利丰集团供应链管理

1、.1张家敏利丰发展(中国)有限公司利丰研究中心董事总经理2012年3月12日全球供应链的发展趋势全球供应链的发展趋势与与供应链管理的重点概念供应链管理的重点概念北京工商大学北京工商大学.2全球供应链的发展趋势全球供应链的发展趋势1. 中国在全球制造业的比重可能下降。主要原因是近年中国的生产成本相对上升较快，而购买力持续增加，已逐渐成为消费大国。这将有助中国周边的发展中国家创造就业及带来发展机会。2. 亚洲与消费和高附加值相关的产业可能会不断增长；由于美国新能源的发展前景良好和运输成本上升，美国的高端制造业有可能回归本土。全球设计及消费、全球制造将更符合未来趋势。3. 近年自然灾害频生，例如日本

2、福岛地震及其引发的核事件、泰国水灾等。为分散风险，全球供应链的地理分布将更趋广泛多元，这将巩固全球实体经济的发展，同时也会改变企业过去集中关注成本而忽视各类风险的管理模式。.3全球供应链的发展趋势全球供应链的发展趋势4. 全球多功能产业链的发展和创新，将带动通讯、资讯和交通等技术的不断更新换代。这不仅会巩固全球实体经济的发展，也将使经济及贸易的国界变得更模糊。地理、人口及制度环境等因素，对经济与企业发展将日趋重要。5. 由于新兴经济体的人口规模巨大，加上受到自然资源及可消耗能源等各方面的限制，企业及国家将不得不更加关注生产和消费的可持续发展。这使全球供应链将来的分布和发展变得不明确，同时带来各

3、种挑战及机会。6. 针对金融及贸易的监管与政策越来越频繁，将对实体经济构成冲击。国家及企业需要更加关注全球治理的问题，特别需要从国际政治、国际关系、国际经济和文化等各方面努力协调，以维护我们正在享受的相对比较开放的国际贸易环境。(续).4内外贸的经营模式不同内外贸的经营模式不同内贸内贸外贸外贸交易规模交易规模订单金额较小，但发单较为频密订单金额较大付款方式付款方式根据厂家情况，个别交涉，但客户/零售商賖账的情况较普遍普遍采取符合国际标准的信用证和提前预付订金制度，货到付全款运营模式运营模式采用实物制，要求厂家先生产货品，采购员会根据厂家的产品及市场需求决定购买量，增加制造企业的库存风险采取订单

4、制，采购商向厂家提供产品的技术图纸和各项标准销售、售后服销售、售后服务等问题务等问题内贸采购商会要求制造商投入人员和资金、参与促销及推广活动等，为商品的销售共同努力承接外贸订单的厂家，只管生产，不用考虑销售、市场推广和售后服务等问题.5供应链供应链管理的重点管理的重点概念概念以顾客为中心，以市场需求为原动力。以需求拉动供应的生产和流通模式，不仅能快速回应市场的变化、迅速满足消费者需求，而且可以减少因产品过时而要减价促销的风险，有利减少库存，促进企业资金流转，并增加企业盈利。强调企业应专注核心业务，建立核心竞争力，在供应链上明确定位，将非核心业务外判。这样，企业才能够更有效地集中利用资源，强化主

5、业，并通过企业间的合作增加业务的弹性。各企业紧密合作，共担风险，共享利益。从原料供货商到最终用户，供应链上成员除了追求自身利益外，还应该共同追求供应链整体的竞争力和盈利能力。通过合作减少各环节的交易成本，有效提升供应链的长期竞争力。.6供应链供应链管理的重点管理的重点概念概念设计工作流程、实物流程、信息流程和资金流程并持之有效执行、检讨和不断改进，将各个流程有机地结合，提升供应链的整体效率。利用信息系统优化供应链的运作。利用先进的信息系统，使供应链各成员更快速地获得信息和处理信息，及时就最新的市场变化作出适当反应，从而使供应链做到实时回馈，以配合顾客的要求。缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时

6、需求。使供应链各环节的企业实现按需生产，回应瞬息万变的市场，以减少存货积压的风险。减省在采购、库存、运输等环节的成本。通过企业合作和流程整合使供应链更有效率，提升企业以及整条供应链的竞争力。(续).7附录：附录：利丰的企业管理利丰的企业管理模式模式.8利丰的企业管理利丰的企业管理模式模式1. 内企业家精神2. 供货商网络30-70管理法则3. 轻资产运营模式4.业务推动信息技术(Business drives IT)5. 三年计划6. 融资、收购兼并7. 人力资源管理、培训8. 企业社会责任、可持续发展9. 公司治理.91.内企业家精神内企业家精神以顾客为中心的组织设计以顾客为中心的组织设计整

7、个部门集中服务一个客户更能专注地为顾客提供服务为每个客户度身订造一条价值链.10像大公司一样思考，像小公司一样行动像大公司一样思考，像小公司一样行动像创业家般的小约翰 威廉斯灵活的企业部门，有很大自主权兼有大公司在资金和行政等方面的支持1.内企业家精神内企业家精神(续).112.对供货商网络的良好管理对供货商网络的良好管理利丰于全球拥有全面覆盖的供货商网络深入了解各个供货商的生产能力、特殊技能和业务习惯，根据各供货商的强项去分配订单良好的商誉，互信的关系供货商分担责任，协助供货商解决其采购及生产问题占用供货商30%-70%的产能.123.轻资产运营模式轻资产运营模式其中一个体现：虚拟生产等于拥

8、有近15,000家无烟工厂而不需投资一大笔资金来购置生产设施及物流设备不用花巨额资金投资在厂房上，而把资金用作扩大经营规模所需的营运资金以最少的资源，做最多的生意能更灵活的因应市场环境转变而调整经营策略保持极低负债比率，几乎没有负债资产回报率（return on equity）2005年:38%员工生产力：US$1 million营业额员工.134.有效地运用信息科技有效地运用信息科技信息科技的应用能够缩短订单的完成时间、降低成本和增强灵活性关键是拥有一套完善的管理机制，以及运用信息科技使信息流和物流、商流更畅顺，从而提升整体供应链的效率业务推动信息技术(Business drives IT)

9、.145.制造一个制造一个稳定稳定和和应变应变相平衡的环境相平衡的环境在经营环境急速变化的年代，企业不单要有能力应付转变，还要预备转变，不断再造企业然而，企业在制定其目标和计划时，必须避免过份短视，要让计划留有深化和实施贯彻的时间例子：利丰的三年计划.15零起点零起点(Zero-based)累进式VS零起点从最低一层开始思想这个生意是否值得做下去？定下三年之期定下三年之期(Fixed 3-year Plan)参照中国内地的5年计划第一年：计划和开展第二年：落实计划第三年：达到目标，并作检讨利丰三年计划利丰三年计划 不断改善企业的方法不断改善企业的方法5.制造一个制造一个稳定稳定和和应变应变相平

10、衡的环境相平衡的环境(续).166.并购及投资并购及投资 利丰设立了一个投资基金及相关部门 风险投资不是为了直接回报，而是为了公司业务发展，填补公司的业务及能力的空白点 过去1年间进行了大小近40次收购，从没遇过失败 100天收购 利丰的并购只有两个目的：获得新能力或新客户.177.人才培训人才培训 设计师培训计划（Building Skills For Growth Design Associates Program) 见习采购员培训计划(Merchandising Trainee Program) 见习管理人员培训计划(Management Trainee Program) 高级管理人员培训计划(Management Associate Program) 管理层培训计划(MIT-HKU Leadership Program for Li & Fung).188.注重注重企业社会责任企业社会责任企业在决策以至日常营运中，应把社会责任考虑在内，利润最大化不再是唯一目标。企业社会责任是指企业在其商业运