完整的活动策划至少需要完成这8个步骤教学教材

1、完整的活动策划至少需要完成这 8 个步骤寡言君原创，转载请注明出处在上一期活动运营前我们需要明确那几个问题中，已经明确了四个问题1.你为什么要做活动？ 2.你做活动的核心目标是什么？ 3.你了解竞争 对手做了什么吗 4.部门内外可调用的资源有哪些？今天我们 就进入活动策划阶段，一份细致完整的策划是活动顺利达成 目标的关键。活动策划分以下几个步骤 1 确定活动主题、时 间和对象 1.确定活动主题：你不可能无缘无故就做活动，做 活动也要有一个噱头。 可以从活动时间入手， 比如传统节日， 周年庆， 京东 618 ，淘宝双十一等等。 可以从用户需求入手， 比如去年春节滴滴的春节拼车活动。 2.确定活动

2、时间：活动 时间包括几个时间点活动开始预热时间活动上线时间活动 结束时间奖励发放时间奖励领取时间 3.确定活动对象：根据 活动目的和产品特点来决定 2 策划活动形式在明确了活动目 的和核心目标，以及上面第一步确定的内容的基础上，策划 活动形式。策划活动形式要注意以下几点1.活动门槛要低活动门槛首先体现在操作上，从用户看到活动开始，每一次点 击每一次跳转，都会有用户的流失。所以，活动的操作步骤 一定要少， 每一步的步骤要简单明确， 过程中的指引要显眼。 其次，活动门槛体现在规则上，规则要简单明了，一眼就能 看懂，别让用户思考。有时候规则比较多文字的时候，可以把关键的信息凸显出来，在视觉上弱化次要

3、规则，保证用户 能快速参与活动。 2.有趣，有创意这点其实是老生常谈了， 一做活动必然被提及的关键词就是创意。但创意从来不是凭 空得来的。更多的是日常的积累，在平时多关注一些热门的 活动，加入自己的思考总结， 才能在自己做活动时提供灵感。 3.话题性，传播性一个活动如果不具有传播性，那基本上就 是在自嗨。 活动的效果也会大打折扣， 要让活动具有传播性， 需要结合人性去思考。比如前段时间刷爆朋友圈的性格标签 活动 PV3000 多万，公众号涨粉 400 多万， APP 新增注册用 户 20 万这个活动之所以能火，除了参与门槛低之外，更重 要的是他抓住了人性，从用户的虚荣，表达自我，个性化需 求，

4、身份认同等角度驱动用户做分享。另外结合热点做活动 也是常用的方式，热点自带的话题属性能够达到传播的目 的。 4.奖励设置合理用户参与活动， 就应该获得相应的奖励， 无论是物质上的还是精神上的，不能让用户产生过于负面的 情绪，不过像微博转发抽奖这种就例外了，因为转发抽奖基 本不需要用户投入什么。另外，涉及到实物奖励的，要有真 实的图片，对奖品也要描述准确，体现活动的真实性。5.活动引导要到位有些活动可能需要几个步骤才能完成，每当用 户完成一个步骤，就应该给用户相应的提示，引导用户完成 整个活动流程，一旦用户不知道下一步该做什么，就很有可 能放弃参与。 3 确定活动文案活动中要涉及到文案的地方很

5、多，包括宣传图，各渠道的宣传文案，软文推广，活动规则 的撰写，主要是两个要求。准确传达活动信息具有传播效果4 确定推广资源以及投放渠道推广资源和推广渠道决定了活 动上线初期的影响力，所以要提前协商，确定上线排期，所 需物料等。推广资源包括自己内部的资源以及外部的付费资 源。内部， 比如自己的论坛或电商平台上的广告位， 站内信， APP 的广告位， push 。系统通知等已有渠道。外部，广告位 互换，微博微信 KOL,线上线下媒体付费推广，社群定向付 费推广等等 5 风险控制首先预判有可能出现的风险，一一列 出来，然后给出应对方案。从我做过的活动中，大概总结一 下可能会碰到的风险技术层面：活动页

6、面上线后的BUG，比如优惠券无法使用，用户支付失败；用户瞬间涌入，服务器 宕机活动漏洞： 比如规则上的漏洞， 刷单， 刷赞等推广层面： 推广资源不到位，推广没有效果，违反平台游戏规则（比如 性格标签的公众号被封号，粉丝被清空）用户层面：用户对 活动无感，没有参与热情外部因素：爆发其他热点 6 确定监 测指标活动做的好坏，数据可以给出最直观的答案，能够为 下一次做活动提供参考借鉴。所以，每次做活动都要进行数 据的监测。活动运营中的数据很多，举一些经常用到的，活 动页面的 PV， UV 各分享渠道的分享次数，分享链接的点击 次数，各渠道注册成功的转化率总的注册成功转化率，用户 注册的蹦失节点，用户注册完成后引导过程的蹦失节点参与活动的新老用户的总数，新老用户的比例分渠道的广告展示 数据统计，包括展示次数、点击次数、 landing page 蹦失率 页面商品点击次数、单品浏览量、下单量、使用购物车的用 户数和商品进入购物车的次数用户浏览 - 下单的转化率、购 物车- 下单的转化率成功完成支付的订单数 /提交的订单数 7 成本预估及效果评估成本预估及效果评估需要自己去估算， 算一下需要用到的资源有哪些，单人成本是多少，整个活动 要多少钱。 这些成本能够带来多少收益， 体现在哪些数据上， 用数据来说话，合理评估，说服领导。 8FAQ 文档针对活动 中用户可能给出的问题