公司没没有有IE人人员员，效率改善很，效率改善很难难做做怎么办怎么办？4.提高效率，速度快了，提高效率，速度快了，员员工不愿意工不愿意怎么办怎么办？效率改善效率改善实质实质突破提高效率突破提高效率=加重加重负负担的固有思担的固有思维维65顾问顾问 教育教育 智库智库 合众资源集团合众资源集团 3A行行动动准准则则 现场现场 现现物物 现实现实走出两个误区走出两个误区1：