生产与运作管理自测题

1、第一章一、单选题1. 社会组织输入的是:你的答案：没有选择答案；正确答案是：d2. 哪项不属于转换过程？你的答案：没有选择答案；正确答案是：c3. 以下哪些活动属于生产活动？你的答案：没有选择答案；正确答案是：d4. 在大多数企业中存在的三项基本职能是：A. 制造、生产运作和营销B. 生产运作、营销和理财C. 生产运作、会计和营销D. 生产运作、人力资源和理财你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 以下哪项不是订货型生产（MTO的特点?你的答案：没有选择答案；正确答案是：d6. 以下哪项不是服务的特点？你的答案：没有选择答案；正确答案是：d7. 下列哪项不属于大量生产运作 ？你的答案：没有

2、选择答案；正确答案是：a8. 社会组织受到的环境约束包括：你的答案：没有选择答案；正确答案是：f9. 相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:你的答案：没有选择答案；正确答案是：a10. 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是你的答案：没有选择答案；正确答案是:c二、判断题1. 如果没有服务业，就不会有现代社会。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a2. 教师讲课不创造实体产品，他们从事的不是生产活动。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3. 运输只是将产品从产地移动到销地，产品没有增值，因此运输不能算作生产活动。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 社会组织的所有输出都是

3、对社会所做的贡献。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 大型船舶可以实行备货型生产。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 订货型生产可能消除成品库存。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a7. 顾客参与只会降低工作效率，应尽可能避免你的答案：没有选择答案；正确答案是：b8. 凡是不能存储的产品，都是服务。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b9. 顾客参与影响工作效率，应尽可能减少。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10. 运作管理包括运作系统设计、系统运作和系统改进三大部分。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a第二章一、单选题1. 两个一般的预测方法是:你的答案：没有选择答

4、案；正确答案是：b2. 下列哪一项不是主观判断的预测方法你的答案：没有选择答案；正确答案是：d3. 时间序列数据可能表现为：你的答案：没有选择答案；正确答案是：e4. 预测能够帮助经理：你的答案：没有选择答案；正确答案是：d5. 定性预测方法不包括：你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 预测是以下活动的依据：你的答案：没有选择答案；正确答案是：e 7.预测:D.以上都对你的答案：没有选择答案；正确答案是:c8. 按预测时间的长短可以将预测分为:你的答案：没有选择答案；正确答案是：d9. 选择一批专家，不让他们一起讨论，而让他们独自做出预测，只反馈预测结果的统计情况，并让专家独立地修正意见

5、，最 后将收敛的意见作为预测结果的预测方法属于：你的答案：没有选择答案；正确答案是：c10. 时间序列数据可能表现为：你的答案：没有选择答案；正确答案是：e二、判断题1. 时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对未来的预测。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a2. 对一组产品的预测比对单个产品的预测要准确。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a3. Delphi法就是让专家在一起讨论，以达成共识的方法。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 当采用简单移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的反应就越灵敏。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 简单移动平均法实际上是给每

6、个数据分配相等的权重。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a6. 指数平滑法也是一种加权移动平均法。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a7. 平滑系数取0.1比取0.3将使预测值更快地反映外部需求的变化。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b8. 稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b9. 响应性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。10. 平均绝对偏差（MAD）可以衡量预测值的无偏性你的答案：没有选择答案；正确答案是：c第三章一、单选题1. 研究与开发是指如下哪些活动？1. 基础研究；II.应用研究；III.将应用研究的成果转化为商业上的

7、应用;E.I、II 和 III你的答案：没有选择答案；正确答案是：e2. 下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？你的答案：没有选择答案；正确答案是：d3. 任何产品都有它的物质寿命和 寿命。你的答案：没有选择答案；正确答案是：c4. 产品构思的思想来源：5. 新产品是指在技术、性能、 、结构、材质等一个或几个方面具有先进性或独创性的产品你的答案：没有选择答案；正确答案是：c6. 当今新产品开发面临着研发费用高、成功率低、 、回报下降等困难。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b7. 产品（服务）的设计和选择应该遵循的原则是包括:你的答案：没有选择答案；正确答案是：e8. 下面哪些不是新产品开

8、发失败的关键原因：你的答案：没有选择答案；正确答案是：d9. 新产品的工艺过程设计不包括：10. 生产流程的类别包括:D. A+BE. B+C你的答案：没有选择答案；正确答案是：d二、判断题1. 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的主要因素。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a2. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a3. 模块设计是标准化的一种形式。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. 模块设计比较容易处理产品失效。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. CA D可以提高设计者的生产率。你的答案：没有选择

9、答案；正确答案是：a6. 基础研究是为了实现近期的商业应用。7. “并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a8. 应用研究是要发现物质运动的基本规律。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b9. 基础研究是企业基本的研究活动。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a10. 开发是将应用研究的成果转变为产品。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a 第四章一、单选题1. 下列哪个因素是影响选址决策的经济因素?你的答案：没有选择答案；正确答案是：a2. 应该建在靠近原材料产地的企业是:你的答案：没有选择答案；正确答案是：d3. 应该建在靠近消费市场的企业是：

10、你的答案：没有选择答案；正确答案是：c4. 服务设施选址的特殊性表现在：你的答案：没有选择答案；正确答案是：a5. 物流网络设计的主要任务之一是：你的答案：没有选择答案；正确答案是：d6. 能够考虑众多因素来评价不同选址方案的方法是:你的答案：没有选择答案；正确答案是：b7. 以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场?你的答案：没有选择答案；正确答案是:c8. 哪种情况要求在城市设厂？A. 工厂规模大，占地多你的答案：没有选择答案；正确答案是：b9. 服务设施选址和制造设施选址的主要关注点是：B. 制造业关注收入最大化，服务业关注成本最小化C. 服务业关注收入最大化，制造业关注成本最小化你的答案：

11、没有选择答案；正确答案是：c10. 工厂在以下情况选址适于在城市：你的答案：没有选择答案；正确答案是：e二、判断题1. 选址只是新企业进行的一次性决策。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 蔬菜加工厂的选址应该靠近消费市场，而面包厂的选址应该接近原材料产地你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3. 重心法大多应用于在现有设施中间增加一个新设施的选址问题。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. 制造企业的设施选址往往以销售量最大化为目标。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 服务业设施选址追求的目标主要是成本最小化。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 按量本利分析法，总成

12、本最低的选址方案一定是最好的方案。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b7. 木材厂的选址应当靠近消费市场。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b8. 非营利组织选址要考虑其服务对象的要求。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9. 决定服务业设施选址的主导因素是与市场相关的。10. 评分法只能用于处理选址决策问题中数量化的信息你的答案：没有选择答案；正确答案是：a5.按零件族将加工所需要的机器设备编组的布置是第五章一、单选题1. 如下哪项在分析设备布置时是需要考虑的你的答案：没有选择答案；正确答案是：e2. 能够取得均衡而快速的大量生产的布置类型是你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3.

13、按加工工艺的相似性将机器设备布置在一起，称为你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. 工人、物料和设备按生产需要移动到加工的产品处的布置类型是你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 哪个术语与单元制造最相关 ？D. 计算机辅助设计（CADE. 计算机辅助制造（CAM你的答案：没有选择答案；正确答案是：a7. 以下哪项不是单元制造的特点 ？你的答案：没有选择答案；正确答案是：c8. 在按产品布置下，确定如何把任务分配给各工作地的过程是指你的答案：没有选择答案；正确答案是：c9. 如下哪种布置其设备是按产品制作过程的加工顺序排列的你的答案：没有选择答案；正确答案是：c10. 完成一个工件的加

14、工需要 6道工序，其加工时间分别为 4 ,6 ,7 ,3 , 5和5分钟。如果装配线节拍为 10分钟，那 么理论上最少的工作站数为多少？B. 5你的答案：没有选择答案；正确答案是：a二、判断题1. 和连续生产系统比较，单件生产系统需要不太熟练的工人。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 单件生产系统使用通用机器设备。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a3. 一般而言，单件生产系统的生产成本较低，因为流水线连续生产系统使用昂贵的专业化设备。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 重复生产系统通常为顾客订单生产而不是补充库存。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 固定位置布置与大

15、量流水生产相适应。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 咖啡生产线是按工艺布置的一个例子。你的答案：没有选择答案；正确答案是：d7. 按产品布置的一个缺点是生产系统缺乏柔性。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a8. 按产品布置可以使劳力和设备得到较充分的利用。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9. 按产品布置比按工艺布置更容易适应产品品种的变化。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10. 按产品布置的一个缺点是可能导致高昂的在制品库存费用你的答案：没有选择答案；正确答案是：b第六章一、单选题1. 以下哪项属于中期计划的决策？你的答案：没有选择答案；正确答案是：a2. 综合计划是涉

16、及（）产能规划你的答案：没有选择答案；正确答案是:a3. 编制综合计划要考虑：你的答案：没有选择答案；正确答案是：c4. 如下哪项属于产品出产计划的输入 ？你的答案：没有选择答案；正确答案是：d5. 油漆生产企业编制综合计划时，计划制定者最可能采用的计划单位是:A.多少升的油漆，而不管具体什么颜色你的答案：没有选择答案；正确答案是：a6. 编制综合计划需要以下信息 ？你的答案：没有选择答案；正确答案是：d8. 在实际生产中，最常用的综合计划方法是：B,试错法(trial-and-error techniques )你的答案：没有选择答案；正确答案是：b9. 哪种制订生产大纲的方式体现了准时生产

17、的思想?A.改变生产率，使之与需求率同步D.既改变库存水平，又推迟交货你的答案：没有选择答案；正确答案是：a10. 以下哪项不属于调节需求的办法？你的答案：没有选择答案；正确答案是：d二、判断题1. 综合计划通常覆盖1-3个月的计划期。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 综合计划属于长期计划。你的答案：没有选择答案；正确答案是：d3. 综合计划用于确定中期的产出、员工雇用和库存的总体水平。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. 确定机器负荷，进行任务分派都是进行综合计划的例子。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 综合计划的目标是提供覆盖 2-12个月详细的企业营运计划。你的

18、答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 确定综合计划策略的首要因素是总成本。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a7. 用收入利润顺序法确定品种，收入少、利润小的产品就不应生产。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b8. 产品出产计划（主生产计划）表示产品出产的时间和数量，而不是产品何时进行生产的计划你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9. 滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。10. 我们通常所说“某企业年产电视机多少台”，是指假定产品你的答案：没有选择答案；正确答案是：b你的答案：没有选择答案；正确答案是:a第七章一、单选题1. 生产系统的典型库存包括原材料库存、在制品库存和（）库存你

19、的答案：没有选择答案；正确答案是：c2. 下述哪项不属于维持库存费？你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3. 库存控制要解决的问题不包括（）。你的答案：没有选择答案；正确答案是：d4. 基本的经济订货批量公式成立的前提条件是：A.在订货周期内，需求模式服从正态分布你的答案：没有选择答案；正确答案是：c5. 下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？A.年购买费，年补充订货费和固定费用B. 年维持库存费，年补充订货费和单价C. 年维持库存费，年补充订货费和年购买费D. 年提前期内费用，年维持库存费和年购买费E. 单价，年调整准备费和年购买费你的答案：没有选择答案；正确答案是：c6. 求随机

20、型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项?你的答案：没有选择答案；正确答案是：e7.下面哪一项不是EOCB型的假设条件：你的答案：没有选择答案；正确答案是：d8.如下哪一项不是维持库存的原因 ：你的答案：没有选择答案；正确答案是：c9.在双仓系统(two-bin inventory system )中，每个仓内的存贮量为:10.如下哪项属于国定间隔期库存系统你的答案：没有选择答案；正确答案是：c你的答案：没有选择答案；正确答案是:a二、判断题1. 库存管理的目标是使库存持有成本最小化。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 购入检查费用是订货费的一部分。你的

21、答案：没有选择答案；正确答案是：a3. ABC分类法是按照库存物品的单价大小进行的。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 确定型库存中需求率和订货提前期是确定的。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a5. 对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低）你的答案：没有选择答案；正确答案是：a6. 按经济生产批量公式来分析，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。你的答案：没有选择答案；正确答案是：d7. 提前期和需求率中只要有一个为随机变量，就是随机型库存问题你的答案：没有选择答案；正确答案是：a8. 随机库存模型中，缺货只可能在提前期内发生

22、。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9. 有安全库存就可以避免缺货。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10. 准备安全库存是为了满足预期的需求。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b第八章一、单选题1. 下述哪项计划将产品出产计划中的具体产品需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求?你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 那一项一般不是相关需求?你的答案：没有选择答案；正确答案是:a3.安全库存的引入将对（）的计算产生影响，一般可将安全库存从现有数中减去。你的答案：没有选择答案；正确答案是:4.MRP与DRP勺主要不同点是:你的答案：没有选择答案；正确答案是:5. MRP的主要输入

23、不包括以下哪一项?你的答案：没有选择答案；正确答案是:6. 哪一项属于独立需求?你的答案：没有选择答案；正确答案是:7. 某种零件的总需要量是由哪一项决定的?你的答案：没有选择答案；正确答案是：d8. 那种行业最适合应用 MRP你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9.以下哪项不是M R P的输入？你的答案：没有选择答案；正确答案是：a10.MRP主要目的之一是：你的答案：没有选择答案；正确答案是：d二、判断题1. MRP处理的是独立需求。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 产品的包装物不是相关需求。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3.逐批订货法(lot -for - lot )

24、比MPCa的维持库存费低你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. 产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a5. 产品结构文件是 MR噱统产生的。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. MRPII与MR唯完全不相关的两种系统。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b7. MRP系统注重批量订单，而 JIT注重单件生产，因此 MR沔JIT无法兼容你的答案：没有选择答案；正确答案是：b8. MR P处理的是相关需求，因此不需要安全库存。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b9. 汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求，而在轮胎商店属于独立需求。10. 相关需求较独立

25、需求的不均匀程度大。你的答案：没有选择答案；正确答案是：c你的答案：没有选择答案；正确答案是:a第九章一、单选题1. 每个工件的加工路线都是一致的排序问题称为:你的答案：没有选择答案；正确答案是：d2. 以下哪项不属于生产作业控制？你的答案：没有选择答案；正确答案是：a3. 在生产计划制定出来以后，产品的年生产任务已基本明确。在这种情况下，生产采用的批量越大，则:你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 在多机问题排序中，如果所有机器的功能相同，一个工件只需要在多台机中的一个机器上加工一次，则称为:你的答案：没有选择答案；正确答案是：a5. 在构造能动作业计划的第 3步有3道工序可供选择，其

26、加工时间分别是3、4和7。如果使用RANDOM则，则每道工序被选中的概率分别是（）。你的答案：没有选择答案；正确答案是:a6. 一个工件剩下5天加工时间，今天是这个月的 10号。如果这个工件14号到期，临界比是多少?你的答案：没有选择答案；正确答案是：d7.5个工件分派到5台机器上加工有多少种不同方法你的答案：没有选择答案；正确答案是：c8. 通过哪项工作可将生产计划任务最终落实到操作工人身上?你的答案：没有选择答案；正确答案是：d9.与Job shop排序不直接相关的是；D. “漏斗”模型你的答案：没有选择答案；正确答案是：d10.哪种方法可以保证得到一般流水作业排序问题的最优解?你的答案：

27、没有选择答案；正确答案是：d二、判断题1. 排序(sequencing)是指安排工件在机器上的加工顺序。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a2. 按照Johnson法则如得到多个加工顺序，则应从中取最优者。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3. 派工(dispatching) 属于通常所说的调度范围。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. 流水车间(flow shop)排序问题是指所有工件的加工顺序都相同的排序问题。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a5. 列车时刻表就是一种属于作业计划。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a6. 排序(sequencing)与编制作业计划(sch

28、eduling) 是同义词。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b7.编制作业计划只需要确定工件在机器上的加工顺序。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b8. 漏斗模型的输入曲线和输出曲线表示在一定观察期内任务到达的累计情况和任务完成的累计情况，它们可以从过去任何一 天开始构造到现在。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9. 在实际生产控制过程中，如果增加输入，在制品量将下降，否则上升。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10. 按EDD法则加工，可以使工件的平均流程时间最短。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b第十章一、单选题1. 为什么服务系统不可避免地形成排队？你的答案：没有选择答

29、案；正确答案是：d2. 排队分析的目标是要使哪项最小?你的答案：没有选择答案；正确答案是：a3. 某个单通道排队系统的平均服务时间是8分钟，顾客平均到达间隔时间是10分钟.则到达率为B.每小时7.5个你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. “排队规则”指的是：B.有多条队列，但不允许在排队过程中换队列你的答案：没有选择答案；正确答案是：c5. 随着到达率增加、服务率不变，最可能发生以下哪种现象？你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 哪项因素将提高服务系统的利用率 ？7. 为什么在无限源排队系统中会有等待?你的答案：没有选择答案；正确答案是：d8.以下哪一项会增加系统的使用率( uti

30、lization ) ?你的答案：没有选择答案；正确答案是：b9. 如果卡车的到达率为每小时5辆，那么卡车到达的平均间隔时间是多少B. 2.5小时C. 0.2小时D. 0.1小时你的答案：没有选择答案；正确答案是：c10. 以下哪项不属于排队规则？你的答案：没有选择答案；正确答案是：b二、判断题1. 即使在服务系统负荷不足的情况下，排队现象也会出现。2. 顾客到达率可变，平均每小时为 6个，则每小时能够服务 10个顾客的服务系统就不会发生排队现象。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3. 顾客的等待成本容易估计。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 使排队系统总成本最小的点，就是等待成

31、本和产能成本相等的那个点。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 排队系统设计的目标应该是在使顾客等待成本和服务能力成本之和最小。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a6. 最常用的是假设服务率服从指数分布的排队模型。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a7. 最常用的是假设顾客到达率服从泊松分布排队模型。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a8. 服务率是服务时间的倒数。9. 稳定状态系指顾客以稳定的速率到达，即，无任何变化。你的答案：没有选择答案；正确答案是：c你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10. 在单通道系统中，使用率等于到达率除以服务率。你的答案：没有选择答案；正确答案是：

32、b第十一章一、单选题1. “纵向一体化”管理模式在当今市场环境下有哪些弊端?你的答案：没有选择答案；正确答案是：e2. 供应链上的“需求放大效应”指的是：你的答案：没有选择答案；正确答案是：c3. 在进行供应链系统设计时，应遵循的基本指导思想包括:4. 供应链管理环境下物流管理的本质特征是:你的答案：没有选择答案；正确答案是：e你的答案：没有选择答案；正确答案是:e5. VMI库存管理策略指的是：你的答案：没有选择答案；正确答案是：d6. 供应链成员间缺乏同步性的结果是：你的答案：没有选择答案；正确答案是：b7. 做外包决策时，公司要避免什么？你的答案：没有选择答案；正确答案是：b8. 供应链

33、响应时间是对哪项标准的衡量？你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10.供应链管理下的采购与传统采购不同在于:你的答案：没有选择答案；正确答案是：c二、判断题1. 供应链是纵向（垂直）一体化的产物。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 供应链管理的目标是供应与需求同步化。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a3. 供应链和合作伙伴的设计属于供应链作业层研究。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量的思想对少量运输、频繁运送依然有用你的答案：没有选择答案；正确答案是：a5. 采用第三方物流的主要原因是注重自己的核心业务。你的答案：没有选择答案

34、；正确答案是：a6.物料通过供应链的速度越快，库存成本就越高你的答案：没有选择答案；正确答案是：b7. 当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，称为牛鞭效应(bullwhip effect )你的答案：没有选择答案；正确答案是：a8. 外包使得公司注重核心竞争能力。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9. 制造商建立营销网络是横向一体化的例子。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10. 外包是从外部资源获得物品或服务，而不是本企业制造产品或提供服务。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a第十二章一、单选题1. 质量管理使用的分析工具有下述哪一项?你的答案：没

35、有选择答案；正确答案是：e2. 下述哪一项不是质量管理使用的分析工具?你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3. 下述哪一项是质量管理的统计控制方法？你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 下述哪一项不是质量管理的统计控制方法？你的答案：没有选择答案；正确答案是：e5. 相对与2 b,用3 b范围作为控制线对出现I类和II类错误的影响是:C. 增加I类错误发生的概率，同时减少II类发生的概率D. 增加n类错误发生的概率，同时减少I类错误发生的概率你的答案：没有选择答案；正确答案是：d6. 抽样检验中的两种风险是指的是：7. 下述哪一项不属于质量的范畴?你的答案：没有选择答案；正确答案是：e

36、8. 下述哪一种工具使用生产过程的图形描述来揭示流程中可能出现的质量原因?你的答案：没有选择答案；正确答案是：a9. 下面哪一项关于质量的描述更适合于对于质量的控制?你的答案：没有选择答案；正确答案是：b10. 下面那几个属于抽样检验的术语：你的答案：没有选择答案；正确答案是：e二、判断题1. 质量保证就是决不允许不合格的产品出厂。2. 质量控制部门使用的方法之一是验收抽样。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a3. 质量管理权威之一是将质量定义为适用性。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a4. TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度。你的答案：没有选择答案；正确答案是

37、：a5. 六西格玛意味着很高的过程能力。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a6. PDCA循环形成了持续改进基础。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a7. 异常波动意味着出现了特殊的原因，例如工具严重磨损。你的答案：没有选择答案；正确答案是：a8. 极差R控制图只适用于计数值。9. TQM的顾客满意不仅包括外部顾客，还包括内部顾客。你的答案：没有选择答案；正确答案是：c你的答案：没有选择答案；正确答案是:a10. 对并未失去控制的过程做出失控的判断属于第一类错误（弃真）你的答案：没有选择答案；正确答案是：a第十三章一、单选题1. 以下哪项活动增加价值?你的答案：没有选择答案；正确答案是：a

38、2.如下哪项不是JIT 系统的好处？你的答案：没有选择答案；正确答案是：d3. 哪些是造成库存浪费的原因？你的答案：没有选择答案；正确答案是：e4.以下哪项属于JIT的思想？B. 加大工作负荷，以充分利用劳动力C. 不断降低库存，以暴露管理问题你的答案：没有选择答案；正确答案是:e5.以下那项在JIT系统中是不会出现的？你的答案：没有选择答案；正确答案是：e6.按照JIT哲理，理想的批量是：你的答案：没有选择答案；正确答案是：c7.从概念上讲，JIT可做到：你的答案：没有选择答案；正确答案是：e8. 实施JIT 生产时，要减少以至消除成品库存需要采用什么方法你的答案：没有选择答案；正确答案是：

39、a9. JIT系统中能够维持低库存运行的条件是10.关于供应商，JIT系统需要：你的答案：没有选择答案；正确答案是：d二、判断题1. 无库存生产方式就是完全没有任何（原材料、在制品和成品）库存的生产方式。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b2. 只要为最终顾客创造价值的活动，就一定不是浪费。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b3. 点数、走动、搬运等活动消耗了工人的体力，付出了工人的劳动，因此这些活动都是创造价值的你的答案：没有选择答案；正确答案是：b4. 提前完成任务和超额完成任务应该受到肯定和表扬。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b5. 在推行JIT的过程中，要保持物料连续流动，出现问题时也不应该中断生产。你的答案：没有选择答案；正确答案是：b6. 实行"混流生产&q