中欧铁路货运系统方案(2014-11-21)

1、中欧火车货运信息化管理系统中欧火车货运信息化管理系统建建设设方方案案四川云魔法软件有限公司四川云魔法软件有限公司2014-11-212014-11-21目录目录1 1引言引言.11.1编写目的.11.2项目概述.12 2项目背景项目背景.13 3业务需求业务需求.23.1业务描述.23.2业务流程.24 4业务需求分析业务需求分析.34.1业务需求.34.1.1操作员信息管理.34.1.2基础数据管理.34.1.3财务基本信息管理.44.1.4客户信息管理.54.1.5客户报价信息管理.54.1.6发货信息管理.64.1.7装车信息管理.74.1.8货物中转信息管理.74.1.9货物下货信息管

2、理.84.1.10货物到货信息管理.84.1.11货物交付信息管理.94.1.12数据导入导出.95 5建设目标建设目标 .105.1建设目标.105.2应用范围.106 6非功能性需求非功能性需求.116.1系统性能指标.116.2安全性需求.116.3可维护性需求.126.4可扩展性需求.127 7技术方案技术方案 .137.1技术架构.137.2总体设计.137.2.1基于业务模式的系统结构设计.147.2.2基于流程管理.147.2.3流程动态配置.147.2.4流程可控制.147.2.5协同办公.147.2.6系统安全体制.157.2.7表现层个性化.157.3物理结构示意图.157

3、.4系统运行环境.167.4.1硬件环境.167.4.2软件环境.167.5设备需求.168 8投资预算投资预算 .168.1应用软件开发费用.168.2硬件费用.1 11 1 引言引言1.11.1 编写目的编写目的编写此文档的目的是为了准确全面描述【中欧火车货运项目】的业务需求与范围，明确系统建设目标与功能，从而：1、为业务和设计开发人员提供对系统的统一理解，为设计与实现提供依据。2、为核定开发成本、估算进度、组织人力资源和制订开发计划提供依据。3、为系统验收提供依据。1.21.2 项目概述项目概述项目名称：【中欧火车货运项目】项目需求单位：【】需求归口单位：【】承建开发单位：【四川省云魔方

4、软件有限公司】2 2 项目背景项目背景随着火车货运公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足货运公司与客户之间的业务需求和货运公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务，使货运公司与客户之间能随时沟通。 23 3 业务需求业务需求3.13.1 业务业务描述描述货运公司与供货商签订运输介质合同，获取运输介质信息（供应商基本信息）。货运公司业务人员联系客户（客户基本信息或客户拜访信息）。客户与货运公司签订货运合同（货运单），把货物交给货运公司来托运，并按照货运合同的

5、付款方式付款。货运公司根据货物运输线路，配货配车，装车（装车回执单），并按照运输合同的运费结算。然后发车，发车后，货物的任何损失由承保公司承担。到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份回执单，货运公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。3.23.2 业务流程业务流程接货客户信息拼货配车运输资源信息装车货运单装车单发车是否到达终点收件验收转车发车信息发货单中转信息交付收件确认信息 34 4 业务需求分析业务需求分析4.14.1 业务需求业务需求4.1.14.1.1操作员信息管理操作员信息管理1. 功能描述：系统操作人员设置其他操作员的使用信

6、息及权限信息。其他操作人员可以根据自己得到的信息登录到系统并操作相关信息2. 流程图：系统管理员修改或创建操作员信息分配权限校验异常4.1.24.1.2基础数据管理基础数据管理1. 功能描述：系统操作人员设置整个系统中的所有数据参数与阀值。2. 流程图： 4系统管理员货币类型信息货品类别编号规则箱柜类型托盘类型价格或其他阀值参数管理4.1.34.1.3财务基本信息管理财务基本信息管理1. 功能描述：设置系统内部的财务价格信息，设置的每个子项信息供前端业务部分调用，系统会根据调用的不同自动对价格进行计算，报价单内的价格不可更改，只能在优惠减免中进行优惠减免操作。2. 流程图： 5货币兑换比例货品

7、类别箱柜类别线路点优惠减免类型价格或其他阀值财务参数管理货币换算单元线路换算单元货品换算单元4.1.44.1.4客户信息管理客户信息管理1. 功能描述：业务人员有操作权限；记录用户的基本信息，在业务的范围内不同的阶段有不同的意义。2. 流程图：业务员修改或创建客户信息校验异常4.1.54.1.5客户报价信息管理客户报价信息管理1. 功能描述： 6业务人员有操作权限；对客户的报价信息管理，根据客户的不同会有不同的报价结果。经过双方确认后报价生效，此时此单据状态变为“等待装车发货”，在发货信息里可以查询到此信息。2. 流程图：报价信息客户信息客户信息客户信息货物信息（币制、毛重、总重、长宽高、装箱

8、地址）、箱柜信息、货物类别（是否散货）、箱盘类型、清关人、收货人、收货确认方式、交货期限、交货方式、箱子进站方式、代理代办信息、还箱地址、备注4.1.64.1.6发货信息管理发货信息管理1. 功能描述：客户的货品送到指定的地方或者由业务人员收货，客户在发货单上签字确认，此时发货单和报价单关联生效。客户的发货单状态为“已接收，待发货”状态，表示准备进入装车流程。2. 流程图： 7报价信息发货单客户确认废单不确认确认收清关人、收货人、收货确认方式、交货期限、交货方式、代理代办信息等进入待发货流程4.1.74.1.7装车信息管理装车信息管理1. 功能描述：货物装车发货时，由操作人员进行确认操作，这里

9、可以对货品进行统一的调配装车。同时客户的货品信息状态变为装车发货。2. 流程图：发货单（待发货）装车单箱柜信息装车确认已装车未装车待发车4.1.84.1.8货物中转信息管理货物中转信息管理1. 功能描述： 8货物在中转的过程中需要对货物的信息进行记录，同时系统自动做一次下货及装车业务，生成新的装车子单据，单据状态为中转。2. 流程图：中转单箱柜信息下货单箱柜信息装车单中转4.1.94.1.9货物下货信息管理货物下货信息管理1. 功能描述：货物到达目的地或中转的时候，由接货人或操作人确认接货信息。此时货品状态为“已到货”或者“中转下货”。2. 流程图：下货单到货信息验收到货单装车单（中转）4.1

10、.104.1.10货物到货信息管理货物到货信息管理1. 功能描述： 9货物到达目的地的时候，由接货人确认接货后提交接货信息。此时货品状态为已到货。4.1.114.1.11货物交付信息管理货物交付信息管理1. 功能描述：货物在交付过程中由接手人确认无误后签名确认，核实无误后录入系统，并提交确认单扫描件，此时整个业务完结，货物状态更新为已交付。2. 流程图：到货单到货信息提货单提货验收信息验收完成交付4.1.124.1.12数据导入导出数据导入导出1. 功能描述：整个系统的所有表单要求都支持导出，可以导出的格式包括Word、Excel、PDF等。2. 流程图： 10数据数据处理输出处理WordEx

11、celPDF5 5 建设目标建设目标5.15.1 建设目标建设目标全面解决数据孤岛问题。最终实现业务流程化、程序化、自动化。让企业管理更加方便快捷。项目实施初期必须做好实际业务的跟踪与分析，充分深入的了解客户的实际需求与业务操作规范，从根本上解决客户的困难与问题。系统内部留有规范的数据接口，可以为未来的其他管理系统提供有力的数据支持，同时系统还具备健壮的框架体系，可以支撑企业未来系统拓展的要。5.25.2 应用范围应用范围本系统目前仅用于解决企业的运输业务流程问题，在未来可以拓展到公司的整个 11运作与管理。6 6 非功能性需求非功能性需求6.16.1 系统性能指标系统性能指标系统运行中的所有

12、业务数据链无断裂，响应速度快，检索速度快，实现中英文双版本。6.26.2 安全性需求安全性需求安全管理中需要重点注意的问题，如下：认证（Authentication）：如何认证一个用户（或者系统）授权（Authorization）：如何对用户或者系统进行授权数据完整性（Data integrity）：如何使得传输的数据不能被修改数据保密（Data privacy）：保障数据只能包授权的用户使用。系统的安全需求主要体现在以下方面：数据安全保证数据访问的安全性，同时对关键数据采取访问权限限制。保证数据的完整性、一致性和有效性。应用数据传输安全系统安全 操作系统、数据库系统符合C2级以上安全标准，提

13、供管理、审计、监控和故障处理等功能。管理安全采用严格的操作员身份认证机制，防止伪造身份人员冒用系统资源。严格管理员操作权限，防止不合法操作。 126.36.3 可维护性需求可维护性需求系统设计应充分考虑系统的可维护性，便于对系统的统一管理和升级，便于对系统的设置、更换和调整，便于对系统的监控、故障隔离、故障排除、以及升级维护等。系统的可维护性体现在软硬件两个方面：硬件可维护性主要指安装、升级简单方便，后备配件充足。软件可维护性主要指体系结构清楚，易理解，同时，管理界面友好，易操作。6.46.4 可扩展性需求可扩展性需求系统应有良好的横向和纵向扩展能力，可以通过增加主机或提高主机的性能提高整个系

14、统的处理能力。应用软件具有灵活性、可伸缩性，保证功能模块随系统结构和业务流程发展变化灵活组合和扩充，可迅速灵活扩展新业务。系统的各模块既可分布式运行，也可集中式运行。各模块负载能力及整体负载能力应可平滑扩展，新功能模块的增加应不影响现有模块的运营。提供统一标准的接口，对接口实现统一管理、路由选择处理和通讯模块的动态加载。 137 7 技术方案技术方案7.17.1 技术架构技术架构IE浏览器客户端表现层对接软件公共安全管理数据库访问中间层J2EE平台操作系统平台外部信息数据库7.27.2 总体设计总体设计系统采用J2EE架构，它具有跨平台性，可移植性，安全性高等诸多优点。J2EE（Java 2

15、Enterprise EDItion）是建立在Java 2平台上的企业级应用的解决方案。J2EE技术的基础便是Java 2平台，不但有J2SE平台的所有功能，同时还提供了对EJB，Servlet，JSP，XML等技术的全面支持，其最终目标是成为一个支持企业级应用开发的体系结构，简化企业解决方案的开发，部署和管理等复杂问题。J2EE体系结构提供中间层集成框架用来满足无需太多费用而又需要高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。通过提供统一的开发平台，J2EE降低了开发多层应用的费用和复杂性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，完全支持Enterprise JavaBeans，有良好的向导支持

16、打包和部署应用，添加目录支持，增强了安全机制，提高了性能。事实上，J2EE已经成为企业级开发的工业标准和首选平台。 147.2.17.2.1基于业务基于业务模式的系统结构设计模式的系统结构设计系统结构的设计一般有两种模式，即基于部门和基于业务，前者按照企业现有的组织框架进行结构设计，后者按照企业现有的工作内容进行结构设计。第一考虑到与市委组织部原有信息平台的充分结合；第二考虑到市委组织部可以预见的工作内容和业务范围的不断扩大，系统结构需要不断扩充和完善。所以，采用基于业务的系统设计原则，第一可以减少维护量，第二可以增强扩展性。7.2.27.2.2基于流程基于流程管理管理系统建立了一个动态、规范

17、、平滑和高效的流程体系，通过对企业现有流程进行重新整合实现企业的规范、高效运作，以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转，并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新。7.2.37.2.3流程动态流程动态配置配置根据不同的职能部门和不同的工作内容，拟定了不同的工作流程。各个工作流程既要按照拟定的工作程序流转，又要满足不同时间、不同情况的变换需要，使其可以在各个环节之间自由流转。系统提供了强大的可定制性以满足对办公自动化的不同需求，各级组织结构、人员结构、业务流程等千差万别，并且会在发展过程中对各种因素作出调整，而系统提供的是一个开放的、灵活的、强适应性的自动化环境，无需二次开发即可以少许

18、设置完成对系统的重定义以满足工作的发展需要。7.2.47.2.4流程可控流程可控制制信息必须流转，而流转的路线四通八达，为了保障规范、有序的流转过程，系统建立了完善的监督、调度体系，使其能够适时监控不规范、不正确的流转并进行干预。7.2.57.2.5协同协同办公办公基于信息网状管理体系建立，所有的信息和应用在系统中都不是孤立，而是相互关联的，用户可以通过某个信息点到达与其相关的任意一个信息点或提取整张信息网，而无论信息的来源、结构和存储方式。实现了应用的集成化，这样用户只需要在统 15一的平台和界面中便可获得所有的信息及完成必要的操作，而不必在不同的平台、数据库和应用系统之间切换。7.2.67

19、.2.6系统安全系统安全体制体制整个系统不仅是一个灵活的、开放的环境，同时也是一个安全、严密的控制体系。系统提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性，保障业务的正常运转。通过身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定等提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性，保障组织业务的正常运转。同时，根据需要，可以辅以用户身份锁的方式，用于系统登录时进行二次认证的安全保障措施，是对”用户名+口令”登录方式的一种补充，不但用户可以随时随地实现安全登录办公系统，而且可以确保系统有效鉴别用户的合法身份。7.2.77.2.7表现层表现层个性化个性化各级组织部门的信息都被整合在统一的平台上，并个性

20、化地展示给不同的用户群组和个体，使他们可以获得与自己最相关及最感兴趣的应用和信息。信息门户意味着更高效的运作、更体贴的服务和更人性化的管理。 167.37.3 物理结构示意图物理结构示意图系统应用平台数据管理平台业务处理应用服务接口数据交互处理数据解析处理数据安全处理其他服务接口其他数据接入数据输出AngularUI浏览器移动端Servers客户端7.47.4 系统运行环境系统运行环境7.4.17.4.1硬件环境硬件环境名称名称描述描述内存4G硬盘1TGCPU4核7.4.27.4.2软件环境软件环境名称名称描述描述操作系统Windows Server版运行环境Java JDK 1.6JVMJB

21、oss 6数据库MySQL 178 8 系统预算系统预算8.18.1 应用软件开发费用应用软件开发费用 1人工成本人工成本产品名称产品名称数量数量计算子项、子计算子项、子模块模块人数人数工作工作日日单价单价小计（小计（￥）合计合计共计共计1 1、功能子系统开发费用、功能子系统开发费用需求分析133550.001,650软件设计166550.003,300软件实现21020550.0011,000应用平台应用平台1软件测试133420.001,26017,21017,210需求分析21224550.0013,200软件设计21020550.0011,000软件实现32060550.0033,00

22、0管理员信息管理系统管理员信息管理系统1软件测试248420.003,36060,56060,560需求分析2510550.005,500软件设计21020550.0011,000软件实现22040550.0022,000客户信息管理子系统客户信息管理子系统1软件测试144420.001,68040,18040,180需求分析11212550.006,600软件设计2816550.008,800软件实现21530550.0016,500供应商管理子系统供应商管理子系统1软件测试144420.001,68033,58033,580需求分析21224550.0013,200软件设计21530550.0016,500软件实现33090550.0049,500货物信息管理子系统货物信息管理子系统1软件测试2510420.004,20083,40083,400需求分析2510550.005,500软件设计21020550.0011,000软件实现22040550.0022,000财务信息管理子系统财务信息