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文档简介
1、发票发票根据中华人民共和国发票管理办法实施细则，所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项时，有向收款方取得发票的权利。所以客户要求开具发票不得拒绝！发票发票一般纳税人税点 17个点发票分增值税普通普通发票和专用专用发票普通发票为一联，专用发票为两联一般默认开普通发票如需开专用发票，提供五证资料即可。（需要多开的收10个点私聊）税点计算：多开3000元收300元。3000*0.1=300元发票发票l企业买家要求商家开具普通销售发票的，须正确填写寄送地址等信息。商家预计在收到开票请求之时起的10日内为企业买家寄出发票。发票的寄出时间以快递公司系统内记录的时
2、间为准l企业买家要求商家开具增值税专用发票的，须严格按照要求提供一般纳税人资质证明、营业执照、开户行及账号、纳税人识别号、公司地址、电话等信息，并确保相关信息的真实、准确、完整、有效。退款退款l分售中退款和售后退款l7天无理由退换货，按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天未确认收货前未确认收货前退退款款l申请退款，我要退款-无需退货，的理由有以上这些，一般引导顾客申请退运费。或是直接打款到支付宝。确认收货后确认收货后退退款款l申请退款，我要退款-我要退货，的理由有以上这些，一般引导顾客申请7天无理由。l申请之后顾客可以撤销退款或是确认收货就会消掉退款。（手机没有撤销按钮只能点确认收货）l如果顾客填了快递单号我们要拒绝他才能撤销退款或确认收货。有极速退款的顾客是不能拒绝退款的，顾客可以在电脑上确认收货。售后退售后退款款售后退售后退款款，交交易完成后的易完成后的15天内顾客可以申请售后，流程是一样的，申请售后也是可以撤
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