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文档简介
1、.西南科技大学20112012学年暑假社会实践 实践报告报告题目: 深入实践求真知 作者姓名: 学 院: 制造科学与工程学院 专业班级: 机械1004班 共青团西南科技大学委员会拓展实践部制 目的:体验生活,了解社会的需求,增长见识 形式:深入超市、工厂实习,与工人交流,搞调查 时间:2011年7月15日-8月15日 共32天 地点:广东省佛山市大沥镇 组织者:四川省绵阳市西南科技大学制造学院团总支 &
2、#160; 参与者:四川省绵阳市西南科技大学制造学院1004班摘要:自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总是写着“有经验者优先”,可还在校园的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了丰富自己的人生阅历,让自己的大学生活不那么单调拓展自己的知识面,扩大与社会的接触面增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够顺利步入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理各种问题,这个暑假我选择了外出社会实践。关键字: 适应社会 招聘会 工作经验一 蔬果便利超市实践
3、 我第一个也是正式工作的地方是大沥的一个蔬果便利超市,在超市里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么?他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的“遭遇”吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。每天我的工作时间是6:3011:30,但也要根据当天的生意,生意好的话十点多就可以回家,但相反,如果生意不是很好的话,我要到12:30才能回家。出于我自己的心里,我当然是希望他每天的生意都可以很好,那样我就可以早点回家。我每天的工作就是负责向顾客推荐蔬果并负责收营。这么久下来,我不得
4、不说:无商不奸啊!每天都相当于要尽力说服顾客购买超市里的东西。其实这些蔬果都是从批发市场批发而来的,但是知道顾客都喜欢吃自己种的东西,所以我也就被告知一定要说是自家种的,这样顾客才会放心购买。一开始真的不习惯,感觉这完全是在“骗”顾客购买。可是后来感觉,这也不过是商家赚钱的一种手段,这种愿卖愿买的性质,全世界每天都在发生,于是我也在每天习惯这种生活。 其实,给我感触深的还有:世界之大,“无”奇不有啊!有的顾客非常好说话,态度也非常友善,可是有的顾客就非常“刁蛮”,买蔬果的多数是阿姨和外婆级人物,生怕找错她们的钱
5、,电子秤要反复的看,直到确认没有错都还要再加点到买的袋子里,每次遇到这种情况我都非常感慨啊!在那里那么久,我也了解到,无论是什么性质的工作,作为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 无论顾客有多不讲理,我们一定要微笑面对,这样才是和谐买卖、文明买卖。 二 机械厂实习 这个暑假我用了两天时间走进机械厂。这个厂的老板刚
6、刚又建了一个新厂,正好可以从他那里得到一些个体经济发展的主要经验和面临的主要问题。 刚走进厂,我第一个感觉就是,厂区环境非常的好,地面除了一些纯机械类的东西,杂物是一点也看不到的,我在想,也许细节真的非常重要吧! 机械厂,机器的隆隆声是不可避免的,我看到每个在岗工人都非常认真的在工作,有的是做体力活,有的是做技术活,各有各的专注之处。我是机械专业的,所以有的工序我还是在书上认识过的,知道了怎样把自己书上掌握的用到实际运用中。原来一直以为自己在书上了解的钳工可以了,没想到看了工人的操作,那简直是没办法比的,幸好自己没有“露两手”,不然真的是班门弄斧啊!
7、 我看到了厂里既有需要人工的地方,又有数控的机器,事实证明,并不是所有的零件都是完全依赖机器完成的,有时候人工做的会更容易配进零件里面,例如销。终于按耐不住,我迫切的想自己做一个双圆头销, 由于没有什么实践经验也不知道怎么做,于是跟着那些有经验的大叔慢慢学也是一种乐趣,过了一会儿,掌握了一点技巧,就自己做了一个以后,那里的大叔还夸我做得好呢,呵呵,能得到那些专业人士的好评,我的心情啊那是相当的舒服啊!三、实践总结这次我的选题是个体经济发展的主要经验和面临的主要问题,时间了一个多月,还是有很多切身体会的。在此,我准备针对我的实践分开来说: 蔬
8、果便利超市:这个超市已经办了几年了,相信老板已经是非常有经验了。首先,每天早上必须在顾客光顾之前把货品摆放好,而且分类要非常清楚,蔬菜归蔬菜,水果归水果,至少这样给人的感觉很清楚,让顾客一看就知道自己需要什么,可以凭自己的需要购买。我还知道了,如果前一天没有卖完的水果,可以放在一旁专有的位置,价格适当标的比新鲜的低一点,事实证明,只要货品不是坏的,即使是前一天的,还是会有顾客购买,我们应该懂得如何处理“旧货”。有时候顾客买完一种蔬菜,我们可以试着帮他们搭配,让他们继续购买本店的东西,这也是做生意的一种经验,其实主动权不一定在买方手里,我们可以用我们的智慧说服买方购买。然而,超市面临的主要问题就
9、是:如果当天生意不好,就会有旧货堆积,如果第二天降低价格还是卖不完呢?就会出现要处理掉旧货的问题了,像一些蔬菜,你新鲜就不好吃了,必须丢掉。有的水果进价比较贵,如果丢掉就会非常可惜,所以第二天能卖完就尽力卖完,尽量不堆积。当然,老板会根据夏季畅销什么就批什么,尽力满足顾客需要。同类竞争也是面临的另一个问题。超市里买的东西一定要靠谱,不能和别的地方同类东西差价太多,不然就不是做的良心买卖了。机械厂:我和这个厂的老板的对话非常愉快,我问了一些他们厂的问题,都很现实,他也很和善,每个问题都认真答复我,在这里我要表达对那个老板的谢意和敬仰之情。下面是我和那位老板第二天的一个简短的对话:(内容只记了个大
10、概)我:作为一个企业人,什么是您的目标呢?老板:我的目标是立足现状。每年产值增加15%。我:您的目标实现了吗?老板:我的目标基本实现。我:如果实现的不好,影响实现的原因是什么?老板:影响实现的主要问题是技术人才的匮乏 。我:如果实现了,以后对公司的发展有什么打算?老板:如果以后会发展更快,那么我应该在企业软件和硬件上加大投入,把企业做大做强。我:您打算如何处理这些因素,从而实现企业的目标?老板:小伙子,很多事情,尤其是企业的发展 ,不是理论上可以说清楚的 ,要和天时、地利、人和加在一起,你懂吗?我:说实话,我不太懂,不过我在努力听您解释,这是我的选题,我即使听不懂
11、也要把从您这里获取的资料整理成我的报告呀!(笑.)老板:(笑.)好,那我再说一点给你听!很多企业的发展,是选中了一个适销对路的产品。当然,人才的竞争很关键,我是搞机械制造的。我:哦,那专业技术就显得尤为重要了!我也是机械专业的呢,不过和电子技术的关系还不清楚,呵呵。老板:现在的学生都只会一些专业知识,也是书面上教的一些,我真的希望你们能够带着自己所学的知识投入到现实生产中去,这样,我们这种企业就非常需要你们这种有经验的技术人才了,呵呵,好好学习!我:嗯,一定会的,谢谢你抽出宝贵的时间与我交流。四、实践心得实践了一个多月,可以肯定的说,过程是辛苦的,但是每天都有成果。像这样每天看着自己的劳动成果,不仅感觉自己很充实,那种从心底滋生的成就感更激励我第二天加倍努力。 炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 在实践的这段时间内,我每天都在接触各种各样的人和事,这
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