学生教育管理中教师与学生的沟通技巧研究

1、学生教育管理中教师与学生的沟通技巧研究1.教师要科学、合理地明确学生的主体地位。学生都是 有思想、有情感、活生生的个体，他们在人格上需要受到教 师的尊重，在情感上更需要得到教师的理解，在人际交往上 更希望在班级或学校中获得充分的归属感，因此教师要通过 积极的师生沟通，建立有益于学生发展的主人翁责任感和自 我价值感。师生交往过程中，教师要避免对学生的人际知觉 偏见，关注他们的思维和情感发展的特点。教师通过积极的 师生沟通，更全面、更客观地认识学生的特点，充分地了解 学生的心理需求，化解学生的心理问题，用良好的师生关系 促进学生更好发展。教师要善意、理性、饱含情感地看待学 生，用全面、前瞻、发展的

2、眼光看待学生。在与他们的沟通 中，注重有效沟通：一要真诚地听，就是听取学生的想法、 建议和意见；二要细心地看，就是多观察、多注意学生的行 为表现；三要坦诚地说，就是向学生传达自己的管理和工作 理念、具体想法与工作计划。2.教师在师生沟通中存在的突出问题。一方面，教师作为师生沟通和交流中信息接收方， 存在一些常见而又不自觉的问题。这些问题包括但不限于在 师生沟通过程中，教师急于下结论或断言，以体现或维护自 己的地位或身份；在学生说话时，表现出不耐烦的态度或表 情，轻视甚至直接回绝学生所提出的问题或诉求；不顾忌学 生的表达完整与否，随意转移话题或打断学生。另一方面， 教师作为师生沟通和交流中信息发

3、出方，往往没有意识到消 极的语言表达方式给学生带来的消极后果。教师可能的轻 视、贬低等消极语境：“我看你是没有指望了。”“你怎么 又犯错了？”“你是这样想问题吗？”1.注重掌握并引导学生谈话的技巧。教师要充满善意、 饱含感情地与学生相处、交流，这需要教师对学生形成积极 的认识或信念。教师在认识到这些基础上，还需要积极学习 并注重运用一些有效的交流方法技术。2.教师要注重与学生沟通的有效性多渠道多方式地进行师生间的沟通与联系。教 师可以通过小型会议和大型会议，班级和学生会、团组织的 干部等沟通与交流渠道，利用电子邮件、学习视频、问题讨 论等作为有效的交流工具。教师没有必要把与学生的交流， 完全建

4、立在现代通信手段上，真诚、坦率的交流和明确的信 息，才是最有效的。需要加强师生沟通中的双向性。活跃的 双向交流氛围有助于师生间真正的交流与沟通。要摒弃将由 上而下的、单向的师生信息交流模式，改变为灵活的双向交 流沟通。如果教师与学生建立良好的关系并得到他们对学生 工作热诚的支持、配合，教师一定要从办公桌后面走出来、 从办公室走出来，拿出真诚的愿望与学生交流。首先做到教 师在沟通、交流中及时反馈。在师生交流与沟通中，未能从 教师及时得到反馈，学生往往会向坏处设想。设想：主刀医 生在手术进行了一半，发现工作的某些方面助手做得不符合 操作规程，假定躺在手术台上的是你，你是愿意主刀医生待 几个月后为这

5、位助手作年终鉴定时再提出来、还是希望发现 这一情况后立即提出并要求及时纠正呢？所以，教师需要及 时反馈相关信息，尤其是批评性的、需要学生尽快改善或努 力做好的事，教师及时反馈自己的看法或意见，才有助于实 现师生交流沟通的目的，这也是教师对学生爱与责任的体 现。教师要意识到良好师生关系是师生有效沟通的前提，首 先要关注学生的社会及心理方面的需求。教师对学生的教育 过程中通过积极的师生心理沟通，充满善意、饱含感情地与 他们相处、交流，建立起师生良好的信任关系，从而提升对 学生的教育和管理工作的效果。作者：聂冰青 单位：四川师范大学商学院张昕琳.论构建和谐师生关系的重要性 .科学导报，XX 王燕，王娟.非正式组织研究综述.燕山大学学报，XX 赵德志.非正式组织：特征、作用与管理一一基于中国 文化情境的视角.辽宁大学学报