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文档简介

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2、成为L赠送体验券两张）会员再次要求入会办理入会手续（详细填写中请书）帯曲fit身会Hi悦动健身会员入会后服务流程示意图上第三节课程和做启蒙课稈满意度调杳，介绍私教服务;第二次启蒙课程（器械介绍及使川指护和 预约第三节课程；私教专项服务私教（/项跟踪巡场教练指导，并继续介绍私教1L各部门会员维护入会后前台体测4分配教练去顾冋处了解客人情况天内教练电话预约第一节穴蒙滦巡场教第节1（约45分钾启蒙课程时间勺蒙课程做体测分析钟）并预约第二次前台课程确认V周内给到会员健身建议芳白行选择运动项冃?入会后做健身准备提醒会籍部审天未来进行跟踪会籍部*健身三次1回馈教练部?健身十五天做回馈会籍部健身1 1个月进行服务调查客服部*会员每？天做一次回馈会籍部亨会员生日问候会籍部?节日问候、健身提醒会籍部、客服部、教练部审会员互动活动教练部、行政部、客服部?每季度体能测试教练部快到期会员记录并交销售部收银新会员私教会员会篇跟踪服务（涔询浪蒙课程上课诂况并介绍私教）普通会员健身过程管理客服部卩班人员检查所冇器械是否正常值班教练每日工作流程顾客意见或问题

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