销售工作岗位说明书

1、销售工作岗位说明书还在找销售工作的岗位说明书吗，下面小编为大家搜集的一篇销售工作岗位说明书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!第一部分岗位规格说明一、基本资料岗位名称 :销售员所属部门：市场部定员标准： xx 直属上级：区域经理直属下属：无分析日期 :20xx-12-24二、岗位职责(一)概述实战销售和服务， 信息反馈， 执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。( 二) 工作职责1、寻找潜在客户，建立准客户信息群;2、客户跟踪，需求了解，商务谈判! 合同签订 ;3、完成规定的销售任务

2、;4、维系好新老客户的关系;5、及时反馈客户提出的意见和建议，不断提高销售技巧，每月有销售业绩。6、 负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目工作。7、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点8、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告。10. 完成主管及公司交给的其他任务。三、监督与岗位关系( 一) 所受监督和所施监督1、所受监督：在基本的销售工作方面，接受销售经理的指示和监督。2、所施监督 : 一般的销售人员。( 二) 与其他岗位关系1. 内部联系：本岗位与公司的业务部，客户部上协调和配合关系

3、，在处理客户问题方面，与销售服务部发生协作关系。需要公司后勤的支持。提供一切业务中所需的样品。材料。及与生产部要跟得上客户所需的产品2. 外部联系：在公司贷款回收方面，与客户财务部发生协作关系。四、工作内容及要求1、按照公司给你的市场区域，对所负责的产品和相应的行业客户进行电话拜访。向客户介绍你的公司和产品的特点、价值，对客户的利益。2、了解客户的需求，向客户提供有建议性的解决方案。适当的时机与客户见面交流，有些情况需要技术人员进行产品讲解与方案介绍。3、安排客户参观你的案例。4、与客户进行商务洽谈，并签订合同。5、履行合同，负责解决客户的各种问题，并催收回款。6、维护好客户关系，定期回访。五

4、、工作权限1、对客户以下订单，重复订单的确认权2、对订单收款期改变的申请权3、对客户消费能力评价的建议权六、劳动环境与条件根据工作内容要求选择公司办公或走访客户七、工作时间早上 8 点上班，下午1 点半上班。一天8 小时。周末休息第二部分员工规格要求八、资历1. 工作经验：具有三年或以上销售工作经验2、技能要求(1) 熟悉相关行业客户情况，有一定的背景资源;(2) 具有敏锐的市场洞察力和市场分析能力;(3) 具有优秀的表达能力和理解能力，善于沟通与协调;3. 学历要求大专以上学历，管理、计算机、市场营销等相关专业;九 、身体条件年龄： 25-40身高、性别、相貌：无特殊要求体能：身体健康、精力

5、充沛、能承受工作压力具有一定的协调力和记忆力十、心理品质及能力要求心理品质(1) 具有强烈的事业心和责任感(2) 具有良好的职业道德(3) 具有正确的推销理念能力要求1、业务素质(1) 企业知识(2) 产品知识(3) 顾客知识( 4)市场知识(5) 法律知识2、观察能力销售人员可以从顾客的行为中，发现许多反映着顾客内心购买活动的信息，观察能力成为揭示顾客购买动机的重要一环。科学的观察方式，要求观察路线力求正确：先上后下、先表后里、先局部后全部、先个别后整体等; 注意力的分布要合理，视觉和听觉要密切配合，观察与判断也要有机地结合起来。2、创造能力销售人员具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中

6、出奇制胜。3、社交能力从某中意义上说，销售人员是企业的外交家，需要同各种顾客打交道。这就要求推销人员具备与各种各样顾客交往的能力，能在各种场合应付自如，圆满周到。4、语言表达能力良好的语言表达能力的修养标准是：清晰、准确、条理井然、重点突出; 富于情感，是顾客听了感到温暖、亲切，起到感染顾客的作用。5、应变能力在各种复杂的特别是突如其来的情况下，营销人员仅用一种姿态或模式对待顾客是很难奏效的，这就要求营销人员具有灵活的应变能力。十一、所需知识和专业技能1. 受过战略市场营销、管理技能开发、合同法、财务管理等方面的培训有人际沟通，劳动及地方法规、政策的专业知识2. 熟练使用常用办公软件、内部网络，收发电邮十二、绩效管理考核周期1、月度考核，对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月的1 日5日，遇节假日顺延。2、年度考核，考核期限为本年度的1 月至12 月，考核实施时间为下一年度的5 日10日考核内容对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分，其权重设置分别为：工作绩效70%，工作能力20%，工作态度10%，考核结果运用1、考核结果划分每月考核总分为