智能机生态系统进展报告课件

1、智能机生态系统进展报告 市场部 智能机生态系统进展报告项目智能机生态系统多品牌、多产品、多平台易天新动终端体验培训提高天音智家智能机大比武天音智能机生态系统项目模型项目智能机生态系统进展报告天音智能机生态系统小组模型领导小组: 严总、陈总、龚总、易总、季总、田总执行小组：组长：康凯 副组长：郭志刚、耿冬 组员：各部门代表IT部财务部人力部市场部易天新动易天数码品牌部大区、分公司终端与消费者外部培训支持智能机生态系统进展报告 页面建设、功能介绍、日常维护、内外宣传 人员招聘，薪酬待遇、发展通路、培养计划 5000张卡、功能推广、明星机型、软件匹配 123计划、发展方向 产品规则、市场推广、高度配

2、合 天音智家 种子计划 一人一卡 专区专柜 品牌合作智能机生态系统 新的合作点 智能机大讲堂、网络培训、现场走动培训 易天新动 培训提高 智能手机节、智能机竞赛、智能机激励 终端体验目录明细智能机生态系统进展报告“天音智家”项目VIP.KAIQI.COMV.KAIQI.COM智能机生态系统进展报告顾客可通过PC端登陆，其账号和Wap版本一致天音智家WWW版本智能机生态系统进展报告天音智家WWW版本智能机生态系统进展报告 顾客可通过手机终端登陆，其账号和WWW版本一致 销售代理会为每位顾客手机内置“天音智家”书签，顾客可通过手机直接进入天音智家WAP版本智能机生态系统进展报告每日资讯软件下载明星

3、专区论坛社区-最新动态信息-专项资源下载-智能机新闻动态-智能机相关资讯-分系统、分机型-分类别、分排行-开放软件开发平台-分享手机使用感受天音智家困 难 点：开奇网尚不完善，易天新动需要专人专职为天音智家提供运营、 更 新、改版等服务解决方式：市场部暂时使用临时编制，支持天音智家运营天音智家页面建设智能机生态系统进展报告开放性智能机资源分享平台信息通告资源下载培训答疑资讯浏览互动分享天音智家功能介绍智能机生态系统进展报告打造智能机生态系统打造智能机生态系统移动办公打造智能机生态系统网络浏览游戏娱乐影音E书生活应用WWW站：图片51332张，游戏2779个，主题1837个，铃声345868个，

4、软 件6020个，电子书17381个WAP 站 ：图片50616张，游戏12712个，主题1278个，铃声39487个，软 件14314个，电子书178472个天音智家软件分布智能机生态系统进展报告注册账号：天音员工：邮箱前缀为默认ID销售代理：促销员编号为默认ID顾客：自行注册ID各系统讨论区各系统资源共享区旗舰机型分享区发帖灌水：ID登陆后，可进入论坛随意发帖（上传下载资源、发布热门信息、讨论使用感受）天音智家论坛智能机生态系统进展报告l智能机邮件、短信发送l定期分公司视频培训l定期组织线上活动l 易天新动专人维护l 每日智能机资讯更新l 论坛BBS管理l 资源下载排行l版面调整及维护l

5、为顾客安装“天音智 家”书签l灌水各大BBS进行宣传l机盒贴标签并随机赠送 天音智家礼包内部宣传外部宣传站点维护天音智家维护与宣传智能机生态系统进展报告“种子计划”项目智能机生态系统进展报告平均底薪2000元（部分城市可按实际情况调整）全员上社保每两周总部定期培训参与总部职业发展培训客代市代市场专员兼职培训讲师销售工程师：天音智能化队伍的种子智能机生态系统进展报告2010.92010.122011.3 销售工程师销售代理智能化比例(unit : 人）(unit : %)* 招聘大中专职技院校计算机专业人员* 逐步筛选、梳理、优化50人2010.82010.92010.10100人10人100%

6、30%70%销售代理升级策略：通过现场考试（含实操）筛选出优秀智能机销售精英通过培训加强智能机销售能力优化淘汰不适岗销代，挖聘厂家优秀人员种子计划智能机生态系统进展报告10%60%30% 开通天音智家会员数量 顾客反馈问卷数量、质量 智能机体验区维护 软件操作熟练情况体验反馈 销售代理培训数量 销售代理培训质量 智能机问题解决 培训整体任务量达成重点产品任务量达成促销活动执行质量 智能机知识掌握情况智能机销售智能机销售销售工程师岗位职责智能机生态系统进展报告0人100人年度成本约元月度成本月均300000元100人平均2500元佣金月均保险约400元佣金成本核算激励额度人均100元销售工程师成

7、本核算智能机生态系统进展报告“一人一卡”项目智能机生态系统进展报告使用手册1000张卡销代培训Android软件为主导分为四大类，适配至机型提供安装、下载说明，为顾客安装书签及软件首批烧制1000张2G TF卡给到销售代理全国视频培训，三季度培训以软件培训为主应用软件已为销售代理提供68款各类全免费软件，上传至供下载软件适配内容更新每半月更新，以销售代理及体验区反馈软件为主一人一卡工程进展情况智能机生态系统进展报告2010.922010.12 1000张卡/金鹰店 2000张卡/星级销售代理5000张卡/T1T3城市销代2010.72010.922010.12 100个软件 500个软件 10

8、00个软件2010.72010.102010.12 500天音智家用户 2000天音智家用户 5000天音智家用户2010.8一人一卡工程进展情况智能机生态系统进展报告匹配推广提升为天音智能机匹配、优选软件.通过销售代理进行大范围推广提升队伍智能机操作及销售能力推广/反馈测试/安装优化/筛选项目功能探索一线直观探索消费者需求及习惯软件匹配流程一人一卡功能及匹配流程智能机生态系统进展报告聚焦，重拳出击线上：天音智家线下：体验专区一人一卡种子计划S1S线上专区宣传软件特殊定制单一体验专区专业培训激励明星机打造计划智能机生态系统进展报告为顾客展示软件并为顾客拷贝软件软件复制至TF卡或安装至演示机征询

9、顾客意见后为顾客新机安装天音智家书签展示并引导顾客注册登陆天音智家下载软件销售代理展示流程注册天音智家会员免费软件可直接使用；非免费软件可购买奇异果参与社区、BBS各项活动。定期更新软件顾客使用流程登陆天音智家浏览并下载软件一人一卡展示流程登陆天音智家下载软件手机或PC登陆天音智家类型类型内容内容备注备注游戏游戏2个完全免费单机游戏，主推网游1-2个，需激活单机游戏2-3个生活应用软件生活应用软件完全免费软件1-2个，需激活软件1-3个另外安装装机必备、开奇书签、浏览器、杀毒等推广软件、天音智家书签炒股导航软件炒股导航软件1-2个软件，可以均为需要激活的翻译学习软件翻译学习软件完全免费的1-2

10、个，需激活的软件1-3个其它软件其它软件聊天工具、通信加强、阅读、影音播放等类型的完全免费软件每类1-3个，需激活软件1-3个小说小说最受欢迎的小说2-3本不需要激活图片图片近期最受欢迎的电影或话题的图片3-5张不需要激活铃声铃声搞笑、特别的铃声2-3个不需要激活主题主题近期最受欢迎电影或话题的主题1-3个不需要激活安装操作流程 首批内置软件内容智能机生态系统进展报告岗位职责智能机终端建设研究智能机功能应用提升队伍智能机能力制订智能机推广策略把握市场智能机动态解决一线智能机问题建议：成立智能机专项部门，专人专岗解决智能机各项问题智能机问题解决部门智能机生态系统进展报告“终端体验”项目智能机生态

11、系统进展报告演示专区：易天数码万商店视频播放、软件下载、真机演示、体验专员引导一条龙服务播放开奇网热卖软件宣传视频电脑主页开奇网，背板四大系统介绍天音智能机演示专区智能机生态系统进展报告演示专柜：易天数码赛博店四大系统真机投入演示，触摸屏电脑供下载及视频演示天音智能机演示专柜智能机生态系统进展报告演示小展台：易天数码赛博店内置可上网数码交换器，顾客可浏览开奇网网站及手机软件信息可置于柜台上进行演示天音智能机演示小展台智能机生态系统进展报告体验专区计划数量硬件支持软件支持演示真机销售工程师投放位置智能机体验专区1背板/专柜/液晶电视/触摸屏电脑/个性演示台/小演示台/无线wifi路由器/蓝牙适配

12、器/读卡器/防盗链/音箱/触摸笔 视频展示，各类软件等资源演示、下载4款2人店内专区智能机体验专柜（可移动）200触摸屏电脑/无线wifi路由器/蓝牙适配器/读卡器/防盗链/音箱/触摸笔4款2人店内人流量较大处智能机体验小展台（可移动）3000可上网数码相框/防盗链4款精英销售代理柜台上S1智能机体验专柜待定触摸屏电脑/无线wifi路由器/蓝牙适配器/读卡器/防盗链/音箱/触摸笔 S1指定视 频、软件资 源演示、下载1款2人三星专区或移动营业厅S1智能机体验小展台待定可上网数码相框/防盗链1款精英销售代理三星柜台或移动营业厅柜台天音智能机体验专区配置智能机生态系统进展报告 第一阶段 第二阶段天

13、音智能机体验专区123投放计划智能机生态系统进展报告冠芝霖 ：所有店内智能机体验区，无论销售、体验、包装均以天音机型为核心。天音：为冠芝霖所有智能机体验区提供硬软件及费用支持，并在产品政策大力支持2010.82010.12天音与芝霖智能机专区合作计划智能机生态系统进展报告品牌合作项目智能机生态系统进展报告品牌部合作方向规则推广配合以最新最热智能机为选型核心规则以优秀智能机为重点机型将智能机资源投入列入每月预算联合市场部投入智能机市场资源重点客户智能机销量扶持线上线下天音智能机投放提高智能机店奖提成定期参加智能机生态小组会议沟通厂家争取智能机资源带头应用智能机及其软件品牌部合作方向智能机生态系统

14、进展报告自主研发系统平台设备供应商使用开放式系统平台完全独立的设备及系统研发争取外部资源，联手合作外部合作对象智能机生态系统进展报告1、各大报广媒体高调宣传“天音智能手机节”2、各大卖场制作大型物料、开展促销活动3、各大网站、手机论坛进行宣传宣传1、谈判各厂家争取优惠政策2、争取共同进行降价促销3、争取厂家礼品投入厂家1、谈判各大网购平台给予宣传及价格优惠2、咪啦网进行优秀促销3、天音智家免费开放全部资源线上1、平均普惠10-20%价格降价促销2、购机赠送软件礼包及其余赠品3、联合各地大客户共同开展现场促销活动筹划九月（中秋 国庆）天音智能手机节智能机生态系统进展报告9月起全面开展分公司、办事处、个人各层面8月提高智能机店奖提成9月开展智能机积分奖励全系统智能机知识竞赛10月初赛、11月决赛 销售竞赛 活动激励 知识竞赛智能机大比武智能机生态系统进展报告智能机大讲堂1、邀请智能机专家，针对总部、分公司进行现场培训2、更新智能机资料，邀请培训公司，针对销售代理进行现场、 网络培训3、9月开展，并制定定期培训计划1、10月开展，覆盖所有销售代理2、通过在线学习系统，覆盖