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文档简介
1、年度人力资源现状调查问卷尊敬的员工:您好!我们正在进行旨在提高贵公司管理水平、 更好适应未来发展的研究项 目。在此项目中需要了解贵公司的客观情况、 员工的真实想法,您的见解和意见 对贵公司未来发展至关重要,问卷可以匿名填写。广东誉之典企业管理咨询有限 公司将以严谨的职业态度对您的情况严格保密,只在咨询顾问范围内作统计和建 议依据使用。请您认真填写该问卷,感谢您的积极支持和参与。填写说明:(1) 你的选择没有对错之分,我们只想比较每个员工对该问题观点的差异,请您按实际情况如实作答,无须询问他人,否则将影响调查结果。(2) 此问卷不得复印使用,每人限答一份问卷,多填无效。(3) 以下问题请在您选择
2、的选项序号后的括号中画“V” 。如无特别说明, 请只选一个答案。1 您认为贵公司的前景如何?会更好和以前差不多会变差说不清楚a()b()c()d()2 您认为贵公司的市场风险可能来自哪些方面?(请按重要性或先后顺序用1、2、3序号排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上)()技术水平被别人赶上,失去技术优势。()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱。()生产能力不足,无法满足市场需求。()市场开发不力,销路不畅。()产品单一,新产品不能及时跟上。()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势。()领导班子不愿冒风险,持保守态度,不思进取。() 其他二组织问题3 向直接上级请示工作时,
3、上级是否经常对您说:“需要向我的上级请示”后才能给予答复?经常一般偶尔说不清a()b()c()d()4 您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(管理人员回答)经常一般偶尔无所谓a()b()c()d()5 在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?经常一般偶尔说不清a()b()c()d()6.您认为贵公司的管理制度是否能得到严格执行?经常一般偶尔不知道(注明原因)a()b()c()d()7.贵公司职能部门(如人力资源部、企管部、后勤部、财务部等)是否能很好的服务于您所在的业务部门?非常好一般不好很不好a()b()c()d()8.贵公司在日常管理中,上下级间的指令和汇
4、报是否存在越级现象?非常普遍一般几乎没有不知道(注明原因)a()b()c()d()9贵公司内部处理日常事务是否有序?非常有序一般混乱不知道(注明原因)a()b()c()d()10.在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况如何?很好比较好不好很不好a()b()c()d()请指出哪些部门经常配合不好 11.在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定如何?非常明确比较明确不明确非常不明确a()b()c()d()12. 在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会:()直接与其他部门具体负责的人员协调()直接与其他部门的领导协调(3)()向自己的上级反映(4)() 其他13. 是否经常出现
5、多个领导向您分派任务的情况?经常有时偶尔没有a()b()c()d()14.您认为制订工作计划有用吗?非常有用比较有用不太有用没有用a()b()c()d()15.直接上级是否对您的工作提出了明确的要求?非常明确比较明确不明确a()b()c()16 您是否明确工作职责和权力?非常明确比较明确不明确a()b()c()17.您的直接上级一般通过何种方式检查您的工作?(限选一项)()定期的书面汇报()非定期的书面汇报()定期的口头汇报4 ()非定期/随意的口头汇报()其他18下面是关于董事会/监事会经营班子相互关系的看法,在您认为正确的看法前打“V” :(1)()董事会负责重大投资决策和管理决策,选择总
6、经理。()董事会什么都管,可以直接介入公司的日常管理。(3) ()董事通过董事会会议发挥作用,不介入公司的日常管理。(4) ()董事可以介入公司的日常管理。(5) ()总经理负责公司的日常经营管理,对董事会整体负责。(6) ()总经理对每一位董事负责。()监事会的职责是监督经营层。(8)()监事会的职责是监督董事会。三.企业文化问题19您认为贵公司的人际关系:很好比较好较差彳艮差a()b()c()d()20.您认为贵公司对待员工是否公平?很公平比较公平不公平很不公平a()b()c()d()21您希望所在的企业有什么样的价值取向?(请将所列选项全部浏览一遍后,选岀您认为最重要的3个按重要性排列,
7、按1、2、3 序号直接填在相应选项前的括号内)()优胜劣汰()团队精神()严守商业道德()以人为本()客户至上()股东利益第一()人尽其才()服务社会()充分考虑员工利益()服务取胜()不断创新()其他(请指岀):22您认为贵公司领导的风格是怎样的?非常民主适中专断不知道(注明原因)a()b()c()d()23.您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?(可多选)年富力强()知识丰富()开拓创新()有凝聚力()较强的管理能力() 工作效率高()(7) 尊重人才()其他(请写出)24 您认为将您的建议递交给最高管理层会起到作用吗?很有作用比较有作用不太有作用没有作用a()b()c()d()25.下
8、列哪种情形在公司比较常见?(可选多项)()时间观念差()没有人愿意拍板决策()职能科室服务意识不强()注重绝对公平、不注重效率()领导经常交办一些事情,但却不问结果()上下级之间层级感不明显()上级的上级经常直接干预自己的工作。()经常不知道应该向谁汇报工作26 .您认为贵公司在作岀一项决策时,如员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾时,应首 先考虑:(限选一个)(1)()现有员工利益,因为员工是企业的主人。()股东利益,因为股东是企业的所有者,没有股东就没有投资,公司也就不会存在。(3) ()客户利益,因为客户是上帝,没有客户就没有收入来源。(4) ()债权人利益,因为欠债要还天经
9、地义。(5) ()其他 。27 下列问题是您对贵公司的一些看法,在您认为与公司情况相符合的判断前打“V”(可选多项)1)()我们的技术水平在逐步下降()选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任(3) ()在评定一个人的地位的时候,他现在担任什么职务不重要,重要的是在公司创业团队里的排位(4) ()只有从事技术工作,在公司才能有发展前途(5) ()管理人员承担了责任,但并没有相应的权力(6) ()在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部()是否服从上级的命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令(8) ()协调事务最有效的方法是直接找上层领导(9) ()哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系()学
10、历高的人,不论能力如何,总是能得到更多的重视(11)() “入门看学历,发展看业绩”是句空话28贵公司管理层的信任:1)()逐步下降()逐步增强()没什么变化您认为现任总经理/领导团队的劣势是:()决策优柔寡断()缺乏经营能力/经验3()不能独立决策4 ()没有个人魅力5()其他30. 公司改制后将发生根本变化,引入竞争机制,您对此的态度:1)()主动学习,提高自身素质,迎接挑战。()干一天算一天,到时候再说。3()国家不会让我们没工作,总会管我们的。如()想办法另谋出路。()其他四人力资源问题:31. 您参加过哪些方面的培训?()新员工培训(公司历史/规章制度等)()外派学习3()技术知识培
11、训4 ()管理技能培训5()销售技能培训()具体工作中所需特殊技能培训()其他32 .您参加培训的频率:(1)() 一年一次(2)() 一年两次(3)() 一年多次(4)()其他33 .您迫切需要哪些方面的培训?()新员工培训(公司历史/规章制度等)()软硬件开发技术的培训()技术知识培训4()管理技能培训()销售技能培训血()组织协调/沟通方面的培训()具体工作中所需的特殊技能培训血()其他34 您认为在培训中所学到的知识对实际工作帮助大吗?比较大一般有些作用没有什么作用a()b()c()d()35 您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:(限选一项)1)()职务高低()财富多少(3)()技术
12、水平高低()工作得到领导的认同(5)()其他36.您认为自己的才能在目前的岗位是否得以发挥?完全没有发挥有些方面没有发挥发挥尚好已充分发挥a()b()c()d()37您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?不希望无所谓希望但没信心希望且有信心a()b()c()d()38.您是否有发现属于自己职责范围内的工作,自己没有权力负责?经常有时偶尔从来没有a()b()c()d()39您是否愿意在这家公司长期工作?非常愿意愿意不太愿意肯定不会a()b()c()d()40与贵公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?很满意比较满意不太满意很不满意a()b()c()d()41.与您在外单位的
13、同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?很满意比较满意不太满意很不满意a()b()c()d()42.与您的工作付出相比,您对目前的收入满意吗?很满意比较满意不太满意很不满意a()b()c()d()43 .如果您对公司的工作存在疑问,您将:(1)()找机会与直接上级交流()与最亲密的同事私下交流(3)()找比较熟悉的公司高层领导交流()说了也没用,发些牢骚算了(5)()其他44 您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗?影响很大影响比较大影响不大没影响a()b()c()d()45 .您认为您晋升的可能性有多大?很大比较大不大没有可能a()b()c()d()46 如果某天在商场
14、购物时,远远看见您的领导(公司高层),您会:1)()主动过去打招呼()等他走近时再打招呼(3) ()等待他主动向您打招呼()尽量回避47 .您认为下列哪些方式能够更好的提高您的积极性和创造性?(限选3个)1)()收入提高福利改善()职位晋升()(4)()挑战性的工作培训机会()领导认可()其他48 假设现在让您重新选择工作,您认为下面哪5个因素比较重要?(只选 5个,按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5)()领导个人魅力& ()工作挑战性()职业稳定性4()公司名气()民主气氛()充分发挥自己才能()收入水平()晋升机会()公司发展前途49 您认为个人前途与公司前途的关系:
15、非常相关比较相关不太相关没什么关系a()b()c()d()50 您认为目前下列部门的工资 /奖金水平:低高合适不清楚技术部门()()( )( )营销部门()()( )( )管理部门()()( )( )生产部门()()( )( )财务部门工程部门后勤部门51 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用?能不一定不能不知道(注明原因)a()b()c()d()52 对以下观点,您认为正确的是:(可多选)()谁为企业创造的价值高,谁就应该获得高的回报()不管是什么人,市场经济应该根据外部人才市场定价付酬()大家都一样努力工作,就应该获得相同的报酬,不管是工人还是技术人员、管理人员()其他53您认为贵
16、公司现在的人员素质如何?高比较高一般较差很差a()b()c()d()54 您认为本公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)()管理人才& ()销售人才()市场策划人才4()技术人才()金融投资人才6 ()多技能工人()其他55. 在同事中,最受欢迎的人是由于他:()工作能力强& ()与公司领导层关系比较好()讲意气()受领导赏识()工作责任心强6()其他56. 对您来说,目前的工作:(1)()很合适,并且有信心,有能力做好()是我喜欢的工作,但自己能力有欠缺(3) ()不是我喜欢的工作,但我能够做好(4)()不合适我,我正准备换一个岗位(5) ()不适合我,我正考虑跳槽57 .
17、如果竞争上岗,您认为:(可多选)1)()如果条件要求太高,自己可能竞争不上()就怕竞争上岗中存在不公平(3)()有能力水平,不怕没岗位4)()有什么能力,干什么岗位,既有利于自己也有利于企业(5) ()还是保持现状比较好,竞争有点太伤感情了(6) ()竞争也好,能让大家主动学习提高,努力工作()没有竞争,就没有压力,企业就没有发展五其他问题分配不公()58 贵公司目前存在的问题有:(可多选)职责不清()授权不明确()政策模糊()敬业精神不强()不尊重人()多头领导()其他:(请写出)59 您认为目前制约贵公司发展的主要因素是:()缺乏一大批技术骨干()员工未来预期收益不明确、激励不够、人心不稳3()公司长远目标不明确4()高层领导能力不够)不能顺利上市血()其他60、请回答以下问题:您认为贵公司在组织管理方面迫切需要解决的三个问题是什么?您认为您需要向管理层反映哪些问题?六.个人资料(仅用于统计分析目的)1 .您何时进入贵公司?(年 月起)性别:男()女()2 您现在所在的部门是:()营销部2)()技术部()财务部()企管部()后勤部(6)()人力资源部()高层管理者其他部门3您的最后学历是:1)()初中及初中以下()高中/中专3()大专(4)()本科()硕士及以上4 您的职称是:1)()高级
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