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上传时间:2021-12-03
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房地产
活动
现场
准备工作
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活动准备工作活动准备工作一购卡须知:一购卡须知:将商铺所有的信息都要告知客户, 如有疑问的必须当天解决, 以免在开盘当天提出问题,降低开盘成交量。例如:面积大小、单价、如何经营、业态、平面图、出入口、返租比例、返租期限、回报周期、返租到期后将如何经营、贷款首付、贷款利率、贷款期限、土地使用期限等。在活动开始之前必须给置业顾问讲解开盘活动的所有流程,并且去现场模拟演练!二通知客户内容:二通知客户内容:1活动时间和地点;2当天所需要带的证件:本人身份证、申领单、排号卡、定金;3告诉客户在当天如选上满意商铺,在开盘后几天内签约,需要缴纳款项;4同时询问准备选多大平米的商铺,准备如何付款,为最后目标客户确认成交比例;喊铺方案:1.置业顾问:控台!一层 280 号商铺可不可以介绍?(说明置业顾问想给客户推荐此铺)控台:可以介绍! (意味着此商铺可以介绍) ,如已经卖出,边说明已经卖了.置业顾问:请帮我再确认一下?控台:可以销售!2.置业顾问:控台!一层 280 号商铺卖了没有?(说明置业顾问不想推荐此商铺)控台:此铺已经卖了!三活动现场:三活动现场:签到区签到区活动区【抽奖区活动区【抽奖区】等候区等候区选铺区选铺区签单区签单区财务区财务区1. 签到区:签到区:由迎宾员引入并签到,统计来访客户量;迎宾员引入活动区; 【签到区】指示 X 展架一个;2. 活动区:活动区:活动区门口有【抽奖须知】X 展架一个,活动区按目标客户量准备好座椅,现场给客户引用品(矿泉水和面包等) ,主持台两侧:一侧是由专门人员通过幻灯片播放项目宣传片,一侧是有礼仪人员准备奖品, 【奖品区】X 展架一个,抽奖时要将姓名、铺位号做登记,主持人带动现场气氛,通过介绍项目和娱乐。3. 等候区:等候区:选铺开始,先让客户按卡号排好队,第一批 20 人。 【等候区】X 展架一个,项目广告 X 展架 2 个。有专门的保安维持秩序,并在选铺区入口有一人主持放人。4. 选铺区:选铺区:现场必须有两个商铺销控图,销控图上表明铺位号和总房款, 【选铺区】X 展架一个;选铺区主要由置业顾问和控台,置业顾问主要任务置业顾问主要任务:帮助客户选铺位和做好跟控台的联系;帮助客户选择商铺时要积极主动的去帮助,不能等待客户自己去选择,如客户自己去选择,那么客户由于的比较多或是不知如何选择, 为了提高现场的成交量, 置业顾问必须主动去帮助额客户选铺,现场不宜跟客户多解释,选好立即签单;置业顾问在现场必须保持秩序,不能和客户争吵,必须以公司利益为准,置业顾问之间要紧密配合,当客户选好商铺后必须让客户确认要选此商铺方可询问控台,以提高工作效率,如客户已选好铺位,必须让她去财务区,不能停留现场,以免扰乱选铺客户。控台的主要任务和职责:控台的主要任务和职责:控台手中有销控图,给所有置业顾问提供销控,所以必须做好商铺售出记录,每售出一个铺位,必须做好客户姓名,以免一铺多买,做好销控,掌控整个现场销控,要灵活多变,如发现某区域选铺少,立即做出调整,要以整体为主;5. 签单区:签单区:有 5-7 人组成,首先必须熟练所要签的内容,必须准确快速的签单,并且告诉客户所要添写的内容,当签完后让客户直接去财务区交定金; 【签单区】X 展架一个;6. 财务区:财务区:首先有专门人员审核所签单,确认无误后缴纳定金,财务必须准备 POS 机和验钞机,开好收据。 【财务区】X 展架一个;四现场准备物料四现场准备物料物料物料数量数量用途用途彩虹门1活动地点门口烘托活动气氛横幅1彩虹门上开盘信息空漂12活动地点门口烘托活动气氛导引 X 展架2指示活动现场位置隔离带15 米现场维持秩序红地毯烘托现场气氛红包200装抽奖券人员人员数量数量用途用途活动主持人1保安6礼仪6奖品奖品数量数量用途用途微波炉10加湿器30纪念品130
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