德阳联通移动网络典型隐性故障处理经验总结

1、德阳联通移动网络典型隐性故德阳联通移动网络典型隐性故障处理经验总结障处理经验总结网络运行维护部网络运行维护部 20122012年年1 1月月3 3日日安全质量管理中心编制安全质量管理中心编制 前言与综述前言与综述 对于网络中的设备故障，有些会触发相关告警对于网络中的设备故障，有些会触发相关告警, ,告警所在硬件位置告警所在硬件位置明确，可称为显性故障，另外，有部分设备故障会影响网络正常运行，明确，可称为显性故障，另外，有部分设备故障会影响网络正常运行，但却不会直接触发告警，这类故障我们称之为隐性故障，所谓隐性问题，但却不会直接触发告警，这类故障我们称之为隐性故障，所谓隐性问题，指的主要是由单一

2、的分析源无法直接定位问题原因，较为隐蔽的故障。指的主要是由单一的分析源无法直接定位问题原因，较为隐蔽的故障。主要包括：主要包括：DXUDXU，TRUTRU、CDUCDU、PSUPSU，ECUECU，DRU,RRUDRU,RRU，天线、背板、总线和，天线、背板、总线和各种连线设备等在软件内部处理模块和连接方面等出现的问题。各种连线设备等在软件内部处理模块和连接方面等出现的问题。 现我市现我市GSMGSM网络在服的设备有爱立信：网络在服的设备有爱立信：RBS2202RBS2202，拉远，拉远RBS2111RBS2111，RBS2216RBS2216，RBS2116RBS2116，RBS2302RB

3、S2302微蜂窝微蜂窝. .华为华为:BTS3012:BTS3012，拉远，拉远DBS3900.WCDMADBS3900.WCDMA网络在服的设备有爱立信网络在服的设备有爱立信:RBS3206:RBS3206，拉远，拉远RBS3418RBS3418，拉远，拉远RBS3518RBS3518，拉远，拉远RBS6601.RBS6601. 由于地理环境、气候和工程质量设备老化等原因，部分基站存在隐由于地理环境、气候和工程质量设备老化等原因，部分基站存在隐性故障，可能会影响系统的接通、掉话、切换、通话质量等客户感知，引性故障，可能会影响系统的接通、掉话、切换、通话质量等客户感知，引起客户投诉。针对全网中

4、所存在的典型异常告警质量安全管理中心结合现起客户投诉。针对全网中所存在的典型异常告警质量安全管理中心结合现场处理经验特编制了该总结。场处理经验特编制了该总结。典型故障一：典型故障一：TRU通信故障通信故障Lost communication to TRU故障名称故障名称：Lost communication to TRULost communication to TRU故障代码故障代码：SO CF I2ASO CF I2A：4141故障原因故障原因:DXU:DXU在本地总线在本地总线local buslocal bus上同一个或几个上同一个或几个TRUTRU失去联系。可能的原因有：失去联系。可

5、能的原因有：TRUTRU在机在机架上未加电，架上未加电，TRUTRU故障，故障，IDBIDB数据中定义的数据中定义的TRUTRU多于实际的配置。多于实际的配置。故障处理故障处理：1.1.检查检查TRUTRU状态，是否有未加电的，有故障灯指示的，进行相应处理。状态，是否有未加电的，有故障灯指示的，进行相应处理。2.2. 检查检查IDBIDB数据中是否定义了多于实际配置的数据中是否定义了多于实际配置的TRUTRU。3.3.背板跳点设置错误。背板跳点设置错误。3.3. 保证基站硬件安装及连线正确的情况下，重新配置安装保证基站硬件安装及连线正确的情况下，重新配置安装IDBIDB。说明：说明：我市有很多

6、爱立信我市有很多爱立信RBS2202RBS2202设备，设备，RBS2111RBS2111存在此告警。主要是存在此告警。主要是IDBIDB数据中是否定义了数据中是否定义了多于实际配置的多于实际配置的TRUTRU，或者，或者RRU.DRU.RRU.DRU.解决此告警也很方便，利用解决此告警也很方便，利用OMTOMT删除多余的删除多余的TRUTRU，DRUDRU，RRURRU。两分钟便处理完成。两分钟便处理完成。一一. .连接连接OMTOMT：点击连接，读取点击连接，读取IDBIDB，定义当前，定义当前RusRus典型故障一：典型故障一：TRUTRU通信故障通信故障Lost communicati

7、on to TRU1.1.针对爱立信针对爱立信RBS2202RBS2202删除删除IDBIDB数据中定义了多于实数据中定义了多于实际配置的际配置的TRUTRU。 2.2.针对爱立信针对爱立信RBS2111RBS2111删除删除IDBIDB数据中定义了多于实数据中定义了多于实际配置的际配置的RRU RRU 。3.3.针对爱立信针对爱立信RBS2216,2116RBS2216,2116删除删除IDBIDB数据中定义了数据中定义了多于实际配置的多于实际配置的DRUDRU。二二. .定义当前定义当前 RusRus三三.介绍介绍故障处理故障处理中提到的，中提到的，背板跳点拨码设置。背板跳点拨码设置。主要

8、针对爱立信主要针对爱立信RBS2202RBS2202背板跳点拨码，该跳点拨码主要用于寻址。背板跳点拨码，该跳点拨码主要用于寻址。主柜：主柜：TRU：1234上，上，5下。下。DXU：123上，上，456下。下。有附柜时：有附柜时：TRU：134上，上，25下。下。DXU：13上，上，2456下。下。该跳点拨码位于该跳点拨码位于TRU，DXU背板上。背板上。典型故障二：环境设备性能下降典型故障二：环境设备性能下降Climate capacity reduced故障名称：故障名称：环境设备性能下降环境设备性能下降故障代码：故障代码：SO CF I2A：23故 障 原 因 ：故 障 原 因 ： 风

9、扇 、 电 源 系 统 不 能 正 常 工 作 。 具 体 参 考 告 警 提 示 的 可 替 换 单 元风 扇 、 电 源 系 统 不 能 正 常 工 作 。 具 体 参 考 告 警 提 示 的 可 替 换 单 元（REPLACEMENT_UNITSREPLACEMENT_UNITS在在OMTOMT中告警显示为中告警显示为RURU开头）开头）故障处理：主要针对故障处理：主要针对2202 1.2202 1.风扇控制单元风扇控制单元FCUFCU故障故障 2. . 风扇故障风扇故障 3.查看开关面板查看开关面板F F字母字母开头的开关开没有，没开的话就会出现此告警。开头的开关开没有，没开的话就会出

10、现此告警。 4.ECU4.ECU背板后面相应的连线有没有松动、老化，背板后面相应的连线有没有松动、老化，或者连错。或者连错。说明：说明：风扇风扇FanFan坏的可能性很小，一般都是风扇控制器故障（风扇控制器在开关坏的可能性很小，一般都是风扇控制器故障（风扇控制器在开关IDMIDM旁边，需旁边，需打开打开IDMIDM面板。）。面板。）。使用使用OMTOMT在在MO Fault MO Fault mapsmaps查看对应的风扇故查看对应的风扇故障。如出现该故障，现障。如出现该故障，现换个对应的风扇控制试换个对应的风扇控制试试。如不行就更换对应试。如不行就更换对应风扇。更换风扇非常麻风扇。更换风扇非

11、常麻烦。烦。典型故障二：环境设备性能下降典型故障二：环境设备性能下降Climate capacity reduced顺便介绍文中提及到的利用顺便介绍文中提及到的利用OMTOMT查看告警查看告警一一. .连接连接OMTOMT后点击中心主设备型号再点击右键选择后点击中心主设备型号再点击右键选择MonitorMonitor二二. .点击点击monitormonitor选择选择Mo fault mapsMo fault maps典型故障二：环境设备性能下降典型故障二：环境设备性能下降Climate capacity reduced三三. .查看监视系统中现有告警查看监视系统中现有告警典型故障三：内部电

12、源容量典型故障三：内部电源容量下降下降Internal power capacity reduced故障名称：故障名称：内部电源容量下降内部电源容量下降故障代码：故障代码：SO CF I2ASO CF I2A：2121相关故障：相关故障：SO CF EC2SO CF EC2：10 Mains fail10 Mains fail（External power source External power source failfail）故障原因：故障原因：PSUPSU的电源供给容量减少。可能是的电源供给容量减少。可能是PSUPSU故障，或由于在故障，或由于在IDBIDB中定义了比实际配置多的中定义

13、了比实际配置多的PSUPSU数量。数量。故障处理：故障处理：1.1.更换有故障的更换有故障的PSUPSU（亮红灯）（亮红灯）2.2.检查架顶的检查架顶的PSUPSU电源输入接口是否连接错误。电源输入接口是否连接错误。3.3.在在IDBIDB中删除多余的中删除多余的PSUPSU定义。定义。说明：说明：针对我市电源情况此故障主要存在于针对我市电源情况此故障主要存在于RBS2216RBS2216，RBS2116RBS2116中。处理也较简便，定为明确中。处理也较简便，定为明确PSUPSU。到基站可直接查看到基站可直接查看PSUPSU状态。另外状态。另外RBS2202ECURBS2202ECU故障也会

14、引起此告警。故障也会引起此告警。典型故障四：环境感应器故障典型故障四：环境感应器故障Climate sensor fault故障名称：故障名称：环境感应器故障环境感应器故障故障代码：故障代码：SO CF I2A：26故障原因：故障原因：温度传感器或湿度传感器出温度传感器或湿度传感器出现故障。现故障。故障处理：故障处理：首先检查温度传感器或湿度首先检查温度传感器或湿度传感器连接是否正常，必要时断开再重传感器连接是否正常，必要时断开再重新连接。如不能解决，更换温度传感器新连接。如不能解决，更换温度传感器或湿度传感器或湿度传感器。说明：说明：此故障一般是温度或湿度传感器此故障一般是温度或湿度传感器故

15、障引起告警。利用故障引起告警。利用OMTOMT监控每一个传感监控每一个传感器温度，找到问题传感器断开再连接，器温度，找到问题传感器断开再连接，重启重启DXUDXU可能会解决该告警不能的话就更可能会解决该告警不能的话就更换传感器。换传感器。监控传感器温度：在监控传感器温度：在OMTOMT菜单中找到菜单中找到ObjectObject，然后点击，然后点击RURU条目中的条目中的ActiveActive，找到找到ECUECU点击右键出现对话框便可以监视点击右键出现对话框便可以监视传感器温度。传感器温度。每个机柜有两个温感，机每个机柜有两个温感，机柜顶和机柜底各一个。柜顶和机柜底各一个。 Cabinet

16、 Internal Temperature sensor-1 是机柜顶的温感；是机柜顶的温感；Cabinet Internal Temperature sensor-2是是机柜底的温感。正常情况，机柜顶温感机柜底的温感。正常情况，机柜顶温感监视的温度比机柜底温感监视的温度高监视的温度比机柜底温感监视的温度高一些。一些。故障名称：故障名称： RU RU的数据库已被破坏的数据库已被破坏故障代码：故障代码： SO CF I2ASO CF I2A：36 36 相关故障：相关故障：SO CF I2A：38 Default values used故障原因：故障原因：某个某个RURU可替换单元，包括可替换单

17、元，包括CDUCDU，CUCU，FUFU，DUDU，ECUECU，BFUBFU，PSUPSU，BDMBDM的数据库的数据库受到破坏，或不能由软件读出来。如果是受到破坏，或不能由软件读出来。如果是CDU/CU/DU/FUCDU/CU/DU/FU，则，则TRXC I1BTRXC I1B：0 0告警同时产生，告警同时产生，相应相应TRUTRU退服。退服。故障处理：故障处理：1.1.检查替换单元的映象，找出相关检查替换单元的映象，找出相关RURU，然后检查，然后检查RURU的通信是否的通信是否ok (ok (如如CDU busCDU bus或光环路或光环路等等). ). 2.2.如果通信没问题如果通信

18、没问题, ,对故障对故障RURU进行断电处理并复位进行断电处理并复位DXU (DXU (如故障如故障RURU为为BFU, PSU, BDM,BFU, PSU, BDM,只复只复位位ECUECU就可以了就可以了). ). 3 3. .另外定义另外定义IDBIDB中多余实际应用配置的也会产生此告警，例如中多余实际应用配置的也会产生此告警，例如RBS2202RBS2202的的PSUPSU未使用。利未使用。利用用OMTOMT删除删除PSUPSU。4.4.若无效若无效, ,更换故障更换故障RURU并复位并复位DXU/ECU. DXU/ECU. 5 5.RU map.RU map是指从是指从OMTOMT中

19、读到的可能更换单元信息。中读到的可能更换单元信息。典型故障五：典型故障五：RURU的数据库已被的数据库已被破坏破坏RU database corrupted故障名称：故障名称：ECUECU的通信断的通信断故障代码：故障代码：SO CF I2ASO CF I2A：4242故障原因：故障原因：DXUDXU在本地总线（在本地总线（local buslocal bus）上同一个或几个）上同一个或几个ECUECU失去联系。失去联系。故障处理：故障处理：1.1. 检查检查ECUECU状态，是否有未加电的，有故障灯指示的，进行相应处理。状态，是否有未加电的，有故障灯指示的，进行相应处理。 2. 2.背板跳点

20、设置错误。背板跳点设置错误。 3. 3.保证基站硬件安装及连线正确的情况下，重新配置安装保证基站硬件安装及连线正确的情况下，重新配置安装IDBIDB。 4. 4.Local busLocal bus本地总线故障（参考告警本地总线故障（参考告警SO CF I2ASO CF I2A：3030） 说明：前面故障一已经说明了背板跳点如何设置。说明：前面故障一已经说明了背板跳点如何设置。典型故障六：典型故障六：ECUECU的通信断的通信断Lost communication to ECU典型故障七和八：七典型故障七和八：七.DC.DC电压超出范围电压超出范围DC voltage out DC volta

21、ge out of range of range 八八. A/D. A/D转换器故障转换器故障A/D Converter fault 七七故障名称故障名称: : DC DC电压超出范围电压超出范围故障代码：故障代码：SO CF I2ASO CF I2A：1818相关故障：相关故障：SO CF I1ASO CF I1A：12 DC voltage out of range12 DC voltage out of rangeSO TRXC I1BSO TRXC I1B：3 DC voltage out of range3 DC voltage out of range故障原因：故障原因： DCDC

22、电压电压: :1-1- 高于高于29 V 29 V 2- 低于低于22.5 V22.5 V3-3- 低于低于21.2 V,21.2 V,（仅指扩展架）（仅指扩展架）. .这样，扩这样，扩展架中的所有展架中的所有TRUTRU将会产生将会产生TRXCTRXC故障故障 I1B:3I1B:3直流电压下降到安全水平以下直流电压下降到安全水平以下21.2V.21.2V.故障处理故障处理： （1 1） 检查交流电及开关电源设备检查交流电及开关电源设备. .检查检查PSU.PSU.八八故障名称故障名称: : A/DA/D转换器故障转换器故障故障代码：故障代码： SO CF I2ASO CF I2A：2828故

23、障原因：故障原因： ECUECU内的内的A/DA/D（模数）转换器出现故障导致不能读取温、湿度传感器和电压传（模数）转换器出现故障导致不能读取温、湿度传感器和电压传感器的测量信号。失去了对温度和湿度的监测。系统电压改为从感器的测量信号。失去了对温度和湿度的监测。系统电压改为从PSU/BFUPSU/BFU读取。如果光纤读取。如果光纤环路出现问题，就会失去对系统电压的监测。环路出现问题，就会失去对系统电压的监测。故障处理：故障处理：更换更换ECUECU典型故障九和十：九典型故障九和十：九.RX.RX电缆断电缆断RX cable disconnected十十. .驻驻波比波比/ /输出功率监测丢失输

24、出功率监测丢失 VSWR/Output power supervision lost 九九故障名称故障名称: :RXRX电缆断电缆断故障代码：故障代码：SO CF I2ASO CF I2A：3939相关故障：相关故障：AO RX I1BAO RX I1B：9 RX cable disconnected9 RX cable disconnected故障原因：故障原因：一根接收射频电缆被断开（例如，一根接收射频电缆被断开（例如，CDU RXinCDU RXin，HLin/HLoutHLin/HLout，Cab HLinCab HLin）。）。故障处理：故障处理：针对告警提示的针对告警提示的RURU

25、替换单元进行相应检查，是否电缆连接不好或损坏，进行相应电替换单元进行相应检查，是否电缆连接不好或损坏，进行相应电缆的重新连接或更换。缆的重新连接或更换。特别注意告警特别注意告警TRUTRU到到CDUCDU的的RXRX连接线是否拧紧，连接线是否拧紧，90%90%都是此原因。都是此原因。说明：利用说明：利用OMTOMT中的中的RadioRadio查看连线。查看连线。 十十故障名称：故障名称：驻波比驻波比/ /输出功率监测丢失输出功率监测丢失故障代码：故障代码： SO CF I2ASO CF I2A：1515相关故障：相关故障： SO TRXC I2A SO TRXC I2A：1515，TRXC R

26、UTRXC RU：10 CDU toTRU Pfwd cable 10 CDU toTRU Pfwd cable SO TRXC RUSO TRXC RU：11 CDU toTRU Pfefl cable11 CDU toTRU Pfefl cable故障原因：故障原因： TRUTRU与与CDUCDU之间的之间的PfwdPfwd或或PfeflPfefl射频连接电缆断开。根据告警信息提示的射频连接电缆断开。根据告警信息提示的RURU可替换单元，确可替换单元，确定是定是PfwdPfwd或或PfeflPfefl存在问题。这样，失去了驻波比和输出功率的监测，但不影响存在问题。这样，失去了驻波比和输出功

27、率的监测，但不影响TRUTRU的正常运行。的正常运行。故障处理：故障处理：检查检查PfwdPfwd和和PfeflPfefl的射频电缆连接是否正确，进行重新连接。如果不能解决，重点检查的射频电缆连接是否正确，进行重新连接。如果不能解决，重点检查TRUTRU背板的同轴射频连接头是否由于插入背板的同轴射频连接头是否由于插入TRUTRU时操作不当而被破坏，有可能是芯被顶入到背板里面，可用时操作不当而被破坏，有可能是芯被顶入到背板里面，可用尖嘴钳类似的工具将芯拔出来到正常位置。如果仍不能解决，可更换背板。尖嘴钳类似的工具将芯拔出来到正常位置。如果仍不能解决，可更换背板。说明：说明：利用利用OMTOMT中

28、的中的RadioRadio查看连线。查看连线。针对此故障经验，多数为针对此故障经验，多数为CDUCDU端口坏，更换相应型号端口坏，更换相应型号CDUCDU即可恢复。即可恢复。典型故障九和十：九典型故障九和十：九.RX.RX电缆断电缆断RX cable disconnected 十十. .驻波比驻波比/ /输出功率监测丢失输出功率监测丢失 VSWR/Output power supervision lost介绍文中提到的如何在介绍文中提到的如何在OMTOMT中查看连接线中查看连接线点击点击OMTOMT窗口中的窗口中的RadioRadio，然后勾选所有，有问题的连接线及天线将变为，然后勾选所有，有

29、问题的连接线及天线将变为红色红色（分集接（分集接收丢失，驻波比告警，天线告警都可看到所在故障天线对应的小区）收丢失，驻波比告警，天线告警都可看到所在故障天线对应的小区）故障名称：故障名称：接收不均衡（天线告警）接收不均衡（天线告警）故障代码：故障代码：SO CF I2A:57 SO CF I2A:57 相关故障：相关故障：AO RX I2A:5 RX path A imbalanceAO RX I2A:5 RX path A imbalance AO RX I2A:5 RX path B imbalance AO RX I2A:5 RX path B imbalance SO CF RU:40

30、-AatennaSO CF RU:40-Aatenna故障处理故障处理：利用：利用OMTOMT软件在软件在monitormonitor的的Mo fault mapsMo fault maps查看是哪个天线口查看是哪个天线口A A路还是路还是B B问题。也可以在问题。也可以在RadioRadio窗口中查看勾选窗口中查看勾选faultsfaults查看是哪个小区。查看是哪个小区。（典型故障二，及九十说过操作方法（典型故障二，及九十说过操作方法） ，定位，定位小区后小区后首先重点检查天馈系统问题首先重点检查天馈系统问题，用，用Site MasterSite Master驻波比故障定位测试该小区驻波比

31、，如果天驻波比故障定位测试该小区驻波比，如果天馈线有驻波比高于馈线有驻波比高于1.51.5的情况。定位到问题米数，多半是射频连接头未接好，或射频连接头进水的情况。定位到问题米数，多半是射频连接头未接好，或射频连接头进水做相应的处理即可。如果天馈正常，那么就利用做相应的处理即可。如果天馈正常，那么就利用OMTOMT查看问题小区单一查看问题小区单一SSISSI值（信道不平衡值值（信道不平衡值正正常值在正负常值在正负6，如果超出正负，如果超出正负12之间就会触发告警之间就会触发告警）小区单一载频小区单一载频SSISSI值过高很有可能是载频坏值过高很有可能是载频坏了。了。说明：说明：针对我市处理经验接

32、收不均衡（天线告警）主要存在于针对我市处理经验接收不均衡（天线告警）主要存在于RBS2111RBS2111，RBS2216RBS2216，RBS2116RBS2116中。中。测试天馈系统正常，那么很有可能是测试天馈系统正常，那么很有可能是RRURRU坏了，或者坏了，或者DRUDRU坏了，但又没触发告警。更换相应的坏了，但又没触发告警。更换相应的RURU，DRUDRU即可，即可，特别提醒：有此告警的基站会周期性告警消失或出现，一定要留意关注。特别提醒：有此告警的基站会周期性告警消失或出现，一定要留意关注。典型故障天线类一：接收不均衡（常说典型故障天线类一：接收不均衡（常说天线告警）天线告警）RX

33、 path imbalance介绍介绍OMTOMT如何查看信道不平衡值如何查看信道不平衡值SSISSI在在OMTOMT中点击中点击ObjectObject窗口找到条目中问题小区相应的载频窗口找到条目中问题小区相应的载频C C ？然后在？然后在右侧找到该右侧找到该C C ？点击右键选择到？点击右键选择到Diversity Supervision MeasDiversity Supervision Meas的项目。的项目。典型故障天线类一：接收不均衡（常说天线告警）典型故障天线类一：接收不均衡（常说天线告警）RX path imbalance此 载 频 中此 载 频 中 值 值明 显 大 于明 显

34、 大 于绝 对 值绝 对 值 的值，的值，明 前 该 小明 前 该 小区有问题。区有问题。注 ： 注 ： 是 正 值 是 正 值表 示表 示 B B 路路 有 问 题 ，有 问 题 ，负 值 的 话负 值 的 话表示表示A A路由路由问题。问题。简单介绍文中提到简单介绍文中提到Site MasterSite Master天馈仪使用天馈仪使用典型故障天线类一：接收不均衡（常说典型故障天线类一：接收不均衡（常说天线告警）天线告警）RX path imbalance天馈驻波比测试非常简单，简单介绍下：天馈驻波比测试非常简单，简单介绍下：打开打开Site MasterSite Master，连接，连接

35、InstaCalInstaCal进行进行校准。校准。在六颗白色键中找到帮助点击在六颗白色键中找到帮助点击, ,后输入测后输入测试频率试频率GSM900GSM900输入频率：输入频率：F1F1：890 F2890 F2：960 1800960 1800频段：频段：F1F1：1710 F21710 F2：1880 1880 WCDMAWCDMA：F1F1：1920 F21920 F2：21702170点击数字点击数字2 2号键旁的号键旁的ESCAPEESCAPE后点击后点击ENTERENTER，再按，再按3 3号号键点键点ENTERENTER进行校准。校准后就可以连接进行校准。校准后就可以连接天馈

36、进行测试。连接好后点击天馈进行测试。连接好后点击4 4号键进行号键进行刷新。如果驻波比有高于刷新。如果驻波比有高于1.51.5的地方可定的地方可定位具体米数，点击数字键位具体米数，点击数字键8,8,在六颗白色在六颗白色键下找到键下找到M1M1，点击后再找到：标记到波，点击后再找到：标记到波峰。频幕左下角就会出现驻波比过高位峰。频幕左下角就会出现驻波比过高位置的米数。置的米数。注：注意测试米数注：注意测试米数D1D1，D2D2距离测试范围。距离测试范围。另开机在帮助中看到该频段就是要测试另开机在帮助中看到该频段就是要测试的频段就可以不进行校准。的频段就可以不进行校准。典型故障天线类二：分集接收典

37、型故障天线类二：分集接收丢失丢失RX diversity lost故障名称故障名称：分集接收丢失分集接收丢失故障代码：故障代码：SO CF I2ASO CF I2A：3333故障原因：故障原因：产生分集接收告警的条件为：基站的一个或若干载频的产生分集接收告警的条件为：基站的一个或若干载频的2 2路接收信号路接收信号A A、B B的强度相差至少为的强度相差至少为12dB12dB（即（即12 dB12 dB），并且持续），并且持续5050分钟以上，基站就会产生分集接收告警。产生分集接收告警的分钟以上，基站就会产生分集接收告警。产生分集接收告警的TRUTRU的接收机灵敏度会因此的接收机灵敏度会因此降

38、低大约降低大约3.5dB3.5dB。注意：当如下几种告警产生时，此分集接收告警就不会再出现。它们是：。注意：当如下几种告警产生时，此分集接收告警就不会再出现。它们是：SO CF I2ASO CF I2A：7 7（RXDARXDA），），SO CF I2ASO CF I2A：1111（TMA currentTMA current），），SO CF I2ASO CF I2A：3434（TMA voltageTMA voltage），），SO CF I2ASO CF I2A：3939（RX cableRX cable）。）。故障处理：故障处理：首先在首先在radioradio中确定是哪个小区问题，如

39、果两个小区同时有该告警，对于定向基站来说，其最常见的中确定是哪个小区问题，如果两个小区同时有该告警，对于定向基站来说，其最常见的是天馈线接错，是天馈线接错，接成鸳鸯线。接成鸳鸯线。一个小区有问题重点检查天馈是否正常一个小区有问题重点检查天馈是否正常。排除天馈原因后。排除天馈原因后。（1)1) 对机架中的每个对机架中的每个TRUTRU打开打开OMTOMT的有分集接收监测功能，测量的有分集接收监测功能，测量SSISSI值（值（signal strength imbalancesignal strength imbalance），即每个），即每个TRUTRU的接收分路的接收分路RX ARX A减去减

40、去RX BRX B，如为正值，表明，如为正值，表明B B路接收分路存在问题，如为负值，表明路接收分路存在问题，如为负值，表明A A路接收分路存在问题。路接收分路存在问题。这样的测量每这样的测量每5 5分钟更新一次，但必须是在基站有话务量的情况下才能测量出分钟更新一次，但必须是在基站有话务量的情况下才能测量出（2 2）一个小区中，如果只有单个一个小区中，如果只有单个TRUTRU的的SSISSI值过高，则很可能是这个值过高，则很可能是这个TRUTRU的故障，更换这个的故障，更换这个TRUTRU。如果一个小区中。如果一个小区中所有所有TRUTRU的的SSISSI值均过高，则可能是天馈线接错了，或值均

41、过高，则可能是天馈线接错了，或CDU ACDU A、C C、C+C+、D D的接收部分存在故障导致连接在这个的接收部分存在故障导致连接在这个CDUCDU上的所有或部分上的所有或部分TRUTRU测量的测量的SSISSI值过高。这就需要重点检查天馈线系统和值过高。这就需要重点检查天馈线系统和CDUCDU的射频连接线是否有错误，必要时更的射频连接线是否有错误，必要时更换怀疑有问题的换怀疑有问题的CDUCDU，对于，对于CDU DCDU D问题会出在问题会出在DUDU上。上。（3 3） 进行完每一步分集接收故障排查的步骤后，都要重新检测所有进行完每一步分集接收故障排查的步骤后，都要重新检测所有TRUT

42、RU的的SSISSI值，以确认刚才所做的排查工作是值，以确认刚才所做的排查工作是否取得了消除分集接收告警的效果。最好等待否取得了消除分集接收告警的效果。最好等待OMTOMT自动的连续测量自动的连续测量2-32-3次（次（5 5分钟一次），便可确认告警是否消除，分钟一次），便可确认告警是否消除，否则再接着进行其它步骤的排查。否则再接着进行其它步骤的排查。说明：说明：带辅机柜时，带辅机柜时，CDUCDU上上HL INHL IN接到接到HL OUTB HL OUTB 上或主机柜与辅机柜上或主机柜与辅机柜HLINHLIN、HLOUTHLOUT机柜顶连线接反或连线有故障等。机柜顶连线接反或连线有故障等。

43、另外另外CDUCDU端口问题也会造成该告警。端口问题也会造成该告警。特别注意特别注意RBS2216RBS2216或或RBS2116RBS2116小区耦合了直放站，直放站故障很容易引起该告小区耦合了直放站，直放站故障很容易引起该告警。且测试天馈驻波是正常的，监控警。且测试天馈驻波是正常的，监控SSISSI值能判断。值能判断。典型故障天线类三：驻波比典型故障天线类三：驻波比告警告警VSWR limits exceeded故障名称故障名称：驻波比超出门限驻波比超出门限故障代码：故障代码：SO CF I2ASO CF I2A：8 8相关故障：相关故障：AO TX I1BAO TX I1B：1 CDU/

44、Combiner VSWR limits exceeded1 CDU/Combiner VSWR limits exceededAO TX I1BAO TX I1B：4 TX antenna VSWR limits exceeded 4 TX antenna VSWR limits exceeded ，AO TX I2AAO TX I2A：0 TX Diversity 0 TX Diversity FaultFault故障原因：故障原因：1.1. TRUTRU或或CDUCDU射频输出的射频输出的VSWRVSWR驻波比超过了驻波比超过了2 2级告警门限（级告警门限（OMTOMT软件默认为软件默认

45、为1.81.8，），）2.2. 如果提示的如果提示的RURU替换单元为替换单元为CDUCDU或或CUCU，则表明，则表明TRUTRU射频输出的射频输出的VSWRVSWR超出超出2 2级门限值。级门限值。3.3. 如果提示的如果提示的RURU替换单元为替换单元为“antennaantenna”天线，则表明天线，则表明CDUCDU射频输出的射频输出的VSWRVSWR超出超出2 2级门限值。级门限值。故障处理：故障处理：进行如下检查和测试进行如下检查和测试1.1. 检查检查TRUTRU到到CDUCDU的射频电缆连接是否正常，以及的射频电缆连接是否正常，以及CDUCDU到架顶、馈线的射频电缆连接，尤其

46、是接到架顶、馈线的射频电缆连接，尤其是接头处是否存在问题，必要时拆下重新连接。头处是否存在问题，必要时拆下重新连接。2.2.如果提示的如果提示的RURU替换单元为替换单元为CDUCDU，并且，并且TRUTRU到到CDUCDU的射频电缆连接正常，则更换怀疑有问题的的射频电缆连接正常，则更换怀疑有问题的TRUTRU。3.3.用用SITEMASTERSITEMASTER测试从测试从CDUCDU射频输出连接电缆到天线的天馈线系统的驻波比，进行故障定位，射频输出连接电缆到天线的天馈线系统的驻波比，进行故障定位，确定产生驻波比的准确位置，再采取相应措施。确定产生驻波比的准确位置，再采取相应措施。说明：说明

47、：RBS2202RBS2202天馈正常且有驻波比告警，且掉小区，一般是温度异常引起的掉小区。这个只天馈正常且有驻波比告警，且掉小区，一般是温度异常引起的掉小区。这个只需要现场重启一下掉小区的需要现场重启一下掉小区的TRUTRU，然后叫机房，然后叫机房BSCBSC端重启，因为吊死了的小区端重启，因为吊死了的小区BSCBSC端解闭也不能端解闭也不能起来，所以要重启解闭小区才能起来。起来，所以要重启解闭小区才能起来。典型故障天线类三：驻波比典型故障天线类三：驻波比告警告警VSWR limits exceededWCDMAWCDMA驻波比告警处理方式：驻波比告警处理方式：一般一般WCDMAWCDMA驻波比告警小区较明确，只需要测试天馈驻波故障点处驻波比告警小区较明确，只需要测试天馈驻波故障点处理。室分系统中主要看天线口是否接错，合路器，耦合器，馈线连接头是否连接牢固或者进水，理。室分系统中主要看天线口是否接错，合路器，耦合器，馈线连接头是否连接牢固或者进水，用用Site Master Site Master 就能定位。室外的话合路器进水，耦合器进水，连接头进水现象较多就能定位。室外的话合路器进水，耦合器进水，连接头进水现象较多典