‘国际贸易云端商务工具应用与行销实务’研习心得-正修科技大学人事处

1、教育部改善師資經費補助正修科技大學101年度教師許瓊文成果報告社會網絡分析法實作-台北場研習心得團體個人單位：資管系單位主管：（簽章）職稱：助理教授姓名：許瓊文執行期間：102年1月25日至1月25日社會網絡分析法實作-台北場研習心得正修科大資管系許瓊文 2013/1/25此次研習會主要由三星統計以及世新大學數量中心合作所舉辦，演講者為郭 迺鋒教授與其博士班研究生學生林崑峯，郭教授目前為世新大學老師，對於統計 方法及軟體的使用擁有相當豐富的經驗，因此在研習的講授過程中，以非常淺顯 的方式來加以說明，收獲良多。此次研習在102年1月25日舉辦，主要的議程 如下：時間綱要內容8:40-9:00報到

2、9:00-12:001. 社會網絡分析法理論2. 社會網絡分析法的應用3 案例分析首先我們會介紹社會網絡的理論， 以及應用在學術論文及實務分析上 的應用，範例的領域多元，您可以 點選上述的演講投影片，參考我們 介紹過的案例。12:00-13:30午餐與問題研討13:30-16:304.免費軟體nodexl實作nodexl是一套近年用於社會網絡 分析法的免費軟體，在3小時的時 間裡，我們將介紹建檔的類型，讀 取資料，及如何分析資料，並解讀 分析出的報表。16:30-17:00q&a這個研習主要介紹兩種社會網絡分析軟體的使用。首先在中午以前，是介紹 目前當紅統計軟體r的使用方式，緊接著在中

3、午之後，即介紹另一較為直覺化的 社會網絡分析軟體，nodexl的使用。社會網絡一詞，最早係由barnes (1954)所提出，用以表示一組真實 存在之社會關係。他認為傳統分析團體之結構功能理論解釋不夠完整，因而以社 會網絡一詞來強調正式關係與組織外之非正式連結。社會網絡中的每個行動者 皆是一個節點(node)，而兩個行動者之間會形成一個連帶(tie) 可由一條連 結兩個節點的直線來代表他們的關係，而由眾多節點之間的關係所形成的網狀結 構。社會網絡分析常以密度(density)、連結程度(degree)、派系或子群體(cl ique) 以及中心性(centrality)等指標來計算網絡架構。在這

4、個研習中，首先介紹r軟體的使用，以及r軟體用來分析社會網絡樣態 的方法。r軟體是專門為了機率統計而設計的一種開放原始碼軟體，是免費的自 由軟體5由奧克蘭(auckland)大學統計系的兩位研究員：robert gentlemen與 ross ihaka及其他志願人員於1995至1997年所開發。在市面上有許多與r軟 體類似的商用軟體，如spss，sas，minitab，以及s-plus等，然而上述軟體皆 是付費軟體，不若r軟體是免費的自由軟體，有較佳的推廣性。r軟體具備實驗模擬以及矩陣運算等功能，主要的特色為1. 有效的資料處理及存取能力2. 方便的矩陣操作與運算能力3. 完整而連貫的資料分析

5、能力4. 強大的繪圖功能5. 簡單且發展完善的程式語言環境(s語言)因此，在社會網絡的分析上，強大的繪圖功能使得社會網絡圖的繪製上更容 易也臾視覺化。另外，在學習的過程中，由於此軟體的功能過於強大，再加上需 具備一些程式上的概念，因此在操作上頗有困難度。若非有大量運算以及統計運 算上的特殊需求，倒不見得一定非得使用此軟體。為了使得社會網絡分析更容易進行，此次研習亦介紹另一套軟體'nodexl。 nodexl是microsoft針對excel 2007開發的，它對於操作者來說，由於可以excel 檔案直接匯入此軟體，操作上非常方便與直覺，再加上免費，所以很適合用來做 為簡單的social network相關論文分析。另外，在研習中，講師亦展示如何以 此軟體做fb社會網絡關係的探討(如圖1)。對於想要對於自我人際網絡瞭解的 使用者，亦是一簡單與方便的操作工具。圖1 fb社會網絡關係在此次的研習中，真的感受到收獲良多，尤其對於社會網絡分析工具，有更 深一層的瞭解，對於本人在社會網絡方面的研究，亦具備相當之助益。若是需要 較