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文档简介

1、订单评审控制程序文件编码版本文件层级口 一阶 口二阶口三阶文件类别口体系文件 口技术文件编制部门计划部机密等级内文口秘密口机密口绝密编制人文件类别通用项目审核编制日期审批生效日期总页数5分发编号文件发布盖章公司名称XXX科技有限公司文件编码文件名称订单评审控制程序页次/总页码1 /2文件制/修订记录虫他章节制/修订记录版本修订人修订日期备注修订前修订后全部全部首次制定公司名称XXX科技有限公司文件编码文件名称订单评审控制程序页次/总页码2 /21.0目的准确理解客户要求,确保具有满足订单要求的能力。2.0适用范围适用于本公司所有订单的评审。3.0职责3.1 销售部负责客户订单要求的确定及与客户

2、的沟通。3.2 计划部负责所有订单物料供应、生产计划、交货期的评审。3.3 研发部负责所有订单以及有零部件、结构、外观工艺更改的订单的技 术工艺评审;研发部负责样板订单新供物料或新供方提供物料的评 审。3.4 总经理负责订单评审意见不统一时的最终裁定。4.0定义4.1生产订单:1-产品规格要求已明确,产品 已试产或批量生产 过的客户订单;2-产品规格要求未明确、未过 TR3前客户订单。-依据销售订单转换而成,包括打样、试生产及PPA诟的大批量生产订单5.0程序要求5.1 生产订单的评审:5.1.1 生产订单的评审前提5.1.2 生产订单的评审过程5.1.2.1 打样订单:5.1.2.2 试产订

3、单:5.1.2.3 大量生产订单:1.4 生产订单评审异义的处理5.1.1 滚动计划下单及备料原则;具体的物料计划,参考生产计划管理程序进行物料规划原则办公司名称XXX科技有限公司文件编码文件名称订单评审控制程序页次/总页码3 /25.1.2 TR3之前订单:销售部接到客户意向订单后,应对其要求进行全面 了解,明确产品名称、型号、规格、数量、质量要求、交付期要求 等内容,并在“订单”中填写客户要求的信息、产品经理进行汇总、 发出生产订单评审需求给深圳计划部门。市场交货规则时间:过TR3 前订单按下单45天交付第一批、TR3后订单按下单后30天交付第 一批(第-批100台、后续每天200台、按陆

4、运方式时间)5.1.3 计划部根据订单要求的内容,确定订单评审流程:A、对于无物料、工艺更改要求的生产订单由计划部进行评审:a.计划部接到产品部的需求计划后,根据生产能力及物料到位情况等 确定订单的出货日期;订单评审完后发产品部、市场部。b.评审结果满足客户要求时,由产品部签名确认并将订单发送到总经 理、财务部、深圳总经理、深圳计划部等部门。c.评审结果不能满足客户要求时,产品部根据计划部确定的交货期与 客户沟通,必要时与计划部协商再次确认交货期,确保顾客对交货 期无异议。d.客户要求最终未能确定可满足时,产品部应提交总经理最终裁定放 弃订单或要求各中心调整以确保交货期。e、如生产原因不能满足

5、按规则时间交付、则有计划部发起会议、向市场部提出预警、各相关部门讨论评估协调解决、如影响客户交付时间则提交公司高层讨论解决;f、如因设计、研发原因导致不能按规则时间交付、则由产品部发起会 议、各相关部门评估协调解决、如影响客户交付时间则提交公司高 层讨论解决;B.根据客户要求进行了物料、工艺更改的订单具体按照产品工程变更 控制程序,涉及到交期、交货地点、交货方式等商务变更时,需 要重新按照5.1.2条款 重新评审。公司名称XXX科技有限公司文件编码文件名称订单评审控制程序页次/总页码4 /25.2 样板订单的评审5.2.1 对于客户要求的送样及任何交客户确认的样板或用于认证等其他 用途的样板,

6、产品部或相关申请部门均需下达样板订单,并将“内 部订单”传递给深圳计划部。5.2.2 深圳计划部根据样机订单要求组织中试部、采购部、结构部、品 质部、计划部、制造部、深圳总经办等各部门进行评审,评审各方 在订单上签名确认。5.2.3 所有订单评审的资料由产品部保存归档。5.3 ?5.4 订单更改的实施程序5.4.1 如属订单内容的更改,由产品部以“订单更改评审表”传递给相 关职能部门对更改项目进行评审,评审按以上规定的流程实施。5.4.2 本公司的生产原因导致订单货期需更改时,计划部及时填写“货期更改申请单”通知产品部联系客户商讨变更事项,并协商谋求共公司名称XXX科技有限公司文件编码文件名称订单评审控制程序页次/总页码5 /2识;产品部与客户沟通的结果及时反馈给相关部门。5.5 客户沟通产品负责与客户对订单要求的确定、订单更改及生产进度、品质问题等的沟通协调。6.1 相关文件无6.2 记录7.1 “生产订单评审表(市场类)”7.2 "订单更改评审表”7.3 “试产订单评审表(市场类)”7.4 “样板订单评审表(研发类)”7.5 "货期更改申请单。8.0 KPI 考核;8.1.1 TR3 前市场订单生产周期不超过 45天发货;8.1.2 TR3 之后市场订单生产周期不超过 30

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