棱柱法在企业资产重组绩效中的应用

1、财会通讯 2017,32,48-52棱柱法在企业资产重组绩效中的应用刘慧娟苏州经贸职业技术学院导出/参考文献关注分享收藏打印摘要：本文通过分析绩效棱柱法在企业中的应用，研宄该方法下企业资产重组对企业 绩效的影响。在构建以湖北沙隆达股份有限公司绩效评价指标框架的基础上，分 别选取股东、客户、职员及政府四个利益相关者作为研究主体。在一定吋间期限 内，结合财务数据以及采样调查信息，进一步分析研宂结果，最后从各利益相 关者角度说明，用绩效棱柱法对企业资产重组绩效进行评价，为企业更好地提 高核心竞争力，加强企业的综合实力提供帮助。关键词：棱柱法;资产重组;绩效评价分析;一、引言以资产重组的理念为依托，我

2、国上市企业资产重组的发展呈现出一种惊人的态 势，选择资产重组的企业数量和种类都有显著的增加。资产重组的方式主要有资 产置换、并购、转让股权等，重组主体不同，客观上决定了选择资产重组的方式 也不尽相同。本文应用绩效棱柱法对湖北沙隆达股份有限公司的各种数据进行分 析，并对其资产重组的绩效水平进行评价，可以得出影响企业绩效高低的关键 因素。这样既可以帮助湖北沙隆达股份有限公司在以后的重组过程中继续保持经 营绩效，又可以为其他企业的重组提供建设性的建议和意见。二、湖北沙隆达股份有限公司资产重组现状分析（一）湖北沙隆达股份有限公司简介湖北沙隆达股份有限公司建于20世纪50年代，以制造销售农药及化工产品为

3、主 要业务，并于1993年在深交所挂牌上市，通过加强科技创新，优化生产流程， 提高生产效率，该公司提高了优势产品的竞争力，在我国农药行业百强榜中排 名前六。同时进军国际市场，产品主要出u欧美等国家及地区，合作关系一直比 较稳定，ii拥有良好的信誉和口碑。湖北沙隆达股份冇限公司俨然是我国具冇较 强影响力和竞争力的综合性企业。（二）湖北沙隆达股份有限公司资产重组内容与进程2015年以来，中w农化行业发生了巨大的变化，受粮价下跌、产能过剩和需求 减少等因素影响，农药产品价格拉低，整个农化行业市场氛围低迷。再加上我国 各种环保相关法律的出台，对农化产品提出了新的质量要求，企业的发展遇到 丫前所未有的困

4、境。面临种种严峻的形势，为y能够整合自有资源、提高经营效 益，湖北沙隆达股份有限公司渐渐拉开了资产重组的序幕。湖北沙隆达股份有限 公司先是进行了一次控制权类资产重组，这次重组的内容是调整自身股权结构。 公司的第二大股东由原celsiu公司变为安徽华星化工股份有限公同。后由于中 国农化总公司拟策划和湖北沙隆达股份冇限公司冇关系的重大事项，湖北沙隆 达股份有限公司于2015年8月申请停牌。截止2015年12月，安徽华星化工股 份有限公司成为湖北沙隆达股份有限公司的实际控制人。经过本次重组，安徽华 星化工股份有限公司间接持有了本公司6294. 35万股b股，成为本公司全资子公 司。为了避免这种情形，

5、在安徽华星化工股份有限公司全部股权均过户到木公司 名下后，通过转让股权的方式将celsius持有的b股转移给本公司，然后依据相 关法律要求通过减资程序注销b股并办理后续手续。三、湖北沙隆达股份有限公司资产重组绩效评价分析（一）湖北沙隆达股份有限公司资产重组方法选择在当前h益复杂的国内外经济形势下，企业的并购活动已成为企业提高市场竞 争力，提高经营效益的有力杠杆。传统的绩效评价方法诸如事件研究法和会计研 究法，在具体应用过程屮存在许多漏洞和问题，它们侧重于对以往经营成果的 反映，却很难为未来的经营状况作出有效的预测，而且对声誉、品牌价值等无形 资产无法予以体现，故而不适应当前日新月异的经济大环境

6、。针对以往方法中研宄视野太局限、信息不完全等问题，绩效棱柱法作为一种全新 的方法应运而生，它的出现使得全面完整的绩效评价成为可能。湖北沙隆达股份 有限公司作为我国大型国有企业、化工行业屮的佼佼者，企业规模大，业务多， 结构复杂，为了更加准确地了解重组活动对企业绩效产生的效果，现采用绩效 棱柱法评价湖北沙隆达股份有限公司重组后是否实现了优化资源结构、提高员工 素质以及增加企业效益等一系列目的。因此，选择绩效棱柱法来衡量企业重组效 益是最为正确和有效的。（二）湖北沙隆达股份有限公司绩效评价体系构建应用绩效棱柱法首先就是耍选取有效的指标，并根据这些指标筛选出企业真实 的数据资料，这是进行有效研宄的前

7、提和基础。在具体的应用中，把财务指标和非财务指标结合起来，从而可以更加客观全面地反映经济事项。其中，非财务指 标信息的搜集更容易被忽略，需要多加关注。针对湖北沙隆达股份有限公司的具 体情况，选取股东和债权人、客户、职员以及政府等四个最具代表性的相关利益 主体作为主要研究对象，根据各个利益相关者对企业的影响度不同，设定不同 的具体评价指标及其权重。对每个利益相关者都从贡献、满意度、组织战略、业 务流程和组织能力五个维度设定评价指标，这五个维度的权重分值是平均分配 的，现将各个指标整理如表1所示。表1各个利益相关者的五维指标体系下载原表副u删质醐客户ft?i嘈关m所占ri麵城抽关観k所占st分則似

8、綱能觀分值(2®抑产概1用牌水平10平均刪ft碰6i繼410m对长9税ft牝糸呼15产负麟4托心肚留甩率賺水乎1相紐m长4矿i幸爨9赚率m孝1交«獲长$10i作顯呼1对社会脉呼16市场撕10人城幻鞒<坏境耐1綱7醒i产m量6醐主番*务期率81鵬10«1 内资嘯u編期1客户概10觀比率朗贈6谢产粘丰mm蘭(2®内鶴番6m醐比率10醐醐舴率1棚转車10合同匯约率杜会囊fits1<法晒(醐力(2®番餅期番鲰鵬8番1劳做率6总湖皋3生产技术水平麵31鵬妻v己醐65雌5滩1达hj郎ft益舴率參9根据表1列示的具体评价指标的设定，与企业财务会计

9、人员根据各利益相关者 对企业的影响程度共同设定相应权重，以其具体指标的变化综合的从各利益相 关者主体的角度对湖北沙隆达股份有限公司2014年12月的资产重组活动进行绩 效评价。(三) 棱柱法在湖北沙隆达股份有限公司的应用(1) 股东和债权人角度评价。作为企业的持有者，股东和债权人在四个利益相关 者中显然居于最主要的地位。鉴于湖北沙隆达股份有限公司股东和债权人有部分 重复，本文将股东和债权人当作一个整体来分析，从而确保指标分析的完整性。 根据表2中所列数据具体分析如下：表2绩效棱柱法下股东和债权人的的五大指标体系下载原表关键龍2015 年 6 月 302015 年 3 月 312014 年 12

10、 月 312014 年9 月 30贡献净资产坩陳%）15.4124.1229.183755流动比韦1.w1.982.201.67资产鵬（v33.9533.1031.60300所釘名权益增长牟（-0.693582.857別负依增咖）12.531133-23.799.15满意度净资产报肼丰代）54.715.6670.5522.10冷利润蝤长率a）-59.21-41.6253.45123.3速动比率1.28l311.371j3組咖主营业务利润牟（t）23.0128.4529.7129.99耐娜、）9.5513.7915.611653无形资产增长率）-0.83-0.771.880.71业务液程内部財务

11、竹理制度1.001.001.001.00新产品枚入增长丰（）27.331.7512.76存货坩转率（%）2.751.157.587.42组织能力ttflf净利湖(%)16.66關16.370以总资产w转字（次）0.390j716.330.88已获利見倍&12.6225.9816.4325.53收益长率4）-59.31-41.7216.48121.45一是贡献。股东及债权人的贡献包括所有者权益和净资产的增加等。其中在债权 人方面，仅需要分析财务报表中披露的会计信息，这样就可以更好地衡量实际 债务人的贡献。由表2可以分析与股东及债权人相关的贡献指标在重组前后的变 化情况，浄资产增长率、流动

12、比率和资产负债率均保持正值，说明这三个指标一 直维持增加的状态。其中，净资产增长率一直下降，也就是说，净资产一直在增 加，但是增加幅度在变小，可知，企业资产重组对净资产的影响有所滞后。流动 比率数值变化不大相对稳定，说明企业资产的变现能力一直较强。企业重组对资 产负债率的影响很明显是正面的。综合考察所有者权益和负债增长率，两者都由 负值变为正值，所有者权益出现下滑，负债持续增加，那么总资产是增加的。二是满意程度。在满意度指标上，股东在意的是持有的股票能否升值，债权人更 想要看到企业可以持续经营的状态。由表2可以明显看到，净利润增长率是逐步 下滑的，重组后期由正值变为负值，说明企业的浄利润下滑幅

13、度越来越大。净资 产报酬率是变化很大的，先是大幅降低，后有所好转，说明重组在短期n解决 企业效益问题方面发挥的作用有限。至于速动比率，状态相对平稳，说明重组对 其影响甚微，企业偿债能力良好。三是组织战略。在这一指标上，股东们看重的是企业是否具有长久稳定的盈利状 态，但对于化工行业来说，收入和企业经营绩效并不是正相关的。企业是否具冇 良好稳定的偿债能力，保持可持续经营的状态，且资金链完整，才是最应该考 量的。由表2可以看出，这三个指标都是呈现下降的趋势，说明重组活动没有发 挥正面的效用，其中，无形资产的下降幅度逐步扩大，说明从长期看来，重组 对这一指标没有起到改善的作用。四是业务流程。在业务流程

14、方面，股东和债权人所关注的是代表企业营运能力的指标资金利用率和存货周转率。企业经营效益越高，资金利用率就越大。同样，存货周转率也可以反映企业的资金利用水平。企业能否按时履行债务合同， 如期偿还债务，反映一个企业的偿债能力，这里用内部财务管理制度和新产品 收入增长率两个指标进行分析。由表2可知，新产品收入增长率之一指标变化特 别大，出现大幅度下降，意味着重组抑制了企业新产品的销售。存货周转率指标 变好，说明企业良好的经营能力抵制住丫重组带来的负面效应。内部财务管理制度不变，说明企业的内控状态是稳定的，没有受到重组的冲击。总之，在业务流 程指标方面，重组带来的负面影响较为明显。五是组织能力。从股东

15、角度来看，企业的内部组织能力指的是企业的生产运营获 利能力，一般选择每股收益增长率和总资产周转率等指标来进行分析。而对于债 权人来说，企业能否按时偿还债务是更为重要的，这里用已获利息倍数来反映 企业的偿债能力。企业的销售净利率重组前后增长比较稳定，说明重组对其影响 有限。已获利息倍数这一指标重组前后变化不大，仅后期出现了明显下降，说明 债权人的组织能力也几乎没有受到重组的影响。(2) 客户角度评价。在市场竞争口益激烈的今天，客户作为企业经营流程不可或 缺的一环，越来越被企业所重视。客户是企业发展的命脉，只有给客户提供优质 的产品或服务，才能抓住客户，企业也就获得了长久发展的机会，才有更多的 利

16、润和前景可言。表3绩效棱柱法下客户的五大指标体系下载原表关键指标2015 年 6 月 302015 年 3 月 31贡献信用保障水平0.960.94忠诚度0.850.85满意度交易额增长率0.260.30市场占有率0.840,84组织战略销售稳定性0.910.87新客户增长率0.200.12业务流程准时交付承诺比率(%)9495新产品脈g入增长率1710组织能力销售收入费辭1.041.03生产技术水平0.880.85品牌意识0.940.94根据表3中所列数据分析如下：一是贡献。在贡献指标上，首先要看客户是否具有良好的信誉，一切金融交易都 是以此为基础。其次是客户对企业的忠诚度，比如，能否按时付

17、款准时还款、理解企业因某些因素导致的价格波动、与企业签订更多订单等，这些也是重要的考 量方面。由表3可知，该企业客户的信用水平优良，绝大多数客户都能够按合同 履约，不因重组而改变。忠诚度水平没冇发生变化，这意味着企业维持了固定的 客源且市场占有率情况一直不错，重组没有影响到该指标。二是满意度。是否与企业续约反映出客户的满意度水平。一定时期内，企业销售 额能否稳定增长，代表了企业与客户间的交易状况，这里用交易额增长率来分 析，该指标也可以使决策者从侧面了解到客户的稳定性状况。市场占有率的高低 则是企业产品受欢迎程度的反映，同吋也能够洞察到企业的行业地位，使决策 者能更好的改善经营策略，增加自身竞

18、争优势。由表3知，客户的市场有率指 标在重组后有一定增长，说明重组对该指标发挥了积极的作用。交易额增长率在 重组后有少量增加，意味着重组对于交易额的增加还是有利的，只是效果不是 太好。三是组织战略。客户与企业经过长期的交易，关系会趋于稳定，老客户对企业产 品的质量倾向于信任而不是怀疑，因此本文选择销售的稳定性这一指标进行研 究。稳定性涵盖的内容很多，比如，产品或服务的售后满意度、合格率、问题纠 纷率等均可以归类为销售稳定性指标。新客户则反映的是企业的经营活力以及在 市场上新的开拓，故而也是一项重要的指标。由表3可见，销售的稳定性和新客 户增长率这两个指标重组前后均有所调整，且长期呈上升趋势，说

19、明销俜稳定 性良好，企业和老客户间一直保持着密切的交易关系。同吋，新客户增长率也是 平稳上升，意味着企业陆续开拓了新的市场，开始而临新的机遇和挑战。四是业务流程。从客户角度来说，按吋按量履行合同就意味着整个业务流程的完 成，而研发设计新产品就是对已有流程的完善。设定该项指标时，一方面要考虑 企业是否按时履约交货，另一方面，要看企业是否愿意增加成木来研发新产品。 如表3所示，企业的准时交付承诺比率较高，说明企业能够准时给客户交货， 且产品质量有保证。五是组织能力。在组织能力方而，选择销售收入费用率、生产技术水平和品牌意 识这三个指标来进行分析，其中，销售收入费用率指的是销售产品所获得的收 入与所

20、付出的费用的比值，可以直接反映企业管理者的运营管理能力，先进的 生产技术水平则是使得客户认可企业品牌的保证，良好的品牌又能够促进提高 销售收入，可见，这三个指标具有相互关联相互影响的内在关系。由表3知，这 四个季度的销售收入费用率在慢慢的增长，但是变化的幅度不是太大，说明企 业的销售和生产状况比较稳定，增长相对缓慢，重组产生的效果是良性的。湖北 沙隆达股份有限公司属于龙头企业，生产设备的先进程度当然不在话下，经营 理念也是居于行业前列，故而生产技术水平是较高的。至于品牌意识指标，由于 抽样调查过程屮采用样本有限，所以该数据只能作为辅助性资料来研究。(3) 职员角度评价。随着企业发展越来越成熟，

21、企业就会积累起一定的实物资本, 此时，人力资本依然是和当重要，关系着企业后期经营成果的稳定。企业只有增 加对员工的重视程度，才能增加企业员工的凝聚力，从而使得员工团结起来拧 成一股绳，为企业的发展发挥出最大的力量，与企业同呼吸，共命运。关键指标2015 年 6 月 302015 年 3 月 3120平均销售额122.5557.6贡献平均工作时长9.18.95核心员工留用率(%)39.0439.08旷工率(%)2.331.94工作满意水平1.001.00满意度人力资本贡献率(%)22.6522.15福利水平1.001.00管理人员比例15.3113.8组织战略研发人员比例(%)14.7513.5

22、4员工内部培训1.001.00招聘次数85业务流程合同履约率(%)7067应聘与受聘比例(%)23.2223.35组织能力员工劳动生产率1.110.49故障次数00根据表4中所列数据分析如下：一是贡献。员工对企业的贡献反映在行动力和销售情况两个方面，具体指标可以 总结为平均销售额和旷工率，反映重组前后员工对企业贡献的变化。由表4淸晰 可见员工的旷工率非常的小，从工作时长以及核心员工留用比率来看企业的重 组对普通员工的工作时间影响不大。企业重组后，多数员工依然选择坚守而不是 离开，企业领导者的凝聚力可见一斑。平均销售额的变化则相对较大，重组后第 二季度仅是略微上升，但依然小于重组前的数额，这说明

23、重组对其带来了相对 明显的负效应。二是满意度。职员的满意度主要是指企业提供的工资福利待遇水平、就业发展前 景和工作环境等，故而不适宜釆用具体的财务信息来评价。在此，采取的是100 人抽样调査的方式，用工作满意水平、人力资本贡献率和福利水平这三个指标来 进行分析。由表4可知，重组后员工对企业的满意程度没有明显改变，其屮，人 力资本贡献率这一指标的数值波动微乎其微，工作满意水平和福利水平有所增 加，说明企业对员工的福利待遇有了更好的改善，同时，员工也越来越满意在 该企业的工作状态。三是组织战略。从职员的角度看企业组织战略方面的优劣，主要是看企业是否重 视员工专业培训以及在职员工的专业水准，这对于企

24、业增加高收益并丑确保未 来可持续发展是至关重要的。选择员工内部培训这一指标，同时引入研发人员比 例以及管理人员比例指标来共同分析，有助于判断该企业未来的发展方向。由表 4知，管理人员和研发人员比例基木稳定，除重组及新年的时间外这两个指标 均呈保持上升趋势，这与当前环保问题越来越受重视是分不开的。员工内部培训 并没有变化，企业通过培训来提高员工整体素质，又可以促使员工为企业做更 多的贡献，这个过程是积极正面的。四是业务流程。从职员角度考量企业业务流程方面的问题，主要是指新员工的聘 用、入职培训以及阶段性培训。在此，设定了招聘次数、合同履约率、应聘与受 聘比例这三个指标，并釆用在企业抽样调查的结果

25、作为数据来研宄。根据表4 知，该企业各部门的招聘会每个季度都会如期举行，企业的人才选拔标准是相 对固定的，变化不大，重组后荣用比例明显增加，说明重组带来丫企业对人才 需求的大幅增加，同时，企业顺利完成了整个招聘流程。五是组织能力。从职员角度分析企业组织能力，主要是看职员为企业正常流程的 进行做出多少贡献。对于农化行业，职员尤为重视企业的生产经营过程，故在此 设定人均工资变动率和企业生产故障次数这两个指标来评价。由表4可知，员工 劳动生产率在重组后大幅度下降，除去节假口期间员休假的因素，另一个重要 的原因就是重组活动带来的影响。至于故障次数指标，这一年度发生了一起恶性 重大违规生产事件，此事件严

26、重影响了企业的社会声誉(4) 政府角度评价。湖北沙隆达股份有限公司是国有企业，政府对企业的支持无 比重要，诸如对环保科技改造的补贴、发放发展基金、税收返还等。然而与苏它 利益相关者不同，政府的侧重点在于环境保护等非盈利角度，股东则更加看重 新产品带来的经济利润。本节将会从更加宏观的角度，把政府作为利益相关荠单 独进行分析，比如，如何处理生产过程造成的污染、企业能否带动当地经济发展 等。根据表5屮所列数据分析如下：一是贡献。政府为企业付出的贡献主要有对设备更新和技术创新的各项补贴、科 研基金拨付、税收返还等，同吋，结合税收增长率以及企业解决就业问题的指标 来衡量政府对企业的贡献。由表5知政府的支

27、持度是逐渐上升的，s司在政府的 支持下，与安徽华星化工股份有限公司合作进程加快，一路进军国际市场，自 身得到发展的同时也促进了我国经济的发展。税收增长率虽然是增加的，但是企业的经营效益增加的幅度更大，所以政府在降低企业成本增加经营效益方面仍 起到了积极的作用。表5绩效棱柱法下政府的五大指标体系下载原表关键指标2015 年 6 月 302015 年 3 月 312(贡献政府支持度0.850.84税收增长率0.590.59解决就业水平0.450.43满意度对社会贡献0.860.84环境资源保护0.430.39产品质量0.960.92组织战略资产纳税率(%)1.253.32违规处理水平0.850.8

28、3业务流程就业岗位增长率a)0.960.94社会责任意识0.600.52法规熟识度0.730.68组织能力员工熟悉政府规定程度0.710.59三废治理达标率1.000.91节能减排达标率达标达标二是满意度。政府对企业的满意度蕴含着颇为丰富的内容，具体包括:企业的公 益性投资、环保体系的建立、产品的质量等，这些都属于非财务信息。在此，采 用企业对社会的贡献、环境资源保护、产品质量这三个指标来分析政府的满意度。 由表5知，三个指标在重组前后并无明显变化，说明重组活动与政府满意度影 响很小，政府对企业的满意度始终稳定。2014年末湖北沙隆达股份有限公司发 生一次违规生产事件，导致环境资源保护指标有下

29、降，后来湖北沙隆达股份有 限公司加强内部控制管理并在环保部门的督促下进行了整改。三是组织战略。从政府的角度分析战略问题，应看重企业在保持白身长期稳定发 展的同时尽量减小生产导致的环境问题，这些信息也不是财务报表所能够体现出来的，在此，选用资产纳税率和违规处理水平来分析。资产纳税率反映的是一 个企业的税负状态，也就是企业税收与企业投入资产数目的比值。违规处理水平 则反映了企业管理者在面临企业违规操作导致社会负面舆论时的危机处理能力。 由表5知重组后资产纳税率明显降低，波动幅度较大，说明重组活动对其影响 较大，政府的政策支持在帮助企业控制成本方面发挥了很大作用。四是业务流程。从政府的角度评价业务流

30、程，首先要考虑的是如何完善企业现有 的牛.产销售流程。几年来湖北沙隆达股份有限公司的规模逐渐壮大，已经算是化 工行业里的佼佼者，在优化流程方面可以通过提供尽可能多的就业岗位，从而 使得各个阶段都可以被有效监管。同时加强企业决策层的社会责任感，提高贝工 的法律合规意识，加强学习相关环保法律法规，在实现企业效益的同时，履行 好自身的社会责任。从表5知，就业岗位增长率一直在上升，说明企业为社会提 供了越来越多的就业机会，就业状态不错，重组在解决就业方面产生了正面的 影响。另外，社会责任感和法规熟识度两项指标也都稳定增加，企业对员工培训 增加，员工的法律熟识度越高，整个企业的社会责任意识越强，这两个指

31、标呈 现正相关的变化。五是组织能力。从政府角度考量企业的组织能力，看重的是企业员工对政府政策 的熟悉了解程度及遵守程度。对政府政策越是熟悉，说明政府的影响力越大。湖 北沙隆达股份有限公司要尤为注意三废治理和节能减排等农化企业经常会遇到 的问题。笔者采用随机抽样调査获得数据，由表5知，企业一直严抓内控管理， 对员工的法律合规意识培训贯穿重组活动的始终，政府熟悉政府规定程度这一 指标是稳步上升的。湖北沙隆达股份有限公司一直都严格按照标准来执行三废治 理，但是在2014年末多次受到负面报道出现环保方面的问题，威胁普通居民健 康，三废治理达标有所下降。u!、绩效棱柱法在资产重组中的研究启示（一）湖北沙

32、隆达股份有限公司资产重组成果2015年以来，随着农药行业环境日益复杂，行业整体经济不景气成为新常态， 再加上需求下降，与环保相关的政策压力与h倶增，企业发展面临严峻的形势。 尽管如此，2014年末的重组还是使得在狭缝中生存的湖北沙隆达股份冇限公司 有丫一丝喘息的机会。如果不考虑经营业绩是否提升，单看各指标回升，重组的 正面效应还是显而易见的。从股东和债权人角度看，重组后企业股东和债权人持有的债券及各种融资性资 产显著增加，从而企业的盈利能力开始攀升。从职员角度来看，重组并未产生大 的影响，仅有部分员工离开企业，旷工请假的频率也略有增加。然而，重组没冇 吸引到新员工。企业为增加销售收入，着手运用

33、新技术研发新产品。从政府角度 看，政府一直重视的是环保问题，随着企业环保型新产品的问世，政府对企业 的满意度指标和对企业的具体经济补贴也逐渐上升。这样以来，起到的一个很好 的效果是，员工的社会责任感也加强了，员工越来越明白依法合规、熟记政策的 必要性，这是一个良性的循环。从客户角度看，通过分析财务报表的数据可知， 当前市场饱和状态下，重组对于提高企业产品的市场占有率发挥作用也不大， 市场交易额增加速度很慢。但是由于企业的技术力量和生产力量有目共睹，其诚 信经营的企业文化也备受认可，企业依然开发了较多的新客户，有效抵制了竞 争激烈的外部市场环境的不良影响，企业的品牌声誉得到了保持。综上所述，而对错综复杂的经济形势，