企业培训讲师

1、企业培训讲师企业培训讲师王思齐著名企业培训讲师，国家高级礼仪培训师，多家大学特约讲师，资深课程参谋，中华礼仪培训网主推讲师，中华礼仪培训网礼仪参谋，多家大型企业集团礼仪培训参谋。 擅长领域：礼仪素养，客户效劳，营销销售擅长行业：电力行业，电信行业，银行，医院授课风格：讲课风格清新自然、优雅大方，极具亲和力。课堂生动活泼，采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法，寓教于乐；紧紧地把教学内容与实践能力相结合，幽默轻松，将理论知识演绎得生动易懂；极为重视和学员之间的互动交流，以此来激发学员充分参与，学员的关注度极高，从而到达最正确的授课效果；实用性极强，学员下课后就能用、会用，深受企业和学员好评；

2、王思齐主讲课程网络营销：1.?网络实战营销技巧培训?2.?网络整合营销培训?3.?SEO网站优化?4.?网络广告?礼仪素养：1.?公关礼仪?2.?商务礼仪?3.?效劳礼仪?4.?社交礼仪?5.?涉外礼仪?6.?销售礼仪?7.?新员工事业素养?8.?情绪压力管理与自我鼓励?客户效劳：1.?客户效劳与沟通技巧?2.?客户效劳与投诉处理?3.?客户效劳意识培训?4.?沟通艺术?5.?高效客户沟通?营销销售：1.?服装销售艺术?2.?门店销售技巧培训?3.?店面陈列培训?。企业培训课程课程特色：以案例表达及启示为导向，引导管理理论与问题的出现和解决方案,使课程参与人员理解并运用相关知识,解决管理中现实

3、存在的问题；以企业为中心,帮助企业协调,优化企业人本；以分享与讨论为主要培训方法，音频、讲授、 角色扮演、现场模拟、小组讨论等学习形式为辅助。使课程参与人员获得全新的HR观念与正确、专业的HR知识技能。企业培训目标：培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；从而更加重视和支持人力资源管理工作；重视培训体系的建设；能讲出选人、育人、用人、留人的根本方法，领悟管理人的思维方式；提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；通过人力资源的专业知识，通过建立正确的培训环节来解决企业存在的相关问题。通过培训体系，将管人与管事结合起来，以管人促做事效率提升，以管事鼓励人员能力提升。使非HR经理、主

4、管们的管理能力、沟通能力得到质的飞跃。企业培训课程大纲：第一单元 企业战略与人力资源人、人力与人力资源企业中的4类人：人材、人才、人财与人裁战略目标与人力资源的关系人力资源最重要职能部门经理在人力资源管理中的职责第二单元 直线经理的招聘与面试技巧人才的冰山模型面试过程的“望、“闻、“问、“切面试的准备阶段部属岗位工作分析及工作说明书的编写部门招聘中所要做的工作与程序面试前的准备工作求职简历的必备工程如何筛选求职简历？面试的实施阶段面试的评估阶段面试结果的评估准那么新员工的第一天工作 第三单元 制定培训的根本原那么与部门分工明确培训制度的内容培训的分类培训的层次培训的周期培训的作用培训的经费来源

5、培训的经济效益第四单元 直线经理的员工培训与执行培训面临的五大挑战 培训的2W1H如何做年度培训方案如何开展实施培训工程如何做培训效果评估如何使自己成为一个合格的教练培训内容的重点和难点三级培训组织体系双因素理论在培训管理中的应用员工辅导六步骤OJT五步法说明介绍示范员工操作纠正培训实施中可能出现的6大困难非HR经理如何有效开展员工目标与绩效管理如何分解公司目标到部门目标？如何确定部门各岗位KPI与CPI绩效管理实施的原那么、流程及意义怎样做绩效评估面谈如何推动部门绩效考核工作绩效结果如何有效运用直线部门经理如何与人力资源部门有效配合协作？ 明晰直线部门与人力资源部门的分工及协助之处企业开展对

6、部门经理在人力资源管理方面的五大根本要求直线部门经理在人力资源管理过程中所履行的六大职能概述直线部门经理如何在部门内营造良好的工作气氛？直线部门经理如何成为公司企业文化建设的推动与拥护者第五单元 培训课程设计的要点:培训的好处培训的方法培训方法的分类最受欢送的十大热门企业培训企业培训内容与开展形式培训效果提升培训效果的途径： 培训成果的考量方法：第六单元 直线经理的用人之招为什么说部门经理是部门人力资源管理第一责任人？ 从企业经营、管理、创新三大角度看HR本质-“以人为本从管事、管人与管心所产生的不同结果揭示人力资源管理核心要素部门业绩好坏与人力资源管理的关联度分析部门经理关于企业与员工、人力

7、资源管理方面的深刻认识员工晋升通道设计发现并使用员工的长处员工的职业锚用人与企业文化的关系如何看待“用人不疑、疑人不用？非HR经理如何处理协调员工关系管人的五大技巧如何树立您的威信如何协调部门员工之间关系非HR经理的沟通能力何为沟通？为何沟通？与谁沟通？如何沟通？沟通的形式、种类、过程和沟通层次高效沟通的5个“C原那么沟通十戒和沟通十大经验。非HR经理的领导驭人之术非HR经理的领导技能非HR经理的人性化管理非HR经理的影响力传播非HR经理职业修炼直线部门经理在工作中如何合理使用部属？ 了解部属的工作-岗位分析及工作说明书的标准编写了解部属的特长-用人所长,容人所短，合理分配安排部属工作了解部属的需求-针对性营造部属高效工作与成长的环境了解部属的心理-对部属使用过程中进行有效的沟通和鼓励经理合理使用部属五大