个人2018年度工作总结范文参考

1、个人2018年度工作总结范文参考光阴荏苒，日月如梭，我们一年的工作就要结 束了，我们是不是要准备写工作总结呢。下面是小编搜集整理的个人 2018年度工作总结，欢迎阅读。个人2018年度工作总结一我是一名广告公司的AE我喜欢体验面对各种情况的新鲜感，喜 欢应付处理各种复杂状况的刺激感，更喜欢挑战成功之后的成就感和 得到客户和公司领导认可的满足感。转眼之间，201x年也即将接近尾声，我也在这个岗位上工作了 *年。回顾这一年的工作，面对激烈 的市场竞争，我认为自己尽到了真诚沟通，用心服务的本职，发挥好 了承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用，以自己的认真工 作在客户与公司方案之间搭建起了一座连

2、心桥，为公司业绩的不断提 升作出了自己应有的贡献。现将自己一年来的工作简要总结如下。一、主要工作业绩今年以来，我主要负责服务与跟进的项目与任务有中国移动4G网络推广业务，通过自己的不懈努力，各项任务均圆满完成，我也以自 己的真诚、谦逊与质朴赢得了广大客户和公司上下的广泛好评。二、主要工作措施（一一）认真学习，加强实践，不断提咼业务水平今年开年以来，我一如既往地以争做一个一流广告人的标准和态 度严格要求自己，一方面积极学习做好 AE及策划工作的专业前沿知 识，并积极将其用于实践之中。另一方面，我更加认真的学习与客户 沟通交流的方法和艺术，经常与同事们互相谈论彼此的看法、交流思 想。通过自己的不懈

3、努力学习，我觉得自己的综合素质和业务水平都 得到了较大幅度的提升，为自己更加出色的完成工作任务奠定了坚实 的基础。（二）真诚沟通，换位思考，建立良好户服关系入职以来，我就深刻认识到要做好 AE的份内工作，高超的沟通能 力与技巧是必不可少的。因此，今年以来，我也更加注重自己沟通能 力和水平的提升，同时，在沟通过程中注重换位思考，让客户感受到 自己的真诚，感受到自己是在真正为他作想，在工作任务完成过程中 的沟通程序中让客户产生共鸣，从而顺利地将公司的理念和意图传达 给客户并让其愉快的接受。（三）用心体验，用情服务，赢得客户的信任感当前，各行各业都处在一个大浪淘沙般竞争激烈的大环境中，广 告业界的竞

4、争更是达到了白热化的程度。因此，在具体的工作中，我 注意让客户感受到自己的工作是真正设身处地的为他作想，以自己的用心用情服务留住老客户，不断挖掘新客户，从而促进公司客户群的 不断发展壮大，以带动公司整体业绩的不断攀升。总体说来，201x年于我来说，既有可圈可点之处，也不尽如人意 的地方，既有让人击节赞赏的时候，也有自己都扼腕叹息的时刻。虽 然，在过去一年的工作中，我通过自己的不懈努力脚踏实地的在不断 的进步中一步一步走了过来，在工作的一点一滴中锤炼自己，以求自 身能力的不断完善和各项工作任务的圆满完成。但是，审视自身，我 觉得自己还存在诸如工作经验不够以及沟通能力有待提高和开拓创 新精神有待加

5、强等不足与缺陷。我将在今后的工作中继续总结经验， 发扬成绩，摒弃不足，为公司的不断发展壮大和自己的成长进步而不 懈努力。个人2018年度工作总结二一年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、 支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始 终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身 的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的 思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、加强学习，努力提高自身素质我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育 活动中，紧紧把握学习贯彻三个代表重要思想这一主线，以保持共 产党员先进性教育读本

6、为主要教材，积极参加机关党委和党支部组 织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心 得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展 各项工作提供了强大的思想武器。 在加强理论学习的同时，重点加强 了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导讲 座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为 完成做好本职工作打下了坚实的基础。二、恪尽职守，认真作好本职工作一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一 是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市一 帮一、万名贫困妇女解困、机关四五普法检查验收、共青团、计划生 育

7、等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、 工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实 施方案1个，机关各阶段工作安排意见和实施方案 4个、工作流程3 个、工作总结5个，其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服 务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、 机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服 务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现 一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单 位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。三、严于律已，不断加强作风建设一年来我对自身严格

8、要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无 闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、 求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一 切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨 慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作 ；坚持做到不利于机 关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护人大机关的良 好形象。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领 导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习 抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够；工作创新意识不强，创 造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对

9、工 作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作， 不辜负领导和同志们对我的期望。一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作 为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成 勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学 结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动， 另一方面根形势发 展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳 新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树 立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围 内和领导交办的工作任务，埋头苦干，奋发进取，

10、追求卓越，充分发 挥共产党员的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立 宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超 前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工 作转变；由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务 和对外服务统一起来转变，努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。岁月如梭，我们的一年时间即将接近尾声，我 们是不是要写一份工作总结呢。下面是小编搜集整理的2018年个人年度工作总结模板，欢迎阅读。2018年个人年度工作总结模板一201x年，在集团公司的正确领导下，我按照

11、集团公司的工作精神 和工作要求，结合自身岗位职责和工作范围，紧紧围绕管理、服务、 培训、慰问等工作重点，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的 桥梁纽带作用，充分履行工作职责，完成了各项工作任务，取得良好 的成绩，促进集团公司健康、可持续发展。现将201x年个人工作情况总结如下：一、认真努力学习，提高政治思想觉悟作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席，我身感责任 重大，认真学习国家法律法规、政策方针，认真学习集团公司的工作 精神和制度规定，切实提高自己的政治思想觉悟，做到在思想上、工 作上、行动上与集团公司保持一致，忠诚于集团公司，把集团公司利 益放在首位，时刻维护集团公司的利益。我培养

12、自己吃苦耐劳、善于 钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从集团公司的 工作安排，坚持做好传帮带，成就他人的原则，认真对待每一件事， 认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。二、刻苦勤奋工作，努力完成工作任务在集团公司董事长和总经理的正确领导下，我按照公司总经理的 工作精神和工作部署，在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作，努力完成各项工作任务，取得一定成绩，促进了集团公司整体工作的发 展。（一）加强党建工作，努力为集团公司发展服务。作为党支部副书记，我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作， 提高党支部的凝 聚力和战斗力，努力为集团公司发展服务。一是组织党员认真

13、学习和 开展各项活动，提高党员的党性意识，使党员能够发挥先锋模范作用， 认真做好本职工作，为集团公司发展作贡献。二是完成上级党委交给 的各项任务，使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰，增强集团公司的社会声誉，为集团公司发展创造更好的政治环境。 三是201x 年培养入党积极分子4人，吸收预备党员3人，预备党员转为正式党 员2人，为支部补充了新的血液，增强了党组织的力量。（二）加强工会工作，激励员工为公司发展努力工作。作为工会主 席，我始终坚持工会工作要服从、服务于集团公司生产经营中心工作， 为集团公司发展作贡献。一是加强对员工的思想教育，培养员工的感 恩思想，使员工热爱集团公司，热爱工作岗位

14、，积极努力工作，干出工作成绩，为集团公司发展作贡献。二是加强民主管理，鼓励员工提 合理化建议，提高员工福利，积极维护职工的合法利益，以此增强集 团公司的凝聚力，使集团公司得到持续良性发展。三是关心关爱员工， 组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动，全年共慰 问去世员工家属和生病受伤员工 8人次，调解处理员工及员工家属之 间的矛盾纠纷2起，处理工伤事故补尝工作4起，帮助员工解决工作、 生活中的困难，使员工感受集团公司的温暖，积极努力为集团公司工 作。（三）加强后勤工作，为公司发展创造良好环境。后勤工作是集团 公司的重要工作，对集团公司发展起着积极重要的作用。 我增强工作 责任心，认真

15、做好各项后勤工作，为集团公司发展创造良好的工作环 境。一是对2005年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修 缮，提高了集团公司形象。二是加强厂区内道路的环境卫生，做到每 天打扫一次，保持厂区内道路的卫生整洁。三是做好厂区绿化护理工 作，及时修剪整枝，拔去杂草，进行病虫害防治，确保绿化良好，提高集团公司的美感度。四是切实抓好员工食堂工作，要求食堂承包者 提高饭菜质量，丰富伙食品种，加强卫生消毒，确保让员工吃饱、吃 得卫生、吃得营养，有充沛精力投入到生产经营工作中。（四）加强安全生产，维护企业和员工财产安全。安全事故不仅危及员工生命安全，还给企业造成重大经济损失。我始终重视安全生产， 认真抓

16、好安全生产各项工作，确保企业能够平安、稳定发展。一是加 强安全生产宣传教育，使员工能够提高安全意识，自觉做好各项安全 生产工作，确保不发生安全事故。二是加强安全培训工作，组织员工 认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度，使员工增强安全生产工作技能，防范各类安全事故发展，全年共组织员工安 全培训和有关安全知识考试二次。三是加强劳保防护工作，为员工配 备劳保防护用具，切实提供劳保防护，使员工减少劳动伤害，并组织 特殊工作岗位员工进行体检，做到有病早治疗，防止各类职业病的发 生。四是加强生产现场安全检查，及时发现和消除存在的安全隐患， 确保生产安全。由于加强安全生产管理，201x年全年

17、发生人身安全 事故和财产安全事故12起，比上一年度减少3起，促进了集团公司 安全发展和稳定发展。三、存在的不足问题201x年，我认真努力工作，虽然完成各项工作任务，取得了一些 成绩，但还是存在着一定的不足之处，一是行政部工作事无巨细，我 主观上希望做好每项工作，但由于能力有限，没有都做到尽善尽美， 自己的参谋助手作用发挥不够。二是由于公司事务繁杂，我检查工作 做得不到位，存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。三是我学习 还不够抓紧，对集团公司董事长的工作精神没有全部领会， 影响了自 己的执行力。四是工作计划性不够强，自己一天到晚忙忙碌碌，但工 作效率和工作质量不够高。五是有些工作没有完全做到位

18、，影响公司 工作有效开展。这些存在的不足问题，我要引起高度重视，采取有效 措施，在今后的工作中加以改进和提高。四、201x年的工作打算201x年，我要在集团公司董事长和总经理的领导下，着重做好四 方面工作：一是创新党支部工作，进一步增强党支部的凝聚力和战斗 力，为集团公司生产经营工作发展提供思想保证。二是工会工作要上 新的台阶，团结带领全体员工积极为集团公司发展而辛勤努力工作， 力争取得更大成绩。三是全面抓好环境卫生、绿化护理和员工食堂工 作，维护厂区环境整洁，提高厂区绿化水平，让员工吃饱吃好，全力 投入到生产经营工作中。四是进一步加强安全生产管理工作， 保持公 司稳定良好的安全生产形势，维护

19、公司财产和员工生命的安全。2018年个人年度工作总结模板二一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密 切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成 了自己的本职工作和领导交办的其它工作。 现将个人工作总结报告如 下：在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目 进展顺利，各项工作有条不紊，基本达到竣工验收条件，在这期间， 本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问 题，就地解决问题，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全及 施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着

20、，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xxxx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、 方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整 ） 压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支 持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实， 思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：一、一年来的工作表现（一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格 要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的 工作最大地规律就是无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，

21、正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉 献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们 在工作上取得一定的进步，利细心学习他人长处，改掉自己不足，并 虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有 所提高。（二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来 我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己 的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实 地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格 遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受 来自各方面的意见，不断改进工作；坚持

22、做到不利于机关形象的事不 做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努 力提高服务水平。中心人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团 结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好工作， 同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少， 只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较 还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的 延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验

23、，克服不足，努力把工作 做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质， 不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各 种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书， 在向书本学习的同时注意收集各类信息， 广泛吸取各种营养同时，讲 究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实 的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。 力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议 和解决办法供领导参考。2018年结束了，我们的

24、个人年度工作总结怎么写？下面是小编搜集整理的 2018个人年度工作总结怎么写，欢迎阅 读。2018个人年度工作总结范文最新推荐时光飞逝，201x年就要结束了。作为一名银行工作职员，我的日常工作就是负责会计检查辅导和业务的培训。在201x年里，我认为我在工作上还是积极主动、兢兢业业的，现将自己201x年的工作总结如下。一、坚持自我学习和组织学习不论是在工作中还是工作之余，我都坚持学习。学习会计相关的 专业知识，也对学习过的知识定期进行复习，深化自己的记忆力，不 断提升自己的会计知识基础，完善自己存在的不足之处。我坚持学习 一方面是想让自己有所突破、有所进步，另一方面也想做好带头作用。 因此，我除

25、了自身坚持学习之后，还组织职员进行学习。通过对相关 专业知识进行学习，弥补职员自身存在的知识缺陷 ；通过相关资深人 士进行讲课，促进职员对所学知识的进一步理解 ；通过鼓励职员之间 进行相互交流、学习、指正不足，共同进步，提升银行职员的整体能 力和素质。在学习期间，职员们也很配合工作，201x年里，职员们通过学习都有所进步、有所领悟、思想觉悟有所提升，都展现出了全 新的面貌、营造了崭新的工作氛围。二、严格落实会计检查辅导工作会计是一项既复杂又系统的工作，要求工作人员必须要打起十二 分精神和具备百分百的谨慎工作态度，要求在工作过程中严格做好检 查和辅导工作。因此，在工作中我十分注重会计的检查辅导工

26、作，始 终坚持对职员的工作进行严格的检查，一旦发现问题就立即要求相关 人员进行纠正，避免处理问题不及时而导致更严重的后果， 并及时洞 察职员可能出现的问题和错误，并进行提醒和指引，将问题扼杀在萌 芽状态。每一位职员的工作能力都是有所差异的， 擅长的方面也有所不同， 对于职员们的辅导工作我也丝毫没有松懈。 在工作中多关注职员的工 作情况，了解他们各自的长处和不足，制定合理的辅导方案，及时开 展辅导工作，指引职员进入正确的工作轨道。并督促职员不断实践、 不断探索，力争让职员们存在的不足之处都能得到改善， 让辅导工作 能有明显的成效，进而促进各网点的会计管理工作全面提升。三、切实认真执行技能培训工作

27、1. 新职工的技能培训。对于新职工的技能培训工作我是严格执行， 杜绝一切靠关系、走后门、收受贿赂等现象出现，切实按照银行对新 人的培训标准和要求开展培训工作。首先，要求每一位新职工都必须 要参加技能培训，并严格遵守新职工培训的纪律，按时按点参加培训; 然后，要求每一位新职工都必须掌握技能培训的内容， 将自己所学习 的理论知识与实际工作结合起来，并不断融合、不断实践、不断改进, 对于有不明白的地方也要积极提出，及时解决 ；最后，对参加培训的 新职工进行培训结业考核，考核通过的职工才能正式成为银行的实习 员工;考核不合格的职工责令其参加银行下一次的新职工技能培训。 总之，任何有关新职工培训的工作我

28、都做到了严格、公平、公开地执 行，确保培训出来的员工都是具有能力完成银行工作任务的。2. 业务尖子筛选及培训。为了促进银行会计业务尽快步入新的台范文最新推荐阶，促进银行的发展更上一层楼，对银行业务工作尖子职员的筛选和 培训工作我也将其列入日常的重要工作议程。 一方面，在平时的工作 中多观察，对职员的业务进行突击检查，考察职员的实际工作情况和 临场应对能力；另一方面，通过对职员的绩效考核成绩分析职员的工 作能力。同时，我还重视职员之间的相处关系，因为一名真正优秀的 职员不仅仅要具备较强的工作能力和业务技能，还要具备良好的为人 处事能力。最后我在对各方面都比较优秀以及具有成为业务尖子职员 潜力的银

29、行职员都筛选出来，并对他们开展培训工作，为银行培训出 更多优秀的员工。新职工培训时需要遵守的要求他们也一样要遵守， 甚至还包括更多、更高的要求，以及更多高难度、高要求的专业知识 和专业技能的培训。另外，我还积极鼓励和组织职员们参加各种比赛， 在比赛中找差距、找问题、找不足，并通过比赛给自己制定目标，有 目标才有奋斗的动力。3. 会计基础工作培训。因为我本身就负责会计检查监督和业务技 能培训工作，因此对于会计基础工作的培训也是必须要执行的工作之 一。在工作中，也十分注重会计的基础工作培训，只有具备坚实的会 计基础知识和基础工作能力，才能谈从事会计业务，才有希望真正步 入会计这个行业。对于所有在会计相关岗位工作的职员， 我的要求都 是一样的，必须具备最基本的扎实的知识和技能。 在工作中我积极组 织职员们参与到会计基础工作培训中来， 一方面可以对职员们的专业 基础知识和技能进行巩固；另一方面也是教会所有职员一种面对困难 的解决方式。不管遇到什么工作困难，都要学会从最基础的层次去分 析，运用最基础的知识打开解决困难的大门， 就像人民常说的万变不 离其宗，再难的问题都离不开最基础的知识作为解决的前提。以上就是我对自己201x年工作的一个简单总结，虽然