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文档简介
1、员工规章制度第一篇:专卖店员工规章制度 专卖店员工规章制度 考勤 严格执行作息时间,不得迟到早退 不同意代打卡或签到 用餐,休息必须登记,时间由店长或领班统一安排 上班时间不得外出处理私事,会见亲友 卖场纪律 上班时间按规定穿着工装,工鞋 不得在卖场上嬉笑打闹,高声喧哗,污言秽语,聚众聊天,倚靠货架,进食 不得将公司 作私人用途 上班时间不得携带手机 销售空闲时员工应及时整理货品,保证卖场/货仓清洁 工作态度 不得发表虚假言论,损害公司或他人声誉 配合服从公司人员的巡店督察 认真完成店长分配的临时性任务 注重团队精神,配合协作,不得推诿工作 财务制度 非收银员/店长严禁未通过同意擅自开启电脑及
2、收银柜 严禁向外透露公司营业额和操作规程 严禁任何未通过同意的打折让利行为 严禁挪用营业额或店铺备用金作他用 严禁钱账不符,货账不符的交接班行为 员工离岗时必须主动提请店长检查背包 店长有责任每日检察员工行为是否符合规定,如有不符现象发生,可以进行警告或者10元每人/次的罚款处理。 公司人力资源部和巡店督导或市场人员将就以上规定进行不定期抽检,如有不符规定现象发生,可以进行2050元每人/次的罚款处理。 行为规范 1天天准时上班提前1530分钟,按公司规定的仪容仪表要求到店铺报到 2天天每次吃饭时间不得超过30分钟。 3员工一个月迟到3次第一次口头警告,第二次书面警告,第三次依情节严重者可合计
3、解雇,并不做任何补偿。迟到10分钟以内罚款5元,20分钟以内罚款10元,30分钟以上记旷工。备注:店铺所有员工罚款充当店铺员工基金备用旷日一天扣三天工资,旷日三天当自动离职,自动离职者不结算工资,不作任何补偿。 4员工要满三个月方可辞职,如未满三个月辞职者,保证金不予退还,员工辞职应提前1个月书面申请,经批准后,方可辞职,如未提前1个月,则半月工资和押金不退,当赔偿店损失。 510月1日以后,所有员工不准辞职,如有特别状况。扣一个月工资。 6员工要服从上级或公司的工作安排,严格遵守公司的各项规章制度。 7员工需要请假,必须提前一天写申请征得店长的同意。如是病假申请,必须在半个小时前通知店长,不
4、可委托全人传达,回店铺应提交病历单证实,否则,视为矿工。 8员工换班必须向店长申请,同意后方生效,每月换班次数不能超过两次。 9员工任何时间不能在货场内:闲聚、一起聊天、嬉戏、吵闹或高谈阔论。 10员工在货场中不得有以下行为:照镜子、哼歌、讲粗话、修指甲等不文明行为。 11员工任何时间不能在公司范围内吸烟,以免影响公司形象。 12员工无论在任何场合,都应维护好公司名誉,不能做出有损公司形象和利益的事情。 13除因公事外、员工不得在卖场内携带手机。公司 不做私人用途,员工假设有特别状况, 应征得店长同意后方可使用。 14公司电脑只做公事用途,严禁私自使用。 15上班时间不能与亲友聊天,假设有亲友
5、来访,应征得店长同意后,酌情给予几分钟时间。 关店时,如有朋友来访,应请其在店外等候。 16未通过同意不可带走店内任何物品。否则,视为偷窃行为,严重者送到警方处理,并马上开 除不做任可补偿。 17卖场内任何人不得擅自拍摄及采访,如有出现这种状况,应马上交于店长处理。 18所有饮品使用后要及时清理卫生,坚持干净的工作环境。 19员工要爱护店铺财产,爱惜店内设施和营业物资,员工丢失或损坏店铺物品须照价赔偿。 穿着店铺的制服不能在公众场合抽烟、讲粗话或亲热行为,以免影响公司形象;制服假设有损坏、丢失应马上重新购买。 20当班收银员不能携带现金上岗,否则没收现金收缴充当员工基金。 21同事任何时间离开
6、店铺,包括:下班、重新来店铺、进仓等,必须主动接受店长检查,店 长必须认真严格负责检查。 22店长/店铺负责人请假或换班,必须向老板申请,批准后方可生效。 23所有请假事宜,必须当时马上登记在排班表上,且应在月底做考勤表上统一上报。 24店长有权随时检查员工口袋或衣柜。 25所有同事在上班时间里未通过看场同意不能接听私人 。 26员工要保守公司的商业秘密,公司营业额秘密及一切营运文件的资料、信息、决不向外界 透露。一经发现,马上开除,并不作任何补偿。 入职规定: 1. 试用期:店长试用期为三个月;收银员为二个月,店员一个月。 担保规定: 1. 保证金:店铺入职人员,须交付服装保证金人民币300
7、元,半个月工资押金。该项在员工离 职后,不计利息返还;未满1年的离职按工衣吊牌价6折,满一年后赠送。 2. 店铺之店长、收银员入职时,应提供担保证实及其担保人的身份证件; 二、员工待遇: 1天天上班8小时,星期六、星期天、节假日10个小时,超过按每小时3元计。 2每月保底工资元,加1%提成,完成当月任务提成2%,超过20%的超出部份按 2.5% 提成,超过30%的超出部份按3% 超过50%的超出部份按4% 提成,地地全勤奖每月30元。 3每月评出销售第1名奖100元,第2名50元,最正确进步奖30元。 4工作满一周年的,表现优良,业绩特别,过年加一个月的底薪工资。工资在过年后一个月后 发放。
8、5为了奖励员工,凡在今年内完成个人销售达万元的,全部按2.5%提成,达万 的全部按2.7%提成,达万元的全部按3%。注:以前已提成的冲减,其他帮助完成不计。 6每人每月休假二天星期六、日、节假日不得休息更不得请假 第二篇:超市员工规章制度 天天购物广场员工规章制度 作为一名超市员工,必须要以超市的形象、利益为出发点,以方便顾客为宗旨,本着对超市业业兢兢工作,全心全意为顾客服务的态度,凡是本超市服务员必须遵守以下规章制度: 1服务员在工作时间必须穿由本超市统一订制的工服。不能妆容夸张;不能衣冠不整;不能披肩散发;上班时间必须佩戴工作牌,下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。 2员工与员工之间互
9、相监督,举报各种违纪行为,依据事情的严重性给予20-100元奖励。员工不得私自带包入卖场内,下班不得夹带卖场内任何物品出门,不得偷吃偷拿卖场内任何物品。 3爱惜本超市的所有物品,发现损坏依据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂,尤其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画,听从管理人员的统一安排。 4要勤俭节约。不能浪费水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各区域必须关灯、关秤、关水。 5不迟到,不早退,按时上下班,高高兴兴上班来,平平安安回家去。 6临期产品提前下架问题:保质期2-3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3
10、个月下架;保质期6-10个月的产品提前40天下架,不按规定下架临期产品,发现过期导致货物不能及时退换出去,该区域服务员承当全部责任,自己将过期产品买走。 7货物的摆设要整齐,产品要干净,日期要新鲜,摆货规则:新日期在里,老日期在外;同等价位,同等类别摆在一起,纵向摆货,新货破损或包装漏气,日期临近不新鲜等问题,应及时报告店长,产品销售后要及时向移动和补加货架上库存的货。 8称散货时要认真查看plu号,不能出错,员工对自己区域的物品价格、位置要清楚,顾客询问物价时要如实回答,无标价签应及时补上。 9爱护公共卫生和公共财产,去卫生间必须登记,坚持卫生间里面整洁。 10. 上班时间不得玩、打手机,不
11、得聚在一起高声谈笑;不得看报或杂志等,不得剪指甲。不得靠在货架上;不得趴在柜台上;不得坐在地上擦货;上班时间不得购物;不得吃东西;仪态要大方,站姿要端庄。会客时间不得超过10分钟。 11. 对待顾客要热情,不得怠慢任何顾客不能与顾客发生争吵斗殴等,员工之间要和睦相处,不能拉帮结派,不能争吵斗殴,发现一次双方同时开除。提成区域的服务员要互帮互助,不能没有素养的笼络顾客,要有团队合作精神。 12顾客来换货,态度一定要好,凡是顾客换货,一律不准补票不管服装换皮鞋;还是皮鞋换床品等。发现有人补票,一次罚款30元。 13. 员工要以超市的利益为先,不能做有损超市利益的事,不能说有损超市利益的话。服务员的
12、会员卡一律不准借给顾客,提倡顾客主动办卡,告知顾客会员卡的好处和优惠政策。 14. 各区服务员必须保管好各自区域的任何产品,盘点时,发现物品遗失或者被偷,此区域服务员和有关工作人员平摊本产品的损失。 15. 员工交接班时的主要任务是:搬货、擦货、整理货、整理标签等。其它时间以接待顾客为主,员工搬货、擦货时一定要当心自身的安全和货物的安全。货物损坏照价赔偿。 16. 老员工辞职必须提前1个月写申请报告,否则扣除合同保证金600元和最后一个月的工资,新员工到岗必须干满3个月方可辞职。如果1个月没干满者工资分文没有。如果干满1个月没干满5个月要离开者,扣除培训费300元。 17. 每月请假超过3天的
13、员工,本月工资只能领取50%;另外一半押到下个月发 工资时再发。 18. 新员工试用期间不得请假,试用期如有不遵守卖场内以上规定或无法胜任卖 场内的工作,即不被选用,马上辞退。 19. 每位新员工第一天到岗必须购买人身意外保险,金额为174元,保期为一年。没买保险者不得上岗,附:工作期满3个月的员工,保险费用由本超市承当,未满3个月员工,有本员工自己负担,一单投保概不退还,如有特别状况离职,可携带超市团体保险单复印件,无原件拿走。 本人同意以上条款员工签字: 手印: 年月日 第三篇:员工规章制度 员工规章制度 一、严于职守 1、宗旨:"宾客至上,服务第一'。本酒楼必需通过严格
14、的管理、高效的工作、一流的服务为宾客提供方便、舒适(更多文章请关注:iddot;互相沟通彼此体谅,假设违反以上要求与精神,愿接受公司惩处。 工作准则及要求: 1. 每日早上09:00上班,下午18:00下班,中午用餐时间为12:0013:00,一周五天制,每周工作不超过40小时。为保证员工的身体与工作效率,公司不激励员工超过上下半小时的前后到达或离开工作地点。非加班人员必须在18:00打卡,关于员工在没有加班申请核准的状况下,公司对不正常的考勤打卡记录不予承认。上下班忘记打卡,并最迟于第二个工作日补签,逾期不填将按事假处理。 2. 迟到:每月迟到3次以上含3次),扣款10元/次,并扣绩效考核2
15、分/次;迟到3次以下,扣绩效考核2分/次。9:05-9:15和13:00-13:15间到达办公室,视为迟到。9:15及13:15之后到达办公室,作事假半天处理。 3. 上班期间全力以赴,敬业乐群,做好本务,并保守公司各项业务机密。 4. 新进人员应接受公司12个月的培训,视融入公司文化及达到公司要求后始可升任正式员工,并享公司的福利及个人保证。 5. 公司每月薪资结算期为当月的6日至次月的5日,薪资发放日期为每月10日。 6. 公司公关及办公用品需先登记、后领用,珍惜公司各项办公设备及用品、节约使用,假设损坏则按原价赔偿。不得将公司物品私自带离工作场所,假设经查获予以解聘。 7. 员工有责任坚
16、持整洁的办公环境,在规定禁烟区内不得吸烟,不准乱扔纸屑垃圾,天天下班前整理个人办公用品、文件、坚持桌面整齐。工作时间内,不准在工作场所内大声喧哗、嬉戏、吃零食、打电脑游戏、看电影视频,也不准利用工作时间做私事、睡觉、阅读与工作无关的书刊。不准长时间打私人 ,不准拨打服务 ,个人私事一律不准拨打公司长途 。员工在下班后应自觉关闭电脑、窗户、关灯及锁门。 8. 所有员工工作时间必须佩带员工证。员工受聘后,由人事统一制作发放。员工离职时,必须交回本证,发现遗失或损坏,须赔偿50元。 9. 员工因公外出,应提前告知部门主管,并由本人填写"出入登记表',在"出入登记表'
17、;上写明外出时间、地点、事由,估计回公司时间等,外出归来还要注明实际归来时间,回公司后须补打卡。不得让/替公司的其他同事代写。凡忘记事先填写出入登记者,须于外出回来后1个工作日内补办登记,否则均被视作无故矿工1日处理。 10. 在每月16日前自行填写"费用申请表',并汇总至行政部。,票据请贴于右上角。 11. 事假、婚假、年假、丧假、产假、调休、公休、带薪假提前2天书面请示部门主管并批准;病假提前1天书面请示部门主管并批准,特别状况可先 告知,待上班后补填请假单,并附上医院开具的病假单。员工因病非因工长期病假,需提供三级甲等资质医院开具的诊疗书及病假单。请假病假、婚假、产假、
18、丧假等假设无法提供相关证实,均以事假计算工资。请假3天以上者包含3天须提前2周请示部门主管并批准。 12. 加班:公司不激励员工加班,如需加班请提前填写加班单,由部门主管、行政部门签字同意并由总经理签字核准。每月员工累计的加班工时以36小时为限,部门主管应严格控制员工加班,并及时调整。加班交通费:加班超过晚上21:30时,可报销回家的车费,但须经部门主管预先批准。 13. 员工无故缺勤并未请示部门主管,作旷工处理,凡旷工两天以上者含两天、两次无故旷工,均作自动离职并不予结算旷工期间内的任何薪资、津贴奖金。员工因触违法律、严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,当即予以革职开除。 14. 员工离职需提前一个月书面通知公
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