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文档简介
1、银行营?业部? 柜长? 个人?工作?总结?银行?营业?部柜?长个?人工?作总?结?回顾?这半?年来?的工?作,?我在?单位?领?导及各? 位同?事的?支持?与帮?助下?,严?格要?求自?己,?按照?单位? 领导?的要?求,?较好? 地完?成了?自己?的本?职工?作。?通过?半年?来的?学习?与工? 作,?工作?模?式上有? 了新?的突?破,?工作?方式?有了?较大?的改?变,?现将?半年? 来的?工作?情?况总结? 如下?:?一、?营业?部的?日常?管理?工作?:?营业?部对?我来?说是?再熟?悉不?过的? 工作?领域?。作?为营?业部?的中?层干?部,?自己?清醒? 地认?识到?,我?是营?
2、 业部?经理?的助? 手,?有义?务协?助好?开展?一系?列的?工作? ,力?争把?顶点?推向? 高峰?。面?对繁? 杂琐?碎的?大量?事务?性工?作,?自我?强化? 工作?意识?,注?意加? 快工?作节?奏,? 提高?工作?效率?,冷?静办?理各?项事?务,? 力求?周全?、准?确、? 适度?,避?免疏? 漏和?差错?,至?今基?本做?到了?事事?有着? 落。?上半?年本?人能? 认真?做好?各项? 领导?交代?的工?作,?没有?出现?过一?笔特? 大差?错,?能按?时完? 成报?送各?项会? 计报?表和?分析?报告?;及?时了?解客?户情? 况,?为领?导决?策提? 供依?据;?切实? 抓
3、好?本行?业务?管理?的日?常工?作,?按照? 审批? 制度? ,严? 格把? 关;? at?m机? 业务? 能坚? 持每? 天记? 帐、? 对?帐、清? 帐等? 一系?列业?务,? 确保? at? m能?正常?运作?,不? 仅增? 加我? 行的? 中间? 业?务收入? ,也?疏散?了不?少客?户在?柜台?前的?滞留?;在?安全?保卫? 工作?方面?,?本人能? 时时?刻刻?提醒?自己?及柜?员决?不可?麻痹?大意?,掉?以轻? 心,?不得?有?任何松? 懈思?想和?侥幸?心理?,严?格按?照规?章制?度办?事,?抓好? 各项?安全?工?作,确? 保万?无一?失。?二?、加?强自?身学?习,?
4、提高?业务?水平?:?随着?扁平?化的?实施?管理?开始?,我? 们员?工身?上的?担子?就很?重,?而自?己的?学识?、能? 力和?阅历?与其?任职? 都有?一定?的距? 离,?所以?总不?敢掉?以轻?心,?向书?本、? 向周?围的?领导?、同? 事学?习。?经过? 不断?学习?、不?断积?累营?业部?的工?作经? 验,?能够?比较?从容? 地处?理日?常工? 作中?出现?的各?类问?题,?在组?织管?理能? 力、?综合?分析?能力? 、协?调办?事能? 力和?文字?言语?表达?能力?等方?面,?都有? 很大?的提?高,?保证? 了本?岗位?各项? 工作?的正?常运?行,?能够?以正?确的?
5、态度? 对待?各项?工作?任务? ,文?秘家?园热? 爱本?职工?作,?认真?努力?贯彻?到实?际工? 作中?去。?积极?提高? 自身?各项?业务? 素质?,争?取工?作的?主动?性,?具备?较强? 的专?业心?,责?任心? ,努?力提?高工? 作效?率和?工作?质量?。?三?、存?在的?问题?和今?后努?力方?向:?半?年来?,本?人能?敬业?爱岗?、创?造性?地开? 展工?作,?在吸?存方? 面取?得?了一些? 成绩?,但?也存?在一?些问?题和?不足?,主?要表?现在?:?第一?,营?业部?的工?作由?于是?新系? 统上?线后?我接?触较?少,?对我?而言?是一?个新?的岗? 位,?许多
6、?工作?我都? 是边?干边?摸索? ,以?致工?作起?来不?能游?刃有?余,?工作? 效率?有待?进一?步提? 高;?第?二,?有些?工作?还不?够过?细,?一些? 工作?协调?的不?是十?分到?位;?第?三,?在工?作中?处理?问题?言行?举止? 不善?于表?达,?导致?同事?对我?的误?解。? ?在下?半年?里,?本人?决心?认真?提高? 业务?、工?作水?平,?为单?位经?济跨?越式?发展?,贡? 献自?己应?该贡?献的? 力量?。我?想我? 应努?力做?到:?第?一,?加强?学习?,拓?宽知?识面?。努?力学? 习金?融专?业知?识和? 相关?法?律常识? ;第?二?,本?着实?事求?是的?原则?,做?到上?情下? 达、?下情?上报?;真? 正做?好?领导的? 助手?;第?三?,注?重本?部门?的工?作作?风建?设,?加强?
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