宿舍管理员培训考核

1、2019年高校宿舍管理员培训考核试题 (制作人：花岗岩)一、填空（共6题）1、 宿舍楼早上开门的时间为 6:00 ， 间晚上关门熄灯的时间为 10：30。2、周五、周六及节假期间晚上吹熄灯哨的时间为 23：00 3、允许学生会异性学生进入宿舍检查的时间段为： 上午 7 ： 30 11 ： 30 下午 14 ： 30 17 ： 00 4、宿舍管理员每天至少 3 次巡查公寓。5、公寓设值班室，24小时值班，负责 防火 、 防盗 等治安工作。6、公寓值班人员有权查询出入人员的 姓名 、 单位 、 证件 ， 学生必须有礼貌地接受查询。二、简答（共11题）1、学生借钥匙的流程？根据宿舍人员登记表进行核对

2、，核对正确后，让其本人登 记相关信息，在其出示相关证件后方可将钥匙借给学生。2、怎样处理学生在楼道堆放垃圾的现象？对破坏宿舍公共环境卫生的宿舍，进行登记汇总，由宿管 负责人统一联系其班主任，如联系班主任后，宿舍仍不进行及 时处理，累计三次，上报学生处分管处长。3、如何处理熄灯后晚归的学生？晚归学生必须在值班室持学生证或能证明个人身份的其他 证件进行登记，公寓管理人员应认真鉴别来人身份，确定是住 宿学生后进行登记方可放行；若晚归学生未带相关证件，需电 话通知本宿舍寝室长带晚归学生证件到值班室，进行登记后将 晚归学生领回。4、报修流程及注意事项？学生报修后，宿舍管理员要酌情进行处理。如一般维修，

3、则做好登记后，等待后勤处定期维修即可；如有漏水、断电等 紧急情况，则需登记后及时联系后勤处维修人员进行维修。5、学生反映宿舍内跳闸时，应怎样做？在学生因“恶性断电”而要求送电时，要做好相应的询问 登记工作，同时严查大功率电器和宿舍内使用明火情况。6、如何防止宿舍楼内浪费水电的现象发生？ 做到每天至少三次巡查宿舍楼，对在巡查中发现的浪费水 电现象进行及时处理。对公共区域因水管破损而引起的漏水情 况要及时联系后勤处维修人员进行处理。7、当宿舍内发生突发事件时，如何处理？第一时间联系学生班主任，和总值人员进行处理，并及时 向学生处分管处长报告。8、举出公寓内所禁止的行为和现象。 赌博、从事经商活动、

4、酗酒、打架、斗殴、打闹起哄、高 声喧哗、 狂呼乱叫、踢球、拍球、传播黄色影像书籍、长明 灯、长流水等。9、当吹哨熄灯后，公寓值班人员还需要做哪些工作？检查宿舍熄灯情况和纪律情况。对不及时熄灯、大声喧哗、吵闹等现象要及时劝阻，对不听劝阻的宿舍，要登记其宿舍号并定期汇报宿管负责人，由宿管负责人汇总后，上报学生处分管处长，并定期通报各系。10、 学生因特殊原因需要夜间外出时，如何处理？遇到学生因特殊原因需要夜间外出时，应提前及值班室预约，并出示由院系开具的相关证明，管理员进行核实后登记方可放行；无手续的学生要由班主任电话及值班管理员老师确认后放行。11、结合自身实际和宿舍管理相关规定，谈谈如何做好宿

5、舍管理工作。三、判断（共13题）1、 学生不得将宿舍钥匙转交他人，不得带非本校人员进入宿舍住宿。（）2、 公寓值班人员如有特殊情况可以自行离开工作岗位。（×）3、 为了给同学们提供方便，可以允许小商小贩进入宿舍楼内。（×）4、 学生亲友来访，必须履行登记手续，经同意后方可进入宿舍楼。（）5、 住宿学生严禁在楼道、宿舍泼水、烧废纸、丢果皮等杂物。（）6、 学生只要缴纳电费就可以在宿舍内使用电锅、电磁炉等大功率电器。（×）7、 公寓内出现公物损坏情况的要进行现场核查，凡是人为损坏、丢 失的物品设施有相关责任人进行赔偿。（）8、 宿舍是学生在校内住宿的场所，所以学生可以在宿舍内存放大量现金和贵重物品。（×）9、 宿舍管理员要配合学生处和各系做好卫生检查通报工作。（）10、 公寓值班人员严禁擅自离岗，在岗期间不许饮酒和做及岗位职责无关的事。（）11、 班主任或班主任助理检查宿舍时须在值班室登记查访记录。（）12、 宿舍管理员的职责不包括配合后勤处做